Tilbakeføring. 15.1. Kunden har hele tiden rett til å kreve tilbakeføring av det e-penge-beløpet som er på hans/hennes paysafe- card-konto ved at han/hun meddeler til PSC sitt brukernavn, det beløpet som er på my paysafecard-kontoen, sitt fullstendige for- og etternavn, sin e-postadresse og sitt mobiltelefonnummer, en leselig kopi av sitt offentlige identifikasjonspapir med bilde eller annen gyldig legitimasjon med bilde, det beløpet som skal tilbakeføres samt data vedrørende sin personlige bankkonto i Norge som beløpet skal overføres til. På PSCs nettsted finnes en beskrivelse av kontaktmulighetene. For å oppfylle de lovbestemte kravene kan PSC om nødvendig oppfordre kunden å oversende flere informasjoner før tilbakeføringen skjer.
15.2. Når det gjelder tilbakeføringen av e-penger, finnes det intet minstebeløp, men det bestående e-penge-belø- pet må være nok til å dekke de gebyrene som faller på den konkrete tilbakeføringen. Når det gjelder en tilbakeføring i løpet av den løpende avtaletiden samt etter utløpet av årsfristen etter avtaleslutt, påløper
15.3. I tilfelle tilbakeføring fullfører PSC overføringen av det beløpet kunden har valgt med fradrag av gjeldende gebyrer, til en konto i Norge som kunden har angitt. For å etterleve de lovfastsatte bestemmelsene har PSC rett og plikt til å oppfordre kunden til å bekrefte sin identitet før utbetalingsanmodningen positivt kan
15.4. En tilbakeføring av tilgodehavendebeløp som innen rammene for en reklameaksjon/promotering er godskrevet kunden, er utelukket såfremt det med disse beløpene ikke er e-penger. Bestemmelsene i denne avtalen som gir oss rett til å avregne et tilbakeføringsgebyr etter avtaleslutt, gjelder også etter at avtalen er avsluttet.
Tilbakeføring. Bestrider kontohaver å ha godkjent en betalingstransaksjon, skal banken, eventuelt betalingsfullmektigen der det er relevant, dokumentere at transaksjonen er autentisert, korrekt registrert og bokført og ikke rammet av teknisk svikt eller annen feil. Bestrider kontohaveren å ha ansvar for en ikke godkjent betalingstransaksjon etter ansvarsreglene over, skal banken straks og senest innen utgangen av den påfølgende virkedagen tilbakeføre beløpet og erstatte rentetap fra belastningstidspunktet, forutsatt at kontohaveren setter frem krav om tilbakeføring uten ugrunnet opphold etter at denne ble kjent med forholdet, og senest 13 måneder etter belastningstidspunktet. Plikten til tilbakeføring gjelder ikke dersom kontohaveren skriftlig har erkjent ansvar for belastningen, eller banken har rimelige grunner til mistanke om svik og innen fire uker fra mottakelse av skriftlig innsigelse fra kontohaveren har anlagt søksmål eller brakt saken inn for Finansklagenemnda. Blir saken avvist av nemnda eller en domstol, løper en ny frist på fire uker, fra den dagen banken ble kjent med avvisningen Dersom kontohaver mistenker at han kan ha blitt utsatt for et straffbart forhold i forbindelse med belastningen, kan banken kreve at kontohaver anmelder forholdet til politiet. Kontohaver skal gi banken en skriftlig redegjørelse om forholdene ved enhver tapssituasjon. Dersom det etter tilbakeføring blir klart at kontohaver likevel er ansvarlig for belastningen, kan banken foreta retting ved å gjenbelaste kontoen. 27.Motregning Banken kan ikke motregne i innestående på konto eller i midler som banken har fått til disposisjon for å gjennomføre betalingsoppdrag, unntatt for forfalte krav som springer ut av kontoavtalen. Videre kan banken motregne mot innestående på konto krav som er oppstått som følge av et straffbart forhold som kontohaver utfører eller medvirker til, med mindre kravet er ervervet fra en tredjepart. Banken kan utøve tilbakeholdsrett (sperre konto) på samme vilkår som for motregning. Bestemmelsen over er ikke til hinder for retting av feilaktig godskriving eller at det etter ellers gjeldende rettsregler stiftes frivillig eller tvungen sikkerhetsrett i innskudd.
Tilbakeføring. Hvis det ikke er dekning for en belastning på betalerens bankkonto eller når betalerens bank av andre grunner ikke vil godta en belastning, kan betalerens bank, uten å angi grunn, kreve transaksjonen tilbakeført innen utløpet av tredje virkedag etter at belastningen har funnet sted.
Tilbakeføring. Dersom Nordea ved en feil har registrert Finansielle Instrument på Depotkontoen eller uriktig har godskrevet Kunden pengebeløp på Pengekonto(i), plikter Kunden å tilbakeføre henholdsvis de feilregistrerte Finansielle Instrument eller uriktig godskrevne beløp – selv om Kunden skulle ha forføyet over de relevante Finansielle Instrument eller beløp. Nordea er uansett på eget initiativ berettiget så langt loven tillater, men er ikke pliktig, til å tilbakeføre slike feilregistrerte Finansielle Instrumenter eller uriktig godskrevne beløp. Kunden skal varsles uten ugrunnet opphold om slike tilbakeføringer. Xxxxxx Xxxxxx ikke tilbakefører feilregistrerte Finansielle Instrumenter, har Nordea også rett, men ingen plikt, til å kjøpe inn tilsvarende Finansielle Instrumenter for Kundens regning. Nordea kan overføre de innkjøpte Finansielle Instrumenter til den eller de som er berettiget til de aktuelle Finansielle Instrument. Kunden skal erstatte Nordea kjøpesum, andre omkostninger og tap som Nordea måtte pådra seg i forbindelse med kjøp av tilsvarende Finansielle Instrumenter. Kunden kan ikke rette krav mot Nordea som følge av slik feilregistrering av Finansielle Instrumenter eller uriktig godskriving av beløp. Kunden plikter å gi Nordea slike opplysninger og dokumenter som Nordea rimeligvis måtte kreve for å avklare om det har skjedd en feilregistrering eller uriktig godskrivning. Denne bestemmelsen omfatter også tilfelle hvor feilregistreringen eller den uriktige godskrivningen skyldes andres feil eller forhold, herunder Utenlandsk Forvalter, utsteder av de aktuelle utenlandske Finansielle Instrumenter, verdipapirsentral, oppgjørsagent, oppgjørssentral eller lignende.
Tilbakeføring. (noen ganger kalt “full regress” i American Express’ materiale) betyr American Express sin rett til (i) refusjon fra Samarbeidspartner for Kortbelastningsbeløpet som American Express har betalt til Samarbeidspartner, eller (ii) reversering av en Kortbelastning som American Express ikke har betalt til Samarbeidspartner. Kortbelastningsopplysninger har betydningen gitt i Vedlegg 1 punkt 1.1.