Teknisk bistand og service. Leverandøren plikter å yte følgende service og teknisk bistand til Kunden for produktene som omfattes avtalen iht. besvarelsen i kravspesifikasjonen.
Teknisk bistand og service. Leverandøren plikter å yte service og teknisk bistand til Kunden for produktene som angitt i bilag 4.
Teknisk bistand og service. Leverandøren plikter å yte følgende service og teknisk bistand til Kunden for produktene som omfattes avtalen: Tilbyder skal tilby kostnadsfri teknisk telefonsupport innenfor normal arbeidstid (08-16) på ukedager (man - fre). Telefonsupport skal være på skandinavisk.
Teknisk bistand og service. Leverandøren skal ivareta all service, der det tegnes individuell serviceavtale. Leverandøren plikter å yte service og teknisk bistand til Kunden i samsvar med service, vedlikehold og reparasjonsprosedyrer som er beskrevet i Leverandørens svar på kravspesifikasjonen og Vedlegg –
Teknisk bistand og service. Leverandøren plikter å yte følgende service og teknisk bistand til Kunden for produktene som omfattes avtalen i henhold til besvarelsen i Kravspesifikasjonen.
Teknisk bistand og service. Leverandøren skal ivareta all service, der det tegnes individuell serviceavtale. Leverandøren plikter å yte service og teknisk bistand til Kunden i samsvar med service, vedlikehold og reparasjonsprosedyrer som er beskrevet i Leverandørens svar på kravspesifikasjonen. Leverandørens plikter etter dette punktet gjelder alle deler av ambulansebilene, herunder chassis, påbygg og øvrige deler ved kjøretøyet. Leverandøren skal til enhver tid sørge for å ha tilgjengelig lokalt serviceapparat for oppfyllelse av ovennevnte service og teknisk bistand, samt for reparasjons- og garantiarbeid. Leverandøren skal til enhver tid ha tilgjengelig teknisk informasjon (service- og reparasjons- instruksjoner) vedrørende ambulansebilene, samt kunne besørge nødvendige deler og tilleggsutstyr til ambulansebilene.
Teknisk bistand og service. Leverandøren plikter å yte følgende service og teknisk bistand til Kunden for produktene som omfattes av avtalen: • Medisinsk teknisk utstyr som etter feilsøk hos Xxxxxx gir mistanke om mangler/reklamasjon skal kunne returneres til Leverandøren for ytterligere kontroll og gjennomgang. Dersom det medisinsk tekniske utstyret har mangler gir dette grunnlag for reklamasjon. • Kunden skal forholde seg til Leverandør, og ikke 3. parts leverandør ved service og teknisk bistand.
Teknisk bistand og service. Leverandøren plikter å yte service og teknisk bistand til Kunden for produktene som omfattes avtalen: • Tilgang til kjøp av reservedeler, f.eks. deksel til apparatet, i produktets levetid • Vederlagsfri telefonsupport til behandlingshjelpemiddelsentral (BHM) • Iht. til inngitt tilbud
Teknisk bistand og service. Leverandøren plikter å yte følgende service og teknisk bistand til Kunden for produktene som omfattes avtalen: • Informasjon og gjennomgang av nye eller endrede produkter. • Teknisk bistand ved feil/feilsøking av tilbudte produkter • Leverandørbesøk etter nærmere avtale med kunden • Bistå i oppdatering av Oppdragsgivers elektroniske varekataloger iht. det enhver tid gjeldende format.
Teknisk bistand og service. Leverandøren plikter å yte service og teknisk bistand til Kunden eller 3. part som Kunden har inngått servicesamarbeid med, for produktene som omfattes av avtalen. Leverandør skal tilby kostnadsfri teknisk telefonsupport innenfor normal arbeidstid (kl. 08-16) på ukedager, (mandag - fredag) på skandinavisk språk. Dersom det ikke kan gjennomføres service på ernæringspumpene av Kundens personell eller 3. part som Kunden har inngått servicesamarbeid med, skal slik service gjøres av Leverandør eller den part Leverandøren har inngått samarbeid med. Kundene forholder seg til Leverandør. Leverandør og Kunde skal i samarbeid legge til rette for service. Leverandøren plikter å tilby erstatningsprodukter dersom ernæringspumpene må sendes inn til Leverandøren for service.