Gemeenschappelijke Bepalingen U beschikt niet over het recht de Overeenkomst te beëindigen indien deze betrekking heeft op de levering van de volgende producten :
i. Gepersonaliseerde artikelen
ii. Muziek CD’s /DVD’s zonder originele verpakking.
iii. Verzegelde goederen die door U werden ontzegeld na levering en die niet kunnen teruggestuurd worden om redenen van hygiëne of bescherming van de gezondheid. Uw herroepingsrecht van de Overeenkomst is slechts toepasselijk op de producten die geretourneerd worden in dezelfde staat als deze in dewelke U ze hebt ontvangen. Geen enkele terugbetaling zal verricht worden indien de producten na opening werden gebruikt, indien zij niet in dezelfde staat verkeren als deze in dewelke zij werden geleverd, of indien zij beschadigd werden. Wij adviseren U er bijgevolg zorg voor te dragen zolang zij in uw bezit zijn. Wij danken U de producten terug te sturen door hun oorspronkelijke verpakking te gebruiken of mee te sturen, alsmede de instructies en desgevallend de andere bijgevoegde documenten. In het kader van deze herroeping worden de producten als volgt geretourneerd :
(i) Retours in gelijk welke XXXX xxxxxx: U kunt een product retourneren in eender welke XXXX xxxxxx in België. In dit geval adviseren wij U om U in deze winkel te begeven en het product voor te leggen samen met het E-ticket gehecht aan de Verzendbevestiging en dat ook geregistreerd is in uw account op onze website alsook in de mobiele ZARA applicatie. U kunt het E-ticket ook rechtstreeks tonen op Uw mobile of door er in de winkel een outprint van te brengen. Wil noteren dat met betrekking tot bestellingen oorspronkelijk geplaatst via een elektronisch toestel ter beschikking gesteld in eender welke Xxxx xxxxxx in België, betaald aan de kassa of in de winkel, retours enkel mogelijk zijn in eender welke Xxxx xxxxxx in België en niet via de methode (ii) hieronder, of enige andere methode. U dient de producten te retourneren en de E-ticket voor te leggen en desgevallend de kaart gebruikt voor betaling van de producten. Het bedrag betaald voor het/de artikel(en) zal terugbetaald worden via dezelfde betalingswijze gebruikt om de aankoop te verrichten.
(ii) Retours via afgifte in de Drop Off point in België
Tijdelijke waarneming De werknemer die de functie van een andere, op een hoger functieniveau ingedeelde werknemer tijdelijk waarneemt, heeft recht op extra betaling als de waarneming langer dan vier aaneengesloten weken heeft geduurd en voor zover het een volledige vervanging betreft, uitgezonderd de functiewaarneming wegens vakantie. De extra betaling is ten minste gelijk aan het verschil tussen het schaalsalaris van de functie die hij tijdelijk waarneemt uitgaande van 0 functieperiodieken en het schaalsalaris van zijn eigen functie uitgaande van 0 functieperiodieken. De werknemer kan nooit een hoger salaris ontvangen dan het salaris dat de werknemer wiens functie hij tijdelijk waarneemt, verdient.
VERKLARENDE WOORDENLIJST Begrippen en afkortingen in dit Informatiememorandum die beginnen met een hoofdletter hebben de betekenis die daaraan is gegeven in Artikel 1: Definities van de Obligatievoorwaarden zoals opgenomen in Bijlage 1.
Betalingsmodaliteiten Wanneer een Klant een aankoop doet op de Website, dient hij mogelijkerwijs een voorschot te betalen via de online betaalmogelijkheden. Alle overige betalingen gebeuren via overschrijving. goud999safe ontvangt geen cash geld. Alle facturen zijn betaalbaar op de vervaldag, zijnde, behoudens andersluidend schriftelijk beding, veertien dagen na de factuurdatum. De door goud999safe genoemde prijzen zijn steeds exclusief BTW, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. De Klant ontvangt elke maand of elk kwartaal de factuur van de opslagkosten. In zijn/haar account kan de Klant de factuur ook bekijken, samen met een overzicht van het opgeslagen edelmetaal en de aangerekende kosten per product. Behoudens andersluidende overeenkomst tussen Partijen moeten alle betalingen zonder aftrek of verrekening geschieden door overschrijving op de bankrekening van goud999safe. Iedere betwisting van een factuur dient schriftelijk en aangetekend te gebeuren binnen de acht kalenderdagen na de factuurdatum. Na deze termijn wordt de Klant geacht het factuurbedrag definitief te hebben aanvaard. De verschuldigde bedragen kunnen door goud999safe worden afgehouden van het beschikbare tegoed in het account van de Klant (zie beneden onder ‘Tegoeden’). Indien het beschikbare goed ontoereikend is om het verschuldigde bedrag te betalen, dient de Klant gelden bij te storten op zijn/haar account om de verschuldigde bedragen te betalen. Niet-betaling op de vervaldag legt van rechtswege en zonder ingebrekestelling de verplichting ten laste van de Klant tot betaling van een interest op het nog verschuldigde bedrag, te betalen per dag vertraging à rato van 10% op jaarbasis. Naast de verwijlinteresten worden bij gebreke aan betaling op de vervaldag de factuurbedragen van rechtswege en zonder ingebrekestelling forfaitair verhoogd met 10%, met een minimum van 10 euro, dit ten titel van uitdrukkelijk tussen Partijen overeengekomen schadevergoeding. Eventuele gerechtskosten zijn hierin niet begrepen. Bovendien zal voor elke aangetekende herinneringsbrief of ingebrekestelling een bijkomend forfaitair bedrag van 25 euro verschuldigd zijn. Ingeval van niet-betaling binnen drie maanden na factuurdatum heeft goud999safe zonder voorafgaande verwittiging het recht om het opgeslagen edelmetaal van de Klant te verkopen, gedeeltelijk of volledig, ter vergoeding van de niet betaalde facturen, verwijlinteresten, schadevergoeding, innings- en gerechtskosten.
Kennelijke fouten Kennelijke fouten in het aanbod binden de Organisator niet. Dit betreft het aanbod van een prijs, de inhoud van de aangeboden dienst of andere informatie waarvan de Reiziger, gelet op alle omstandigheden, er redelijkerwijze niet vanuit mocht gaan dat de Organisator heeft bedoeld dit te verklaren. Indien er reden is tot twijfel aan de juistheid van de prijs of informatie dient de Reiziger navraag te doen.
Verantwoordelijkheden 1. De klachtenfunctionaris is verantwoordelijk voor de tijdige afhandeling van de klacht.
2. Degene over wie is geklaagd houdt de klachtenfunctionaris op de hoogte over eventueel contact en een mogelijke oplossing.
3. De klachtenfunctionaris houdt de klager op de hoogte over de afhandeling van de klacht.
4. De klachtenfunctionaris houdt het klachtdossier bij.
Belangrijke opmerking Het volgende model werd opgesteld door de Regering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest in uitvoering van artikel 218, § 4 van de Brusselse Huisvestingscode. Het is een indicatief model en het is dus niet verplicht voor de partijen, die voor een ander model kunnen kiezen. Om de partijen bij te staan en voor de volledigheid omvat het niet alleen de clausules uit de huisvestingscode, maar ook andere bepalingen die in de praktijk welbekend zijn en betrekking hebben op onderwerpen die niet gereglementeerd zijn. Om een duidelijk onderscheid te maken tussen de clausules die door een wettekst worden geregeld en de clausules die louter indicatief zijn en de partijen naar eigen goeddunken kunnen wijzigen, zijn die laatste in de tekst in grijstinten aangegeven. Wanneer het model voor de partijen verschillende opties voorziet over hetzelfde onderwerp, wordt de keuze aangegeven met selectievakjes (□) om aan te kruisen. De partijen kunnen voor aanvullende informatie in verband met de huurovereenkomst de verklarende bijlage raadplegen, die is bijgevoegd.
Vertrouwelijkheid van gegevens 1. Elk der partijen garandeert dat alle van de andere partij ontvan- gen gegevens waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelij- ke aard zijn, geheim blijven. De partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Ge- gevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door een der partijen als zodanig zijn aangeduid. TPM kan hieraan niet worden gehouden indien de verstrekking van gegevens aan een derde noodzakelijk is ingevolge een rechterlijke uitspraak, een wettelijk voorschrift of voor correcte uitvoering van de overeenkomst.
Uitzonderlijke omstandigheden Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen, nalatigheden of belemmeringen in de bijstandsverlening indien ze ons niet toegeschreven kunnen worden of wanneer ze het gevolg zijn van een geval van overmacht.
Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping 1. Als de ondernemer de melding van herroeping door de consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
2. De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
3. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
4. Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
