ONDERHOUDSVORMEN. Uitgaande van remote ondersteuning met MSP-software*: SLA-1 Basis SLA-2 All-in Indien Remote ondersteuning niet mogelijk of niet toegestaan is binnen de klant-omgeving: SLA-3 (No MSP) Restricties telefonische helpdesk buiten kantoortijden
Appears in 7 contracts
Samples: Algemene Voorwaarden, Algemene Voorwaarden, Algemene Voorwaarden