RAMMEAVTALE FOR KJØP AV LEGEMIDLER OG MULTIDOSE
Innkjøpssamarbeidet for Hadelandskommunene
RAMMEAVTALE FOR KJØP AV LEGEMIDLER OG MULTIDOSE
Avtalereferanse: 15/01859
Rammeavtale mellom:
Kommunene Gran, Lunner, Jevnaker, Østre Toten, Vestre Toten, Søndre Land, Nordre Land, Gjøvik, Ringsaker, Hamar, Løten, Stange og Elverum
(heretter omtalt som Oppdragsgiver) og
[Navn på Leverandøren]
(heretter omtalt som Leverandør)
Oppdragsgiver handler for denne rammeavtalen etter fullmakt også på vegne av følgende samarbeidspartnere, som også opptrer som Oppdragsgivere etter denne rammeavtalen: Se deltakende kommuner ovenfor.
Signatur <Leverandør>: Signatur for kommunene i
xx den
Gjøvikregionen
Gjøvik den
Navn: Navn:
Stilling: Stilling:
Signatur for Hadelandskommunene: Signatur for Elverum kommune
Gran den Elverum den
Navn: Navn:
Stilling: Stilling:
Signatur for Hamar kommune Signatur for Løten kommune
Hamar den Løten den
Navn: Navn:
Stilling: Stilling:
Signatur for Stange kommune Signatur for Ringsaker kommune
Stange den Ringsaker den
Navn: Navn:
Stilling: Stilling:
Oppdragsgivers signatursetter bekrefter med sin signatur på dette dokument at han innehar de fullmakter som er nødvendige for å binde sin avtalepart under denne rammeavtalen.
Fullmakt i henhold til stilling Skriftlig fullmakt vedlagt
Leverandørs signatursetter bekrefter med sin signatur på dette dokument at han innehar de fullmakter som er nødvendige for å binde sin avtalepart under denne rammeavtalen.
Fullmakt i henhold til stilling Skriftlig fullmakt vedlagt
Denne rammeavtalen er utstedt i 2 eksemplarer, hvorav 1 beholdes av Oppdragsgiver og 1 beholdes av Leverandør. Kopi av avtalen gis til alle deltakerkommunene.
Skriftlige henvendelser i relasjon til rammeavtalen
Alle skriftlige henvendelser angående dette avtaleforholdet skal sendes til følgende adresser:
Henvendelser til Oppdragsgiver: Henvendelser til Leverandør:
Innkjøpssamarbeidet for Hadeland v/Gran kommune Xxxxxxxxxxx 00 2770 Jaren | [Adressat] [Adresse] [Postnummer og poststed] [E-post] |
Partenes oppnevnte kontaktpersoner (navn, stilling, telefon, e-post)
For Oppdragsgiver: For Leverandør:
Xxxxxxx Xxxxx Innkjøpskoordinator-/leder 61338403 / 954 17 401 | [Navn] [Stilling] [Telefon] [E-post] |
Innhold
1.2 Rammeavtalens formål og omfang 7
1.3 Endring i avtalesortiment 7
3 PRIS OG BETALINGSBETINGELSER 8
3.4 Endringer i offentlige avgifter 8
3.5 Endring i avtalte priser 8
3.6 Gjennomføring av prisendringer 8
4 LEVERING – TID, STED OG MÅTE 9
7.1 Generelle forpliktelser 11
7.5 Miljø og samfunnsansvar 12
7.6 Møter og seminarer i avtaleperioden 13
7.7 Levering av statistikk m.v. 13
7.8 Bruk av underleverandører 14
7.10 Reklame, Oppdragsgiverpleie m.v. 14
8 Oppdragsgivers misligholdsbeføyelser 15
8.2 Brudd på varslingsplikt 15
8.4 Oppdragsgiverens krav på avhjelp 15
8.5 Tilbakehold av betaling 16
8.9 Dekningskjøp ved manglende leveranse og ved heving 18
8.10 Erstatning/erstatningsbegrensning 18
8.12 Brudd på regler om Oppdragsgiverpleie 19
10 LEVERANDØRENS MISLIGHOLDSBEFØYELSER 20
10.3 Begrensning i Leverandørens tilbakeholdsrett 20
12 OVERFØRING AV RETTIGHETER OG PLIKTER 21
17.1 Rettsvalg og verneting 22
17.3 Domstols- eller voldgiftsbehandling 23
1 KONTRAKTSTYPE OG FORMÅL
1.1 Kontraktstype
Denne avtalen er en rammeavtale med en leverandør.
1.2 Rammeavtalens formål og omfang
Denne rammeavtalen er inngått for å dekke Oppdragsgiverens behov for legemidler og multidose som beskrevet i bilag 1.
Rammeavtalen innebærer ikke at Oppdragsgiver er forpliktet til å kjøpe et fastsatt volum.
1.3 Endring i avtalesortiment
Dersom et produkt går ut av Leverandørens sortiment, skal det erstattes av et tilsvarende produkt. Erstatningsproduktet skal være av minst tilsvarende kvalitet og funksjonalitet som produktet det erstatter. Prisen på erstatningsproduktet skal ikke overstige pris for det produktet som erstattes. Oppdragsgiver kan, dersom det finnes saklig grunn, nekte å godkjenne erstatningsproduktet.
Oppdragsgiver kan utvide avtalesortimentet, innenfor avtalens eksisterende produktgrupper, til også å omfatte andre produkter som inngår i Leverandørens sortiment. Dersom Oppdragsgiver ønsker å benytte seg av denne muligheten skal ikke Leverandørens netto prispåslag være høyere enn hva tilfellet er for produkter i samme produktgruppe.
Leverandøren skal på oppfordring dokumentere netto prispåslag på det utvidede avtalesortimentet.
1.4 Rammeavtalens varighet
Rammeavtalen gjelder fra [dato] og i 2 år, med opsjon for Oppdragsgiver til å forlenge rammeavtalen i inntil ytterligere 1+1 år. Total avtaleperiode er maks 4 år. Evt. forlenging skal skje med minimum 1 måneds skriftlig varsel før utløp av inneværende avtaleperiode.
2 Bilagsoversikt
Rammeavtalen består i tillegg til dette rammeavtaledokumentet av bilag oppgitt i tabell nedenfor.
Ved eventuell motstrid gjelder bilagene i rangert rekkefølge, bilag 1 foran bilag 2 også videre. Spesielle vilkår og krav i bilag 1 gjelder foran generelle vilkår i dette rammeavtaledokumentet.
Alle rubrikker skal være krysset av (ja eller nei) | Ja | Nei |
Bilag 1: Oppdragsgivers behov- og kravspesifikasjon | x | |
Bilag 2: Pris- og tilbudsskjema / leverandørens tilbud | x |
Bilag 3: Avtale om elektronisk samhandling ved bruk av Ehandelsplattformen Xxxxxxx.xx (samhandlingsavtalen) | x |
3 PRIS OG BETALINGSBETINGELSER
3.1 Pris
Alle priser skal være i tråd med vilkår i bilag 1 punkt 9 Priser. Avtalte priser fremgår av bilag
2. Alle priser er eks mva og inkluderer alle kostnader forbundet med leveransen, slik som transport, tilstrekkelig emballasje, fjerning av emballasje, leverings, monterings-, ekspedisjons- og fakturagebyr, toll og skatter.
3.2 Prisreduksjon
Dersom priser på avtaleprodukter faller i perioden, skal de nye prisene omgående gjøres gjeldene også for denne avtalen. Leverandøren skal holde Oppdragsgiver orientert om prisutviklingen på produktene.
3.3 Tilbud og kampanjer
Tilbud/kampanjer som Leverandøren gir i markedet generelt i avtaleperioden og som er bedre enn de vilkårene som er avtalt i denne rammeavtalen, skal automatisk gjelde for Oppdragsgiver. Leverandøren plikter å gjøre slike tilbud kjent for Oppdragsgiver.
3.4 Endringer i offentlige avgifter
Dersom det blir endringer i tollsatser eller andre myndighetspålagte avgifter som får betydning for Leverandørens vederlag eller kostnader, har Leverandøren rett til å endre sine priser tilsvarende økningen i avgiftene.
3.5 Endring i avtalte priser
De avtalte prisene(rabatt-/påslagssats på maksimal AIP) gjelder for hele avtaleperioden og kan ikke endres.
Prisene på pakkegebyr for multidose kan etter 12 måneder fra ikrafttredelse av rammeavtalen justeres tilsvarende endringen i SSB konsumprisindeks (KPI Hovedindeks) for samme periode. Ny prisendring etter denne bestemmelsen kan tidligst varsles 12 måneder etter siste prisendring.
3.6 Gjennomføring av prisendringer
Prisendringer skal varsles skriftlig med begrunnelse og dokumentasjon. Prisendringen trer i kraft en måned etter at slik varsel er gitt.
3.7 Fakturering
3.7.1 Faktureringsrutiner
Dersom kommunene ber om det, skal fakturering skje med samlefaktura per leveringssted for samtlige avrop som er levert i perioden, etterskuddsvis hver måned.
Fakturering skal skje med betaling pr. 30 kalenderdager. Betalingsfristen begynner ikke å løpe før levering er skjedd og godkjent faktura er mottatt. Som godkjent faktura regnes faktura som er adressert og merket riktig iht. punkt 3.7.2, og gjør det mulig for Oppdragsgiver å kontrollere at det som er fakturert er levert og ellers i samsvar med det som er avtalt og de krav Oppdragsgiver har stilt.
3.7.2 Fakturaformat og faktureringsadresse
Leverandøren skal sende faktura elektronisk. Elektronisk faktura skal være av formatet Elektronisk handelsformat (EHF). EHF formatet er et offentlig standardformat (XML) som dekker regnskapslovens krav.
Faktura merkes med (ordrenummer/ referanse) og sendes til:
Virksomhetens elektroniske fakturaadresse er organisasjonsummeret til mottakende virksomhet, se gjerne xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/x-xxxxxx/xxxxxxxx/xxxxxxxxx-x-xxxx
3.7.3 Overdragelse av fakturaer
4 LEVERING – TID, STED OG MÅTE
Alle leveranser skal være fritt levert (DDP, Incoterms 2010) på avtalt leveringssted.
Levering skal kunne skje minimum 2 ganger per uke. Se også krav i bilag 1 punkt 4.2. Dersom leveringsdagen er en hellidag/høytidsdag skal levering skje neste ordinære arbeidsdag.
Levering av hastebestillinger skal skje innen x timer fra mottatt avrop. Ved hastebestillinger kan fraktkostnader belastes Oppdragsgiver. Fraktkostnader skal i slike tilfeller fremgå av bekreftelsen av avropet.
Leveransen skal ikke skje tidligere enn avtalt med mindre Oppdragsgiver gir tillatelse til det.
Levering anses skjedd når varene er mottatt på avtalt sted. Leveransen skal være ledsaget av en pakkseddel som skal signeres av Xxxxxxxxxxxxxxx før leveransen anses for å være levert.
Ved levering skal det for alle varer, der dette er relevant, foreligge på norsk; produktdatablad, bruksanvisninger, nødvendige sertifikater og lagrings-, drifts- og vedlikeholdsdokumentasjon og evt. andre dokumenter som er relevante for bruken av varene eller påkrevd i henhold til lov eller andre reglement.
Dersom ikke annet er avtalt for det enkelte avrop, er dellevering ikke tillatt. Restordre skal sendes fraktfritt.
Andre leveringsvilkår kan avtales for det enkelte avrop.
5 AVROP PÅ RAMMEAVTALEN
5.1 Bestilling
Se bilag 1 punkt 4.1 om krav til bestillingsprosessen. Alle bestillinger skal være skriftlige.
5.2 Ehandel
Avrop skjer gjennom aksesspunktinfrastrukturen, som f.eks Ehandelsplattformen eller aksesspunkt som oppdragsgiver har valgt. Transaksjoner skal gjennomføres i henhold til standardformatet EHF, se samhandlingsavtale, bilag 3.
Leverandøren forplikter seg til å tilgjengeliggjøre avtalt sortiment i henhold til denne rammeavtalen og til de krav og frister som er angitt i bilag 3 (samhandlingsavtalen).
Leverandøren skal på forespørsel kunne utarbeide og oppdatere spesifikk varekatalog og prisliste for Oppdragsgiver der kun de produkter som inngår i denne rammeavtalen skal fremkomme. Varekatalogen og prislisten skal utarbeides i elektronisk format og distribueres til Oppdragsgiveres kontaktperson.
Leverandøren skal ved prisendring og ved utskifting i avtalesortiment oversende oppdatert varekatalog i henhold til kravene i samhandlingsavtalen.
Se også bilag 1 punkt 10 om krav til elektronisk handel.
Inntil kommunene tar i bruk e-handelsplattformen kan avrop gjøres på annet vis.
6 TAUSHETSPLIKT
Informasjon som partene blir kjent med i forbindelse med rammeavtalen og gjennomføringen av rammeavtalen skal behandles konfidensielt, og ikke gjøres tilgjengelig for utenforstående uten samtykke fra den annen part.
Taushetsplikt etter denne bestemmelsen er ikke til hinder for utlevering av informasjon som kreves fremlagt i henhold til lov eller forskrift, herunder offentlighet og innsynsrett som følger
av lov 19. mai 2006 om rett til innsyn i dokument i offentleg verksemd (offentleglova). Om mulig skal den annen part varsles før slik informasjon gis.
Taushetsplikten er ikke til hinder for at opplysningene brukes når ingen berettiget interesse tilsier at de holdes hemmelig, for eksempel når de er alminnelig kjent eller alminnelig tilgjengelig andre steder.
Partene skal ta nødvendige forholdsregler for å sikre at uvedkommende ikke får innsyn i eller kan bli kjent med taushetsbelagt informasjon.
Taushetsplikten gjelder partenes ansatte, underleverandører og tredjeparter som handler på partenes vegne i forbindelse med gjennomføring av rammeavtalen. Partene kan bare overføre taushetsbelagt informasjon til slike underleverandører og tredjeparter i den utstrekning dette er nødvendig for gjennomføring av rammeavtalen, forutsatt at disse pålegges plikt til konfidensialitet tilsvarende dette punktet.
Taushetsplikten er ikke til hinder for at partene kan utnytte erfaring og kompetanse som opparbeides i forbindelse med gjennomføringen av rammeavtalen.
Taushetsplikten gjelder også etter at rammeavtalen er opphørt. Ansatte eller andre som fratrer sin tjeneste hos en av partene skal pålegges taushetsplikt om forhold som nevnt ovenfor også etter fratredelsen.
7 LEVERANDØRENS PLIKTER
7.1 Generelle forpliktelser
Leverandøren skal lojalt samarbeide med Oppdragsgiver, og xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx interesser.
Henvendelser fra Oppdragsgiver skal besvares uten ugrunnet opphold.
7.2 Varslingsplikt
Xxxxxxx Leverandøren fra å oppfylle sine forpliktelser til rett tid, skal han uten ugrunnet opphold gi melding til Oppdragsgiver om hindringen og dens virkning på muligheten til å oppfylle. Leverandøren skal kunne dokumentere når og hvordan slik melding ble gitt.
7.3 Leveranse og retur
Oppdragsgiver har rett til å returnere ubrukte produkter for kreditt, forutsatt at de er i originalemballasje og for øvrig i fullgod stand og salgbar. Returen krediteres med den pris som ble betalt for varen.
Leverandøren skal i størst mulig grad unngå restordre. For avtalesortimentet skal det til enhver tid leveres alternativt produkt med minimum like god kvalitet til samme pris hvis opprinnelig avtaleprodukt ikke kan leveres. Forsinket levering inntreffer umiddelbart ved rest på avtalesortiment. Se også bilag 1 punkt 4.2.4.
7.4 Produktenes egenskaper
Leverandøren skal levere produktene i samsvar med de krav til art, mengde, kvalitet, andre egenskaper og innpakning som følger av rammeavtalen.
Leverandøren er ansvarlig for at de varer som leveres er i overensstemmelse med gjeldende lovgivning, herunder gjelder lov om kontroll med produkter og forbrukertjenester (produktkontrolloven) (LOV av 11.06.1976, nr. 79).
Produktene skal være fremstilt i henhold til aktuelle myndighetskrav og standarder for produktgruppene. Det skal ved forespørsel kunne dokumenteres at de tilbudte produktene tilfredsstiller de gjeldende myndighetskrav, standarder og godkjenningsordninger for denne type produkter.
7.5 Miljø og samfunnsansvar
7.5.1 Etiske krav
Leverandøren skal til enhver tid respektere følgende grunnleggende menneskerettigheter, arbeidstakerrettigheter og miljø:
(1) Forbud mot barnearbeid i strid med nasjonal og internasjonal lovgivning (ILOs kjernekonvensjoner 138 og 182)
(2) Forbud mot tvangsarbeid (ILOs kjernekonvensjoner 29 og 105)
(3) Forbud mot diskriminering (ILOs kjernekonvensjoner 100 og 111)
(4) Forbud mot manglende respekt for fagorganisering og kollektive forhandlinger (ILOs kjernekonvensjoner 87 og 98)
(5) Leverandøren plikter å påse at produksjon av ytelser regulert til denne kontrakten skjer i henhold til produksjonslands nasjonale lovgivning.
Leverandøren skal rapportere på status og plan for oppfølging av Sosiale kontraktsvilkår: Leverandør er forpliktet til å fylle ut vedlagte egenrapporteringsskjema som skal signeres og sendes i retur innen en måned etter kontraktsinngåelse.
Oppdragsgiver har rett til å foreta annonserte og uannonserte inspeksjoner ved produksjonsenhetene der varene som anskaffes ved denne kontrakt, er produsert.
Hvis uregelmessigheter oppdages, skal Leverandøren, innen den frist oppdragsgiver fastsetter, utarbeide en handlingsplan for tidsbestemte forbedringer. Denne handlingsplanen skal godkjennes av oppdragsgiver. Oppdragsgiver skal ha saklig grunn for å nekte godkjennelse. Dersom en godkjent handlingsplan ikke foreligger innen 30 dager fra uregelmessigheten ble kjent eller burde vært kjent for Leverandøren kan Oppdragsgiver kreve
500 NOK i dagbøter frem til handlingsplanen foreligger. Dersom handlingsplanen ikke følges opp av Leverandøren kan Oppdragsgiver kreve 500 NOK i dagbøter frem til oppfølgning skjer, etter at Oppdragsgiver har gitt Leverandør en tilleggsfrist på 10 dager for å iverksette handlingsplanen.
Leverandøren forplikter seg til å jobbe aktivt for at miljøhensyn og sosiale krav etterleves i avtaleperioden.
7.5.2 Returordning for emballasje
Hvis norsk Leverandør (produsent eller importør) benytter emballasje, skal det senest ved inngåelse av denne rammeavtalen fremlegges dokumentasjon for at Leverandøren er medlem i en returordning eller oppfyller forpliktelsen gjennom egen returordning med egen ordning for sluttbehandling hvor emballasjen blir tatt hånd om på en miljømessig forsvarlig måte (Grønt Punkt Norge AS eller tilsvarende returordning).
I tillegg skal Leverandøren ha et system for retur og resirkulering av tonerkassetter. Det kreves at medlemskapet eller tilknytningen til annen ordning opprettholdes så lenge leveransen varer.
Leverandøren skal kostnadsfritt ved levering ta med ytter-emballasje, paller, papp, plast etc. Dette skal gjenbrukes eller gjenvinnes.
7.6 Møter og seminarer i avtaleperioden
Leverandøren skal på forespørsel kostnadsfritt delta på informasjonsdag for aktuelle bestillere i forbindelse med inngåelse av rammeavtalen. Leverandøren har ansvar for kontinuerlig samarbeid og oppfølging med Oppdragsgiveren og skal ta initiativ til to oppfølgingsmøter per år. Før møtet skal Leverandøren har oversendt statistikk i henhold til punkt 7.7.
7.7 Levering av statistikk m.v.
Leverandøren plikter ved utløpet av rammeavtalen, og ellers på anmodning fra Oppdragsgiver, vederlagsfritt å overføre leveringsstatistikk m.v. til Oppdragsgiver for leveranser gjort under rammeavtalen. Dersom Oppdragsgiver ber om å få utlevert slik statistikk under rammeavtalen skal Leverandøren overføre statistikken til Oppdragsgiver uten ugrunnet opphold etter mottak av anmodningen.
Statistikk skal inneholde:
• Omsetning på varelinjenivå med antall, pris pr. stk. og total omsetning
• Omsetning på varegruppenivå med antall og total omsetning
• Leveringssteder med gjennomsnittlig ordrestørrelse
• Kontaktpersoner ved de ulike leveringsstedene
• Oversikt over hvilke produkter som er skiftet ut i løpet av avtaleperioden
• Forslag til kostnadsbesparende tiltak mht. produktstandardisering, distribusjon og lignende
Leverandøren skal ved innlevering av statistikk skille mellom hva som er solgt i forhold til avtalesortiment og øvrige produkter.
Statistikken skal være utarbeidet i elektronisk form, fortrinnsvis i regneark og Excel-format. Alternativt andre løsninger som er konverterbare til nevnte format.
Leverandøren skal også kunne levere annen statistikk som Oppdragsgiver har behov for og som har sammenheng med rammeavtalens art, dersom Oppdragsgiveren ber om dette, og det ikke medfører vesentlig ulempe for Leverandøren. All statistikkutarbeidelse og oversendelse skal være kostnadsfri for Oppdragsgiver.
7.8 Bruk av underleverandører
Leverandør kan bare benytte seg av underleverandør for oppfyllelse av sine plikter under rammeavtalen der slik benyttelse ikke forringer eller truer med å forringe oppfyllelsen.
Dersom Leverandøren ønsker å benytte underleverandør, krever dette skriftlig forhåndssamtykke fra Oppdragsgiveren. Samtykke kan ikke nektes uten saklig grunn.
Alle Leverandørens forpliktelser etter rammeavtalen gjelder også underleverandør. Leverandøren plikter å informere underleverandør om dette. Leverandøren er i alle tilfeller ansvarlig overfor Oppdragsgiver for ytelser fra underleverandør som om han stod for ytelsene selv.
7.9 Forsikringer
Leverandøren skal holde varene dekket av forsikring frem til risikoen går over på Oppdragsgiver.
Leverandør skal på Oppdragsgivers anmodning fremlegge dokumentasjon på at forsikringsplikten er oppfylt.
7.10 Reklame, Oppdragsgiverpleie m.v.
Leverandøren må innhente forhåndsgodkjennelse fra Oppdragsgiver dersom Leverandøren for reklameformål eller på annen måte ønsker å gi offentligheten informasjon om rammeavtalen ut over å oppgi leveransen som generell referanse.
Leverandøren plikter i sin markedsføring av rammeavtalen inn mot Oppdragsgiver og representanter for Oppdragsgiver å opptre lojalt i forhold til rammeavtalens intensjon og innhold.
Leverandøren plikter bare å markedsføre produkter m.v. som er underlagt rammeavtalen, og har et selvstendig ansvar for ikke på noen måte å levere eller oppmuntre til avrop på varer og evt. tjenester som ikke er underlagt rammeavtalen.
Leverandøren skal ikke tilby Oppdragsgiver eller representanter for Oppdragsgiver gaver eller gavelignende varer eller tjenester i tilknytning til avtaleforholdet mellom Leverandør og Oppdragsgiver.
Ved avslutning av avtaleforholdet plikter Leverandøren å bidra til smidig overgang til evt. ny Leverandør ved å avslutte alle former for markedsføring av gjeldende avtaleforhold inn mot Oppdragsgiver, samt å avvise evt. avrop basert på det avsluttede avtaleforholdet.
8 Oppdragsgivers misligholdsbeføyelser
8.1 Reklamasjonsperiode
Dersom Oppdragsgiveren ønsker å gjøre misligholdsbeføyelser gjeldene, må han gi skriftlig melding til Leverandøren om mangelen innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen/forsinkelsen.
8.2 Brudd på varslingsplikt
Dersom Oppdragsgiveren ikke får slikt varsel som bestemt i punkt 7.2 innen rimelig tid etter at Leverandøren fikk eller burde fått kjennskap til hindringen, kan Oppdragsgiveren kreve erstattet tap som kunne vært unngått om han hadde fått meldingen i tide.
8.3 Tilleggsfrist
Oppdragsgiveren kan fastsette en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelsen av Leverandørens forpliktelser. Dersom Leverandøren skriftlig anmoder Oppdragsgiver om en slik tilleggsfrist, skal tilleggsfrist anses innvilget dersom Oppdragsgiveren ikke svarer på anmodningen innen 10 – ti – hverdager etter at anmodningen ble mottatt av Oppdragsgiveren.
Oppdragsgiveren kan ikke gjøre gjeldende noen misligholdsbeføyelser så lenge tilleggsfristen løper, med mindre Leverandøren har gitt varsel om at han ikke vil oppfylle sine forpliktelser innen tilleggsfristen.
Tilleggsfristen skal ikke ha innvirkning på Oppdragsgiverens rett til dagbot eller erstatning som ble opparbeidet før tilleggsfristen ble gitt.
8.4 Oppdragsgiverens krav på avhjelp
Oppdragsgiveren kan kreve at Leverandøren for egen regning foretar avhjelp av enhver manglende oppfyllelse av Leverandørens forpliktelser som viser seg i reklamasjonsperioden. Avhjelp kan skje ved utbedring, omlevering eller tilleggslevering, eller på annen måte som
sørger for at produktene får den etter rammeavtalen spesifiserte kvaliteten og at leveransen samlet sett skal fungere som forutsatt.
Avhjelp skal skje uten ugrunnet opphold, eller, dersom partene har avtalt en frist for avhjelpen, innen denne fristen.
Dersom Leverandøren ikke har avhjulpet misligholdet innen de frister som gjelder etter denne bestemmelsen, eller dersom det etter forholdene ville være urimelig å kreve at Oppdragsgiveren ventet på Leverandørens avhjelp, skal Leverandøren dekke de utgifter Oppdragsgiveren har hatt ved avhjelp fra tredjepart. Slike utgifter kommer til fratrekk i eventuelt erstatningsbeløp for samme mislighold.
Leverandørens avhjelp fratar ikke Oppdragsgiveren retten til å kreve erstatning for forsinket oppfyllelse.
8.5 Tilbakehold av betaling
Har Oppdragsgiveren krav som følge av Leverandørens mislighold, kan Xxxxxxxxxxxxxxx holde tilbake så mye av kjøpesummen som misligholdet synes å utgjøre av det samlede vederlaget. Forsinkelsesrenter skal ikke påløpe for tilbakeholdt beløp, så lenge tilbakeholdelsen ikke er klart urimelig.
8.6 Dagbot ved forsinkelse
8.6.1 Generell bestemmelse om dagbot
Dersom Leverandøren ikke overholder frister som avtalt, foreligger forsinkelse som gir grunnlag for dagbot. Ved forsinkelse begynner dagbot å løpe automatisk.
Dagboten utgjør 1 % av vederlaget eksklusive mva. for den delen av leveransen som påvirkes av forsinkelsen pr. hverdag forsinkelsen varer, begrenset til 20 – tyve – hverdager. Dagboten utgjør uansett minimum kr. 250,- pr. hverdag.
Så lenge dagboten løper, kan Oppdragsgiver ikke heve rammeavtalen. Dette gjelder ikke dersom Leverandøren eller noen han svarer for har opptrådt grovt uaktsomt eller for øvrig i strid med redelighet og god tro.
Dersom dagbot ikke dekker Oppdragsgiverens dokumenterte direkte tap som følge av forsinkelsen, kan Xxxxxxxxxxxxx søke erstatning for det overskytende beløp.
8.6.2 Særskilt dagbot ved forsinket oppstart av Ehandel
Dersom Leverandøren ikke innfrir krav til avtalt oppstartsdato for elektronisk handel i henhold til samhandlingsavtalen, påløper det en dagbot på kr. 250,- per hverdag.
8.7 Prisavslag
Dersom avhjelp ikke blir foretatt innen rimelig tid, eller dersom Leverandøren ikke har lykkes med å avhjelpe en mangel, kan Oppdragsgiver kreve et forholdsmessig prisavslag.
Prisavslag er kompensasjon for redusert verdi av det leverte, og kommer i tillegg til eventuell erstatning.
8.8 Heving
8.8.1 Heving
Dersom det foreligger vesentlig mislighold, kan Xxxxxxxxxxxxxxx etter å ha gitt Leverandøren skriftlig varsel og rimelig frist til å bringe forholdet i orden, heve rammeavtalen med øyeblikkelig virkning. Følgende tilfeller er å anse som vesentlig mislighold (listen er ikke en uttømmende definisjon):
• Dersom Leverandøren unnlater, eller er vesentlig forsinket med å inngå avtale med operatøren av Ehandelsplattformen, og som et resultat av dette ikke oppfyller de krav som denne rammeavtalen stiller til bruk av ehandelsplattformen..
• Dersom Leverandøren ved gjentatte tilfeller leverer produkter som ikke oppfyller krav til produktenes egenskaper, jf. punkt 7.4, eller det ved gjentatte tilfeller foreligger forsinkelse.
• Dersom Leverandøren fakturerer til andre priser enn de som følger av rammeavtalen, eller foretar prisendringer i strid med punkt 3.
Oppdragsgiveren kan heve rammeavtalen med umiddelbar virkning ved forsinkelse, dersom forsinkelsen varer utover dagbotperioden, jf. punkt 8.6, eller der forsinkelsen medfører at produktenes verdi reduseres vesentlig for Oppdragsgiveren.
Dersom Leverandøren er innvilget tilleggsfrist etter punkt 8.3 kan Oppdragsgiveren likevel ikke heve rammeavtalen før etter utløpet av denne fristen. Dette gjelder ikke der Leverandøren har varslet at han ikke vil levere innen denne fristen.
Dersom det foreligger rettsmangler ved produktene, og dette ikke blir avhjulpet innen rimelig tid, kan Xxxxxxxxxxxxxxx heve rammeavtalen med umiddelbar virkning.
Dersom Leverandøren er rettskraftig dømt for deltakelse i en kriminell organisasjon eller for korrupsjon, bedrageri eller hvitvasking av penger, eller er kjent skyldig i straffbare forhold som angår den yrkesmessige vandel, kan Oppdragsgiveren heve rammeavtalen med umiddelbar virkning.
Hvis det i forbindelse med Leverandørens virksomhet åpnes gjeldsforhandlinger, akkord eller konkurs, eller annen form for kreditorstyring gjør seg gjeldende, eller Leverandøren er under avvikling, har innstilt sin virksomhet eller befinner seg i tilsvarende prosess med hjemmel i
nasjonale lover og forskrifter, har Xxxxxxxxxxxxxxx rett til å heve rammeavtalen med umiddelbar virkning.
8.8.2 Delvis heving
Ved vesentlig mislighold kan Xxxxxxxxxxxxx velge å heve hele eller deler av rammeavtalen eller hele eller deler av et avrop.
8.8.3 Hevingsoppgjør
Ved heving opphører Oppdragsgiverens rettigheter til kjøp av produkter i henhold til rammeavtalen.
Hvis Leverandøren krever det, skal ytelser som er levert av ham leveres tilbake eller slettes eller makuleres på forsvarlig måte etter hevingen. Leverandøren skal dekke kostnaden ved dette.
Ved heving kan Xxxxxxxxxxxxxxx kreve tilbakebetalt det som er betalt, med tillegg av forsinkelsesrenter fra det eller de tidspunkt betaling er skjedd.
Leverandøren kan kreve fradrag for verdien av eventuell nytte Oppdragsgiveren har hatt av det leverte før heving eller senere.
8.9 Dekningskjøp ved manglende leveranse og ved heving
Dersom Leverandøren ikke er i stand til å levere i henhold til rammeavtalen kan Oppdragsgiver foreta dekningskjøp på rimelig måte. Oppdragsgiver har da krav på differansen mellom avtalt pris og prisen på dekningstransaksjonen.
Ved heving har Xxxxxxxxxxxxxxx rett til å foreta dekningskjøp på rimelig måte og innen rimelig tid etter hevingen. Oppdragsgiveren har da ved krav om erstatning krav på differansen mellom avtalt pris og prisen på dekningstransaksjonen, i tillegg til annen erstatning etter denne rammeavtalen.
8.10 Erstatning/erstatningsbegrensning
Oppdragsgiveren kan kreve erstatning for det tap han lider som følge av Leverandørens mislighold, for så vidt Leverandøren ikke godtgjør at misligholdet skyldes suspensjonsgrunner som nevnt i punkt Feil! Fant ikke referansekilden. eller forhold på Oppdragsgiverens side.
Erstatningen skal dekke Oppdragsgiverens direkte tap. Tap som skyldes merarbeid anses som direkte tap.
Eventuelt påløpte dagbøter kommer til fradrag i erstatningen for samme mislighold.
Indirekte tap, jf. lov av 13. mai 1988 nr. 27 om kjøp § 67 (2), dekkes ikke.
Erstatningen er begrenset til summen av det samlede vederlaget etter rammeavtalen eksklusive merverdiavgift.
Har Leverandøren opptrådt grovt uaktsomt eller for øvrig i strid med redelighet og god tro, gjelder ikke de erstatningsbegrensninger som fremkommer av denne bestemmelsen.
8.11 Forventet mislighold
8.11.1 Forventet mislighold
Forventet mislighold foreligger der det etter avtaleinngåelsen er klart på bakgrunn av Leverandørens handlemåte eller en alvorlig svikt i hans kredittverdighet eller evne til å oppfylle at han ikke kommer til å oppfylle en vesentlig del av sine avtaleforpliktelser.
8.11.2 Tilbakeholdsrett
Der det foreligger forventet mislighold, har Xxxxxxxxxxxxxxx rett til å innstille sin oppfyllelse og holde sine ytelser tilbake frem til Leverandøren stiller betryggende sikkerhet for sin oppfyllelse.
Ved tilbakehold av ytelser grunnet forventet mislighold, må Xxxxxxxxxxxxxxx straks gi melding til Leverandøren om dette. Dersom ikke slik melding blir gitt, kan Leverandøren kreve erstattet tap som kunne vært unngått dersom melding var gitt.
8.11.3 Heving ved forventet mislighold
Er det før tiden for oppfyllelse klart at det vil inntre mislighold fra Leverandøren som vil gi Oppdragsgiveren hevingsrett, kan Oppdragsgiveren heve rammeavtalen allerede før tiden for oppfyllelse. Leverandøren kan avverge heving ved å stille betryggende sikkerhet for at hans forpliktelser vil oppfylles.
Dersom det er mulig, skal Oppdragsgiveren varsle Leverandøren slik at denne får mulighet til å stille sikkerhet for å unngå heving.
8.12 Brudd på regler om Oppdragsgiverpleie
Dersom Leverandøren tilbyr Oppdragsgiver eller representanter for Oppdragsgiver gaver eller gavelignende varer eller tjenester i tilknytning til avtaleforholdet mellom Leverandør og Oppdragsgiver anses dette som et vesentlig mislighold og innebærer at Oppdragsgiver kan heve rammeavtalen med umiddelbar virkning.
Ved heving etter denne bestemmelsen har ikke Oppdragsgiver noen økonomiske forpliktelser overfor Leverandøren, og Leverandøren bærer alle kostnader knyttet til hevingen.
9 OPPDRAGSGIVERS PLIKTER
9.1 Medvirkningsplikt
Oppdragsgiveren skal yte slik medvirkning som er rimelig å vente av ham for at Leverandøren skal kunne oppfylle sine avtaleforpliktelser.
Henvendelser fra Leverandøren skal besvares uten ugrunnet opphold.
9.2 Undersøkingsplikt
Oppdragsgiveren plikter etter levering, så snart han etter forholdene har mulighet til det å undersøke at leveransen er i samsvar med avropet og rammeavtalen slik god skikk tilsier.
9.3 Betaling
Oppdragsgiveren plikter å gjennomføre betalingen i henhold til punkt 3.
10 LEVERANDØRENS MISLIGHOLDSBEFØYELSER
10.1 Reklamasjon
Leverandøren skal reklamere skriftlig uten ugrunnet opphold etter at misligholdet er oppdaget eller burde vært oppdaget.
10.2 Forsinket betaling
Ved forsinket betaling som skyldes forhold innenfor Oppdragsgivers kontroll kan Leverandøren kreve forsinkelsesrenter i henhold til lov 17. desember 1976 nr. 100 om renter ved forsinket betaling mv.
10.3 Begrensning i Leverandørens tilbakeholdsrett
Leverandøren kan ikke holde tilbake ytelser som følge av Xxxxxxxxxxxxxxxx mislighold. Dette gjelder likevel ikke dersom misligholdet er vesentlig.
10.4 Tilleggsfrist
Leverandøren kan fastsette en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelsen av Oppdragsgiverens forpliktelser. Dersom Oppdragsgiveren skriftlig anmoder Leverandøren om en slik tilleggsfrist, skal tilleggsfrist anses innvilget dersom Leverandøren ikke svarer på anmodningen innen 10 – ti – hverdager etter at anmodningen ble mottatt av Leverandøren.
Leverandøren kan ikke gjøre gjeldende noen misligholdsbeføyelser så lenge tilleggsfristen løper, med mindre Oppdragsgiveren har gitt varsel om at han ikke vil oppfylle sine forpliktelser innen tilleggsfristen.
Tilleggsfristen skal ikke ha innvirkning på Leverandørens rett til erstatning. Evt. forsinkelsesrenter løper ikke så lenge tilleggsfristen løper.
10.5 Heving
10.5.1 Heving
Dersom det foreligger vesentlig mislighold, kan Leverandøren etter å ha gitt Xxxxxxxxxxxxx skriftlig varsel og rimelig frist til å bringe forholdet i orden, heve rammeavtalen med øyeblikkelig virkning.
Oppdragsgiverens betalingsmislighold er vesentlig der Oppdragsgiveren ikke har betalt innen 60 – seksti – dager etter forfall.
Dersom Oppdragsgiveren er innvilget tilleggsfrist for oppfyllelse etter punkt 8.3 kan ikke Leverandøren heve rammeavtalen før etter utløpet av denne fristen. Dette gjelder likevel ikke der Oppdragsgiveren har varslet at han ikke kommer til å oppfylle innen utløpet av slik frist.
10.5.2 Tilbakeholdsrett
Leverandøren kan ikke holde tilbake ytelser som følge av forventet mislighold fra Oppdragsgiverens side. Dette gjelder likevel ikke dersom det forventede misligholdet er vesentlig.
Ved tilbakehold av ytelser grunnet forventet vesentlig mislighold, må Leverandøren straks gi melding til Oppdragsgiveren om dette. Dersom ikke slik melding blir gitt, kan Oppdragsgiveren kreve erstattet tap som kunne vært unngått dersom melding var gitt.
11 RISIKO
Risikoen for produktene går fra Leverandøren og over på Oppdragsgiveren ved levering, jf. punkt 4.
12 OVERFØRING AV RETTIGHETER OG PLIKTER
Partene kan ikke overføre rettigheter eller plikter etter denne rammeavtalen til tredjepart uten etter skriftlig forhåndssamtykke fra den andre parten. Samtykke kan ikke nektes uten saklig grunn.
Dersom Leverandøren fusjonerer eller fisjonerer har Oppdragsgiver rett til å heve rammeavtalen umiddelbart.
13 OPPSIGELSE
Ved vesentlig endrede forutsetninger underveis i avtaleperioden, kan både Oppdragsgiveren og Leverandøren si opp avtalen med 6 måneders skriftlig varsel.
14 OPPHØR AV RAMMEAVTALE
Ved avslutning av avtaleforholdet, uavhengig av årsaken til at rammeavtalen opphører, plikter Leverandøren å bidra til smidig overgang til evt. ny Leverandør. Dette gjelder ikke dersom rammeavtalen er hevet som følge av Oppdragsgivers mislighold eller forventede mislighold av rammeavtalen.
Eventuelle avrop som er gjort eller leveranser som er påbegynt før utløpet av avtaleforholdet skal gjennomføres selv om leveringsdatoen faller på en dato etter utløpet av avtaleperioden.
15 FORCE MAJEURE
Partene skal ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller mangler dersom det godtgjøres at disse skyldes en hindring utenfor Partenes kontroll, og som de ikke med rimelighet kunne ventes å ha tatt i betraktning på avtaletiden eller unngått eller overvunnet følgene av.
Beror forsinkelsen eller mangelen på en tredjeperson som Leverandør har gitt i oppdrag helt eller delvis å oppfylle Leveransen, er Leverandør fri for ansvar bare dersom også tredjemann ville vært fritatt etter forrige punkt. Det samme gjelder om forsinkelsen eller mangelen beror på en underleverandør eller på noen annen leverandør i tidligere salgsledd.
Hver av Partene kan heve Kontrakten dersom force majeure situasjonen varer, eller det er klart at den vil vare, utover [60] dager, ved å melde dette skriftlig til motparten.
16 MØTER
Dersom en part finner det nødvendig, kan parten med minst 3 – tre - hverdagers varsel innkalle til møte med den annen part for å drøfte avtaleforholdet og måten avtaleforholdet blir gjennomført på.
Annen frist og rutiner for møtene kan avtales i bilag 3.
17 TVISTER
17.1 Rettsvalg og verneting
Partenes rettigheter og plikter etter denne rammeavtalen tolkes og utfylles i sin helhet etter norsk rett.
Beliggenheten til oppdragsgivers hovedkontor er avgjørende for valg av verneting.
17.2 Forhandlinger
Dersom det oppstår en tvist om partenes rettigheter og plikter under eller i tilknytning til denne rammeavtalen, skal tvisten søkes løst gjennom forhandlinger.
17.3 Domstols- eller voldgiftsbehandling
Fører forhandlingene ikke frem innen avtalt tid, senest innen 4 uker etter første forhandlingsmøte, skal tvisten avgjøres av de ordinære domstoler. Xxxx verneting er Oppdragsgivers verneting.
Partene kan i fellesskap i stedet få tvisten avgjort med endelig virkning ved voldgift i Norge etter normalreglene i lov av 14. mai 2004 nr. 25 om voldgift.