Beschikbaarheid van de Dienst. 1. Leverancier zal zich inspannen om ononderbroken beschikbaarheid van haar systemen en netwerken te realiseren, en om toegang tot door Leverancier opgeslagen data te realiseren, maar biedt hierover geen garanties tenzij anders is overeengekomen in de offerte dan wel de elektronische bestelprocedure middels een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA). Voor zover niet in een dergelijke SLA anders is bepaald, geldt voor de beschikbaarheid het in dit artikel bepaalde. 2. Leverancier zal zich inspannen om de door haar gebruikte software up-to-date te houden. Leverancier is hierbij echter afhankelijk van haar leverancier(s). Leverancier is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte levering van de Dienst niet ten goede komt. 3. Leverancier zal zich inspannen om te zorgen dat Opdrachtgever gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van Leverancier. Leverancier kan echter niet garanderen dat deze netwerken (van derden) op enig moment beschikbaar zijn. 4. Indien naar het oordeel van Leverancier een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Leverancier of derden en/of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, trojans en vergelijkbare software, is Leverancier gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen. 5. Leverancier stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën van de bij Leverancier opgeslagen data te maken. Leverancier maakt alleen back-ups voor continuïteitsdoeleinden. Dit is een vrijblijvende service en hierover worden geen garanties gegeven en hiervoor kan Leverancier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
Appears in 3 contracts
Samples: Algemene Voorwaarden, Algemene Voorwaarden, Algemene Voorwaarden
Beschikbaarheid van de Dienst. 111.1. Leverancier Dienstverlener zal zich inspannen om ononderbroken beschikbaarheid van haar systemen en netwerken te realiseren, en om toegang tot door Leverancier Dienstverlener opgeslagen data te realiseren, maar biedt hierover geen garanties tenzij anders is overeengekomen in de offerte dan wel de elektronische bestelprocedure middels een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA)Agreement. Voor zover niet in een dergelijke SLA Service Level Agreement anders is bepaald, geldt voor de beschikbaarheid het in dit artikel bepaalde.
211.2. Leverancier Dienstverlener zal regelmatig reservekopieën (backups) maken van door Opdrachtgever op systemen van Dienstverlener opgeslagen data, en deze op verzoek aan Opdrachtgever beschikbaar stellen. Deze reservekopieën kunnen na beëindiging of ontbinding van de Overeenkomst op elk moment vernietigd worden. Het is de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om te verzoeken om een reservekopie bij beëindiging of ontbinding.
11.3. Dienstverlener zal zich inspannen om de door haar gebruikte software up-to-date te houden. Leverancier Dienstverlener is hierbij echter afhankelijk van haar leverancier(s). Leverancier Dienstverlener is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte levering van de Dienst niet ten goede komt.
311.4. Leverancier Dienstverlener zal zich inspannen om te zorgen dat Opdrachtgever gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van LeverancierDienstverlener. Leverancier Dienstverlener kan echter niet garanderen dat deze netwerken (van derden) op enig moment beschikbaar zijn.
411.5. Aan het gebruik van netwerken van derden kunnen wettelijke en contractuele voorwaarden verbonden zijn. Dienstverlener zal zich inspannen om Opdrachtgever hierover tijdig te informeren.
11.6. Indien naar het oordeel van Leverancier Dienstverlener een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Leverancier Dienstverlener of derden en/of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, trojans Trojans en vergelijkbare software, is Leverancier Dienstverlener gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
5. Leverancier stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën van de bij Leverancier opgeslagen data te maken. Leverancier maakt alleen back-ups voor continuïteitsdoeleinden. Dit is een vrijblijvende service en hierover worden geen garanties gegeven en hiervoor kan Leverancier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
Appears in 2 contracts
Samples: Service Agreement, Service Agreement
Beschikbaarheid van de Dienst. 18.1. Leverancier zal zich inspannen om ononderbroken beschikbaarheid van haar systemen en netwerken te realiseren, en om toegang tot door Leverancier opgeslagen data te realiseren, maar biedt hierover geen garanties tenzij anders is overeengekomen in de offerte dan wel de elektronische bestelprocedure middels een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA). Voor zover niet in een dergelijke SLA anders is bepaald, geldt voor de beschikbaarheid het in dit artikel bepaalde.
28.2. Leverancier zal zich inspannen om de door haar gebruikte software up-to-date te houden. Leverancier is hierbij echter afhankelijk van haar leverancier(s). Leverancier is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte levering van de Dienst niet ten goede komt.
38.3. Leverancier zal zich inspannen om te zorgen dat Opdrachtgever gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van Leverancier. Leverancier kan echter niet garanderen dat deze netwerken (van derden) op enig moment beschikbaar zijn.
48.4. Indien naar het oordeel van Leverancier een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Leverancier of derden en/of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, trojans en vergelijkbare software, is Leverancier gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
58.5. Leverancier stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën van de bij Leverancier opgeslagen data te maken. Leverancier maakt alleen back-ups voor continuïteitsdoeleinden. Dit is een vrijblijvende service en hierover worden geen garanties gegeven en hiervoor kan Leverancier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
Beschikbaarheid van de Dienst. 1. Leverancier Dealbroker beheer zal zich inspannen om ononderbroken beschikbaarheid van haar systemen en netwerken te realiseren, en om toegang tot door Leverancier Dealbroker beheer opgeslagen data te realiseren, maar biedt hierover geen garanties tenzij anders is overeengekomen in de offerte dan wel de elektronische bestelprocedure middels een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA). Voor zover niet in een dergelijke SLA anders is bepaald, geldt voor de beschikbaarheid het in dit artikel bepaalde.
2. Leverancier zal zich inspannen om de door haar gebruikte software up-to-date te houden. Leverancier is hierbij echter afhankelijk van haar leverancier(s). Leverancier is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte levering van de Dienst niet ten goede komt.
3. Leverancier zal zich inspannen om te zorgen dat Opdrachtgever gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van Leverancier. Leverancier kan echter niet garanderen dat deze netwerken (van derden) op enig moment beschikbaar zijn.
4. Indien naar het oordeel van Leverancier een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Leverancier of derden en/of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, trojans en vergelijkbare software, is Leverancier gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
5. Leverancier Dealbroker beheer stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën van de bij Leverancier Dealbroker beheer opgeslagen data te maken.
3. Leverancier maakt alleen backXxxxxxxxxx beheer zal zich inspannen om de door haar gebruikte software up-ups to-date te houden. Dealbroker beheer is hierbij echter afhankelijk van haar leverancier(s). Dealbroker beheer is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte levering van de Dienst niet ten goede komt.
4. Dealbroker beheer zal zich inspannen om te zorgen dat Opdrachtgever gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van Dealbroker beheer. Dealbroker beheer kan echter niet garanderen dat deze netwerken op enig moment beschikbaar zijn.
5. Indien naar het oordeel van Dealbroker beheer een gevaar ontstaat voor continuïteitsdoeleinden. Dit het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Dealbroker beheer of derden en/ of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, Trojans en vergelijkbare software, is een vrijblijvende service en hierover worden geen garanties gegeven en hiervoor kan Leverancier niet aansprakelijk voor worden gesteldDealbroker beheer gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
Beschikbaarheid van de Dienst. 19.1. Leverancier Servada zal zich inspannen om ononderbroken beschikbaarheid van haar systemen en netwerken te realiseren, realiseren en om toegang tot door Leverancier Servada opgeslagen data te realiseren, maar biedt hierover geen garanties tenzij anders is overeengekomen in de offerte dan wel of de elektronische bestelprocedure middels een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA)) voor webhosting en/of server management.
9.2. Voor zover niet in een dergelijke SLA S.L.A. anders is bepaald, geldt voor de beschikbaarheid van de dienst het in dit artikel bepaaldebepaalde “Best Effort” Service Level Agreement, welke is gesteld op 97,5% per kwartaal.
29.3. Leverancier Servada zal zich inspannen om de door haar gebruikte software up-to-date te houden. Leverancier Servada is hierbij echter afhankelijk van haar leverancier(s). Leverancier Servada is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte levering van de Dienst dienst niet ten goede komt.
39.4. Leverancier Servada zal zich inspannen om te zorgen dat Opdrachtgever de Afnemer gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van LeverancierServada. Leverancier Servada kan echter niet garanderen dat deze netwerken (van derden) op enig moment beschikbaar zijn.
49.5. Servada stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan de Afnemer, tenzij de Afnemer voor genoemde expliciet met Servada is overeengekomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van de Afnemer om reservekopieën van de bij Servada opgeslagen data te maken.
9.6. Indien naar het oordeel van Leverancier Servada een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Leverancier Servada of derden en/of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, trojans en vergelijkbare software, is Leverancier Servada gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
5. Leverancier stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan OpdrachtgeverServada mag de kosten die redelijkerwijs noodzakelijk gepaard gaan met deze maatregelen verhalen op de Afnemer, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het indien het gevaar veroorzaakt wordt door of specifiek gericht is dan ook op de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën systemen van de bij Leverancier opgeslagen data te maken. Leverancier maakt alleen back-ups voor continuïteitsdoeleinden. Dit is een vrijblijvende service en hierover worden geen garanties gegeven en hiervoor kan Leverancier niet aansprakelijk voor worden gesteldAfnemer.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
Beschikbaarheid van de Dienst. 1. Leverancier zal zich inspannen om ononderbroken beschikbaarheid van haar systemen en netwerken te realiseren, en om toegang tot door Leverancier opgeslagen data te realiseren, maar biedt hierover geen garanties tenzij anders is overeengekomen in de offerte dan wel de elektronische bestelprocedure middels een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA). Voor zover niet in een dergelijke SLA anders is bepaald, geldt voor de beschikbaarheid het in dit artikel bepaalde.
2. Leverancier zal zich inspannen om de door haar gebruikte software up-to-date te houden. Leverancier is hierbij echter afhankelijk van haar leverancier(s). Leverancier is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte levering van de Dienst niet ten goede komt.
3. Leverancier zal zich inspannen om te zorgen dat Opdrachtgever gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van Leverancier. Leverancier kan echter niet garanderen dat deze netwerken (van derden) op enig moment beschikbaar zijn.
4. Indien naar het oordeel van Leverancier een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Leverancier of derden en/of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, trojans en vergelijkbare software, is Leverancier gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
5. Leverancier stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomenanders is overeengekomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën van de bij Leverancier opgeslagen data te maken. Leverancier maakt alleen back-ups voor continuïteitsdoeleinden. Dit is een vrijblijvende service en hierover worden geen garanties gegeven en hiervoor kan Leverancier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
Beschikbaarheid van de Dienst. 1. Leverancier Avetica zal zich inspannen om ononderbroken beschikbaarheid van haar systemen en netwerken te realiseren, en om toegang tot door Leverancier Avetica opgeslagen data te realiseren, maar biedt hierover geen garanties garanties, tenzij anders is overeengekomen in de offerte dan wel de elektronische bestelprocedure Overeenkomst middels een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA). Voor zover niet in een dergelijke SLA anders is bepaald, geldt voor de beschikbaarheid het in dit artikel bepaalde.
2. Leverancier Alleen als dit is overeengekomen in de Overeenkomst of SLA zal Avetica regelmatig reservekopieën (back-ups) maken van door Opdrachtgever op systemen van Avetica opgeslagen data, en deze op verzoek, tegen een vergoeding, aan Opdrachtgever beschikbaar stellen. Deze reservekopieën zullen na beëindiging of ontbinding van de Overeenkomst binnen één maand vernietigd worden. Het is de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om te verzoeken om een reservekopie bij beëindiging of ontbinding.
3. Avetica zal zich inspannen om de door haar gebruikte (Moodle) software up-to-date te houden. Leverancier Avetica is hierbij echter afhankelijk van haar leverancier(s)) voor het beschikbaar stellen van de updates en upgrades. Leverancier Deze werkzaamheden of prestaties worden door Opdrachtgever vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van Avetica op basis van nacalculatie.
4. Avetica is gerechtigd bepaalde updates updates, upgrades, plugins, add-’ons of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte levering van de Dienst niet ten goede komt.
35. Leverancier Avetica zal zich inspannen om te zorgen dat Opdrachtgever gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van LeverancierAvetica. Leverancier Avetica kan echter niet garanderen dat deze netwerken (van derden) op enig moment beschikbaar zijn.
46. Indien naar het oordeel van Leverancier Avetica een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Leverancier Avetica of derden en/of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail mail, overmatig gebruik van webservices (API’s), te grote omvang van cursussen of andere gegevensMoodle sites, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, trojans Trojans en vergelijkbare software, is Leverancier Avetica gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen. Eventuele kosten kunnen in rekening worden gebracht tegen de gebruikelijke tarieven.
5. Leverancier stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën van de bij Leverancier opgeslagen data te maken. Leverancier maakt alleen back-ups voor continuïteitsdoeleinden. Dit is een vrijblijvende service en hierover worden geen garanties gegeven en hiervoor kan Leverancier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
Beschikbaarheid van de Dienst. 1. Leverancier zal zich inspannen om ononderbroken beschikbaarheid van haar systemen en netwerken te realiseren, en om toegang tot door Leverancier opgeslagen data te realiseren, maar biedt hierover geen garanties tenzij anders is overeengekomen in de offerte dan wel de elektronische bestelprocedure middels een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA). Voor zover niet in een dergelijke SLA anders is bepaald, geldt voor de beschikbaarheid het in dit artikel bepaalde.
2. Leverancier zal zich inspannen om de door haar gebruikte software up-to-date te houden. Leverancier is hierbij echter afhankelijk van haar leverancier(s). Leverancier is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte levering van de Dienst niet ten goede komt.
3. Leverancier zal zich inspannen om te zorgen dat Opdrachtgever gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van Leverancier. Leverancier kan echter niet garanderen dat deze netwerken (van derden) op enig moment beschikbaar zijn.
4. Indien naar het oordeel van Leverancier een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Leverancier of derden en/of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, trojans en vergelijkbare software, is Leverancier gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
5. Leverancier stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën van de bij Leverancier opgeslagen data te maken. Leverancier maakt alleen back-ups voor continuïteitsdoeleinden. Dit is een vrijblijvende service en hierover worden geen garanties gegeven en hiervoor hier kan Leverancier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
Beschikbaarheid van de Dienst. 1. Leverancier zal zich inspannen om ononderbroken beschikbaarheid van haar systemen en netwerken te realiseren, en om toegang tot door Leverancier opgeslagen data te realiseren, maar biedt hierover geen garanties tenzij anders is overeengekomen in de offerte dan wel de elektronische bestelprocedure middels een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA). Voor zover niet in een dergelijke SLA anders is bepaald, geldt voor de beschikbaarheid het in dit artikel bepaalde.
2. Leverancier zal zich inspannen om de door haar gebruikte software up-to-date te houden. Leverancier is hierbij echter afhankelijk van haar leverancier(s). Leverancier is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte levering van de Dienst niet ten goede komt.
3. Leverancier zal zich inspannen om te zorgen dat Opdrachtgever gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van Leverancier. Leverancier kan echter niet garanderen dat deze netwerken (van derden) op enig moment beschikbaar zijn.
4. Indien naar het oordeel van Leverancier een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Leverancier of derden en/of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, trojans en vergelijkbare software, is Leverancier gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
5. Leverancier stelt geen maakt dagelijks tot enkele malen per dag op basis van best effort reservekopieën (back-ups) ups)van de database, de website en de server. Deze kunnen, indien nodig, ter beschikking worden gesteld aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën van de bij Leverancier opgeslagen data te maken. Leverancier maakt alleen back-ups voor continuïteitsdoeleinden. Dit is een vrijblijvende service en hierover worden geen garanties gegeven en hiervoor kan Leverancier niet aansprakelijk voor worden gesteld, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Beschikbaarheid van de Dienst. 16.1. Leverancier zal De Dienst is 24u, 7 dagen op 7 toegankelijk voor de Gebruiker.
6.2. Vlaamse Nieuwsmedia verbindt zich inspannen ertoe de nodige inspanningen te leveren om ononderbroken een optimale toegang zowel naar beschikbaarheid van haar systemen en netwerken als naar bruikbaarheid tot de website te realiseren, en om toegang tot door Leverancier opgeslagen data te realiserenverzekeren, maar biedt hierover kan niet garanderen dat de Dienst op elk ogenblik beschikbaar is, of dat er zich geen garanties tenzij anders storingen of onderbrekingen voordoen. Vlaamse Nieuwsmedia zal eventuele storingen zo snel mogelijk (laten) verhelpen.
6.3. Vlaamse Nieuwsmedia kan niet aansprakelijk worden gesteld met betrekking tot de beschikbaarheid, de tijdigheid, de beveiliging of de betrouwbaarheid van de Dienst. In geval van panne, onderhoudswerkzaamheden of beëindiging van de Dienst is overeengekomen het mogelijk dat bepaalde gegevens verdwijnen of niet meer kunnen worden geraadpleegd. De Gebruiker dient zelf in de offerte dan wel de elektronische bestelprocedure middels te staan voor een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA)back-up van deze gegevens. Voor zover niet De Gebruiker dient eveneens zelf in een dergelijke SLA anders is bepaald, geldt te staan voor de beschikbaarheid het in dit artikel bepaalde.
2. Leverancier zal zich inspannen technische maatregelen om zijn of haar computer te beveiligen tegen indringing door derden en/of om de door haar gebruikte software vertrouwelijkheid en de integriteit van uw gegevens te verzekeren. Vlaamse Nieuwsmedia beveelt de Gebruiker het gebruik van een up-to-date antivirus programma aan alvorens de Dienst te houdengebruiken.
6.4. Leverancier Vlaamse Nieuwsmedia heeft het recht om de Dienst tijdelijk buiten gebruik te stellen ten behoeve van onderhoud, aanpassing van de gebruikte programmatuur of verbetering van de functionaliteit. Vlaamse Nieuwsmedia zal de Gebruiker indien mogelijk tijdig op de hoogte stellen van de geplande buitengebruikstelling. Vlaamse Nieuwsmedia is hierbij echter afhankelijk nooit aansprakelijk tot schadevergoeding voor schade in verband met dergelijke buitengebruikstelling.
6.5. Indien Vlaamse Nieuwsmedia omwille van overmacht niet tot levering in staat is waardoor de nakoming van haar leverancier(s). Leverancier is gerechtigd bepaalde updates of patches verbintenissen redelijkerwijs niet te installeren als dit naar van haar oordeel een correcte levering kan worden gevergd, zal de uitvoering van de Dienst worden opgeschort, dan wel worden beëindigd, zonder enige verplichting tot schadevergoeding. Onder overmacht valt de schade die haar oorsprong vindt in de volgende gevallen: een staking, een onderbreking van de energievoorziening, een netwerkonderbreking, een onderbreking in de internetverbinding te wijten aan de publieke of private operatoren van wie Vlaamse Nieuwsmedia afhangt, een verlies van de licenties op de diensten en applicaties die ter beschikking worden gesteld voor zover dit verlies niet ten goede komttoe te rekenen valt aan Vlaamse Nieuwsmedia, binnenlandse onlusten, brand, overstroming en oorlog.
36.6. Leverancier zal Vlaamse Nieuwsmedia behoudt zich inspannen het recht voor om te zorgen dat Opdrachtgever gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van Leverancier. Leverancier kan echter niet garanderen dat deze netwerken (van derden) op enig moment beschikbaar zijnde Dienst te schorsen of op te heffen met of zonder kennisgeving aan de Gebruiker en zonder enige aansprakelijkheid tegenover de Gebruiker.
4. Indien naar het oordeel van Leverancier een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Leverancier of derden en/of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, trojans en vergelijkbare software, is Leverancier gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
5. Leverancier stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën van de bij Leverancier opgeslagen data te maken. Leverancier maakt alleen back-ups voor continuïteitsdoeleinden. Dit is een vrijblijvende service en hierover worden geen garanties gegeven en hiervoor kan Leverancier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
Beschikbaarheid van de Dienst. 1. Leverancier Edumas zal zich inspannen om ononderbroken beschikbaarheid van haar systemen en netwerken te realiseren, en om toegang tot door Leverancier Edumas opgeslagen data te realiseren, maar biedt hierover geen garanties garanties, tenzij anders is overeengekomen in de offerte dan wel de elektronische bestelprocedure Overeenkomst middels een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA). Voor zover niet in een dergelijke SLA anders is bepaald, geldt voor de beschikbaarheid het in dit artikel bepaalde.
2. Leverancier Alleen als dit is overeengekomen in de Overeenkomst of SLA zal Xxxxxx regelmatig reservekopieën (back- ups) maken van door Opdrachtgever op systemen van Edumas opgeslagen data, en deze op verzoek, tegen een vergoeding, aan Opdrachtgever beschikbaar stellen. Deze reservekopieën zullen na beëindiging of ontbinding van de Overeenkomst binnen één maand vernietigd worden. Het is de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om te verzoeken om een reservekopie bij beëindiging of ontbinding.
3. Edumas zal zich inspannen om de door haar gebruikte (Moodle) software up-to-date te houden. Leverancier Edumas is hierbij echter afhankelijk van haar leverancier(s)) voor het beschikbaar stellen van de updates en upgrades. Leverancier Deze werkzaamheden of prestaties worden door Opdrachtgever vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van Edumas op basis van nacalculatie.
4. Edumas is gerechtigd bepaalde updates updates, upgrades, plugins, add-’ons of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte levering van de Dienst niet ten goede komt.
35. Leverancier Edumas zal zich inspannen om te zorgen dat Opdrachtgever gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van LeverancierEdumas. Leverancier Edumas kan echter niet garanderen dat deze netwerken (van derden) op enig moment beschikbaar zijn.
46. Indien naar het oordeel van Leverancier Edumas een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Leverancier Edumas of derden en/of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, trojans en vergelijkbare software, is Leverancier Edumas gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
5. Leverancier stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën van de bij Leverancier opgeslagen data te maken. Leverancier maakt alleen back-ups voor continuïteitsdoeleinden. Dit is een vrijblijvende service en hierover worden geen garanties gegeven en hiervoor kan Leverancier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
Beschikbaarheid van de Dienst. 1. Leverancier zal zich inspannen om ononderbroken beschikbaarheid van haar systemen en netwerken te realiseren, en om toegang tot door Leverancier opgeslagen data te realiseren, maar biedt hierover geen garanties tenzij anders is overeengekomen in de offerte dan wel de elektronische bestelprocedure middels een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA). Voor zover niet in een dergelijke SLA anders is bepaald, geldt voor de beschikbaarheid het in dit artikel bepaalde.
2. Leverancier stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën van de bij Leverancier opgeslagen data te maken.
3. Leverancier zal zich inspannen om de door haar gebruikte software up-to-date te houden. Leverancier is hierbij echter afhankelijk van haar leverancier(sLeverancier(s). Leverancier is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte levering van de Dienst niet ten goede komt.
34. Leverancier zal zich inspannen om te zorgen dat Opdrachtgever gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van Leverancier. Leverancier kan echter niet garanderen dat deze netwerken (van derden) op enig moment beschikbaar zijn.
45. Indien naar het oordeel van Leverancier een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Leverancier of derden en/of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, trojans en vergelijkbare software, is Leverancier gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
5. Leverancier stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën van de bij Leverancier opgeslagen data te maken. Leverancier maakt alleen back-ups voor continuïteitsdoeleinden. Dit is een vrijblijvende service en hierover worden geen garanties gegeven en hiervoor kan Leverancier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
Beschikbaarheid van de Dienst. 1. Leverancier zal zich inspannen om ononderbroken beschikbaarheid van haar systemen en netwerken te realiseren, en om toegang tot door Leverancier opgeslagen data te realiseren, maar biedt hierover geen garanties tenzij anders is overeengekomen in de offerte dan wel de elektronische bestelprocedure middels een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA). Voor zover niet in een dergelijke SLA anders is bepaald, geldt voor de beschikbaarheid het in dit artikel bepaalde.
2. Leverancier zal zich inspannen om de door haar gebruikte software up-to-date te houdenhouden met specifieke uitzondering van WordPress en bijbehorende plugin- en theme-software. Leverancier is hierbij echter afhankelijk van haar leverancier(s). Leverancier is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte levering van de Dienst niet ten goede komt.
3. Leverancier zal zich niet inspannen om de door haar gebruikte software WordPress en bijbehorende plugin- en theme-software up-to-date te houden, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om bovengenoemde software up- to-date te houden.
4. Leverancier zal zich inspannen om te zorgen dat Opdrachtgever gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van Leverancier. Leverancier kan echter niet garanderen dat deze netwerken (van derden) op enig moment beschikbaar zijn.
45. Indien naar het oordeel van Leverancier een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Leverancier of derden en/of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, trojans en vergelijkbare software, is Leverancier gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
56. Leverancier stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën van de bij Leverancier opgeslagen data te maken. Leverancier maakt alleen back-ups voor continuïteitsdoeleinden. Dit is een vrijblijvende service en hierover worden geen garanties gegeven en hiervoor kan Leverancier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
Beschikbaarheid van de Dienst. 1. Leverancier i6 Media zal zich inspannen om ononderbroken beschikbaarheid van haar systemen en netwerken te realiseren, en om toegang tot door Leverancier i6 Media opgeslagen data te realiseren, maar biedt hierover geen garanties tenzij anders is overeengekomen in de offerte dan wel de elektronische bestelprocedure middels een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA). Voor zover niet in een dergelijke SLA anders is bepaald, geldt voor de beschikbaarheid het in dit artikel bepaalde.
2. Leverancier i6 Media stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heek afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën van de bij i6 Media opgeslagen data te maken.
3. i6 Media zal zich inspannen om de door haar gebruikte software serversokware up-to-date te houden. Leverancier i6 Media is hierbij echter afhankelijk van haar leverancier(s). Leverancier i6 Media is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte levering van de Dienst niet ten goede komt.
34. Leverancier i6 Media zal zich inspannen om te zorgen dat Opdrachtgever gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van Leverancieri6 Media. Leverancier i6 Media kan echter niet garanderen dat deze netwerken (van derden) op enig moment beschikbaar zijn.
45. Indien naar het oordeel van Leverancier i6 Media een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Leverancier i6 Media of derden en/en/ of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, trojans Trojans en vergelijkbare softwaresokware, is Leverancier i6 Media gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
5. Leverancier stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën van de bij Leverancier opgeslagen data te maken. Leverancier maakt alleen back-ups voor continuïteitsdoeleinden. Dit is een vrijblijvende service en hierover worden geen garanties gegeven en hiervoor kan Leverancier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
Beschikbaarheid van de Dienst. 15.1. Leverancier XinsHosting zal zich inspannen om ononderbroken beschikbaarheid van haar systemen en netwerken te realiseren, en om toegang tot door Leverancier XinsHosting opgeslagen data te realiseren, maar biedt hierover geen garanties tenzij anders is overeengekomen in de offerte dan wel de elektronische bestelprocedure middels een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA). Voor zover niet in een dergelijke SLA anders is bepaald, geldt voor de beschikbaarheid het in dit artikel bepaalde.
25.2. Leverancier XinsHosting stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan opdrachtgever, tenzij opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van opdrachtgever om reservekopieën van de bij XinsHosting opgeslagen data te maken. Uit back-ups die buiten een aanvullende SLA vallen en door XinsHosting worden gemaakt kan opdrachtgever geen rechten ontlenen.
5.3. XinsHosting zal zich inspannen om de door haar gebruikte software up-to-date te houden. Leverancier XinsHosting is hierbij echter afhankelijk van haar leverancier(s). Leverancier XinsHosting is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte levering van de Dienst dienst niet ten goede komt.
35.4. Leverancier XinsHosting zal zich inspannen om te zorgen dat Opdrachtgever opdrachtgever gebruik kan maken van de netwerken die direct of indirect verbonden zijn met het netwerk van LeverancierXinsHosting. Leverancier XinsHosting kan echter niet garanderen dat deze netwerken (van derden) op enig moment beschikbaar zijn.
45.5. Indien naar het oordeel van Leverancier XinsHosting een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Leverancier XinsHosting of derden en/en/ of van de dienstverlening via een netwerk, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, trojans Trojans en vergelijkbare software, is Leverancier XinsHosting gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
5. Leverancier stelt geen reservekopieën (back-ups) ter beschikking aan Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever hiervoor een aanvullende SLA heeft afgenomen. Het is dan ook de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om reservekopieën van de bij Leverancier opgeslagen data te maken. Leverancier maakt alleen back-ups voor continuïteitsdoeleinden. Dit is een vrijblijvende service en hierover worden geen garanties gegeven en hiervoor kan Leverancier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions