Overdracht van de service. De klant mag de configuratieservice of enige rechten die op grond van deze servicebeschrijving aan de klant zijn overgedragen niet aan externe partijen overdragen.
Overdracht van de service. Overeenkomstig de beperkingen die in deze serviceomschrijving zijn vermeld, heeft de klant het recht deze service over te dragen aan derden die het volledige ondersteunde product van de klant kopen nog voordat de op dat ogenblik van kracht zijnde geldigheidsperiode voor de service is verstreken, op voorwaarde dat de klant de oorspronkelijke koper is van het ondersteunde product en van deze service, of op voorwaarde dat de klant het ondersteunde product en deze service heeft gekocht van de oorspronkelijke eigenaar (of van een vorige partij die deze heeft overgedragen) en alle bepalingen van de overdrachtsprocedures die op xxx.xxxxxxx.xxxx.xxx beschikbaar zijn, heeft nageleefd. Mogelijk worden er overdrachtskosten in rekening gebracht. Indien de Klant of de partij die het Ondersteunde product van de Klant overneemt, dit product naar een geografische locatie verplaatst waarin deze Service niet beschikbaar is (of niet beschikbaar is tegen dezelfde prijs), heeft de Klant of de overnemende partij mogelijk geen dekking of worden er mogelijk extra kosten in rekening gebracht om dezelfde categorieën van supportdekking op de nieuwe locatie te behouden. Als de klant ervoor kiest deze extra kosten niet te betalen, kan de service van de klant automatisch worden gewijzigd in supportcategorieën die beschikbaar zijn voor een dergelijke prijs of een lagere prijs op deze nieuwe locatie zonder recht op teruggaaf. Onderdelen die niet onsite kunnen worden gerepareerd Retourneren voor reparatieservice na telefonische probleemoplossing. Als Dell, na diagnose en probleemvaststelling op afstand, bepaalt dat voor het ondersteunde product van de klant mail-in service nodig is, zoals beschreven in de onderstaande tabel. De klant moet het ondersteunde product onmiddellijk verpakken en verzenden of regelen dat het dezelfde dag of op de eerstvolgende beschikbare dag door een vervoersbedrijf wordt afgehaald, zodat de klant zijn rechten behoudt; elke vertraging die wordt veroorzaakt door de klant met betrekking tot het verpakken en retourneren van het ondersteunde product of het regelen hiervan leidt tot vertraagde reactietijden. Bij reparatie of vervanging van het ondersteunde product levert Dell het ondersteunde product aan het vervoersbedrijf voor retournering aan de klant. Als blijkt dat het gemelde probleem is veroorzaakt door niet-Dell-opties die aan het ondersteunde product van de klant zijn toegevoegd, kan een servicevergoeding in rekening worden gebracht en kunnen de reparatie- e...