med gruppesøksmål
Onsdag 16. januar 2008 | PENGENE DINE | ØKONOMI | 31 |
med gruppesøksmål
■ Næringslivet frykter søksmålssamfunn
1 Klage til Forbrukerrådet
Klag først til selgeren. Oppnår du ikke det du ønsker, så kan du klage inn saken til Forbrukerrådet.
Partene blir
enige.
Partene
aksepterer dommen.
Høyesterett
Forbrukerrådet
megler mellom partene.
Partene blir
ikke enige.
Partene
aksepterer avgjørelsen.
Slik løses forbrukertvister
Det er to måter å starte en klage på en forbrukersak på.
Gjennom saksgangen er det muligå bringe saken inn for megling, forliksråd og konfliktråd.
Partene blir
En av partene
anker saken.
Forbrukertvist-
utvalget avgjør tvisten.
Partene
aksepterer ikke avgjørelsen.
Lagmanns- retten
2 Klage til Klagenemnd
Saker som ikke behandles av Forbrukerrådet og Forbrukertvist- utvalget,kan klages inn til ulike klagenemnder, blant annet bank, forsikring, advokat, inkasso m.fl.
enige.
Nemndene
behandler saken.
Tingretten
En av partene
anker saken.
Partene
blir ikke enige.
Partene
aksepterer dommen.
KILDE: Forbrukerrådet
– Blir du avkrevd en femtilapp i et urettmessig gebyr av banken din, blir du irritert. Hvis banken vet at tusenvis av kunder har mulighet for å spleise på en sak for å få pengene tilbake, vil de tenke nøyere gjennom før de tar slike sjanser.
Xxxx Xxxx-Xxxxxxx, direktør i Forbrukerrådet.
Fakta om tvisteloven
Gruppesøksmål, megling og småkravsprosess skal gjøre tvistene mer effektive.
Fra 1. januar 2008 er tvistemål regu- lert av den nye tvisteloven. Denne vektlegger en mer effektiv rettspro- sess i domstolene, gjennom blant annet gruppesøksmål, småkravs- prosess og megling.
På jakt etter gave? For gaveabonnement, ring 0 50 40.
Offentlig Emisjon ISIN: NO001040558.2
Indeksopsjon
Nordea Aksjeverden Gearing 2008/2012
Åpent lån, inntil NOK 500.000.000, minimum NOK 1.000.000
Løpetid: 15. Februar 2008 - 15. Februar 2012 Minimum tegningsbeløp: NOK 10.000 Tegningsperiode:
14. Januar 2008 - 11. Februar 2008 Andeler á NOK 10.000
Utsteder: Nordea Bank Finland ABP Kapitalgaranti: 0%
Avkastningsfaktor: 450 % (indikativ) Prospektet er tilgjengelig i våre bankkontorer i Norge og kan lastes ned fra xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxx
xxxxxx.xx A
G
Hvordan klager du?
Er du misfornøyd med en va- re eller tjeneste, men usikker på hva slags rettigheter du har som forbruker? Få tips på xx.xx/xxxxxxxxxxx
TRE NYE GREP. Gruppesøksmål: i tilfeller der flere har like krav mot samme motpart, kan saken føres som et gruppesøksmål. Det innebæ- rer at man kan spleise på utgiftene. En felles representant blir utnevnt. Skiller seg fra andre kollektive søks- mål ved at hvert enkelt gruppemed- lem gir fra seg sin rett til å bestem- me over hvilke krav som skal frem- mes, og hvilke rettslige skritt man skal ta overfor motparten. Man kan saksøke både offentlige og private virksomheter, mot en hel eller deler av en bransje.
FORSVARE SEG SELV. Loven leg-
ger opp til at vi selv kan føre våre egne saker i «småsaker» som gjelder beløp inntil 125 000 kroner (2G).
Målsetningen er at omfanget av pro- sessen skal tilpasses verdien av tvis- tegjenstanden. Andre viktige hen- syn er at prosessen skal være effek- tiv slik at partene raskt kan få en av- gjørelse av saken, og at dommeren i større grad enn før skal ha en aktiv styring i saksforberedelsene. Xxxxx regulerer også hvor mye saken kan koste. Minstebeløp er 2500 kroner, maksimumsbeløp er 25 000 kroner. Siste element er rettsmegling. For- målet er å megle mellom partene i
et forsøk på å finne en løsning, slik at saken slipper å havne i retten og utgiftene reduseres.
GRUPPESØKSMÅL I ANDRE
LAND. Flere land har forsøkt seg med ordninger der grupper sam- men kan gå til rettssak. I USA har man mange års erfaring med å gå til retten som en gruppe, såkalt «class actions». Mange kjenner til gruppe- søksmål gjennom filmer som «Xxxx Xxxxxxxxxx». Gruppesøksmål er også mulig i Sverige, England, Skottland, Spania, Italia og Nederland. Det dis- kuteres i Danmark. I Østerrike kan gruppesøksmål gjøres gjennom for- brukermyndighetene.
KRAV MOT STRØMLEVERAN-
DØR. Svenske strømkunder har lagt frem krav overfor strømleverandø- ren Kraftkommision. I desember 2002 sluttet Kraftkommision som strømleverandør, og kundene ble henvist til nye leverandører. Det før- te til at fastpriskundene, som utgjor- de ca. 7000 husholdninger, fikk ve- sentlig dyrere strøm enn det som
fulgte av avtalen om fastpris. Konsu- mentombudsmannen krevde at sel- skapet måtte erstatte fastpriskunde- nes tap som følge av høyere strøm- utgifter. Kraftkommision valgte å ikke følge avgjørelsen. Dersom tingsretten godkjenner søksmålet som gruppesøksmål, vil de berørte kundene få anledning til å bli med.
SAKSØKTE SKANDIA. Spare-
M031
kunder tapte på at kapitalforvalt- ningsselskapet SAM ble solgt til DnB i 2002. Gruppesøksmål ble tatt ut, på vegne av 1,2 millioner sparekunder. Det samlede kravet var ca. 2 milliar- der svenske kroner. 15 000 kunder var med i søksmålet, men stevnin- gen ble trukket da partene ble enige om voldgift. Det er antatt at saken ikke ville ha kommet opp hverken som voldgiftssak eller som sak for domstolene hvis Sverige ikke hadde hatt lov om gruppesøksmål.
Kilde: Wikipedia, Justis- og politideparte- mentet, Forbrukerrådet, Forbrukeradvo-
katen.
fakta