Dienstverlening aan elke burger. De Federale Pensioendienst (FPD), het Rijksinstituut voor de Sociale Verzekering der Zelfstandigen (RSVZ) en Sigedis formuleren een gezamenlijke visie 2030 op de dienstverlening inzake het pensioen. Deze visie luidt als volgt: “Xxxx xxxxxx heeft een volledig, betrouwbaar en helder beeld van zijn (toekomstig) pensioen en de elementen die dat kunnen beïnvloeden. Hij wordt daarbij actief ondersteund en begeleid in zijn keuzes.”
2.1 Een volledig beeld Alle pijlers doorheen hun hele levensloop in een overkoepelend en geïntegreerd (in)zicht
2.2 Een betrouwbaar beeld Een overheid die waakt over gelijke toegang, gelijke behandeling en een objectief beeld
