Pechhulp. (aanvulling op artikel N42 van de Algemene Voorwaarden) Friesland Lease heeft de dienstverlening voor pechhulp en noodsituaties ondergebracht bij Eurocross Assistance. Hierbij zijn de volgende uitgangspunten voor u van belang: • minimaal 65% van de pechhulp meldingen binnen Nederland kan ter plekke worden afgehandeld waarna de berijder zijn weg kan vervolgen met de gerepareerde auto; • Eurocross Assistance is 24 uur per dag, 7 dagen in de week en alle dagen van het jaar bereikbaar; • 70% van de inkomende gesprekken wordt binnen 30 seconden beantwoord; • maximale afleveringstermijn bij repatriëring van een auto vanuit het buitenland ligt tussen de 5 kalenderdagen (afstand < 500 km) en 14 kalenderdagen (afstand > 1500 km); • ook in gevallen van repatriëring van de auto heeft u recht op vervangend vervoer op kosten van Friesland Lease. Het telefoonnummer van Eurocross Assistance vindt u op de Servicepas die u van Friesland Lease heeft/zult ontvangen.
Appears in 2 contracts
Samples: ikleaseprivebijabd.nl, www.frieslandlease.nl
Pechhulp. (aanvulling op artikel N42 van de Algemene Voorwaarden) Friesland Lease heeft de dienstverlening voor pechhulp en noodsituaties ondergebracht bij Eurocross Assistance. Hierbij zijn de volgende uitgangspunten voor u van belang: • minimaal Minimaal 65% van de pechhulp meldingen binnen Nederland kan ter plekke worden afgehandeld waarna de berijder zijn weg kan vervolgen met de gerepareerde auto; . • Eurocross Assistance is 24 uur per dag, 7 dagen in de week en alle dagen van het jaar bereikbaar; . • 70% van de inkomende gesprekken wordt binnen 30 seconden beantwoord; . • maximale Maximale afleveringstermijn bij repatriëring van een auto vanuit het buitenland ligt tussen de 5 kalenderdagen (afstand < 500 km) en 14 kalenderdagen (afstand > 1500 km); . • ook Ook in gevallen van repatriëring van de auto heeft u recht op vervangend vervoer op kosten van Friesland Lease. Het telefoonnummer van Eurocross Assistance vindt u op de Servicepas die u van Friesland Lease heeft/zult ontvangen.
Appears in 1 contract
Samples: www.frieslandlease.nl
Pechhulp. (aanvulling op artikel N42 van de Algemene Voorwaarden) Friesland Lease heeft de dienstverlening voor pechhulp en noodsituaties ondergebracht bij Eurocross Assistance. Hierbij zijn de volgende uitgangspunten voor u van belang: • minimaal 65% van de pechhulp meldingen binnen Nederland kan kunnen ter plekke worden afgehandeld afgehandeld, waarna de berijder zijn weg kan vervolgen met de gerepareerde auto; • Eurocross Assistance is 24 uur per dag, 7 dagen in de week en alle dagen van het jaar bereikbaar; • 70% van de inkomende gesprekken wordt binnen 30 seconden beantwoord; • maximale afleveringstermijn bij repatriëring van een auto vanuit het buitenland ligt tussen de 5 kalenderdagen (afstand < 500 km) en 14 kalenderdagen (afstand > 1500 km); • ook in gevallen van repatriëring van de auto auto, heeft u recht op vervangend vervoer op kosten van Friesland Lease. Het telefoonnummer van Eurocross Assistance vindt u op de Servicepas Servicepas, die u van Friesland Lease heeft/zult ontvangen.
Appears in 1 contract
Samples: www.frieslandlease.nl