Actieve informatieverplichting. De architect is ertoe gehouden zijn cliënt op een duidelijke wijze toe te lichten wat de taakomschrijving is van de architect in het betrokken contract en wat in dat verband het tarief is voor deze diensten. Hierbij dient rekening gehouden te worden met de minimale wettelijke opdracht waartoe de architect gehouden is. Diensten die specifiek behoren tot zijn opdracht en bijkomende diensten die apart zouden worden aangerekend, dienen uitdrukkelijk met de cliënt te worden geregeld en toegelicht. Dit geldt niet alleen voor de ‘kenmerken van de dienstverlening’. Ook de voorwaarden van de dienstverlening die eenzijdig door de architect zouden worden vastgesteld, dient de architect onder de aandacht te brengen van de cliënt. Vooral op clausules die specifiek zijn voor architectenovereenkomsten en op clausules die een bijzondere impact voor de consument zouden hebben dient uitdrukkelijk gewezen te worden. Deze actieve informatieverplichting, die volgt uit gevestigde rechtspraak op basis van algemene rechtsbeginselen uit het verbintenissenrecht (de precontractuele zorgvuldigheid – artikel 1382 B.W., de goede trouw - art. 1134 B.W.), is medebepalend voor de beoordeling van het kennelijk onevenwicht van de contractsclausules. Er wordt ook verwezen naar wat reeds hoger besproken werd omtrent de informatieverplichting zoals deze volgt uit artikel 22 van de dienstenrichtlijn23. De informatie omtrent de opdracht van de architect en omtrent de voorwaarden waaronder de dienstverlening verstrekt wordt, is bepalend voor de invulling die aan de overeenkomst gegeven wordt, en de beoordeling van het kennelijk onevenwicht dat teweeggebracht zou worden door een (combinatie van) beding(en) in deze overeenkomst. Hierbij dient uitgegaan te worden van een in die situatie normale dienstverstrekking, en dient de architect zich te plaatsen op het standpunt van een gemiddelde consument. Heeft de consument specifieke verzuchtingen, dan is het aan deze laatse om deze kenbaar te maken.
