Naleving van het zorgleefplan. Als de zorgaanbieder zich niet aan het zorgleefplan houdt, kan dit voor de cliënt heel vervelend zijn. De cliënt heeft behoefte aan enige mate van voorspelbaarheid. De mate waarin van de afspraken wordt afgeweken is bepalend voor de redelijkheid van de genoegdoening. Als een cliënt twee weken achter elkaar maar één keer fysiotherapie krijgt in plaats van de afgesproken twee keer, zal dat ernstiger zijn dan wanneer de cliënt een keer om 11.00 uur wordt gewassen in plaats van om 9.00 uur. Ook speelt hierbij een rol hoe de cliënt de afwijking ervaart. De manier waarop het wordt gecommuniceerd is dan ook van groot belang. Soms kan een excuus al voldoende zijn.
Naleving van het zorgleefplan. 1. De zorgaanbieder voert de zorg uit volgens de afspraken in het zorgleefplan.
2. Als de zorgaanbieder afgesproken zorg niet conform het zorgleefplan kan ver- lenen, stelt de zorgaanbieder de cliënt daarvan meteen in kennis. Als de cliënt afgesproken zorg niet conform het zorgleefplan kan ontvangen, stelt de cliënt de zorgaanbieder daarvan meteen in kennis.
3. Het zorgleefplan wordt minimaal één keer per jaar in samenspraak met de cliënt geëvalueerd en waar nodig bijgesteld. De cliënt kan gemotiveerd verzoe- ken om tussentijdse evaluatie. De evaluatie en de bijstellingen worden schrif- telijk vastgelegd. De eerste evaluatie vindt plaats binnen zes maanden na instemming van de cliënt met het zorgleefplan, of zoveel eerder als nodig is.
4. Indien tussentijds afwijking van het zorgleefplan noodzakelijk is, is toestem- ming van de cliënt vereist, tenzij de tijd voor het vragen van toestemming ontbreekt, omdat onverwijlde afwijking van het zorgleefplan kennelijk nodig is teneinde ernstig nadeel voor de cliënt te voorkomen.
5. De zorgaanbieder instrueert individuele zorgverleners over de rechten van de cliënt ten aanzien van zijn zorgleefplan en stelt de cliënt hiervan op de hoogte.
6. Als de zorgaanbieder afgesproken zorg niet verleent, biedt de zorgaanbieder de cliënt - zonder dat de cliënt hem in gebreke hoeft te stellen - een redelijke genoegdoening aan.
Naleving van het zorgleefplan. 4.3.1 De zorgaanbieder voert de zorg uit volgens de afspraken in het zorgleefplan.
4.3.2 Als de zorgaanbieder afgesproken zorg niet conform het zorgleefplan kan verlenen, stelt de zorgaanbieder de Opdrachtgever daarvan meteen in kennis. Als de Opdrachtgever afgesproken zorg niet conform het zorgleefplan kan ontvangen, stelt de Opdrachtgever de zorgaanbieder daarvan meteen in kennis.
4.3.3 Het zorgleefplan wordt minimaal een keer per jaar in samenspraak met de Opdrachtgever geëvalueerd en waar nodig bijgesteld. De Opdrachtgever kan gemotiveerd verzoeken om tussentijdse evaluatie. De evaluatie en de bijstellingen worden schriftelijk vastgelegd. De eerste evaluatie vindt plaats binnen zes maanden na instemming van de Opdrachtgever met het zorgleefplan, of zoveel eerder als nodig is.
4.3.4 Indien tussentijds afwijking van het zorgleefplan noodzakelijk is, is toestemming van de Opdrachtgever vereist, tenzij de tijd voor het vragen van toestemming ontbreekt, omdat onverwijlde afwijking van het zorgleefplan kennelijk nodig is teneinde ernstig nadeel voor de Opdrachtgever te voorkomen.
4.3.5 De zorgaanbieder instrueert individuele zorgverleners over de rechten van de Opdrachtgever ten aanzien van zijn zorgleefplan en stelt de Opdrachtgever hiervan op de hoogte.
4.3.6 Als de zorgaanbieder afgesproken zorg niet verleent, biedt de zorgaanbieder de Opdrachtgever – zonder dat de Opdrachtgever hem in gebreke hoeft te stellen – een redelijke genoegdoening aan.
4.3.7 Als de Opdrachtgever voor een bepaalde periode of bepaald moment geen diensten wenst te ontvangen, meldt de Opdrachtgever dit uiterlijk 48 uur van te voren aan de zorgaanbieder. Doet hij dit niet, dan kan de zorgaanbieder kosten in rekening brengen aan de Opdrachtgever, tenzij de Opdrachtgever kan aantonen dat hij als gevolg van overmacht niet in staat was zich tijdig af te melden. Deze kosten zijn niet hoger dan de aantoonbaar gemaakte kosten met een maximum van het gecontracteerde tarief voor de geïndiceerde zorg.
Naleving van het zorgleefplan. 1. De zorgorganisatie voert de zorg uit volgens de afspraken vastgelegd in het zorgleefplan.
2. De zorgverleners zullen slechts afwijken van deze afspraken indien onverwijld handelen noodzakelijk is om ernstig nadeel voor de zorgvrager te voorkomen.
3. Het zorgleefplan wordt minimaal twee keer per jaar in samenspraak met de opdrachtgever geëvalueerd en indien nodig bijgesteld. Indien de zorgbehoefte significant toe- danwel afneemt (meer dan 10%) vindt altijd bijstelling plaats.
4. Indien bijstelling van het zorgleefplan noodzakelijk is, is wederom toestemming van de opdrachtgever vereist.
5. Indien de zorgorganisatie de afgesproken zorg niet conform de afspraken kan verlenen, stelt de zorgorganisatie de opdrachtgever hiervan terstond in kennis en zal in overleg worden besloten welke vervolgstappen zullen worden ondernomen.
6. De zorgorganisatie instrueert individuele zorgverleners over de rechten en plichten van de opdrachtgever en zorgorganisatie ten aanzien van het zorgplan.
7. Als opdrachtgever een bepaalde periode geen zorgdiensten wenst te ontvangen, meldt de opdrachtgever dit uiterlijk 48 uur van tevoren aan de zorgorganisatie. De zorgorganisatie zal geen kosten in rekening brengen aan de opdrachtgever. Doet opdrachtgever dit niet, dan zullen de kosten worden doorberekend, tenzij de opdrachtgever kan aantonen dat hij als gevolg van overmacht niet in staat was zich tijdig af te melden. De kosten bedragen maximaal de aantoonbaar gemaakte kosten met het gecontracteerde tarief voor de geïndiceerde zorg.
Naleving van het zorgleefplan. 1. Aster Xxxx voert de zorg uit volgens de afspraken in het zorgleefplan.
2. Als Xxxxx Xxxx afgesproken zorg niet conform het zorgleefplan kan verlenen, stelt de Aster Zorg de cliënt daarvan meteen in kennis. Als de cliënt afgesproken zorg niet conform het zorgleefplan kan ontvangen, stelt de cliënt Xxxxx Xxxx daarvan meteen in kennis.
3. Het zorgleefplan wordt in samenspraak met de cliënt geëvalueerd en waar nodig bijgesteld. De cliënt kan gemotiveerd verzoeken om tussentijdse evaluatie. De evaluatie en de bijstellingen worden schriftelijk vastgelegd. De eerste evaluatie vindt plaats binnen zes maanden na instemming van de cliënt met het zorgleefplan, of zoveel eerder als nodig is.
4. Indien tussentijds afwijking van het zorgleefplan noodzakelijk is, is toestemming van de cliënt vereist, tenzij de tijd voor het vragen van toestemming ontbreekt, omdat onverwijlde afwijking van het zorgleefplan kennelijk nodig is teneinde ernstig nadeel voor de cliënt te voorkomen.
Naleving van het zorgleefplan. 9 Privacy 10
Naleving van het zorgleefplan. 1. XXXXXX voert de zorg en/of services uit volgens de afspraken in het zorgleefplan.
2. Als STERCK afgesproken zorg en/of services niet conform het zorgleefplan kan verlenen, stelt STERCK de cliënt daarvan meteen in kennis. Als de cliënt afgesproken zorg en of services niet conform het zorgleefplan kan ontvangen, stelt de cliënt STERCK daarvan meteen in kennis.
3. Het zorgleefplan wordt minimaal een keer per jaar in samenspraak met de cliënt geëvalueerd en waar nodig bijgesteld. De cliënt kan gemotiveerd verzoeken om tussentijdse evaluatie. De evaluatie en de bijstellingen worden schriftelijk vastgelegd. De eerste evaluatie vindt plaats binnen zes maanden na instemming van de cliënt met het zorgleefplan, of zoveel eerder als nodig is.
4. Indien tussentijds afwijking van het zorgleefplan noodzakelijk is, is toestemming van de cliënt vereist, tenzij de tijd voor het vragen van toestemming ontbreekt, omdat onverwijlde afwijking van het zorgleefplan kennelijk nodig is teneinde ernstig nadeel voor de cliënt te voorkomen.
5. XXXXXX instrueert individuele zorgverleners over de rechten van de cliënt ten aanzien van zijn zorgleefplan en stelt de cliënt hiervan op de hoogte.
6. Als STERCK afgesproken zorg en/of services niet verleent, biedt STERCK de cliënt een redelijke genoegdoening aan, mits zij door de cliënt in de gelegenheid is gesteld om de afgesproken zorg en/of services binnen 48 uur te hervatten.
7. Als de cliënt voor een bepaalde periode of bepaald moment geen zorg en/of services wenst te ontvangen, meldt de cliënt dit uiterlijk 48 uur van tevoren aan STERCK. Doet hij dit niet, dan kan XXXXXX kosten in rekening brengen aan de cliënt, tenzij de cliënt kan aantonen dat hij als gevolg van overmacht niet in staat was zich tijdig af te melden. Deze kosten zijn niet hoger dan de aantoonbaar gemaakte kosten met een maximum van het gecontracteerde tarief voor de zorg en/of services.
Naleving van het zorgleefplan. Als de zorgaanbieder zich niet aan het zorgleefplan houdt, kan dit voor de cliënt heel vervelend zijn. De cliënt heeft behoefte aan enige mate van voorspelbaarheid. De mate waarin van de afspraken wordt afgeweken is bepalend voor de redelijkheid van de genoegdoening. Als een cliënt twee weken achter elkaar maar één keer fysiotherapie krijgt in plaats van de