Koop op afstand. 7.1 Deze bepaling geldt alleen voor Koop op afstand met Klanten die consument zijn en Producten hebben besteld via de Webshop: a. de consument ontvangt een bevestiging per e- mail van zijn of haar bestelling met een samenvatting van de bestelling; b. de consument heeft recht op een deugdelijk product dat voldoet aan de mededelingen zoals vermeld op de Webshop; c. op de Webshop staan de Algemene voorwaarden welke door de consument zijn aangevinkt voor gezien en akkoord voorafgaand aan de afronding van de bestelling en zijn vindbaar op de Website en worden toegezonden aan de consument indien zij per e-mail een offerte opvraagt. Deze Algemene voorwaarden zijn in pdf-bestand waardoor deze door de consument kunnen worden gelezen en opgeslagen; d. de betaalwijze wordt kenbaar gemaakt tijdens de bestelling; e. de consument vult zelf het adres en contactgegevens in waar het Product geleverd kan worden. Foutieve of onjuiste invulling van het adres is voor rekening en risico van de consument; f. wettelijke bedenktijd: vanaf dag ontvangst van een Product heeft de consument een bedenktijd van 14 dagen. Bij gebruikmaking van de bedenktijd dient de consument het Product binnen 14 dagen vanaf de dag van ontvangst retour te sturen. Rekenvoorbeeld: ontvangt u op 2 maart het product? Eindigt de bedenktijd op 16 maart avonds om 12 uur. Terugbetaling van het aankoopbedrag vindt plaats binnen 14 dagen, maar altijd pas nadat het Product correct retour ontvangen is. De bedenktijd geldt niet voor Producten die niet kunnen worden teruggestuurd door hygiënische of gezondheidsredenen, Producten ten aanzien van vrijetijdsbesteding, tijdsgebonden Producten (losse tijdschriften of kranten), Producten waarvan de sealing/verzegeling verbroken is, Producten die speciaal gemaakt zijn voor de Klant, Producten die snel bederven of beperkt houdbaar zijn, digitale Producten/downloads, spoedreparaties en diensten. g. retourneren: indien consument het Product wenst te retourneren, dient de consument het Product/Producten samen met het retourformulier retour te zenden binnen de geldende termijn en onder de geldende voorwaarden; h. kosten van retourneren worden niet vergoed, tenzij er sprake is van een beschadigd c.q. een gebrekkig Product. Leverancier beoordeelt of er sprake is van een beschadigd of gebrekkig Product. Kosten retourneren is tevens kenbaar gemaakt op de webshop. Indien de consument kiest voor een duurdere verzendmethode dan de standaard verzendmethode, dient Leverancier alleen de standaard verzendkosten te vergoeden, mits bovengenoemde voorwaarden.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
Koop op afstand. 7.1 6.1 Deze bepaling geldt alleen voor Koop op afstand met Klanten die consument zijn en Producten hebben besteld via de Webshop:
a. de consument ontvangt een bevestiging per e- mail van zijn of haar bestelling met een samenvatting van de bestelling;
b. de consument heeft recht op een deugdelijk product dat voldoet aan de mededelingen zoals vermeld op de Webshop;
c. op de Webshop staan de Algemene voorwaarden welke door de consument zijn aangevinkt voor gezien en akkoord voorafgaand aan de afronding van de bestelling en zijn vindbaar op de Website en worden toegezonden aan de consument indien zij per e-mail een offerte opvraagt. Deze Algemene voorwaarden zijn in pdf-bestand waardoor deze door de consument kunnen worden gelezen en opgeslagen;
d. de betaalwijze wordt kenbaar gemaakt tijdens de bestelling;
e. de consument vult zelf het adres en contactgegevens in waar het Product geleverd kan worden. Foutieve of onjuiste invulling van het adres is voor rekening en risico van de consument;
f. wettelijke bedenktijd: vanaf dag ontvangst van een Product heeft de consument een bedenktijd van 14 dagen. Bij gebruikmaking van de bedenktijd dient de consument het Product binnen 14 dagen vanaf de dag van ontvangst retour te sturen. Rekenvoorbeeld: ontvangt u op 2 maart het product? Eindigt de bedenktijd op 16 maart avonds om 12 uur. Terugbetaling van het aankoopbedrag vindt plaats binnen 14 dagen, maar altijd pas nadat het Product correct retour ontvangen is. De bedenktijd geldt niet voor Producten die niet kunnen worden teruggestuurd door hygiënische of gezondheidsredenen, Producten ten aanzien van vrijetijdsbesteding, tijdsgebonden Producten (losse tijdschriften of kranten), Producten waarvan de sealing/verzegeling verbroken is, Producten die speciaal gemaakt zijn voor de KlantKlant (maatwerk), Producten die snel bederven of beperkt houdbaar zijn, digitale Producten/downloads, spoedreparaties en dienstendiensten en maatwerkopdrachten. Onder producten die speciaal gemaakt zijn vallen de Producten die niet standaard op de Webshop staan weergeven en/of waarbij geleverd is op basis van niet-standaard maten c.q. op basis van een maatwerkofferte.
g. retourneren: indien consument het Product wenst te retourneren, dient de consument het Product/Producten samen met het retourformulier retour te zenden binnen de geldende termijn en onder de geldende voorwaarden;
h. kosten van retourneren worden niet vergoed, tenzij er sprake is van een beschadigd c.q. een gebrekkig Product. Leverancier beoordeelt of er sprake is van een beschadigd of gebrekkig Product. Kosten retourneren is tevens kenbaar gemaakt op de webshop. Indien de consument kiest voor een duurdere verzendmethode dan de standaard verzendmethode, dient Leverancier alleen de standaard verzendkosten te vergoeden, mits bovengenoemde voorwaarden.
6.3 Indien sprake is van een kennelijke schrijffout op de webshop, dient te worden uitgegaan van de prijs/juiste informatie die Leverancier verstrekt op het moment dat zij bekend is geworden met de kennelijke schrijffout, zie ook artikel 3.6.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
Koop op afstand. 7.1 Deze bepaling geldt alleen voor Koop x. Xxx xxxx op afstand is sprake wanneer iemand die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf via internet en/of telefonisch een goed of dienst bij ALRAKO besteld, zulks zonder de goederen voorafgaand in de showroom te komen bekijken. In het geval van strijdigheid tussen hetgeen in dit hoofdstuk is bepaald met Klanten de in artikel 1 t/m 13 opgenomen bepalingen geldt in het geval van consumentkoop op afstand hetgeen in dit hoofdstuk is bepaald.
b. Consumenten die consument zijn en Producten goederen middels koop op afstand bestellen hebben besteld via de Webshop:
a. de consument ontvangt een bevestiging per e- mail van zijn of haar bestelling met een samenvatting gedurende 14 kalenderdagen na levering van de bestelling;
b. goederen het recht om de consument heeft koopovereenkomst zonder opgave van reden te ontbinden. Dit recht is niet van toepassing indien de bestelling op een deugdelijk product dat voldoet aan maat gemaakte goederen betreft of wanneer de mededelingen zoals vermeld op de Webshop;
c. op de Webshop staan de Algemene voorwaarden welke bestelling door de consument in de winkel is afgehaald of van te voren in de winkel is bekeken.
c. Wanneer een consument van voornoemd herroepingsrecht gebruik wil maken dient hij dat binnen voornoemde termijn schriftelijk aan ALRAKO bekend te maken. De consument dient er daarna voor te zorgen dat op zijn aangevinkt kosten de goederen in originele staat, dat wil zeggen onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking met de originele factuur of pakbon, binnen 14 werkdagen na de herroeping terug worden bezorgd op het vestigingsadres van ALRAKO . Na terugontvangst van de onbeschadigde en ongebruikte goederen zal ALRAKO het aankoopbedrag binnen 14 dagen daarna terugstorten op het door de consument aangegeven rekeningnummer.
d. De op de website of in bevestiging gegeven levertijden gelden bij benadering en worden gegeven in de verwachting dat er geen beletsel aanwezig is. De consument heeft het recht de koop kosteloos te ontbinden wanneer wij niet binnen 30 dagen na de bestelling tot levering zijn overgegaan.
e. Aan de op site getoonde aantallen welke van een bepaald product nog in voorraad zijn kunnen geen rechten worden ontleend, die aantallen gelden slechts als een indicatie.
f. Koper dient zich te realiseren dat de op de website getoonde afbeeldingen slechts zijn bedoeld om een indicatie van het aangebodene te geven, er kunnen derhalve geringe afwijkingen in bijvoorbeeld de kleur bestaan tussen de op het scherm getoonde foto’s en het daadwerkelijk geleverde product. Koper dient zich voorts te realiseren dat tweedehands goederen gebruikssporen kunnen hebben en dat het voor gezien en akkoord ALRAKO niet te doen is om daar een uitputtende beschrijving van te geven. Aan koper wordt uitdrukkelijk de gelegenheid gegeven om de goederen voorafgaand aan de afronding koop in de winkel van ALRAKO te komen bekijken. Een koper die van dit recht geen gebruik maakt doet zulks geheel op eigen risico.
g. Overschrijding van de bestelling en opgegeven leveringstermijn geeft geen grond tot schadevergoeding.
h. Goederen worden geacht te zijn vindbaar geleverd op het moment dat -ze in de Website en worden toegezonden aan feitelijke macht van de consument indien zij per e-mail een offerte opvraagt. Deze Algemene voorwaarden opdrachtgever/koper zijn in pdf-bestand waardoor deze gekomen of hij de feitelijke macht er over zou kunnen uitoefenen of -op het moment waarop wij aangeven dat de goederen door de consument opdrachtgever/koper afgehaald kunnen worden gelezen en opgeslagen;
d. de betaalwijze wordt kenbaar gemaakt tijdens de bestelling;
e. de consument vult zelf het adres en contactgegevens in waar het Product geleverd kan worden. Foutieve of onjuiste invulling Goederen komen vanaf het tijdstip van het adres is de levering geheel voor rekening en risico van de consument;koper.
f. wettelijke bedenktijd: vanaf dag ontvangst van een Product heeft i. Op tweedehands goederen wordt geen garantie gegeven. Voor nieuwe producten geldt dat de consument een bedenktijd van 14 dagen. Bij gebruikmaking van garantie niet verder strekt dan de bedenktijd dient garantie welke de consument fabrikant of importeur geeft.
j. Eventuele garantie op geleverde goederen vervalt - Wanneer koper het Product gebrek of defect niet binnen 14 dagen vanaf schriftelijk meldt en/of ALRAKO niet in de dag van ontvangst retour gelegenheid stelt om het gebrek of defect te sturen. Rekenvoorbeeld: ontvangt u op 2 maart controleren - Wanneer koper zelf of door derden werkzaamheden of reparaties aan het product? Eindigt de bedenktijd op 16 maart avonds om 12 uur. Terugbetaling gekochte uitvoert of laat uitvoeren - Wanneer het gebrek of defect is ontstaan of is verergerd door onoordeelkundig gebruik van het aankoopbedrag vindt plaats binnen 14 dagen, maar altijd pas nadat product door de koper of het Product correct retour ontvangen is. De bedenktijd geldt niet voor Producten die niet kunnen worden teruggestuurd door hygiënische gebrek of gezondheidsredenen, Producten ten aanzien van vrijetijdsbesteding, tijdsgebonden Producten defect anderszins (losse tijdschriften mede)door zijn toedoen is ontstaan of kranten), Producten waarvan de sealing/verzegeling verbroken is, Producten die speciaal gemaakt zijn voor de Klant, Producten die snel bederven of beperkt houdbaar zijn, digitale Producten/downloads, spoedreparaties en diensten.
g. retourneren: indien consument het Product wenst te retourneren, dient de consument het Product/Producten samen met het retourformulier retour te zenden binnen de geldende termijn en onder de geldende voorwaarden;
h. kosten van retourneren worden niet vergoed, tenzij er sprake is van een beschadigd c.q. een gebrekkig Product. Leverancier beoordeelt of er sprake is van een beschadigd of gebrekkig Product. Kosten retourneren is tevens kenbaar gemaakt op de webshop. Indien de consument kiest voor een duurdere verzendmethode dan de standaard verzendmethode, dient Leverancier alleen de standaard verzendkosten te vergoeden, mits bovengenoemde voorwaarden.verergerd
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Koop op afstand. 7.1 6.1 Deze bepaling geldt alleen voor Koop op afstand met Klanten die consument zijn en Producten hebben besteld via de Webshop:
a. de consument ontvangt een bevestiging per e- mail van zijn of haar bestelling met een samenvatting van de bestelling;
b. de consument heeft recht op een deugdelijk product dat voldoet aan de mededelingen zoals vermeld op de Webshop;
c. op de Webshop staan de Algemene voorwaarden welke door de consument zijn aangevinkt voor gezien en akkoord voorafgaand aan de afronding van de bestelling en zijn vindbaar op de Website en worden op verzoek toegezonden aan de consument indien zij per e-mail een offerte opvraagtconsument. Deze Algemene voorwaarden zijn in pdf-bestand waardoor deze door de consument kunnen worden gelezen en opgeslagen;
d. de betaalwijze wordt kenbaar gemaakt tijdens de bestelling;
e. de consument vult zelf het adres en contactgegevens in waar het Product geleverd kan worden. Foutieve of onjuiste invulling van het adres is voor rekening en risico van de consument;
f. wettelijke bedenktijd: vanaf dag ontvangst van een Product heeft de consument een bedenktijd van 14 dagen. Bij gebruikmaking van de bedenktijd dient de consument het Product binnen 14 dagen vanaf op de dag van ontvangst retour levering op het verzendadres aanwezig te sturenzijn, indien er niemand aanwezig is worden de producten niet gelost/geleverd en zal er een nieuwe leverdatum ingepland worden. Rekenvoorbeeld: ontvangt u op 2 maart het product? Eindigt Transportkosten voor de bedenktijd op 16 maart avonds om 12 uur. Terugbetaling van het aankoopbedrag vindt plaats binnen 14 dagen, maar altijd pas nadat het Product correct retour ontvangen is. De bedenktijd geldt niet voor Producten die niet kunnen worden teruggestuurd door hygiënische of gezondheidsredenen, Producten ten aanzien van vrijetijdsbesteding, tijdsgebonden Producten (losse tijdschriften of kranten), Producten waarvan de sealing/verzegeling verbroken is, Producten die speciaal gemaakt 2e levering zijn voor de rekening Klant, Producten die snel bederven of beperkt houdbaar zijn, digitale Producten/downloads, spoedreparaties en diensten.
g. retourneren: indien consument het Product wenst te retourneren, dient de consument het Product/Producten samen met het retourformulier retour te zenden binnen de geldende termijn en onder de geldende voorwaarden;
h. kosten van retourneren worden niet vergoed, tenzij er sprake is van een beschadigd c.q. een gebrekkig Product. Leverancier beoordeelt of er sprake is van een beschadigd of gebrekkig Product. Kosten retourneren ..
6.3 Indien sprake is tevens kenbaar gemaakt van een kennelijke schrijffout op de webshop. Indien de consument kiest voor een duurdere verzendmethode dan de standaard verzendmethode, dient te worden uitgegaan van de prijs/juiste informatie die Leverancier alleen verstrekt op het moment dat zij bekend is geworden met de standaard verzendkosten te vergoedenkennelijke schrijffout, mits bovengenoemde voorwaardenzie ook artikel 3.6.
Appears in 1 contract
Samples: Algemene Voorwaarden
Koop op afstand. 7.1 1. Deze bepaling geldt alleen voor Koop op afstand met Klanten die consument zijn en Producten hebben besteld via de Webshop:
a. de consument ontvangt een bevestiging per e- e-mail van zijn of haar bestelling met een samenvatting van de bestelling;
b. de consument heeft recht op een deugdelijk product dat voldoet aan de mededelingen zoals vermeld genoemd op de Webshop;
c. op de Webshop staan de Algemene algemene voorwaarden welke door de consument zijn aangevinkt voor gezien en akkoord voorafgaand aan de afronding van de bestelling en bestelling, dan wel zijn vindbaar op de Website website en worden toegezonden aan de consument indien zij per e-mail een offerte opvraagt. Deze Algemene algemene voorwaarden zijn in pdf-bestand waardoor deze door de consument kunnen worden gelezen en opgeslagen;
d. de betaalwijze wordt kenbaar gemaakt tijdens de bestelling;
e. de consument vult zelf het adres en contactgegevens in waar het Product geleverd kan worden. Foutieve of onjuiste invulling van het adres is voor rekening en risico van de consument;
f. wettelijke bedenktijd: vanaf dag ontvangst van een Product heeft de consument een bedenktijd van 14 dagen. Bij gebruikmaking Nadat gebruik is gemaakt van de bedenktijd dient de consument u het Product binnen 14 dagen vanaf de dag van ontvangst retour te sturen. Rekenvoorbeeld: ontvangt u op 2 maart het product? Eindigt de bedenktijd op 16 maart avonds om 12 uur. Terugbetaling van het aankoopbedrag vindt plaats binnen 14 dagen, maar altijd pas nadat het Product correct retour ontvangen is. De bedenktijd geldt niet voor Producten die niet kunnen worden teruggestuurd door hygiënische of gezondheidsredenen, Producten ten aanzien van vrijetijdsbesteding, tijdsgebonden Producten (losse tijdschriften of kranten), Producten waarvan de sealing/verzegeling verbroken is, Producten die speciaal gemaakt zijn voor de Klantzijn, Producten die snel bederven of beperkt houdbaar zijn, digitale Producten/downloads, spoedreparaties en diensten.
g. retourneren: indien consument het Product wenst te retourneren, dient de consument het Product/Producten samen met het retourformulier retour te zenden binnen de geldende termijn en onder de geldende voorwaarden;
h. kosten van retourneren worden niet vergoed, tenzij er sprake is van een beschadigd c.q. een gebrekkig Product. Leverancier COCOON HOUSE beoordeelt of er sprake is van een beschadigd of gebrekkig Product. Kosten retourneren is tevens kenbaar gemaakt op de webshopwebshop voorafgaand aan de bestelling. Indien de consument kiest voor een duurdere verzendmethode dan de standaard verzendmethode, dient Leverancier COCOON HOUSE alleen de standaard verzendkosten te vergoeden, mits bovengenoemde voorwaarden.
2. Indien sprake is van een kennelijke schrijffout op de webshop, dient te worden uitgegaan van de prijs/juiste informatie die COCOON HOUSE verstrekt op het moment dat zij bekend is geworden met de kennelijke schrijffout.
3. Bovengenoemde bepalingen onder lid 1: a, b, c, d, e, g, h en lid 2 gelden ook voor ondernemingen/rechtspersonen. I.p.v. ‘consument’ dient dan ‘onderneming/rechtspersoon‘ gelezen te worden.
Appears in 1 contract