Når foreligger mangel. Det foreligger mangel dersom tjenesten ikke fører til det resultat som kan kreves i samsvar med pkt. 3.1, 3.2 og 3.3 eller som ellers er avtalt, med mindre avviket skyldes forhold på Forsvarsbyggs side.
Når foreligger mangel. Det foreligger mangel dersom tjenesten ikke fører til det resultat som kan kreves i samsvar med pkt. 4.1, 4.3 Feil! Fant ikke referansekilden.eller som ellers er avtalt, med mindre avviket skyldes forhold på Forsvarsbyggs side.
Når foreligger mangel. Det foreligger mangel dersom Tjenesteyters ytelse avviker fra spesifikasjonene i konkurransegrunnlaget og det som for øvrig er avtalt. Dersom Tjenesteyter foretar endringer slik at tilbudet til brukerne forringes, skal dette regnes som en mangel.