MAATREGELEN BIJ NIET HALEN SERVICENIVEAU‌ Voorbeeldclausules

MAATREGELEN BIJ NIET HALEN SERVICENIVEAU‌. Indien The Health Train BV de in deze SLA overeengekomen normen niet heeft gehaald, kan klant een klacht indienen.
Sample 1Sample 2
MAATREGELEN BIJ NIET HALEN SERVICENIVEAU‌. Indien The Health Train BV de in deze SLA overeengekomen normen niet heeft gehaald, kan klant een klacht indienen. Klant en The Health Train BV zullen de klacht gezamenlijk bespreken. Op basis van dit overleg stelt The Health Train BV binnen uiterlijk twee (2) weken een plan van aanpak op, waarin concreet staat aangegeven welke verbetering(en) The Health Train BV op eigen kosten door zal voeren in haar dienstverlening om de afgesproken serviceniveaus te waarborgen. Na goedkeuring van dit plan van aanpak door klant zal The Health Train BV het plan van aanpak uitvoeren en over de voortgang hiervan rapporteren aan klant. The Health Train BV verplicht zich tot het bewaken van het proces en zal conform het afgesproken tijdspad de klant (in beginsel via email) op de hoogte houden.
Sample 1
MAATREGELEN BIJ NIET HALEN SERVICENIVEAU‌. Indien Intramed BV de in deze SLA overeengekomen normen niet heeft gehaald, kan klant een klacht indienen.
Sample 1
MAATREGELEN BIJ NIET HALEN SERVICENIVEAU‌. Indien de AfsprakenApp BV de in deze SLA overeengekomen normen niet heeft gehaald, kan klant een klacht indienen. Klant en de AfsprakenApp BV zullen de klacht gezamenlijk bespreken. Op basis van dit overleg stelt de AfsprakenApp BV binnen uiterlijk twee (2) weken een plan van aanpak op, waarin concreet staat aangegeven welke verbetering(en). De AfsprakenApp BV op eigen kosten door zal voeren in haar dienstverlening om de afgesproken serviceniveaus te waarborgen. Na goedkeuring van dit plan van aanpak door klant zal de AfsprakenApp BV het plan van aanpak uitvoeren en over de voortgang hiervan rapporteren aan klant. De AfsprakenApp BV verplicht zich tot het bewaken van het proces en zal conform het afgesproken tijdspad de klant (in beginsel via email) op de hoogte houden.
Sample 1
MAATREGELEN BIJ NIET HALEN SERVICENIVEAU‌. 5.1 Indien Leverancier de in deze SLA overeengekomen normen niet heeft gehaald, kan Klant een klacht indienen. 5.2 Klant en Leverancier zullen de klacht gezamenlijk bespreken. Op basis van dit overleg stelt Leverancier binnen uiterlijk 4 weken een plan van aanpak op, waarin concreet staat aangegeven welke verbetering(en) Intramed (Online) op eigen kosten door zal voeren in haar dienstverlening om de afgesproken serviceniveaus te waarborgen.
Sample 1
MAATREGELEN BIJ NIET HALEN SERVICENIVEAU‌. 5.1 Indien Leverancier de in deze SLA overeengekomen normen niet heeft gehaald, kan Klant een klacht indienen. 5.2 Klant en Leverancier zullen de klacht gezamenlijk bespreken. Op basis van dit overleg stelt Leverancier binnen uiterlijk 2 weken een plan van aanpak op, waarin concreet staat aangegeven welke verbetering(en) Intramed (Online) op eigen kosten door zal voeren in haar dienstverlening om de afgesproken serviceniveaus te waarborgen. Daarna zal een verbeterplan worden opgesteld. Na goedkeuring van dit verbeterplan door Klant zal Intramed (Online) het verbeterplan uitvoeren en over de voortgang hiervan rapporteren aan Klant. Intramed (Online) verplicht zich tot het bewaken van het proces en zal conform het afgesproken tijdspad de Klant (in beginsel via e-mail) op de hoogte houden.
Sample 1

Related to MAATREGELEN BIJ NIET HALEN SERVICENIVEAU‌

  • Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd De werknemer treedt in dienst voor onbepaalde tijd tenzij artikel D-3 of artikel D-4 van toepassing is.

  • Licentievoorwaarden bij ontwikkeling B.4.1 Opdrachtnemer verleent aan Opdrachtgever het recht om ontwikkelde Materialen te verveelvoudigen en te verspreiden voor de doeleinden die Opdrachtgever bij het aangaan van de Overeenkomst heeft beoogd. B.4.2 Opdrachtnemer draagt daarmee nooit enige aan Opdrachtnemer toekomende rechten van intellectueel eigendom (zoals het auteursrecht) over op Opdrachtgever, tenzij Schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. B.4.3 De broncode van door Opdrachtnemer geleverde software, niet zijnde open source software, en de bij de ontwikkeling van de software voortgebrachte technische documentatie mag en zal nimmer aan Opdrachtgever ter beschikking worden gesteld, noch mag Opdrachtgever daarin enige wijzigingen aanbrengen, tenzij Schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. B.4.4 Opdrachtnemer verleent Opdrachtgever het niet-exclusieve recht tot het gebruik van het ten behoeve van Opdrachtgever ontwikkelde Dienst/programmatuur. Opdrachtgever zal de tussen partijen overeengekomen gebruiksbeperkingen steeds stipt naleven. Het verstrekte gebruiksrecht is niet overdraagbaar. B.4.5 Het is Opdrachtgever niet toegestaan de ontwikkelde werken te verkopen, te verhuren, te sublicentiëren, te vervreemden of daarop beperkte rechten te verlenen of op welke wijze of voor welk doel dan ook ter beschikking van een derde te stellen, ook niet indien de betreffende derde de programmatuur uitsluitend ten behoeve van Opdrachtgever gebruikt, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen of in geval van en in combinatie met een verkoop van de betreffende bedrijfsonderdelen of -activiteiten van Opdrachtgever.