Diensten die onderdelen van derden bevatten. Bij verzoeken tot wijziging van een ICT Prestatie die onderdelen bevat die buiten de invloedsfeer van Licentiegever liggen geldt ‘Wijzigingen’ (zie paragraaf 2.5). Licentiegever is afhankelijk van de bereidwilligheid van derden voor het doorvoeren van wijzigingen aan de kant van de derde partij. Licentiegever zal zich altijd volledig inzetten om de derde partij te bewegen op te leveren. Bij onderbreking van een bestaande ICT Prestatie gelden de categorieën bij oppak- en hersteltijden (zie paragraaf 2.4).
