Common use of Behandeling van klachten Clause in Contracts

Behandeling van klachten. 1. Indien u niet akkoord gaat met of ontevreden bent over de uitvoering van uw overeenkomst, verzoeken wij u dit aan MUTUAIDE kenbaar te maken door te bellen naar +00 (0)0 00 00 00 42 of een email te sturen naar xxxxxx@xxxxxxxx.xx voor de Bijstandsdekking die hieronder vermeld staan: ✓ Repatriëring of medisch vervoer ✓ Verlenging van het verblijf ✓ Overnachtingskosten ✓ Repatriëring van de overledene ✓ Medische kosten in het buitenland ✓ Verzending van dringende berichten Indien u niet tevreden bent over de ontvangen reactie, kunt u een brief sturen naar: 000, xxx xx xx Xxxxxx F-93196 NOISY LE GRAND CEDEX MUTUAIDE verbindt zich ertoe u binnen 10 werkdagen een ontvangstbewijs van uw brief te sturen. Uw brief wordt binnen een termijn van 2 maanden in behandeling genomen. Indien het meningsverschil onopgelost blijft, kunt u een brief sturen naar de bemiddelingsorganisatie voor verzekeraars: TSA 50110 F-75441 Paris Cedex 09

Behandeling van klachten. 1. Indien u niet akkoord gaat met of ontevreden bent over de uitvoering van uw overeenkomst, verzoeken wij u dit aan MUTUAIDE kenbaar te maken door te bellen naar +00 (0)0 00 00 00 42 of een email te sturen naar xxxxxx@xxxxxxxx.xx voor de Bijstandsdekking die hieronder vermeld staan: ✓ Repatriëring of medisch vervoer ✓ Verlenging van het verblijf ✓ Overnachtingskosten ✓ Repatriëring van de overledene ✓ Medische kosten in het buitenland ✓ Verzending van dringende berichten Indien u niet tevreden bent over de ontvangen reactie, kunt u een brief sturen naar: MUTUAIDE KLANTENSERVICE 000, xxx xx xx Xxxxxx F-93196 NOISY LE GRAND CEDEX MUTUAIDE verbindt zich ertoe u binnen 10 werkdagen een ontvangstbewijs van uw brief te sturen. Uw brief wordt binnen een termijn van 2 maanden in behandeling genomen. Indien het meningsverschil onopgelost blijft, kunt u een brief sturen naar de bemiddelingsorganisatie voor verzekeraars: TSA 50110 F-75441 Paris Cedex 09