Annulering van het verblijf. ➢ Annulering door jou Elke annulering moet schriftelijk aan ons worden gemeld op een duurzame drager (per e-mail, aangetekende post met ontvangstbevestiging, enz.) - Als je e-mail/koerier meer dan 30 dagen voor aankomst wordt ontvangen, worden de aanbetaling, de betaalde reserveringskosten en, indien van toepassing, het betaalde bedrag voor de annuleringsverzekering door de camping ingehouden. - Als u uw brief tussen de 30e en de 15e dag voor aankomst indient, blijven de aanbetaling en de reserveringskosten die u bij uw reservering hebt betaald en, indien van toepassing, de bedragen die u bij uw reservering hebt betaald voor de annuleringsverzekering, eigendom van de camping; voor het resterende bedrag van het verblijf wordt een tegoedbon uitgeschreven die kan worden gebruikt voor een toekomstig verblijf op de camping, dat in hetzelfde seizoen als het geannuleerde verblijf of in het daaropvolgende seizoen moet worden geboekt. - Als uw brief minder dan 15 dagen voor uw aankomstdatum wordt ingediend, is het volledige bedrag van uw verblijf verschuldigd aan de camping. Niettegenstaande het voorgaande, • als uw annulering het gevolg is van overmacht, d.w.z. een onvoorzienbare, onweerstaanbare (onoverkomelijke) en externe gebeurtenis (buiten uw macht), kan een uitzondering worden gemaakt op vertoon van bewijs. • In geval van annulering door de kampeerder met een annuleringsgarantie. De betaalde bedragen worden gedekt door de garantie in overeenstemming met de algemene annuleringsvoorwaarden. Als de reden van annulering niet wordt gedekt door de annuleringsverzekering of als het dossier wordt geweigerd door de verzekering, zijn de algemene verkoopvoorwaarden in paragraaf 6 van toepassing. ➢ Annulering door de camping Als we genoodzaakt zijn om een reservering die we aan u hebben bevestigd te annuleren, zullen we u zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte stellen; de betaalde bedragen zullen uiterlijk 30 dagen na kennisgeving van de annulering volledig worden terugbetaald.
Annulering van het verblijf. VAN UW ZIJDE:
Annulering van het verblijf. Annulering door HUTTOPIA (behalve in geval van overmacht): In geval van annulering van het VERBLIJF voor het vertrek van de KLANT uit zijn woonplaats naar de camping of village, worden de bedragen die de KLANT heeft betaald volledig door HUTTOPIA terugbetaald na kennisgeving van annulering per e-mail of per post met ontvangstbewijs onder de voorwaarden zoals vermeld in artikel L 214-1 van de Consumptiewet. In geval van annulering van het VERBLJF na vertrek uit zijn woonplaats naar de camping of village, verplicht HUTTOPIA zich ertoe de KLANT een equivalent VERBLIJF aan te bieden en de eventuele extra kosten daarvan te dragen en, indien de prestatie die door de KLANT wordt geaccepteerd van een lager niveau is, zal HUTTOPIA hem het verschil terugbetalen. Als de KLANT wil annuleren, moet hij HUTTOPIA daarover informeren door ofwel een brief te sturen naar het volgende adres: HUTTOPIA SA, Service clients, xxx xx Xxxxxxx, 00000 Xxxxx Xxxxx xxx Xxxxxxxx; ofwel een e-mail te sturen naar xxxx@xxxxxxxx.xxx. HUTTOPIA wijst de KLANT op het feit dat indien de annulering niet plaatsvindt volgens de voorwaarden in dit artikel, de KLANT-betaling verschuldigd is van alle verschuldigde bedragen op grond van het Contract. Ongeacht de annuleringsdatum waarmee rekening wordt gehouden, worden geen administratiekosten en de kosten van een eventueel afgesloten verzekering terugbetaald. De eventuele annuleringskosten worden bepaald op basis van de datum van het ontvangstbewijs van de annuleringsbrief/e-mail en de volgende barema: - kosten 30% tot 30 dagen vóór de aankomstdatum - kosten 100% vanaf 29 dagen vóór de aankomstdatum Annuleringsbarema ZEN-tarief - geen kosten tot 7 dagen vóór de aankomstdatum - kosten 100% vanaf 6 dagen vóór de aankomstdatum De door de KLANT gereserveerde en niet gebruikte aanvullende prestaties worden niet terugbetaald. HUTTOPIA kan VERBLIJVEN aanbieden tegen preferentiële “no flex” prijzen op bepaalde data die niet gewijzigd kunnen worden en niet terugbetaalbaar of inruilbaar zijn. Derhalve worden geen verzoeken om wijziging of annulering in behandeling genomen door HUTTOPIA: er wordt geen terugbetaling uitgevoerd, inclusief terugbetaling van aanvullende prestaties die als supplement gereserveerd zijn.
Annulering van het verblijf. Annulering door CAMPING DE ROOS: de betaalde bedragen worden terugbetaald en ter compensatie biedt de camping zijn klanten een gelijkaardig verblijf aan (behalve in geval van overmacht). Kosten voor de annulering van een verblijf Het niet gebruiken van de bijkomende diensten:
Annulering van het verblijf. Door de cliënt: bij annulering van uw reservering, en als schadevergoeding wegens contractbreuk: • Meer dan 30 dagen voor de aankomstdatum zal de aanbetaling, alsmede de bedragen voor reserveringskosten en de annuleringsverzekering ingehouden worden. • Minder dan 30 dagen voor de aankomstdatum zullen alle verblijfskosten ingehouden worden, alsmede de bedragen voor reserveringskosten en de annuleringsverzekering. Mocht u een annuleringsverzekering afgesloten hebben, zal deze de reeds betaalde bedragen vergoeden (behalve de bedragen voor reserveringskosten en de annuleringsverzekering) indien de annulering voldoet aan de door de verzekering bepaalde voorwaarden. Door Club Marina-Landes: indien wij in geval van overmacht het verblijf van onze gasten voor hun veiligheid moeten annuleren, zal de cliënt alle gestorte bedragen weer terugbetaald krijgen. Alleen de bevoegde rechtbank zal op verzoek van de cliënt de hoogte van een eventuele vergoeding kunnen vaststellen. Maakt het mogelijk om de betaalde bedragen (behalve die voor reserveringskosten en de annuleringsverzekering) terugbetaald te krijgen bij de annulering van uw verblijf, of in geval van vervroegd vertrek of verlate aankomst.
Annulering van het verblijf. Elke annulering MOET schriftelijk aan Ecolodge worden gemeld. Om van de annuleringsgarantie te genieten, moet u de camping de dag voor aankomst vóór middernacht op de hoogte brengen van de reden van de annulering. U heeft een termijn van 5 dagen vanaf de datum van opzegging om ons het bewijs (medische, overlijdens- of werkgeversverklaring) door RAR te sturen. In geval van annulering van het verblijf voor aankomst, onderbreking van het verblijf of uitgestelde aankomst en ongeacht de oorzaak, ziekte, ongeval of onvoorziene gebeurtenis, is de huurder verplicht het saldo van de reservering te betalen en wordt er geen restitutie verleend als de annuleringsgarantie is niet afgesloten. In het geval van een onderbreking of verkorting van een verblijf om een van de volgende redenen: •Grenssluiting •Administratieve sluiting van de camping •Quarantaine bij aankomst van de klant of bij terugkeer van de klant in zijn land • Beperking van het reizen tot een aantal kilometers dat u niet naar de camping mag komen. Een voucher voor een bedrag dat overeenkomt met de ongebruikte nachten, geldig voor twee jaar, wordt door de camping uitgegeven. Indien de klant weigert deze voucher te accepteren, zal hij/zij op verzoek worden terugbetaald voor het overeenkomstige bedrag minus de reserveringskosten en de kosten van de annuleringsverzekering indien deze is afgesloten. Watersportcentrum Wij herinneren eraan dat watersport- locaties gevaarlijk kunnen zijn. Kinderen staan onder de verantwoordelijkheid en het toezicht van hun ouders. Jonge kinderen moeten verplicht een specifieke zwemluier dragen, dit uit hygiënische overwegingen. Binnen de camping moet steeds de armband worden gedragen en zwemshorts zijn niet toegelaten in de zwembaden.