Common use of Facturatie en Betalingsvoorwaarden Clause in Contracts

Facturatie en Betalingsvoorwaarden. 7.1. Wij baseren ons conform artikel 5.3 op de meetgegevens die ons ter beschikking worden gesteld en op de door de Netbeheerder meegedeelde verbruiksprofielen om de door u afgenomen elektriciteit en/of aardgas te factureren en/of de door u ge- injecteerde elektriciteit te vergoeden. Wij mogen u voorschotfacturen sturen. Het bedrag van die voorschotfacturen wordt berekend op basis van de door u verstrekte gegevens, op basis van de periodieke afrekening, uw energietarief en het geschatte verbruik in een daaropvolgende leveringsperiode. U kan ons steeds verzoeken het bedrag van de voorschotfacturen aan te passen, waarna wij u binnen een rede- 7.2. De betaling van onze facturen kan uitsluitend gebeuren op ons bankrekening- nummer vermeld op de factuur. U dient onze facturen uiterlijk binnen de 15 kalen- derdagen na ontvangstdatum (indien de factuur wordt verstuurd per post, wordt deze geacht te zijn ontvangen op de derde dag na de verzending) te betalen. Dit kan per domiciliëring of per overschrijving. Indien u de factuur niet tijdig betaalt, zullen wij u minstens één herinnering sturen. Bij gebreke aan betaling binnen de in de herinnering voorziene termijn, sturen wij u een ingebrekestelling. Indien wij u een bedrag verschuldigd zijn, zullen we dit terugbetalen binnen de betalingstermijn zoals hierboven bepaald, tenzij wij niet op de hoogte zijn van uw rekeningnum- mer (in welk geval wij de terugbetaling zullen doen binnen de 15 kalenderdagen nadat wij op de hoogte werden gebracht van uw rekeningnummer) . Er wordt geen bijkomende kost aangerekend indien u zich verzet tegen domiciliëring. U heeft de mogelijkheid om uw slot- en afrekeningsfacturen uit te sluiten van domiciliëring. De uitvoering van de domiciliëringsopdracht van de slotfactuur zal ten vroegste 15 kalenderdagen na datum van ontvangst van de slotfactuur gebeuren (de datum van ontvangst is de 3de dag na het versturen van de factuur). 7.3. Indien u of wij van mening zijn dat onze factuur foutieve gegevens (andere dan 7.4. Laattijdige betaling van één factuur heeft voor gevolg dat iedere andere factuur, ook al was daarvoor door ons een afbetalingsplan toegestaan, onmiddellijk opeis- baar is, zonder ingebrekestelling. 7.5. Voor zover toegelaten door en overeenkomstig de toepasselijke wetgeving mo- gen wij administratieve kosten aanrekenen voor het toezenden van extra facturen, duplicaten, een afbetalingsplan, brieven ingevolge uw laattijdige betaling of indien een opdracht tot domiciliëring door de bank- en/of postinstelling wordt geweigerd. De kostprijs bedraagt 8 EUR voor een herinneringsbrief (in Wallonië en in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 7,5 EUR) en 15 EUR voor een ingebrekestelling, behoudens wanneer de toepasselijke regelgeving andere bedragen voorziet. 7.6. Bij niet-tijdige betaling van de gehele factuur of een deel ervan of indien een opdracht tot domiciliëring door de financiële instelling wordt geweigerd, bent u van rechtswege en zonder ingebrekestelling of herinnering gehouden tot betaling van verwijlinteresten aan de wettelijke interestvoet, te rekenen vanaf de vervaldag, op elk onbetaald gelaten bedrag tot de datum van volledige betaling. Daarenboven bent u, bij gebreke aan volledige betaling nadat wij uw onbetaalde factu(u)r(en) hebben overgemaakt aan een derde (bv. gerechtsdeurwaarder, advocaat of incassokantoor), van rechtswege en zonder verdere ingebrekestelling een forfaitaire schadeloosstel- ling verschuldigd van 10 % op elk onbetaald gelaten factuurbedrag, met een mini- mum van 55 EUR, dit ter vergoeding van de buitengerechtelijke invorderingskosten, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, onverminderd het recht om meerdere schade en nadelen te bewijzen, onder meer door aanrekening van pro- cedurekosten. 7.7. Tenzij de gewestelijke reglementering een andere schadevergoeding zou voor- zien, heeft u recht op verwijlinteresten aan de wettelijke interestvoet ingevolge foutieve facturatie door onze fout of onze laattijdige terugbetaling. Deze interesten beginnen te lopen de dag na de dag waarop wij de betaling conform artikel 7.2 hadden moeten uitvoeren, of, in geval van foutieve facturatie door onze fout, vanaf de datum van protest door u. Tevens zijn dan de kosten van uw ingebrekestellin- gen (15 EUR) en herinneringen (8 EUR of 7,5 EUR in Wallonië en in het Brussels Hoofdstedelijk gewest) voor onze rekening en heeft u recht op een forfaitaire scha- deloosstelling van 10% van het dan onbetaalde bedrag voor zover u een derde moet inschakelen om betaling ervan te bekomen. 7.8. Indien de Leveringsovereenkomst wordt beëindigd, om welke reden ook, bezor- gen wij u een eindafrekening. 7.9. Indien u het statuut van beschermde klant hebt of van mening bent recht te hebben op het sociaal tarief, moet u ons zo snel als mogelijk de nodige bewijzen en stukken bezorgen. 7.10. De regelgeving met betrekking tot wanbetaling en met betrekking tot be- schermde klanten is van toepassing. De kosten genoemd in artikelen 7.5 en 7.6 wor- den niet aangerekend aan beschermde klanten met leverpunt in het Vlaams Gewest.

Facturatie en Betalingsvoorwaarden. 7.1. Wij baseren ons conform artikel 5.3 op de meetgegevens die ons ter beschikking worden gesteld en op de door de Netbeheerder meegedeelde verbruiksprofielen om de door u afgenomen elektriciteit en/of aardgas te factureren en/of de door u ge- injecteerde elektriciteit te vergoedenfactureren. Wij mogen u voorschotfacturen sturen. Het bedrag De hoogte van die voorschotfacturen wordt berekend door ons bepaald op basis van de door u verstrekte gegevens, gegevens of op basis van de periodieke afrekening, uw energietarief en het geschatte verbruik in een daaropvolgende leveringsperiode. U kan afrekening met dien verstande dat u ons steeds mag verzoeken het bedrag de hoogte van de voorschotfacturen aan te passen, waarna herzien. In dat geval zullen wij u binnen een rede-redelijke termijn informeren of wij aan uw verzoek gevolg kunnen geven. Voor zover wij uw meetgegevens hebben ontvangen van de Netbeheerder, bezorgen wij u jaarlijks een factuur waarin uw effectieve verbruik wordt afgerekend en waarin wij de reeds gefactureerde voorschotfacturen tot meteropname verrekenen. Indien wij geen meetgegevens ontvangen, kunnen wij u voorschotfacturen blijven sturen. Indien wij geschatte verbruiken ontvangen van de Netbeheerder, dan zullen wij dit geschatte verbruik effectief aanrekenen. Indien wij vaststellen dat de verbruiksgegevens foutief zijn, zullen wij dit melden aan de Netbeheerder en zullen wij u verder voorschotfacturen sturen. Uw effectieve verbruik zal dan later worden afgerekend. 7.2. De betaling van onze facturen kan uitsluitend gebeuren op ons bankrekening- nummer bankrekeningnummer vermeld op de factuur. U dient onze facturen uiterlijk binnen de 15 kalen- derdagen kalenderdagen na ontvangstdatum (indien de factuur wordt verstuurd per post, wordt deze geacht te zijn ontvangen op de derde dag na de verzending) te betalen. Dit kan per domiciliëring of per overschrijving. Indien u de factuur niet tijdig betaalt, zullen wij u minstens één herinnering sturen. Bij gebreke aan betaling binnen de in de herinnering voorziene termijn, sturen wij u een ingebrekestelling. Indien wij u een bedrag verschuldigd zijn, zullen we dit terugbetalen binnen de betalingstermijn zoals hierboven bepaald, tenzij wij niet op de hoogte zijn van uw rekeningnum- mer (in welk geval wij de terugbetaling zullen doen binnen de 15 kalenderdagen nadat wij op de hoogte werden gebracht van uw rekeningnummer) . Er wordt geen bijkomende kost aangerekend indien u zich verzet tegen domiciliëring. U heeft de mogelijkheid om uw slot- en afrekeningsfacturen uit te sluiten van domiciliëring. De uitvoering van de domiciliëringsopdracht van de slotfactuur zal ten vroegste 15 kalenderdagen na datum van ontvangst van de slotfactuur gebeuren (de datum van ontvangst is de 3de dag na het versturen van de factuur). 7.3. Indien u of wij van mening zijn dat onze factuur foutieve gegevens (andere dan 7.4. Laattijdige betaling van één factuur heeft voor gevolg dat iedere andere factuur, ook al was daarvoor door ons een afbetalingsplan toegestaan, onmiddellijk opeis- baar is, zonder ingebrekestelling. 7.5. Voor zover toegelaten door en overeenkomstig de toepasselijke wetgeving mo- gen wij administratieve kosten aanrekenen voor het toezenden van extra facturen, duplicaten, een afbetalingsplan, brieven ingevolge uw laattijdige betaling of indien een opdracht tot domiciliëring door de bank- en/of postinstelling wordt geweigerd. De kostprijs bedraagt 8 EUR voor een herinneringsbrief (in Wallonië en in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 7,5 EUR) en 15 EUR voor een ingebrekestelling, behoudens wanneer de toepasselijke regelgeving andere bedragen voorziet. 7.6. Bij niet-tijdige betaling van de gehele factuur of een deel ervan of indien een opdracht tot domiciliëring door de financiële instelling wordt geweigerd, bent u van rechtswege en zonder ingebrekestelling of herinnering gehouden tot betaling van verwijlinteresten aan de wettelijke interestvoet, te rekenen vanaf de vervaldag, op elk onbetaald gelaten bedrag tot de datum van volledige betaling. Daarenboven bent u, bij gebreke aan volledige betaling nadat wij uw onbetaalde factu(u)r(en) hebben overgemaakt aan een derde (bv. gerechtsdeurwaarder, advocaat of incassokantoor), van rechtswege en zonder verdere ingebrekestelling een forfaitaire schadeloosstel- ling verschuldigd van 10 % op elk onbetaald gelaten factuurbedrag, met een mini- mum van 55 EUR, dit ter vergoeding van de buitengerechtelijke invorderingskosten, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, onverminderd het recht om meerdere schade en nadelen te bewijzen, onder meer door aanrekening van pro- cedurekosten. 7.7. Tenzij de gewestelijke reglementering een andere schadevergoeding zou voor- zien, heeft u recht op verwijlinteresten aan de wettelijke interestvoet ingevolge foutieve facturatie door onze fout of onze laattijdige terugbetaling. Deze interesten beginnen te lopen de dag na de dag waarop wij de betaling conform artikel 7.2 hadden moeten uitvoeren, of, in geval van foutieve facturatie door onze fout, vanaf de datum van protest door u. Tevens zijn dan de kosten van uw ingebrekestellin- gen (15 EUR) en herinneringen (8 EUR of 7,5 EUR in Wallonië en in het Brussels Hoofdstedelijk gewest) voor onze rekening en heeft u recht op een forfaitaire scha- deloosstelling van 10% van het dan onbetaalde bedrag voor zover u een derde moet inschakelen om betaling ervan te bekomen. 7.8. Indien de Leveringsovereenkomst wordt beëindigd, om welke reden ook, bezor- gen wij u een eindafrekening. 7.9. Indien u het statuut van beschermde klant hebt of van mening bent recht te hebben op het sociaal tarief, moet u ons zo snel als mogelijk de nodige bewijzen en stukken bezorgen. 7.10. De regelgeving met betrekking tot wanbetaling en met betrekking tot be- schermde klanten is van toepassing. De kosten genoemd in artikelen 7.5 en 7.6 wor- den niet aangerekend aan beschermde klanten met leverpunt in het Vlaams Gewest.

Facturatie en Betalingsvoorwaarden. 7.1. Wij baseren ons conform artikel 5.3 op de meetgegevens die ons ter beschikking worden gesteld en op de door de Netbeheerder meegedeelde verbruiksprofielen om de door u afgenomen afgeno- men elektriciteit en/of aardgas te factureren en/of de door u ge- injecteerde geïnjecteerde elektriciteit te vergoedenver- goeden. Wij mogen u voorschotfacturen sturen, waarvan wij het bedrag op elk ogenblik kunnen aanpassen na kennisgeving. Het bedrag van die voorschotfacturen wordt berekend door ons bepaald op basis van de door u verstrekte gegevens, op basis van de periodieke afrekening, uw energietarief en het geschatte verbruik in een daaropvolgende leveringsperiode. U kan ons steeds verzoeken het bedrag van de voorschotfacturen aan te passen, waarna wij u binnen een rede-redelijke termijn zullen informeren welk gevolg wij hieraan geven. Wij kunnen dit bedrag ook te allen tijde zelf wijzigen op basis van een redelijke raming van de verwachte jaarfactuur in welk geval wij u de nodige verantwoording zullen verschaffen. Voor zover wij uw meetgegevens hebben ontvangen van de Netbeheerder, bezorgen wij u jaarlijks een factuur waarin uw effectieve verbruik wordt afgerekend en waarin wij de reeds gefactureerde voorschotfacturen tot meteropname verreke- nen. Indien wij geen meetgegevens ontvangen, kunnen wij u voorschotfacturen blijven sturen. Indien wij geschatte verbruiken ontvangen van de Netbeheerder, dan zullen wij dit geschatte verbruik effectief aanrekenen. Indien wij vaststellen dat de verbruiksgegevens foutief zijn, zullen wij dit melden aan de Netbeheerder en zullen wij u verder voorschotfacturen sturen. Uw ef- fectieve verbruik zal dan later worden afgerekend. 7.2. De betaling van onze facturen kan uitsluitend gebeuren op ons bankrekening- nummer bankrekeningnummer vermeld op de factuur. U dient onze facturen uiterlijk binnen de 15 kalen- derdagen kalenderdagen na ontvangstdatum (indien de factuur wordt verstuurd per post, wordt deze geacht te zijn ontvangen op de derde dag na de verzending) factuur- datum te betalen. Dit kan per domiciliëring domiciliëring, per overschrijving of per overschrijvingvia andere betalingswijzen die Luminus desgevallend zal vermelden in het klantenportaal of op de factuur. Indien u kiest voor betaling via domiciliëring, zal de betaling ten vroegste 12 dagen na de factuurdatum worden geïnd. Indien u de factuur niet tijdig betaalt, zullen wij u minstens één herinnering sturen. Bij gebreke aan betaling binnen de in de herinnering voorziene termijn, sturen wij u een ingebrekestellingingebre- kestelling. Indien wij u een bedrag verschuldigd zijn, zullen we dit terugbetalen binnen de betalingstermijn beta- lingstermijn zoals hierboven bepaald, tenzij wij niet op de hoogte zijn van uw rekeningnum- mer (in welk geval wij de terugbetaling zullen doen binnen de 15 kalenderdagen nadat wij op de hoogte werden gebracht van uw rekeningnummer) . Er wordt geen bijkomende kost aangerekend indien u zich verzet tegen domiciliëring. U heeft de mogelijkheid om uw slot- en afrekeningsfacturen uit te sluiten van domiciliëring. De uitvoering van de domiciliëringsopdracht van de slotfactuur zal ten vroegste 15 kalenderdagen na datum van ontvangst van de slotfactuur gebeuren (de datum van ontvangst is de 3de dag na het versturen van de factuur). 7.3. Indien u of wij van mening zijn dat onze factuur foutieve gegevens (andere dandan de meetge- gevens) bevat, moet binnen de 60 kalenderdagen na ontvangst van de factuur schriftelijk con- tact met de andere partij worden opgenomen, behoudens wanneer de toepasselijke regelgeving een langere termijn voorziet. Bij uitblijven van dergelijk tijdig protest wordt de factuur geacht te zijn aanvaard en is geen betwisting meer mogelijk. Wij zullen in geval van uw tijdig protest met u overleggen om tot een oplossing te komen. Indien de klacht over een factuur terecht is of verder moet worden onderzocht en indien de betreffende factuur nog niet werd betaald, mag u de betaling van het betwiste deel van de factuur opschorten tot de klacht is afgehandeld. Wij zullen zo vlug mogelijk na ontvangst van de klacht (of zo vlug mogelijk na ontvangst van de noodzakelijke informatie van een derde indien wij die informatie nodig hebben voor het beantwoorden van de klacht) ten gronde op de klacht antwoorden. 7.4. Laattijdige betaling van één factuur heeft voor gevolg dat iedere andere factuur, ook al was daarvoor door ons een afbetalingsplan toegestaan, onmiddellijk opeis- baar opeisbaar is, zonder ingebrekestellingin- gebrekestelling. 7.5. Voor zover toegelaten door en overeenkomstig de toepasselijke wetgeving mo- gen wij Wij mogen administratieve kosten en/of interesten aanrekenen voor het toezenden van extra ex- tra facturen, duplicaten, een afbetalingsplan, brieven ingevolge uw laattijdige betaling of indien een opdracht tot domiciliëring door de bank- en/of postinstelling wordt geweigerd. De kostprijs bedraagt EUR 8 EUR voor een herinneringsbrief (in Wallonië en in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 7,5 EUR) en EUR 15 EUR voor een ingebrekestelling, behoudens wanneer de toepasselijke regelgeving andere bedragen voorziet. 7.6. Bij niet-tijdige betaling van de gehele factuur of een deel ervan of indien een opdracht tot domiciliëring door de financiële instelling wordt geweigerd, bent u van rechtswege en zonder ingebrekestelling of herinnering gehouden tot betaling van verwijlinteresten aan de wettelijke interestvoetinterestvoet zoals voorzien in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalings- achterstand bij handelstransacties, te rekenen vanaf de vervaldag, op elk onbetaald gelaten bedrag tot de datum van volledige betaling. Daarenboven bent u, bij gebreke aan volledige betaling nadat wij uw onbetaalde factu(u)r(en) hebben overgemaakt aan een derde (bv. gerechtsdeurwaarder, advocaat of incassokantoor), van rechtswege en zonder verdere ingebrekestelling u ertoe gehouden een forfaitaire schadeloosstel- ling verschuldigd schadeloosstelling te betalen van 10 % op elk onbetaald gelaten factuurbedrag, eveneens van rechtswege en zonder ingebrekestelling, en met een mini- mum minimum van 55 EUR, dit ter vergoeding van de buitengerechtelijke invorderingskosten, in overeenstemming met de toepasselijke regelgevingEUR 55, onverminderd het recht om meerdere schade en nadelen te bewijzen, onder meer door aanrekening van pro- cedurekosten. 7.7procedu- rekosten en kosten en erelonen betaald aan een advocaat in geval van gerechtelijke invordering. Tenzij de gewestelijke reglementering een andere schadevergoeding zou voor- zien, heeft u Voor verenigingen van mede-eigenaars zoals bedoeld in artikel VI.81/1 van het Wetboek van economisch recht op verwijlinteresten aan de wettelijke interestvoet geldt dat zij ingevolge foutieve incorrecte facturatie door onze fout of onze laattijdige terugbetaling. Deze interesten beginnen terugbetaling eveneens recht hebben op dezelfde verwijlintresten zoals hiervoor vermeld, te lopen de dag na de dag waarop wij de betaling conform artikel 7.2 hadden moeten uitvoeren, of, in geval van foutieve facturatie door onze fout, rekenen vanaf de datum van uw protest door u. Tevens zijn op onze incorrecte facturatie dan wel vanaf de kosten van uw ingebrekestellin- gen (15 EUR) en herinneringen (8 EUR of 7,5 EUR in Wallonië en in het Brussels Hoofdstedelijk gewest) voor onze rekening en heeft u datum dat wij de terugbetaling hadden moeten uitvoeren. Eveneens hebben zij recht op een gelijke forfaitaire scha- deloosstelling van 10% van het dan onbetaalde bedrag schadeloosstelling zoals hiervoor vermeld, alsook op dezelfde kosten zoals bepaald in artikel 7.5 voor zover u een derde moet inschakelen om betaling ervan te bekomenhun herinneringen en ingebrekestellingen. 7.87.7. Indien de Leveringsovereenkomst wordt beëindigd, om welke reden ook, bezor- gen bezorgen wij u een eindafrekening. 7.8. Indien u ons verzoekt om aan derden te factureren, blijft u aansprakelijk voor de beta- ling indien die derde in gebreke blijft, zelfs wanneer wij akkoord gingen met deze wijze van factureren. 7.9. Indien u het statuut van beschermde klant hebt of van mening bent recht te hebben op het sociaal tarief, moet u ons zo snel als mogelijk de nodige bewijzen en stukken bezorgen. 7.10. De regelgeving met betrekking tot wanbetaling en met betrekking tot be- schermde klanten is van toepassing. De kosten genoemd in artikelen 7.5 en 7.6 wor- den niet aangerekend aan beschermde klanten met leverpunt in het Vlaams Gewest.kader van een injectievergoeding een vergoeding bent verschuldigd aan

Facturatie en Betalingsvoorwaarden. 7.1I. In de opdrachtbevestiging of offerte is duidelijk omschreven welke financiële investering en honorarium van de opdrachtgever wordt verwacht. II. Wij baseren ons conform Het honorarium van opdrachtnemer wordt door opdrachtnemer steeds middels een digitale factuur aan opdrachtgever in rekening gebracht. III. Het moment van factureren is maandelijks achteraf, tenzij anders overeengekomen in offerte cq. opdrachtbevestiging. IV. Afwijkend op voorgaand artikel 5.3 is indien anders genoemd in de offerte of opdrachtbevestiging. V. Xxxxxxxx door de opdrachtgever dient steeds zonder aftrek, korting of schuldverrekening, te geschieden binnen veertien dagen na de factuurdatum op een door opdrachtnemer aangegeven bankrekening, tenzij anders vermeld in de offerte, opdrachtbevestiging of op de meetgegevens factuur. VI. Betaling dient te geschieden in euro's. VII. Wanneer betaling na 30 dagen niet is voldaan, dan is de opdrachtgever in verzuim en is opdrachtgever aan opdrachtnemer wettelijke rente verschuldigd, zonder dat een aanmaning is vereist. VIII. Indien betaling achterwege blijft, is opdrachtnemer toegestaan de opdracht eenzijdig op te schorten of te besluiten de opdracht eenzijdig buitengerechtelijk te ontbinden, zonder dat opdrachtgever opdrachtnemer schadeplichtig kan stellen. Dit laat onverlet de verplichtingen van de opdrachtgever tot betaling van het verschuldigde bedrag. IX. Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten, die ons ter beschikking worden gesteld en op de opdrachtnemer maakt als gevolg van niet nakoming van de betalingsverplichtingen door de Netbeheerder meegedeelde verbruiksprofielen om opdrachtgever, komen voor rekening van de door u afgenomen elektriciteit opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op tenminste 15% van het te vorderen bedrag met een minimum van €125,00. X. Een reclame met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of aardgas te factureren het factuurbedrag dient schriftelijk uiterlijk 14 dagen na verzenddatum van de factuur waarover opdrachtgever reclameert aan opdrachtnemer kenbaar worden gemaakt. Overschrijding van de termijn doet alle rechten ter zake van de niet tijdig gemelde gebreken in werkzaamheden en/of factuur vervallen, zie ook artikel 18 Geschillen. XI. Een reclame als bedoeld in lid X schort de door u ge- injecteerde elektriciteit te vergoeden. Wij mogen u voorschotfacturen sturen. Het bedrag van die voorschotfacturen wordt berekend op basis betalingsverplichting van de door u verstrekte gegevensopdrachtgever niet op. XII. Wanneer periodieke betalingen zijn overeengekomen, dan is betaling verplicht, waarbij het bedrag uiterlijk op basis de vervaldatum op de factuur op de rekening van de periodieke afrekening, uw energietarief en het geschatte verbruik in een daaropvolgende leveringsperiode. U kan ons steeds verzoeken het bedrag van de voorschotfacturen aan te passen, waarna wij u binnen een rede- 7.2. De betaling van onze facturen kan uitsluitend gebeuren op ons bankrekening- nummer vermeld op de factuur. U dient onze facturen uiterlijk binnen de 15 kalen- derdagen na ontvangstdatum (indien de factuur wordt verstuurd per post, wordt deze geacht te opdrachtnemer moet zijn ontvangen op de derde dag na de verzending) te betalen. Dit kan per domiciliëring of per overschrijving. Indien u de factuur niet tijdig betaalt, zullen wij u minstens één herinnering sturen. Bij gebreke aan betaling binnen de in de herinnering voorziene termijn, sturen wij u een ingebrekestelling. Indien wij u een bedrag verschuldigd zijn, zullen we dit terugbetalen binnen de betalingstermijn zoals hierboven bepaald, tenzij wij niet op de hoogte zijn van uw rekeningnum- mer (in welk geval wij de terugbetaling zullen doen binnen de 15 kalenderdagen nadat wij op de hoogte werden gebracht van uw rekeningnummer) . Er wordt geen bijkomende kost aangerekend indien u zich verzet tegen domiciliëring. U heeft de mogelijkheid om uw slot- en afrekeningsfacturen uit te sluiten van domiciliëring. De uitvoering van de domiciliëringsopdracht van de slotfactuur zal ten vroegste 15 kalenderdagen na datum van ontvangst van de slotfactuur gebeuren (de datum van ontvangst is de 3de dag na het versturen van de factuur). 7.3. Indien u of wij van mening zijn dat onze factuur foutieve gegevens (andere dan 7.4. Laattijdige betaling van één factuur heeft voor gevolg dat iedere andere factuur, ook al was daarvoor door ons een afbetalingsplan toegestaan, onmiddellijk opeis- baar is, zonder ingebrekestelling. 7.5. Voor zover toegelaten door en overeenkomstig de toepasselijke wetgeving mo- gen wij administratieve kosten aanrekenen voor het toezenden van extra facturen, duplicaten, een afbetalingsplan, brieven ingevolge uw laattijdige betaling of indien een opdracht tot domiciliëring door de bank- en/of postinstelling wordt geweigerd. De kostprijs bedraagt 8 EUR voor een herinneringsbrief (in Wallonië en in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 7,5 EUR) en 15 EUR voor een ingebrekestelling, behoudens wanneer de toepasselijke regelgeving andere bedragen voorziet. 7.6. Bij niet-tijdige betaling van de gehele factuur of een deel ervan of indien een opdracht tot domiciliëring door de financiële instelling wordt geweigerd, bent u van rechtswege en zonder ingebrekestelling of herinnering gehouden tot betaling van verwijlinteresten aan de wettelijke interestvoet, te rekenen vanaf de vervaldag, op elk onbetaald gelaten bedrag tot de datum van volledige betaling. Daarenboven bent u, bij gebreke aan volledige betaling nadat wij uw onbetaalde factu(u)r(en) hebben overgemaakt aan een derde (bv. gerechtsdeurwaarder, advocaat of incassokantoor), van rechtswege en zonder verdere ingebrekestelling een forfaitaire schadeloosstel- ling verschuldigd van 10 % op elk onbetaald gelaten factuurbedrag, met een mini- mum van 55 EUR, dit ter vergoeding van de buitengerechtelijke invorderingskosten, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, onverminderd het recht om meerdere schade en nadelen te bewijzen, onder meer door aanrekening van pro- cedurekosten. 7.7. Tenzij de gewestelijke reglementering een andere schadevergoeding zou voor- zien, heeft u recht op verwijlinteresten aan de wettelijke interestvoet ingevolge foutieve facturatie door onze fout of onze laattijdige terugbetaling. Deze interesten beginnen te lopen de dag na de dag waarop wij de betaling conform artikel 7.2 hadden moeten uitvoeren, of, in geval van foutieve facturatie door onze fout, vanaf de datum van protest door u. Tevens zijn dan de kosten van uw ingebrekestellin- gen (15 EUR) en herinneringen (8 EUR of 7,5 EUR in Wallonië en in het Brussels Hoofdstedelijk gewest) voor onze rekening en heeft u recht op een forfaitaire scha- deloosstelling van 10% van het dan onbetaalde bedrag voor zover u een derde moet inschakelen om betaling ervan te bekomen. 7.8bijgeschreven. Indien de Leveringsovereenkomst wordt beëindigd, om welke reden ook, bezor- gen wij u een eindafrekening. 7.9. Indien u het statuut van beschermde klant hebt of van mening bent recht te hebben op het sociaal tarief, moet u ons zo snel als mogelijk de nodige bewijzen en stukken bezorgen. 7.10. De regelgeving opdrachtgever in verzuim is met betrekking tot wanbetaling en met betrekking tot be- schermde klanten de periodieke betaling, dan is opdrachtnemer gerechtigd het volledige factuurbedrag volledig op te eisen. XIII. Indien de kredietwaardigheid van toepassing. De kosten genoemd in artikelen 7.5 en 7.6 wor- den niet aangerekend aan beschermde klanten met leverpunt in het Vlaams Gewestde opdrachtgever daartoe redelijkerwijs aanleiding geeft kan opdrachtnemer andere zekerheden verlangen.

Facturatie en Betalingsvoorwaarden. 7.19.1. Wij baseren ons conform artikel 5.3 7.3 op de meetgegevens die ons ter beschikking worden gesteld en op de door de Netbeheerder meegedeelde verbruiksprofielen om de door u afgenomen elektriciteit en/of aardgas te factureren en/of de door u ge- injecteerde elektriciteit te vergoedenfactureren. Wij mogen sturen u voorschotfacturen sturenmaandelijkse voorschotfacturen. Het bedrag De hoogte van die voorschotfacturen wordt berekend bepalen wij op basis van de door u verstrekte gegevens, gegevens of op basis van de gegevens van de distributienetbeheerder of periodieke afrekening, uw energietarief en het geschatte verbruik in een daaropvolgende leveringsperiode. U kan mag ons steeds verzoeken het bedrag vragen om de hoogte van de voorschotfacturen aan te passen, waarna herzien. In dat geval zullen wij u binnen een rede-redelijke termijn informeren of wij aan uw verzoek gevolg kunnen geven. Voor zover wij uw meetvoors hebben ontvangen van de Netbeheerder, bezorgen wij u jaarlijks een factuur waarin uw effectieve verbruik wordt afgerekend en waarin wij de reeds gefactureerde voorschotfacturen tot meteropname verrekenen. Als wij geen meetgegevens ontvangen, kunnen wij u voorschotfacturen blijven sturen. Als wij geschatte verbruiken ontvangen van de Netbeheerder, dan zullen wij dit geschatte verbruik effectief aanrekenen. Als wij vaststellen dat de verbruiksgegevens foutief zijn, delen wij dit mee aan de Netbeheerder en sturen wij u verder voorschotfacturen. Uw effectieve verbruik zal dan later worden afgerekend. 7.29.2. De betaling van U kan onze facturen kan uitsluitend gebeuren alleen betalen op ons bankrekening- nummer vermeld bankrekeningnummer dat op de factuurfactuur wordt vermeld. U dient moet onze facturen uiterlijk binnen de 15 kalen- derdagen kalenderdagen na ontvangstdatum (indien de factuur wordt verstuurd per post, wordt deze geacht te zijn ontvangen op ontvangstdatum is de derde dag na het versturen van de verzendingfactuur als ze per post werd verstuurd en dezelfde dag als ze verstuurd werd per e-mail) te betalen. Dit kan per domiciliëring of per overschrijving. Indien Als u de factuur niet tijdig betaalt, zullen sturen wij u minstens één herinnering sturenherinnering. Bij gebreke aan betaling Als u niet betaalt binnen de termijn die in de herinnering voorziene termijnwordt vermeld, sturen wij u een ingebrekestelling. Indien Als wij u een bedrag verschuldigd zijn, zullen we dit terugbetalen (terug)betalen binnen de betalingstermijn zoals hierboven bepaaldbepaald in het eerste lid, tenzij wij tenzij: x. xxx niet op de hoogte zijn van uw rekeningnum- mer (in welk rekeningnummer. In dat geval doen wij de terugbetaling zullen doen (terug)betaling binnen de 15 kalenderdagen nadat wij op de hoogte werden gebracht van uw rekeningnummer) ; of b. u nog openstaande facturen heeft. Er wordt Dan hebben wij het recht hebben uw en onze schulden met elkaar te verrekenen. We rekenen u geen bijkomende kost aangerekend indien aan als u zich verzet tegen domiciliëringdomiciliëring. U heeft de mogelijkheid om uw slot- -afrekeningsfacturen en afrekeningsfacturen eindfactuur uit te sluiten van domiciliëringdomiciliëring. De uitvoering van de domiciliëringsopdracht domiciliëringsopdracht van de slotfactuur eindfactuur zal ten vroegste 15 kalenderdagen na datum van ontvangst ontvangstdatum van de slotfactuur eindfactuur gebeuren (de datum van ontvangst ontvangstdatum is de 3de derde dag na het versturen van de factuurfactuur als ze per post werd verstuurd en dezelfde dag als ze verstuurd werd per e-mail). 7.39.3. Indien De eventuele Terugleveringsvergoeding die wij aan u moeten betalen voor de door u geïnjecteerde elektriciteit, wordt in onze afrekeningsfacturen en eindfactuur verrekend met de prijs die u aan ons moet betalen voor de levering van de door u verbruikte elektriciteit. U betaalt het saldo aan ons of wij betalen het saldo aan u, naargelang het geval. 9.4. Als u of wij van mening zijn dat onze factuur foutieve gegevens (andere dan 7.4dan de meetgegevens) bevat, moet binnen de 12 maanden na ontvangst van de factuur schriftelijk contact met de andere partij worden opgenomen. Laattijdige Als uw klacht over een factuur terecht is of verder moet worden onderzocht en als de betreffende factuur nog niet werd betaald, mag u de betaling van het betwiste deel van de factuur opschorten tot de klacht is afgehandeld. Wij zullen zo vlug mogelijk na ontvangst van uw klacht (of zo vlug mogelijk na ontvangst van de noodzakelijke informatie van een derde als wij die informatie nodig hebben om uw klacht te beantwoorden) ten gronde op de klacht antwoorden. 9.5. Als u één factuur heeft voor gevolg dat iedere laattijdig betaalt, kunnen wij de onmiddellijke betaling van elke andere factuurfactuur eisen en dit zonder ingebrekestelling, ook al was daarvoor door ons zelfs als wij met u een afbetalingsplan toegestaan, onmiddellijk opeis- baar is, zonder ingebrekestellinghadden afgesproken. 7.5. Voor zover toegelaten door en overeenkomstig de toepasselijke wetgeving mo- gen wij administratieve kosten aanrekenen voor het toezenden van extra facturen, duplicaten, een afbetalingsplan, brieven ingevolge uw laattijdige betaling of indien een opdracht tot domiciliëring door de bank- en/of postinstelling wordt geweigerd. De kostprijs bedraagt 8 EUR voor een herinneringsbrief (in Wallonië en in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 7,5 EUR) en 15 EUR voor een ingebrekestelling, behoudens wanneer de toepasselijke regelgeving andere bedragen voorziet. 7.6. Bij niet-tijdige betaling van de gehele factuur of een deel ervan of indien een opdracht tot domiciliëring door de financiële instelling wordt geweigerd, bent u van rechtswege en zonder ingebrekestelling of herinnering gehouden tot betaling van verwijlinteresten aan de wettelijke interestvoet, te rekenen vanaf de vervaldag, op elk onbetaald gelaten bedrag tot de datum van volledige betaling. Daarenboven bent u, bij gebreke aan volledige betaling nadat wij uw onbetaalde factu(u)r(en) hebben overgemaakt aan een derde (bv. gerechtsdeurwaarder, advocaat of incassokantoor), van rechtswege en zonder verdere ingebrekestelling een forfaitaire schadeloosstel- ling verschuldigd van 10 % op elk onbetaald gelaten factuurbedrag, met een mini- mum van 55 EUR, dit ter vergoeding van de buitengerechtelijke invorderingskosten, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, onverminderd het recht om meerdere schade en nadelen te bewijzen, onder meer door aanrekening van pro- cedurekosten. 7.7. Tenzij de gewestelijke reglementering een andere schadevergoeding zou voor- zien, heeft u recht op verwijlinteresten aan de wettelijke interestvoet ingevolge foutieve facturatie door onze fout of onze laattijdige terugbetaling. Deze interesten beginnen te lopen de dag na de dag waarop wij de betaling conform artikel 7.2 hadden moeten uitvoeren, of, in geval van foutieve facturatie door onze fout, vanaf de datum van protest door u. Tevens zijn dan de kosten van uw ingebrekestellin- gen (15 EUR) en herinneringen (8 EUR of 7,5 EUR in Wallonië en in het Brussels Hoofdstedelijk gewest) voor onze rekening en heeft u recht op een forfaitaire scha- deloosstelling van 10% van het dan onbetaalde bedrag voor zover u een derde moet inschakelen om betaling ervan te bekomen. 7.8. Indien de Leveringsovereenkomst wordt beëindigd, om welke reden ook, bezor- gen wij u een eindafrekening. 7.9. Indien u het statuut van beschermde klant hebt of van mening bent recht te hebben op het sociaal tarief, moet u ons zo snel als mogelijk de nodige bewijzen en stukken bezorgen. 7.10. De regelgeving met betrekking tot wanbetaling en met betrekking tot be- schermde klanten is van toepassing. De kosten genoemd in artikelen 7.5 en 7.6 wor- den niet aangerekend aan beschermde klanten met leverpunt in het Vlaams Gewest.

Facturatie en Betalingsvoorwaarden. 7.1Alle facturen moeten binnen de dertig (30) dagen na factuurdatum worden betaald. Wij baseren ons conform artikel 5.3 op de meetgegevens die ons ter beschikking worden gesteld en op de door de Netbeheerder meegedeelde verbruiksprofielen om de door u afgenomen elektriciteit en/of aardgas te factureren en/of de door u ge- injecteerde elektriciteit te vergoeden. Wij mogen u voorschotfacturen sturen. Het bedrag van die voorschotfacturen wordt berekend op basis van de door u verstrekte gegevens, op basis van de periodieke afrekening, uw energietarief en het geschatte verbruik in een daaropvolgende leveringsperiode. U kan ons steeds verzoeken het bedrag van de voorschotfacturen aan te passen, waarna wij u binnen een rede- 7.2. De betaling van onze facturen Betaling kan uitsluitend gebeuren op ons bankrekening- nummer vermeld het bankrekeningnummer zoals aangegeven op de factuur, in onmiddellijk beschikbare gelden. U dient onze facturen uiterlijk binnen de 15 kalen- derdagen na ontvangstdatum (indien de factuur wordt verstuurd per post, wordt deze geacht te Alle kostennota’s zijn ontvangen betaalbaar op de derde dag na de verzending) te betalen. Dit kan per domiciliëring of per overschrijving. Indien u de factuur niet tijdig betaalt, zullen wij u minstens één herinnering sturen. Bij gebreke aan betaling binnen de in de herinnering voorziene termijn, sturen wij u een ingebrekestelling. Indien wij u een bedrag verschuldigd zijn, zullen we dit terugbetalen binnen de betalingstermijn zoals hierboven bepaald, tenzij wij niet op de hoogte zijn van uw rekeningnum- mer (in welk geval wij de terugbetaling zullen doen binnen de 15 kalenderdagen nadat wij op de hoogte werden gebracht van uw rekeningnummer) . Er wordt geen bijkomende kost aangerekend indien u zich verzet tegen domiciliëring. U heeft de mogelijkheid om uw slot- en afrekeningsfacturen uit te sluiten van domiciliëring. De uitvoering van de domiciliëringsopdracht van de slotfactuur zal ten vroegste 15 kalenderdagen na datum van ontvangst van de slotfactuur gebeuren (de datum van ontvangst uitgifte daarvan. Elke vertraging in de betaling van de kostennota’s zal een vertraging in de terugbetaling aan de Begunstigden met zich mee brengen. U kan er eveneens voor kiezen om de facturen te betalen door middel van een SEPA direct debit-domiciliëring. In dat geval zijn de facturen te betalen op de dag van de eerste voorlegging van de domiciliëring in kwestie. Indien de facturen op de dag van eerste voorlegging niet betaald zijn of indien Xxxxxxx het bericht heeft ontvangen van de bank dat de domiciliëring niet kan worden uitgevoerd, wordt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een interest aangerekend van 1% per maand waarvan elk deel geïnd zal worden zonder voorafgaande kennisgeving of ingebrekestelling, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10%, met een minimum van € 75,00, onverminderd het recht om een hogere schade te bewijzen. Wanneer u opteert voor de domiciliëring van de betaling van een van de diensten van Xxxxxxx, zal deze domiciliëring van toepassing zijn voor de betaling van alle aan Xxxxxxx verschuldigde bedragen in het kader van alle door Xxxxxxx geleverde diensten (vervallen en nog te vervallen facturen), tenzij u zich daar formeel en schriftelijk tegen heeft verzet. Bij gebrek aan schriftelijk en gemotiveerd protest binnen de vijftien (15) dagen na factuurdatum, worden de facturen geacht aanvaard te zijn. Indien er een fout wordt vastgesteld in de facturatie, zullen de partijen overleggen om tot een oplossing te komen. De schuldenaar moet in elk geval het niet-betwiste gedeelte van de factuur betalen. Rechtzettingen in de facturatie zijn mogelijk tot achtenveertig (48) maanden na de uiterste betalingsdatum van de te verbeteren factuur. Iedere factuur die op de vervaldag niet volledig betaald is, of indien een opdracht tot domiciliëring door de financiële instelling wordt geweigerd, zal vanaf de vervaldag tot op de datum van volledige betaling van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met een interestvoet zoals voorzien in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de betalingsachterstand bij handelstransacties. In het geval van schriftelijke ingebrekestelling bent u ertoe gehouden om, van rechtswege, een forfaitaire schadeloosstelling te betalen van vijfenzeventig (75) EUR. Daarenboven bent u in geval van gerechtelijke invordering ertoe gehouden een forfaitaire schadeloosstelling te betalen die gelijk is de 3de dag na aan tien procent (10%) van het versturen onbetaalde bedrag van de factuur). 7.3, onverminderd het recht van Xxxxxxx om het bestaan van meer schade en nadelen te bewijzen, onder meer door aanrekening van procedurekosten en kosten en erelonen betaald aan een advocaat. Indien u of wij van mening zijn dat onze factuur foutieve gegevens (andere dan 7.4. Laattijdige Herhaalde laattijdige betaling van één factuur niet-betwiste facturen heeft voor gevolg dat iedere alle andere factuurfacturen, ook al was daarvoor door ons een afbetalingsplan toegestaanbetalingstermijn verleend, onmiddellijk opeis- baar isopeisbaar worden, onverminderd het recht van Luminus om iedere levering stop te zetten na schriftelijke aanmaning. Indien op een bepaald moment een Partij achterstallige vorderingen in het kader van de Overeenkomst, heeft zij het recht deze vorderingen te compenseren met de in overeenstemming met de Overeenkomst door de andere Partij aangerekende bedragen, het recht de Overeenkomst of enige ander contract op te schorten of te beëindigen, onverminderd enig recht op schadevergoeding of verbrekingsvergoeding. Xxxxxxx heeft het recht om de Overeenkomst van rechtswege, zonder ingebrekestelling. 7.5voorafgaande rechterlijke tussenkomst te ontbinden indien u niet overgaat tot betaling van achterstallige bedragen binnen een termijn van 15 dagen nadat u daartoe formeel in gebreke werd gesteld per aangetekend schrijven. Voor zover toegelaten door en overeenkomstig Alle facturatie gebeurt digitaal, behoudens wanneer u heeft geopteerd voor facturatie per post. Ingeval van digitale facturatie ontvangt u uw facturen per e-mail aan het e-mail adres dat u heeft opgegeven bij het plaatsen van uw bestelling. Ingeval van facturatie per post gebeurt de toepasselijke wetgeving mo- gen wij facturatie op het adres dat u heeft opgegeven bij het plaatsen van uw bestelling. U zal daarbij instaan voor de kosten van facturatie per post. Indien u wenst over te schakelen van digitale facturatie naar facturatie per post of omgekeerd, kan u hiervoor de customer support contacteren via 02 289 90 90. Luminus heeft het recht de administratieve kosten aanrekenen aan te rekenen voor het toezenden van extra facturen, duplicaten, opmaak van een afbetalingsplan, brieven ingevolge uw laattijdige betaling of indien een opdracht tot domiciliëring door de bank- en/of postinstelling wordt geweigerd. De kostprijs bedraagt 8 EUR voor een herinneringsbrief gewone brief bedraagt acht (in Wallonië 8) euro en in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 7,5 EUR) en 15 EUR voor een ingebrekestelling, behoudens wanneer de toepasselijke regelgeving andere bedragen voorziet. 7.6. Bij niet-tijdige betaling van de gehele factuur of een deel ervan of indien een opdracht tot domiciliëring door de financiële instelling wordt geweigerd, bent u van rechtswege en zonder ingebrekestelling of herinnering gehouden tot betaling van verwijlinteresten aan de wettelijke interestvoet, te rekenen vanaf de vervaldag, op elk onbetaald gelaten bedrag tot de datum van volledige betaling. Daarenboven bent u, bij gebreke aan volledige betaling nadat wij uw onbetaalde factu(u)r(enaangetekende brief vijftien (15) hebben overgemaakt aan een derde (bv. gerechtsdeurwaarder, advocaat of incassokantoor), van rechtswege en zonder verdere ingebrekestelling een forfaitaire schadeloosstel- ling verschuldigd van 10 % op elk onbetaald gelaten factuurbedrag, met een mini- mum van 55 EUR, dit ter vergoeding van de buitengerechtelijke invorderingskosten, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, onverminderd het recht om meerdere schade en nadelen te bewijzen, onder meer door aanrekening van pro- cedurekosten. 7.7. Tenzij de gewestelijke reglementering een andere schadevergoeding zou voor- zien, heeft u recht op verwijlinteresten aan de wettelijke interestvoet ingevolge foutieve facturatie door onze fout of onze laattijdige terugbetaling. Deze interesten beginnen te lopen de dag na de dag waarop wij de betaling conform artikel 7.2 hadden moeten uitvoeren, of, in geval van foutieve facturatie door onze fout, vanaf de datum van protest door u. Tevens zijn dan de kosten van uw ingebrekestellin- gen (15 EUR) en herinneringen (8 EUR of 7,5 EUR in Wallonië en in het Brussels Hoofdstedelijk gewest) voor onze rekening en heeft u recht op een forfaitaire scha- deloosstelling van 10% van het dan onbetaalde bedrag voor zover u een derde moet inschakelen om betaling ervan te bekomen. 7.8. Indien de Leveringsovereenkomst wordt beëindigd, om welke reden ook, bezor- gen wij u een eindafrekening. 7.9euro. Indien u het statuut Luminus verzoekt om aan derden te factureren, blijft u aansprakelijk voor de betaling indien die derde in gebreke blijft, zelfs wanneer Xxxxxxx akkoord ging met deze wijze van beschermde klant hebt of van mening bent recht te hebben op het sociaal tarief, moet u ons zo snel als mogelijk de nodige bewijzen en stukken bezorgenfactureren. 7.10. De regelgeving met betrekking tot wanbetaling en met betrekking tot be- schermde klanten is van toepassing. De kosten genoemd in artikelen 7.5 en 7.6 wor- den niet aangerekend aan beschermde klanten met leverpunt in het Vlaams Gewest.