Common use of Behandeling van klachten Clause in Contracts

Behandeling van klachten. 1. Indien u niet akkoord gaat met of ontevreden bent over de uitvoering van uw overeenkomst, verzoeken wij u dit aan MUTUAIDE kenbaar te maken door te bellen naar +00 (0)0 00 00 00 42 of een email te sturen naar xxxxxx@xxxxxxxx.xx voor de Bijstandsdekking die hieronder vermeld staan: ✓ Annulering ✓ Onderbreking ✓ Late aankomst ✓ Vervangend vervoer ✓ Vergeten voorwerp Indien u niet tevreden bent over de ontvangen reactie, kunt u een brief sturen naar: MUTUAIDE verbindt zich ertoe u binnen 10 werkdagen een ontvangstbewijs van uw brief te sturen. Uw brief wordt binnen een termijn van 2 maanden in behandeling genomen. Indien het meningsverschil onopgelost blijft, kunt u een brief sturen naar de bemiddelingsorganisatie voor verzekeraars: xxx.xxxxxxxx.xx controlerende en andere openbare instanties die bevoegd zijn om deze gegevens te ontvangen alsmede de diensten die belast zijn met controle De bemiddelingsorganisatie (Médiation de l’Assurance) voor verzekeraars is niet bevoegd om verzekeringen voor de dekking van bedrijfs en/of beroepsmatige risico’s in behandeling te nemen.

Behandeling van klachten. 1. Indien u niet akkoord gaat met of ontevreden bent over de uitvoering van uw overeenkomst, verzoeken wij u dit aan MUTUAIDE kenbaar te maken door te bellen naar +00 (0)0 00 00 00 42 of een email te sturen naar xxxxxx@xxxxxxxx.xx voor de Bijstandsdekking die hieronder vermeld staan: ✓ Annulering ✓ Onderbreking ✓ Late aankomst ✓ Vervangend Repatriëring of medisch vervoer ✓ Vergeten voorwerp Verlenging van het verblijf ✓ Overnachtingskosten ✓ Repatriëring van een overledene ✓ Medische kosten in het buitenland ✓ Verzending van dringende berichten Indien u niet tevreden bent over de ontvangen reactie, kunt u een brief sturen naar: MUTUAIDE verbindt zich ertoe u binnen 10 werkdagen een ontvangstbewijs van uw brief te sturen. Uw brief wordt binnen een termijn van 2 maanden in behandeling genomen. Indien het meningsverschil onopgelost blijft, kunt u een brief sturen naar de bemiddelingsorganisatie voor verzekeraars: 18 / 21 xxx.xxxxxxxx.xx controlerende • De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor deelname aan en andere openbare instanties die bevoegd zijn om deze gegevens te ontvangen alsmede uitvoering van de diensten die belast zijn met controle De bemiddelingsorganisatie (Médiation de l’Assurance) voor verzekeraars is niet bevoegd om verzekeringen voor overeenkomst en de dekking ervan, voor het beheer van bedrijfs commerciële en contractuele betrekkingen en/of beroepsmatige risico’s in behandeling te nemen.of