Beschikbaarstelling (hosting) één en ander teneinde Opdrachtgever in staat te stellen daarvan het Overeengekomen gebruik te maken.
Dienstverlening en beschikbaarheid C.6.1 Alle diensten van Opdrachtnemer worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij en voor zover in de Schriftelijke Overeenkomst Opdrachtnemer uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat tevens met voldoende bepaaldheid is omschreven.
Beschikbaarheid 1. Dealerdirect is te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving gerechtigd om procedurele, technische, commerciële of andere wijzigingen en/of verbeteringen aan te brengen op de Verkoopsite. Tevens is Dealerdirect bevoegd om de Verkoopsite (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik van de Verkoopsite te beperken indien (a) dit naar haar oordeel noodzakelijk is (bijvoorbeeld in het kader van redelijkerwijs noodzakelijk onderhoud aan de Verkoopsite); of (b) in geval van overmacht, zowel in het geval van (a) als (b) zonder enige aansprakelijkheid voor enige schade en zonder enige verplichting tot het betalen van enige (vorm van) schadevergoeding.
geheimhouding en kosteloze klachtbehandeling 1. De klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd nemen bij de klachtbehandeling geheimhouding in acht.
Arbeidsduur en werktijden Artikel 7.1.5.
