Common use of Klachten en garantie Clause in Contracts

Klachten en garantie. De koper dient bij inontvangstneming te onderzoeken of de geleverde zaak aan de overeenkomst beantwoordt en dient de geleverde zaak te onderzoeken op deugdelijkheid, gaafheid en volledigheid. Indien de koper bij voornoemd onderzoek ontdekt dat de geleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, dient zij dit uiterlijk binnen tien dagen na de inontvangstneming schriftelijk aan de verkoper te melden. Bij overschrijding van deze termijn elke aanspraak jegens de verkoper ter zake van gebreken of tekortkomingen vervalt. De koper mag verwachten dat de geleverde zaak de eigenschappen bezit, zoals verwoord in Bijlage I “Garantie- uiteenzetting”. Indien sprake is van een inbreuk op een garantie, is de aansprakelijkheid van de verkoper beperkt tot de keus van de verkoper tot het (doen) herstellen of vervangen van de desbetreffende zaak of het teruggeven van de koopprijs. Alle aanspraken op garantie vervallen voorts, wanneer de koper ter zake van de betaling in verzuim is of anderszins tekortschiet in de nakoming van zijn verplichting(en) uit hoofde van de overeenkomst. Alle aanspraken op garantie vervallen ook wanneer het gebrek voortvloeit uit ondeskundig gebruik, onvoldoende onderhoud, normale slijtage en/of beschadiging dan wel uit handelen of nalaten van de koper in strijd met door de verkoper verstrekte (product-)informatie, (product)-adviezen, (gebruiks- en/of verwerkings- )voorschriften en/of (veiligheids-)instructies. Alle aanspraken op garantie vervallen tevens wanneer de koper zelf of middels derden reparaties c.q. wijzigingen verricht respectievelijk laat verrichten met betrekking tot de zaak. Een garantieaanspraak met betrekking tot een geleverde zaak beïnvloedt niet de verplichtingen van de koper uit hoofde van eerdere of nog te verrichten leveringen en geven de koper niet het recht de betaling van vorderingen van de verkoper op te schorten.

Klachten en garantie. De koper dient bij inontvangstneming te onderzoeken of de geleverde zaak 1. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de overeenkomst beantwoordt en dient de geleverde zaak te onderzoeken op deugdelijkheiddruk-, gaafheid en volledigheid. Indien de koper bij voornoemd onderzoek ontdekt dat de geleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, dient zij dit uiterlijk binnen tien dagen na de inontvangstneming schriftelijk aan de verkoper te melden. Bij overschrijding van deze termijn elke aanspraak jegens de verkoper ter zake van gebreken of tekortkomingen vervalt. De koper mag verwachten dat de geleverde zaak de eigenschappen bezit, zoals verwoord in Bijlage I “Garantie- uiteenzetting”. Indien sprake is van een inbreuk op een garantie, is de aansprakelijkheid van de verkoper beperkt tot de keus van de verkoper tot het (doen) herstellen of vervangen van de desbetreffende zaak of het teruggeven van de koopprijs. Alle aanspraken op garantie vervallen voorts, wanneer de koper ter zake van de betaling in verzuim is of anderszins tekortschiet in de nakoming van zijn verplichting(en) uit hoofde van de overeenkomst. Alle aanspraken op garantie vervallen ook wanneer het gebrek voortvloeit uit ondeskundig gebruik, onvoldoende onderhoud, normale slijtage schrijf- en/of beschadiging dan wel uit handelen of nalaten van de koper in strijd met door de verkoper verstrekte (product-)informatie, (product)-adviezen, (gebruiks- telfouten en/of verwerkings- )voorschriften onduidelijkheden in offertes, opdrachtbevestigingen en/of (veiligheids-)instructiesprospectussen van Opdrachtnemer, noch ook voor de gevolgen daarvan. Alle aanspraken op garantie vervallen tevens wanneer Bij verschil van uitleg van offertes, opdrachtbevestigingen of prospectussen geldt de koper zelf uitleg van Opdrachtnemer als bindend. 2. Opdrachtgever dient binnen dertig dagen na uitvoering van de opdracht, dan wel binnen vier weken nadat de tekortkoming dan wel schade redelijkerwijs door Opdrachtgever had kunnen worden geconstateerd, schriftelijk en gedetailleerd bij Opdrachtnemer te hebben gemeld. 3. Gebreken, die redelijkerwijs niet binnen de in het vorige artikel vermelde termijn hadden kunnen worden geconstateerd, moeten onmiddellijk na constatering aan Opdrachtnemer worden gemeld, terwijl de be- of middels derden reparaties verwerking resp. verspreiding onverwijld dient te worden gestaakt c.q. wijzigingen verricht respectievelijk laat verrichten met betrekking tot de zaakhet gebruik zoveel mogelijk dient te worden beperkt. 4. Een garantieaanspraak met betrekking tot Gebreken aan een deel van het geleverde zaak beïnvloedt niet de verplichtingen van de koper uit hoofde van eerdere of nog te verrichten leveringen en geven de koper niet het recht de betaling van vorderingen tot afkeuring van de verkoper gehele geleverde prestatie. 5. Klachten die Opdrachtnemer bereiken na de in de betreffende artikel 2 van Klachten en Garantie gemelde termijn worden uitgesloten van her inspectie en/of vergoeding. 6. Klachten inzake facturen van de Opdrachtnemer dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen twee weken na factuurdatum, middels aangetekend schrijven door Opdrachtnemer te zijn ontvangen. 7. Opdrachtgever zal alle door Opdrachtnemer voor onderzoek van de klacht gewenste mede- werking verlenen, o.a. door Opdrachtnemer in de gelegenheid te stellen ter plaatse een onderzoek in te stellen of in te laten stellen naar de kwaliteit en/of kwantiteit van de geleverde prestatie. 8. Indien Opdrachtnemer een gebrek aan de geleverde prestatie aangetoond acht, zal zij de keus hebben, hetzij de niet deugdelijk gebleken prestatie kosteloos te herleveren, hetzij de Opdrachtgever alsnog een in onderling overleg vast te stellen korting op het declaratiebedrag te schortenverlenen. 9. Het risico van gebreken, veroorzaakt door of ontstaan aan het geleverde door schuld of toedoen van Opdrachtgever of derden, ofwel door van buiten komende oorzaken, komt voor risico van Opdrachtgever. 10. Een klacht ten aanzien van bepaalde werkzaamheden of leveranties schort de betalingsverplichting van de Opdrachtgever ten aanzien van die of andere werkzaamheden/leveranties niet op.

Klachten en garantie. De koper dient bij inontvangstneming te onderzoeken of de geleverde zaak aan de overeenkomst beantwoordt 10.1 Alle klachten dienen schriftelijk en dient de geleverde zaak te onderzoeken op deugdelijkheid, gaafheid en volledigheid. Indien de koper bij voornoemd onderzoek ontdekt dat de geleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, dient zij dit uiterlijk aangetekend binnen tien 8 (acht) dagen na de inontvangstneming schriftelijk aan de verkoper te melden. Bij overschrijding van deze termijn elke aanspraak jegens de verkoper ter zake van gebreken of tekortkomingen vervalt. De koper mag verwachten dat de geleverde zaak de eigenschappen bezit, zoals verwoord in Bijlage I “Garantie- uiteenzetting”. Indien sprake is van een inbreuk op een garantie, is de aansprakelijkheid aflevering van de verkoper beperkt tot de keus zaken, voltooiing van de verkoper tot werkzaamheden of na het (doen) herstellen of vervangen van de desbetreffende zaak of het teruggeven van de koopprijs. Alle aanspraken op garantie vervallen voorts, wanneer de koper ter zake van de betaling in verzuim is of anderszins tekortschiet in de nakoming van zijn verplichting(en) uit hoofde van de overeenkomst. Alle aanspraken op garantie vervallen ook wanneer tijdstip waarop redelijkerwijze het gebrek voortvloeit uit ondeskundig gebruikgeconstateerd had kunnen worden, onvoldoende onderhoud, normale slijtage te worden ingediend bij gebreke waarvan de wederpartij wordt geacht de betreffende zaken en/of beschadiging werkzaamheden te hebben goedgekeurd. 10.2 Klachten betreffende de geleverde zaken kunnen alleen dan wel uit handelen in behandeling worden genomen indien de weder- partij alle ter zake geldende instructies heeft opgevolgd. Geen enkele klacht kan in behandeling worden genomen wanneer de wederpartij tot verwerking of nalaten doorlevering is overgegaan terwijl hij het beweerde gebrek had kunnen constateren. Klachten die het gevolg zijn van ondeugdelijke opslag van de koper in strijd met zaken door de verkoper verstrekte (product-)informatiewederpartij, (product)-adviezen, (gebruiks- onjuist gebruik van de zaken door de wederpartij en/of verwerkings- )voorschriften diens afnemer of verband houdende met de deugdelijkheid van de ruimte, waarin de zaak wordt en/of (veiligheids-)instructiesis verwerkt, geïnstalleerd en/of geplaatst, kunnen nimmer in behandeling worden genomen. Voor gebreken en fouten evenals de gevolgen hiervan, ook bij doorlevering aan derden, kan slechts garantie worden gegeven indien en voor zover de leveranciers van Compass Pools Nederland ten aanzien van Compass Pools Nederland garantie geven. De wederpartij dient de gegrondheid van de klacht aan te tonen en dat zaken waarop de klacht betrekking heeft dezelfde zijn als die welke door Compass Pools Nederland zijn geleverd. Bij een klacht waarvan de gegrondheid door de wederpartij is bewezen en door Compass Pools Nederland is geaccepteerd, kan Compass Pools Nederland naar zijn keuze de zaken of de onderdelen waarop de klacht betrekking heeft, vervangen of de factuurwaarde daarvan vergoeden. 10.3 Alle aanspraken op garantie vervallen tevens wanneer de koper zelf of middels derden reparaties c.q. wijzigingen verricht respectievelijk laat verrichten met betrekking tot de zaak. Een garantieaanspraak klachten met betrekking tot een geleverde zaak beïnvloedt niet factuur, dienen binnen 8 (acht) dagen na de verplichtingen van factuurdatum schriftelijk en aan- getekend te worden ingediend, bij gebreke waarvan de koper uit hoofde van eerdere of nog wederpartij geacht wordt met de factuur akkoord te verrichten leveringen en geven de koper niet het recht de betaling van vorderingen van de verkoper op te schortengaan.

Klachten en garantie. De koper dient bij inontvangstneming te onderzoeken of de geleverde zaak aan de overeenkomst beantwoordt a) Het indienen van klachten is slechts schriftelijk en dient de geleverde zaak te onderzoeken op deugdelijkheid, gaafheid en volledigheid. Indien de koper bij voornoemd onderzoek ontdekt dat de geleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, dient zij dit uiterlijk binnen tien acht dagen na de inontvangstneming schriftelijk aan de verkoper te melden. Bij overschrijding van deze termijn elke aanspraak jegens de verkoper ter zake van gebreken of tekortkomingen vervalt. De koper mag verwachten dat de geleverde zaak de eigenschappen bezit, zoals verwoord in Bijlage I “Garantie- uiteenzetting”. Indien sprake is van een inbreuk op een garantie, is de aansprakelijkheid uitvoering van de verkoper beperkt tot opdracht mogelijk. de keus van de verkoper tot het (doen) herstellen of vervangen van de desbetreffende zaak of het teruggeven van de koopprijs. Alle aanspraken op garantie vervallen voortsAmsterdamse Ontwerpfabriek is niet aansprakelijk voor druk-, wanneer de koper ter zake van de betaling in verzuim is of anderszins tekortschiet in de nakoming van zijn verplichting(en) uit hoofde van de overeenkomst. Alle aanspraken op garantie vervallen ook wanneer het gebrek voortvloeit uit ondeskundig gebruik, onvoldoende onderhoud, normale slijtage schrijf- en/of beschadiging dan wel uit handelen of nalaten van de koper in strijd met door de verkoper verstrekte (product-)informatie, (product)-adviezen, (gebruiks- telfouten en/of verwerkings- )voorschriften onduidelijkheden in offertes, opdrachtbevestigingen en/of (veiligheids-)instructiesprospectussen, noch ook voor de gevolgen daarvan. Alle aanspraken op garantie vervallen tevens wanneer Bij verschil van uitleg van offertes, opdrachtbevestigingen of prospectussen geldt de koper zelf of middels derden reparaties c.q. wijzigingen verricht respectievelijk laat verrichten met betrekking tot de zaak. Een garantieaanspraak met betrekking tot een geleverde zaak beïnvloedt niet de verplichtingen uitleg van de koper uit hoofde Amsterdamse Ontwerpfabriek als bindend. b) Gebreken, die redelijkerwijs niet binnen de in het vorige artikel vermelde termijn hadden kunnen worden geconstateerd, moeten onmiddellijk na constatering aan de Amsterdamse Ontwerpfabriek worden gemeld, terwijl het gebruik zoveel mogelijk dient te worden beperkt. c) Gebreken aan een deel van eerdere of nog te verrichten leveringen en het geleverde geven de koper niet het recht de betaling van vorderingen tot afkeuring van de verkoper gehele geleverde prestatie. d) Opdrachtgever zal alle door de Amsterdamse Ontwerpfabriek voor onderzoek van de klacht gewenste medewerking verlenen, o.a. door het verstrekken van monstermateriaal en/of door de Amsterdamse Ontwerpfabriek in de gelegenheid te stellen ter plaatse een onderzoek in te stellen of in te laten stellen naar de kwaliteit en/of kwantiteit van de geleverde prestatie. e) Indien de Amsterdamse Ontwerpfabriek een gebrek aan de geleverde prestatie aangetoond acht, zal zij de keus hebben, hetzij de niet deugdelijk gebleken prestatie kosteloos te herleveren, hetzij de opdrachtgever alsnog een in onderling overleg vast te stellen korting op de overeengekomen prijs te schortenverlenen. f) de Amsterdamse Ontwerpfabriek aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor gebreken, veroorzaakt door of ontstaan aan het geleverde door schuld of toedoen van opdrachtgever of derden, ofwel door van buiten komende oorzaken. g) Meer verplichtingen dan voortvloeiende uit dit hoofdstuk heeft de Amsterdamse Ontwerpfabriek niet; met name zal de Amsterdamse Ontwerpfabriek in geen geval aansprakelijk zijn voor directe of indirecte bedrijfsschade of gevolgschade, die mocht ontstaan door niet, niet-juiste of niet-tijdige uitvoering van de opdracht. h) Een klacht ten aanzien van bepaalde werkzaamheden of leveranties schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever ten aanzien van die of andere werkzaamheden/leveranties niet op. i) Voor door derden door bemiddeling van de Amsterdamse Ontwerpfabriek geleverde zaken is de Amsterdamse Ontwerpfabriek nimmer gehouden een verdergaande garantie te verstrekken, dan de door de leverancier van de geleverde zaken verstrekte garantie. j) Voor site hosting door derden door bemiddeling van de Amsterdamse Ontwerpfabriek is de Amsterdamse Ontwerpfabriek nimmer gehouden een verdergaande garantie te verstrekken, dan de door de desbetreffende hosting partij verstrekte garantie. k) Indien software wordt gebruikt in combinatie met verkeerde of defecte hardware, of in combinatie met niet-geëigende software, kan door opdrachtgever geen aanspraak worden gemaakt op enigerlei garantie. l) Ten aanzien van uiterlijk waarneembare gebreken zijn geen klachten mogelijk, anders dan direct na levering. m) Opdrachtgever zal nimmer op grond van klachten of gebreken ontbinding van een overeenkomst kunnen vorderen, noch tijdens, noch na afloop van de garantieperiode.

Klachten en garantie. 1. Dit artikel heeft betrekking op de door Bribus te leveren roerende zaken, ongeacht of deze zaken nadien door Bribus worden gemonteerd of in bedrijf gesteld. 2. Kleine afwijkingen in kwaliteit, kwantiteit, materiaal, kleur en andere afwijkingen die in de branche toelaatbaar worden geacht, worden niet als gebreken of tekorten aangemerkt. 3. De koper dient opdrachtgever is verplicht de door Bribus geleverde zaken onmiddellijk na aflevering te keuren op deugdelijkheid. Klachten omtrentgeleverde zaken dienen binnen 48 uur na levering, althans binnen 48 uur na constatering, schriftelijk aan Bribus te worden meegedeeld meteen beschrijving van de aard van het gebrek. Reclames met betrekking tot geleverde zaken later dan één week worden in geen geval geaccepteerd. 4. Het staat Bribus vrij te harer keuze bij inontvangstneming gerechtvaardigde klachten te onderzoeken of kiezen tussen het gratis vervangen van deze zaken, dan wel gelijksoortige zaken te leveren dan wel die te verrekenen door middel van een creditnota. 5. Retourzendingen naar aanleiding van een door de geleverde zaak opdrachtgever ingediende klacht zijn slechts mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Bribus. 6. Klachten die worden geuit na de in dit artikel genoemde termijnen behoeft Bribus niet in behandeling te nemen en leiden niet tot aansprakelijkheid van Bribus. Indien Bribus dergelijke klachten toch in behandeling neemt, dienen haar inspanningen te worden aangemerkt als coulance zonder aanvaarding van enige aansprakelijkheid. Indien blijkt dat enige klachtten onrechte is geuit en Bribus in het kader daarvan werkzaamheden heeftverricht c.q. zaken heeft geleverd, heeft Bribus het recht om een en ander aan de opdrachtgever tegen de normaal bij haar geldende prijzen in rekening te brengen. 7. De opdrachtgever heeft recht op drie maanden garantie op de montage, te rekenen vanaf de voltooiing van de montage van de keuken indien Bribus deze heeft verzorgd. De garantie heeft alleen betrekking op aantoonbare montagefouten dieeen toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van Bribus opleveren. 8. Tekortkomingen die het gevolg zijn van ondeugdelijk leidingwerk (onder meer gas, water en elektriciteit) van de keuken vallen niet onder de garantie. Tijdens de montage van de keuken wordt de keuken aangesloten door de monteur en zal de werking worden getest. Indien de werking van het leidingwerk niet getest kan worden, valt het eventueel onjuist aansluiten van de keuken en de vervolgschade daarvan niet onder het risico van Bribus en derhalve niet onder de garantie. 9. Voor de door Bribus geproduceerde keukens gelden de volgende bepalingen: - Bribus staat er tijdens de garantietermijn voor in dat zij zaken levert die beantwoorden aan de overeenkomst beantwoordt en dient de geleverde zaak te onderzoeken op deugdelijkheid, gaafheid en volledigheid. Indien de koper bij voornoemd onderzoek ontdekt dat de geleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, dient zij dit uiterlijk binnen tien dagen na de inontvangstneming schriftelijk aan de verkoper te melden. Bij overschrijding van deze termijn elke aanspraak jegens de verkoper ter zake van gebreken of tekortkomingen vervalt. De koper mag verwachten dat de geleverde zaak door haar geproduceerde keukens de eigenschappen bezitbezitten die - alle omstandigheden in aanmerking genomen - voor een normaal gebruik nodig zijn, zoals verwoord in Bijlage I “Garantie- uiteenzetting”. alsmede voor een bijzonder gebruik voor zover dat is overeengekomen; - Indien er sprake is van een inbreuk gegronde klachtzijn tot en methet zesde jaar na de factuurdatum de kosten voor reparatie of vervanging metinbegrip van de vracht- en voorrijdkosten volledig voor rekening van Bribus; - Indien er sprake is van een gegronde klacht zijn vanaf het zevende jaar tot het tiende jaar na factuurdatum 1/3 van de kosten voor reparatie of vervanging, met inbegrip van vracht- en voorrijdkosten voor rekening van Bribus. Na verloop van tien jaar na de factuurdatum vervalt de productgarantie. - De productgarantie is overdraagbaar indien er sprake is van verhuizing; degene die vervolgens aanspraak wil maken op de productgarantie dient wel te voldoen aan de daaraan gestelde voorwaarden. - Indien er sprake is van garantie op een garantieartikel dat op dat moment niet meer leverbaar is, zal Bribus een passend alternatief bieden. - Indien de montage door een ander dan Bribus is verzorgd, zullen de aansprakelijkheid materialen die onder de productiegarantie worden nageleverd en tegen de dan geldende montagetarieven door Bribus worden gemonteerd. - Inzake de garantie op werkbladen, apparatuur en accessoires kan de opdrachtgever in overeenstemming met de garantiebepaling van de verkoper beperkt tot toeleveranciers van Bribus aanspraak maken op de keus productgarantie die de toeleverancier op deze materialen verstrekt, indien deze producten bij Bribus zijn aangeschaft en deze ook op de factuur vermeld staan. - Indien er sprake is van garantie op een artikel dat op dat moment niet meer leverbaar is, zal Bribus een passend alternatief aanbieden. 10. De garantietermijn gaat in vanaf het moment van de verkoper tot het (doen) herstellen of vervangen van de desbetreffende zaak of het teruggeven van de koopprijs. Alle aanspraken op garantie vervallen voorts, wanneer de koper ter zake van de betaling in verzuim is of anderszins tekortschiet in de nakoming van zijn verplichting(en) uit hoofde van de overeenkomst. Alle aanspraken op garantie vervallen ook wanneer het gebrek voortvloeit uit ondeskundig gebruik, onvoldoende onderhoud, normale slijtage oorspronkelijke factuurdatum en neemt niet opnieuw aanvang na herlevering en/of beschadiging dan wel uit handelen of nalaten van de koper in strijd met door de verkoper verstrekte (product-)informatie, (product)-adviezen, (gebruiks- en/of verwerkings- )voorschriften en/of (veiligheids-)instructies. Alle aanspraken op garantie vervallen tevens wanneer de koper zelf of middels derden reparaties c.q. wijzigingen verricht respectievelijk laat verrichten met betrekking tot de zaak. Een garantieaanspraak met betrekking tot een geleverde zaak beïnvloedt niet de verplichtingen van de koper uit hoofde van eerdere of nog te verrichten leveringen en geven de koper niet het recht de betaling van vorderingen van de verkoper op te schortenherstel.

Klachten en garantie. De koper 6.1 Klachten zijn slechts schriftelijk en binnen acht dagen na uitvoering van de opdracht mogelijk. Dutch Indies is niet aansprakelijk voor druk-, schrijf- en/of telfouten en/of onduidelijkheden in offertes, opdrachtbevestigingen en/of prospectussen, noch ook voor de gevolgen daarvan. Bij verschil van uitleg van offertes, opdrachtbevestigingen of prospectussen geldt de uitleg van Dutch Indies als bindend. 6.2 Gebreken, die redelijkerwijs niet binnen de in het vorige artikel vermelde termijn hadden kunnen worden geconstateerd, moeten onmiddellijk na constatering aan Dutch Indies worden gemeld, terwijl de be- of verwerking resp. verspreiding onverwijld dient bij inontvangstneming te onderzoeken worden gestaakt. 6.3 Gebreken aan een deel van het geleverde geven niet het recht tot afkeuring van de gehele geleverde prestatie. 6.4 Opdrachtgever zal alle door Dutch Indies voor onderzoek van de klacht gewenste medewerking verlenen, o.a. door het verstrekken van monstermateriaal en/of door Dutch Indies in de gelegenheid te stellen ter plaatse een onderzoek in te stellen of in te laten stellen naar de kwaliteit en/of kwantiteit van de geleverde zaak prestatie. 6.5 Indien Dutch Indies een gebrek aan de overeenkomst beantwoordt en dient geleverde prestatie aangetoond acht, zal zij de keus hebben, hetzij de niet deugdelijk gebleken prestatie kosteloos te herleveren, hetzij de opdrachtgever alsnog een in onderling overleg vast te stellen korting op de overeengekomen prijs te verlenen. 6.6 Dutch Indies aanvaardt generlei verantwoordelijkheid voor gebreken, veroorzaakt door of ontstaan aan het geleverde door schuld of toedoen van opdrachtgever of derden, ofwel door van buiten komende oorzaken. 6.7 Meer verplichtingen dan voortvloeiende uit dit hoofdstuk heeft Dutch Indies niet; met name zal Dutch Indies in geen geval aansprakelijk zijn voor directe of indirecte bedrijfsschade of gevolgschade, die mocht ontstaan door niet, niet-juiste of niet-tijdige uitvoering van de opdracht. 6.8 Een klacht ten aanzien van bepaalde werkzaamheden of leveranties schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever ten aanzien van die of andere werkzaamheden/leveranties niet op. 6.9 Voor door derden door bemiddeling van Dutch Indies geleverde zaken is Dutch Indies nimmer gehouden een verdergaande garantie te verstrekken, dan de door de leverancier van de geleverde zaak te onderzoeken op deugdelijkheidzaken verstrekte garantie. 6.10 Ten aanzien van uiterlijk waarneembare gebreken zijn geen klachten mogelijk, gaafheid en volledigheid. Indien de koper bij voornoemd onderzoek ontdekt dat de geleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, dient zij dit uiterlijk binnen tien dagen anders dan direct na de inontvangstneming schriftelijk aan de verkoper te melden. Bij overschrijding van deze termijn elke aanspraak jegens de verkoper ter zake van gebreken of tekortkomingen vervalt. De koper mag verwachten dat de geleverde zaak de eigenschappen bezit, zoals verwoord in Bijlage I “Garantie- uiteenzetting”. Indien sprake is van een inbreuk op een garantie, is de aansprakelijkheid van de verkoper beperkt tot de keus van de verkoper tot het (doen) herstellen of vervangen van de desbetreffende zaak of het teruggeven van de koopprijs. Alle aanspraken op garantie vervallen voorts, wanneer de koper ter zake van de betaling in verzuim is of anderszins tekortschiet in de nakoming van zijn verplichting(en) levering. 6.11 Opdrachtgever zal nimmer uit hoofde van de overeenkomst. Alle aanspraken op garantie vervallen ook wanneer het gebrek voortvloeit uit ondeskundig gebruik, onvoldoende onderhoud, normale slijtage en/klachten of beschadiging dan wel uit handelen of nalaten gebreken ontbinding van de koper in strijd met door de verkoper verstrekte (product-)informatie, (product)-adviezen, (gebruiks- en/of verwerkings- )voorschriften en/of (veiligheids-)instructies. Alle aanspraken op garantie vervallen tevens wanneer de koper zelf of middels derden reparaties c.q. wijzigingen verricht respectievelijk laat verrichten met betrekking tot de zaak. Een garantieaanspraak met betrekking tot een geleverde zaak beïnvloedt niet de verplichtingen van de koper uit hoofde van eerdere of nog te verrichten leveringen en geven de koper niet het recht de betaling van vorderingen van de verkoper op te schortenovereenkomst kunnen vorderen.

Klachten en garantie. De koper 8.1 Klachten zijn slechts schriftelijk en binnen acht dagen na uitvoering van de opdracht mogelijk. Austria is niet aansprakelijk voor druk-, schrijf- en/of telfouten en/of onduidelijkheden in offertes, opdrachtbevestigingen en/of prospectussen, noch ook voor de gevolgen daarvan. Bij verschil van uitleg van offertes, opdrachtbevestigingen of prospectussen geldt de uitleg van Austria als bindend. 8.2 Gebreken, die redelijkerwijs niet binnen de in het vorige artikel vermelde termijn hadden kunnen worden geconstateerd, moeten onmiddellijk na constatering -doch uiterlijk negentig dagen na ontvangst van de goederen- aan Austria worden gemeld, terwijl de be- of verwerking van de betreffende goederen onverwijld dient bij inontvangstneming te onderzoeken of de geleverde zaak aan de overeenkomst beantwoordt en worden gestaakt. 8.3 Opdrachtgever dient de geleverde zaak goederen direct na ontvangst op aantal en kwaliteit te onderzoeken op deugdelijkheidcontroleren; 8.4 Gebreken aan een deel van het geleverde geven niet het recht tot afkeuring van de gehele geleverde prestatie. 8.5 Opdrachtgever zal alle door Austria voor onderzoek van de klacht gewenste medewerking verlenen, gaafheid en volledigheido.a. Indien door het verstrekken van monstermateriaal en/of door Austria in de koper bij voornoemd gelegenheid te stellen ter plaatse een onderzoek ontdekt dat in te stellen of in te laten stellen naar de kwaliteit en/of kwantiteit van de geleverde zaak prestatie. 8.6 Indien Austria een gebrek aan het geleverde aangetoond acht, zal zij de keus hebben, hetzij de niet deugdelijk gebleken goederen kosteloos te herleveren, hetzij de opdrachtgever alsnog een in onderling overleg vast te stellen korting op de koopprijs te verlenen. In het eerst- genoemde geval zal de opdrachtgever op verzoek van Austria de ondeugdelijk bevonden goederen franco aan haar retourneren. Afhangkosten, plaatsingskosten, loonkosten en alle overige bijkomende kosten blijven immer voor rekening van opdrachtgever. 8.7 Bij herlevering van reeds gebruikte producten zal rekening worden gehouden met het profijt, hetwelk de opdrachtgever inmiddels van het geleverde heeft gehad en zal daarvoor een billijke vergoeding aan de overeenkomst beantwoordtopdrachtgever in rekening worden gebracht. 8.8 Austria aanvaardt generlei verantwoordelijkheid voor gebreken, veroorzaakt door of ontstaan aan het geleverde door schuld of toedoen van opdrachtgever of derden, ofwel door van buiten komende oorzaken. 8.9 Op de natuurlijke werking van materialen wordt door Austria geen garantie gegeven. 8.10 Meer verplichtingen dan voortvloeiende uit dit hoofdstuk heeft Austria niet; met name zal Austria in geen geval aansprakelijk zijn voor directe of indirecte bedrijfsschade of gevolgschade, die mocht ontstaan door niet, niet-juiste of niet-tijdige uitvoering van de opdracht. 8.11 Een klacht ten aanzien van bepaalde werkzaamheden of leveranties schort de betalings- verplichting van de opdrachtgever ten aanzien van die of andere werkzaamheden/leveranties niet op. 8.12 Austria is nimmer gehouden een verdergaande garantie te verstrekken, dan de door de fabrikant van de geleverde goederen aan Austria verstrekte garantie. 8.13 Indien Austria ter voldoening aan haar garantieverplichting goederen vervangt, worden de vervangen goederen haar eigendom; de vervangen goederen dienen door opdrachtgever aan Austria te worden geretourneerd. 8.14 De garantie wordt slechts verleend op vertoon van de factuur, welke door opdrachtgever bewaard dient zij te worden. Austria aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid bij verlies van dit document. 8.15 De garantie vervalt indien: a. de goederen niet op de juiste wijze en onder de juiste luchtvochtigheid zijn opgeslagen; b. de installatie-, verwerkings,- gebruiks- en onderhoudsvoorschriften niet nagekomen worden; x. xxxxxx aan en/of gebreken in de constructie van de apparatuur zijn ontstaan door schuld, opzet, onachtzaamheid en/of nalatigheid van de opdrachtgever en/of derden. 8.16 Door Austria wordt geen enkele garantie gegeven indien materialen die niet uitdrukkelijk zijn bestemd voor buitengebruik, toch aan buitenlucht en weersinvloeden worden blootgesteld. 8.17 Ten aanzien van uiterlijk binnen tien dagen waarneembare gebreken zijn geen klachten mogelijk, anders dan direct na levering. 8.18 De garantie vervalt indien derden zonder voorkennis en toestemming van Austria werkzaam- heden hebben verricht, ten aanzien waarvan het beroep op garantie wordt gedaan, tenzij de inontvangstneming schriftelijk absolute noodzaak tot herstel zich heeft voorgedaan en kan worden aangetoond aan de verkoper te melden. Bij overschrijding hand van deze termijn elke aanspraak jegens de verkoper ter zake door de betrokken reparateur verstrekte gegevens. 8.19 Of een bepaald defect of gebrek onder de termen van gebreken of tekortkomingen vervalt. De koper mag verwachten dat de geleverde zaak de eigenschappen bezit, zoals verwoord in Bijlage I “Garantie- uiteenzetting”. Indien sprake is van een inbreuk op een garantiebovenomschreven garantie valt, is de aansprakelijkheid uitsluitend ter beoordeling van Austria. 8.20 Afwijkingen ten aanzien van de verkoper beperkt tot de keus van de verkoper tot het (doen) herstellen of vervangen van de desbetreffende zaak of het teruggeven van de koopprijs. Alle aanspraken op garantie vervallen voortshierboven omschreven garantiebepalingen zijn slechts geldig, wanneer de koper ter zake van de betaling in verzuim is of anderszins tekortschiet in de nakoming van indien zij schriftelijk door Austria zijn verplichting(en) bevestigd. 8.21 Opdrachtgever zal nimmer uit hoofde van de overeenkomst. Alle aanspraken op garantie vervallen ook wanneer het gebrek voortvloeit uit ondeskundig gebruikklachten of gebreken ontbinding van een overeen- komst kunnen vorderen, onvoldoende onderhoudnoch tijdens, normale slijtage en/of beschadiging dan wel uit handelen of nalaten noch na afloop van de koper in strijd met door de verkoper verstrekte (product-)informatie, (product)-adviezen, (gebruiks- en/of verwerkings- )voorschriften en/of (veiligheids-)instructies. Alle aanspraken op garantie vervallen tevens wanneer de koper zelf of middels derden reparaties c.q. wijzigingen verricht respectievelijk laat verrichten met betrekking tot de zaak. Een garantieaanspraak met betrekking tot een geleverde zaak beïnvloedt niet de verplichtingen van de koper uit hoofde van eerdere of nog te verrichten leveringen en geven de koper niet het recht de betaling van vorderingen van de verkoper op te schortengarantieperiode.

Klachten en garantie. De koper dient bij inontvangstneming te onderzoeken of de geleverde zaak aan de overeenkomst beantwoordt en dient de geleverde zaak te onderzoeken op deugdelijkheida) Sportmedia Nederland is niet aansprakelijk voor druk‑, gaafheid en volledigheid. Indien de koper bij voornoemd onderzoek ontdekt dat de geleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, dient zij dit uiterlijk binnen tien dagen na de inontvangstneming schriftelijk aan de verkoper te melden. Bij overschrijding van deze termijn elke aanspraak jegens de verkoper ter zake van gebreken of tekortkomingen vervalt. De koper mag verwachten dat de geleverde zaak de eigenschappen bezit, zoals verwoord in Bijlage I “Garantie- uiteenzetting”. Indien sprake is van een inbreuk op een garantie, is de aansprakelijkheid van de verkoper beperkt tot de keus van de verkoper tot het (doen) herstellen of vervangen van de desbetreffende zaak of het teruggeven van de koopprijs. Alle aanspraken op garantie vervallen voorts, wanneer de koper ter zake van de betaling in verzuim is of anderszins tekortschiet in de nakoming van zijn verplichting(en) uit hoofde van de overeenkomst. Alle aanspraken op garantie vervallen ook wanneer het gebrek voortvloeit uit ondeskundig gebruik, onvoldoende onderhoud, normale slijtage schrijf‑ en/of beschadiging dan wel uit handelen of nalaten van de koper in strijd met door de verkoper verstrekte (product-)informatie, (product)-adviezen, (gebruiks- telfouten en/of verwerkings- )voorschriften onduidelijkheden in offertes, opdrachtbevestigingen en/of (veiligheids-)instructiesprospectussen, noch ook voor de gevolgen daarvan. Alle aanspraken op garantie vervallen tevens wanneer Bij verschil van uitleg van offertes, opdrachtbevestigingen of prospectussen geldt de koper zelf of middels derden reparaties c.q. wijzigingen verricht respectievelijk laat verrichten met betrekking tot de zaak. Een garantieaanspraak met betrekking tot een geleverde zaak beïnvloedt niet de verplichtingen uitleg van Sportmedia Nederland als bindend. b) Het indienen van klachten is slechts schriftelijk en binnen acht dagen na uitvoering van de koper uit hoofde opdracht mogelijk. c) Gebreken, die redelijkerwijs niet binnen de in het vorige artikel vermelde termijn hadden kunnen worden geconstateerd, moeten onmiddellijk na constatering aan Sportmedia Nederland worden gemeld, terwijl het gebruik van eerdere of nog het geleverde zoveel mogelijk dient te verrichten leveringen en worden beperkt. d) Gebreken aan een deel van het geleverde geven de koper niet het recht de betaling van vorderingen tot afkeuring van de verkoper gehele geleverde prestatie. e) Opdrachtgever zal alle door Sportmedia Nederland voor onderzoek van de klacht gewenste medewerking verlenen, o.a. door Sportmedia Nederland in de gelegenheid te stellen ter plaatse een onderzoek in te stellen of in te laten stellen naar de kwaliteit en/of kwantiteit van de geleverde prestatie. f) Indien Sportmedia Nederland een gebrek aan de geleverde prestatie aangetoond acht, zal zij de keus hebben, hetzij de niet deugdelijk gebleken prestatie kosteloos te herleveren, hetzij de opdrachtgever alsnog een in onderling overleg vast te stellen korting op het declaratiebedrag te schortenverlenen. g) Sportmedia Nederland aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor gebreken, veroorzaakt door of ontstaan aan het geleverde door schuld of toedoen van opdrachtgever of derden, ofwel door van buiten komende oorzaken. h) Meer verplichtingen dan voortvloeiende uit dit hoofdstuk heeft Sportmedia Nederland niet; met name zal Sportmedia Nederland in geen geval aansprakelijk zijn voor directe of indirecte bedrijfsschade of gevolgschade, die mocht ontstaan door niet, niet‑juiste of niet‑tijdige uitvoering van de opdracht. i) Een klacht ten aanzien van bepaalde werkzaamheden of leveranties schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever ten aanzien van die of andere werkzaamheden/leveranties niet op. j) Voor door derden door bemiddeling van Sportmedia Nederland geleverde zaken is Sportmedia Nederland nimmer gehouden een verdergaande garantie te verstrekken, dan de door de leverancier van de geleverde zaken verstrekte garantie.