SERVICE OG TEKNISK BISTAND. Leverandøren skal, under og etter utløpt garantitid, kunne gi nødvendig service og teknisk bistand. Leverandørens personell skal kommunisere på norsk, annet skandinavisk språk eller engelsk, og være tilgjengelig på virkedager i tidsrommet kl. 9-15.
Appears in 6 contracts
Samples: Needs and Requirements Specification, Rammeavtale, Kjøreramper
SERVICE OG TEKNISK BISTAND. Leverandøren skal, under og etter utløpt garantitid, kunne gi nødvendig service og teknisk bistand. Leverandørens personell skal kommunisere på norsk, annet skandinavisk språk eller engelsk, og være tilgjengelig på virkedager arbeidsdager i tidsrommet kl. 9-15.
Appears in 5 contracts
Samples: Rammeavtale, Rammeavtale, Avtale Om Varmehjelpemidler
SERVICE OG TEKNISK BISTAND. Leverandøren skal, under og etter utløpt garantitid, kunne gi nødvendig service og teknisk bistand. Leverandørens personell skal kommunisere på norsk, annet skandinavisk språk eller engelsk, og være tilgjengelig på virkedager i tidsrommet kl. 9-15.
Appears in 1 contract
Samples: Rammeavtale
SERVICE OG TEKNISK BISTAND. Leverandøren skalskal vederlagsfritt, under og etter utløpt garantitid, kunne gi nødvendig service og teknisk bistand. Leverandørens personell skal kommunisere på norsk, annet skandinavisk språk eller engelsk, og være tilgjengelig på virkedager arbeidsdager i tidsrommet kl. 9-15.
Appears in 1 contract
Samples: Rammeavtale
SERVICE OG TEKNISK BISTAND. Leverandøren skal, under og etter utløpt garantitid, kunne gi nødvendig service og teknisk bistand. Leverandørens personell skal kommunisere på norsk, annet skandinavisk språk eller engelsk, og være tilgjengelig på virkedager i tidsrommet kl. 9-159–15.
Appears in 1 contract
Samples: Needs and Requirements Specification
SERVICE OG TEKNISK BISTAND. Leverandøren skal, under og etter utløpt garantitid, kunne gi nødvendig service og teknisk bistandbistand vederlagsfritt via telefon. Leverandørens personell skal kommunisere på norsk, annet skandinavisk språk eller engelsk, og være tilgjengelig på virkedager arbeidsdager i tidsrommet kl. 9-15.
Appears in 1 contract
Samples: Rammeavtale
SERVICE OG TEKNISK BISTAND. Leverandøren skal, under og etter utløpt garantitid, kunne gi nødvendig service og teknisk bistand. Leverandørens personell skal kommunisere på norsk, annet skandinavisk språk eller engelsk, og være tilgjengelig på virkedager i tidsrommet kl. 9-15. Bistand etter dette kapittelet gis ved spørsmål som kan avklares muntlig på telefon eller over Internett på en enkel måte og på relativt kort tid. Ved behov for bistand for mer tidskrevende avklaringer på telefon eller Internett og/eller der det er behov for å dele skjerm skal tjenesten fjernhjelp bestilles, jf. punkt 6.3.
Appears in 1 contract
Samples: Rammeavtale