Common use of Prestaties, verplichtingen en aansprakelijkheid van Orange Belgium nv Clause in Contracts

Prestaties, verplichtingen en aansprakelijkheid van Orange Belgium nv. 2.1. Orange Belgium nv waarborgt slechts de compatibiliteit van zijn Dienst Breedbandinternet met het door Orange Belgium nv ter beschikking gestelde Orange Fix Network Access Device. 2.2. De Klant erkent op de hoogte te zijn dat er geen internetverbinding en vaste telefonie via breedband meer mogelijk is in het geval: ■ er zich een elektriciteitspanne voordoet ■ de Klant het Orange Fix Network Access Device buiten werking stelt In bovenvermelde gevallen verkeert de Klant in de onmogelijkheid om de hulpdiensten te contacteren via de Dienst Breedbandinternet en vaste telefonie via breedband. Orange Belgium nv dringt er dan ook bij de Klant op aan om het Orange Fix Network Access Device zo weinig mogelijk buiten werking te stellen. De Klant moet nooit enkel op de Vaste Telefonie en Breedbandinternet Dienst terugvallen voor kritische toepassingen en zorgt voor de nodige rampenplannen. Orange Belgium nv draagt geen verantwoordelijkheid in bovenvermelde gevallen. Orange Belgium nv draagt geen enkele verantwoordelijkheid indien kritische toepassingen zoals onder andere (maar niet daartoe beperkt) alarmlijnen, telefoons in liften, monitoren van de waterstand van waterlopen uitvallen. 2.3. Om de integriteit en prestaties van de Dienst Breedbandinternet en van het Orange-netwerk te vrijwaren, behoudt Orange Belgium nv zich het recht voor te allen tijde toezicht te houden op de verbruikte volumes en elke handeling te stellen die noodzakelijk is om die integriteit en prestaties te behouden. 2.4. De Dienst Breedbandinternet zoals Orange Belgium nv die levert, is beperkt tot het leveren van de noodzakelijke connecties om te kunnen beschikken over breedbandinternet en vaste telefonie. De eindapparatuur die nodig is om over de Dienst Xxxxxxxxxxxxxxxxx zelf te kunnen beschikken valt hier dus niet onder en valt bijgevolg volledig onder de verantwoordelijkheid van de Klant. 2.5. Aansprakelijkheid van Orange Belgium nv voor de Dienst Breedbandinternet 2.6. Aansprakelijkheid van Orange Belgium nv met betrekking tot Webhosting

Prestaties, verplichtingen en aansprakelijkheid van Orange Belgium nv. 2.112.1. Prestaties van Orange Belgium nv a) Orange Belgium nv zal nu en dan opleidingssessies rond de Dienst organiseren in zijn vestiging in Brussel of ter plaatse bij de Klant, en dit zodanig dat de Klant zijn implementatie- en op- lossingsgebonden verplichtingen krachtens deze Overeenkomst kan nakomen. b) Orange Belgium nv zal ondersteuning verlenen aan de Klant, zoals uiteengezet in de Bijzondere Voorwaarden. Orange Bel- gium nv en de Klant stemmen ermee in samen te werken om de kwaliteit van de Oplossing met een Toegevoegde Waarde te garanderen, indien van toepassing. Het voorgaande vormt geen garantie van Orange Belgium nv naar de Klant of naar de Gebruikers toe. c) Orange Belgium nv zal de Dienst beheren op een ‘post-imple- mentatie basis’. Deze beheerverantwoordelijkheden omvatten de levering van het netwerk, de levering en Activering van de Simkaarten, telecommunicatieondersteuning, databasebeheer, upgrades, opleiding, klantendiensten en andere diensten die verband houden met het dagelijks beheer. d) Orange Belgium nv zal alle wetten, reglementeringen en andere wettelijke vereisten naleven die van toepassing zijn op deze Overeenkomst en de levering van de Dienst. e) Acties van Orange Belgium nv in geval van beveiligings-integri- teitsincidenten. Orange Belgium nv waarborgt slechts de compatibiliteit van zijn Dienst Breedbandinternet met het door Orange Belgium nv ter beschikking gestelde Orange Fix Network Access Device. 2.2. De Klant erkent op de hoogte verbindt zich ertoe bevei- ligingen in te zijn dat er geen internetverbinding en vaste telefonie via breedband meer mogelijk is bouwen in het geval: ■ er zich een elektriciteitspanne voordoet ■ de Klant het Orange Fix Network Access Device buiten werking stelt In bovenvermelde gevallen verkeert de Klant in de onmogelijkheid om de hulpdiensten te contacteren via de Dienst Breedbandinternet Orange-telecom en vaste telefonie via breedbandIT netwerk, waardoor potentieel misbruik wordt geminimaliseerd. Orange Belgium nv dringt er dan ook bij de Klant op aan om kan hiermee niet elke vorm van oneigenlijk gebruik of het oneigenlijk publiek maken van gegevens uitsluiten. Zoals andere incidenten worden mogelijke beveiligings- en integriteit- sincidenten opgevolgd door het Orange Fix Network Access Device zo weinig mogelijk buiten werking te stellen. De Klant moet nooit enkel Operations Center dat 24h op de Vaste Telefonie 24h en Breedbandinternet Dienst terugvallen voor kritische toepassingen 7 dagen per week incidenten opvolgt en zorgt voor de nodige rampenplannen. Orange Belgium nv draagt geen verantwoordelijkheid in bovenvermelde gevallen. Orange Belgium nv draagt geen enkele verantwoordelijkheid indien kritische toepassingen zoals onder andere (maar niet daartoe beperkt) alarmlijnen, telefoons in liften, monitoren nodig ondersteuning kan vragen van de waterstand van waterlopen uitvallentechnische experten. 2.3. Om de integriteit en prestaties van de Dienst Breedbandinternet en van het Orange-netwerk te vrijwaren, behoudt Orange Belgium nv zich het recht voor te allen tijde toezicht te houden op de verbruikte volumes en elke handeling te stellen die noodzakelijk is om die integriteit en prestaties te behouden. 2.4. De Dienst Breedbandinternet zoals Orange Belgium nv die levert, is beperkt tot het leveren van de noodzakelijke connecties om te kunnen beschikken over breedbandinternet en vaste telefonie. De eindapparatuur die nodig is om over de Dienst Xxxxxxxxxxxxxxxxx zelf te kunnen beschikken valt hier dus niet onder en valt bijgevolg volledig onder de verantwoordelijkheid van de Klant. 2.5. Aansprakelijkheid van Orange Belgium nv voor de Dienst Breedbandinternet 2.6. Aansprakelijkheid van Orange Belgium nv met betrekking tot Webhosting

Prestaties, verplichtingen en aansprakelijkheid van Orange Belgium nv. 2.1. Orange Belgium nv waarborgt slechts de compatibiliteit van zijn Dienst Breedbandinternet met het door Orange Belgium nv ter beschikking gestelde Orange Fix Network Access Device. 2.2. De Klant erkent op de hoogte te zijn dat er geen internetverbinding en vaste telefonie via breedband meer mogelijk is in het geval: ■ er zich een elektriciteitspanne voordoet voordoet, ■ de Klant het Orange Fix Network Access Device buiten werking stelt stelt. In bovenvermelde gevallen verkeert de Klant in de onmogelijkheid om de hulpdiensten te contacteren via de Dienst Breedbandinternet en vaste telefonie via breedband. Orange Belgium nv dringt er dan ook bij de Klant op aan om het Orange Fix Network Access Device zo weinig mogelijk buiten werking te stellen. De Klant moet nooit enkel op de Vaste Telefonie en Breedbandinternet Dienst terugvallen voor kritische toepassingen en zorgt voor de nodige rampenplannen. Orange Belgium nv draagt geen verantwoordelijkheid in bovenvermelde gevallen. Orange Belgium nv draagt geen enkele verantwoordelijkheid indien kritische toepassingen zoals onder andere (maar niet daartoe beperkt) alarmlijnen, telefoons in liften, monitoren van de waterstand van waterlopen uitvallen. 2.3. Om de integriteit en prestaties van de Dienst Breedbandinternet en van het Orange-netwerk te vrijwaren, behoudt Orange Belgium nv zich het recht voor te allen tijde toezicht te houden op de verbruikte volumes en elke handeling te stellen die noodzakelijk is om die integriteit en prestaties te behouden. 2.4. De Dienst Breedbandinternet zoals Orange Belgium nv die levert, is beperkt tot het leveren van de noodzakelijke connecties om te kunnen beschikken over breedbandinternet en vaste telefonie. De eindapparatuur die nodig is om over de Dienst Xxxxxxxxxxxxxxxxx zelf te kunnen beschikken valt hier dus niet onder en valt bijgevolg volledig onder de verantwoordelijkheid van de Klant. 2.5. Aansprakelijkheid van Orange Belgium nv voor de Dienst Breedbandinternet 2.6. Aansprakelijkheid van Orange Belgium nv met betrekking tot Webhosting

Prestaties, verplichtingen en aansprakelijkheid van Orange Belgium nv. 2.112.1. Prestaties van Orange Belgium nv a) Orange Belgium nv zal nu en dan opleidingssessies rond de Dienst organiseren in zijn vestiging in Brussel of ter plaatse bij de Klant of online, en dit zodanig dat de Klant zijn implementatie- en oplossingsgebonden verplichtingen krachtens deze Overeenkomst kan nakomen. b) Orange Belgium nv zal ondersteuning verlenen aan de Klant, zoals uiteengezet in de Bijzondere Voorwaarden. Orange Belgium nv waarborgt slechts en de compatibiliteit Klant stemmen ermee in samen te werken om de kwaliteit van zijn Dienst Breedbandinternet de Oplossing met het door een Toegevoegde Waarde te garanderen, indien van toepassing. Het voorgaande vormt geen garantie van Orange Belgium nv ter beschikking gestelde Orange Fix Network Access Devicenaar de Klant of naar de Gebruikers toe. 2.2. De Klant erkent op de hoogte te zijn dat er geen internetverbinding en vaste telefonie via breedband meer mogelijk is in het geval: ■ er zich een elektriciteitspanne voordoet ■ de Klant het c) Orange Fix Network Access Device buiten werking stelt In bovenvermelde gevallen verkeert de Klant in de onmogelijkheid om de hulpdiensten te contacteren via Belgium nv zal de Dienst Breedbandinternet beheren op een ‘post-implementatie basis’. Deze beheerverantwoordelijkheden omvatten de levering van het netwerk, de levering en vaste telefonie via breedbandActivering van de Simkaarten, telecommunicatieondersteuning, databasebeheer, upgrades, opleiding, klantendiensten en andere diensten die verband houden met het dagelijks beheer. d) Orange Belgium nv zal alle wetten, reglementeringen en andere wettelijke vereisten naleven die van toepassing zijn op deze Overeenkomst en de levering van de Dienst. e) Acties van Orange Belgium nv in geval van beveiligings-integriteitsincidenten. Orange Belgium nv dringt er dan ook bij de Klant op aan om verbindt zich ertoe beveiligingen in te bouwen in het Orange Fix Network Access Device zo weinig mogelijk buiten werking te stellen. De Klant moet nooit enkel op de Vaste Telefonie Orange-telecom en Breedbandinternet Dienst terugvallen voor kritische toepassingen en zorgt voor de nodige rampenplannenIT netwerk, waardoor potentieel misbruik wordt geminimaliseerd. Orange Belgium nv draagt geen verantwoordelijkheid in bovenvermelde gevallenkan hiermee niet elke vorm van oneigenlijk gebruik of het oneigenlijk publiek maken van gegevens uitsluiten. Orange Belgium nv draagt geen enkele verantwoordelijkheid indien kritische toepassingen zoals onder Zoals andere (maar niet daartoe beperkt) alarmlijnen, telefoons in liften, monitoren van de waterstand van waterlopen uitvallen. 2.3. Om de integriteit incidenten worden mogelijke beveiligings- en prestaties van de Dienst Breedbandinternet en van het Orange-netwerk te vrijwaren, behoudt Orange Belgium nv zich het recht voor te allen tijde toezicht te houden op de verbruikte volumes en elke handeling te stellen die noodzakelijk is om die integriteit en prestaties te behouden. 2.4. De Dienst Breedbandinternet zoals Orange Belgium nv die levert, is beperkt tot het leveren van de noodzakelijke connecties om te kunnen beschikken over breedbandinternet en vaste telefonie. De eindapparatuur die nodig is om over de Dienst Xxxxxxxxxxxxxxxxx zelf te kunnen beschikken valt hier dus niet onder en valt bijgevolg volledig onder de verantwoordelijkheid van de Klant. 2.5. Aansprakelijkheid van Orange Belgium nv voor de Dienst Breedbandinternet 2.6. Aansprakelijkheid van Orange Belgium nv met betrekking tot Webhostingintegriteitsincidenten opgevolgd