Releasemanagement. Updates en Upgrades aan de applicatie wordt geclassificeerd en via onderstaande tabel gereleased. De classificatie vindt intern plaats bij Licentiegever.
Releasemanagement. Updates en Upgrades aan de applicatie wordt geclassificeerd en via onderstaande tabel gereleased. De classificatie vindt intern plaats bij Licentiegever. Voorbeelden Wijzigingen aan de applicatie die geen invloed hebben op de werkprocessen, bijvoorbeeld: functionaliteiten voor de beheerder, logging, beveiliging, code optimalisatie, voorbereidingen op nieuwe functionaliteiten. Wijzigingen die wel invloed hebben op het werkproces maar waarbij de Xxxxxxxxxxxxx gewoon door kan werken, bijvoorbeeld: updaten van standaarden, het verbeteren van de zoekfunctie, extra informatie op een rapportage, verbeteringen in de lay-out. Wijzigingen aan de applicatie of aan de onderliggende infrastructuur die een risico vormen op downtime, of beleid dat wijzigt, of compleet nieuwe functionaliteit waarvoor acceptatie, educatie en training vereist is. Release methode Continuous delivery direct naar productie Continuous delivery direct naar productie Continuous delivery, eerst naar acceptatie omgeving, daarna naar productie Acceptatie Nee Nee Optioneel, in overleg met Licentienemer Communicatie Geen of direct na oplevering Direct na oplevering Vooraf naar alle of betrokken Licentienemer en afhankelijk van de wijziging Wijzigingen waarvan vooraf met zekerheid bekend is dat er ‘downtime’ van de applicatie zal zijn, worden zoveel mogelijk doorgevoerd op momenten dat de applicatie niet in gebruik is. Indien de applicatie 24/7 gebruikt word, geldt dat in overleg met klant een toepasselijk tijdstip wordt gekozen, waarbij, indien mogelijk, de primaire bedrijfsprocessen zo min mogelijk worden beïnvloed. Indien er in overleg met klant geen toepasselijk tijdstip gekozen kan worden, behoudt HealthConnected het recht om op een door haar gewenst tijdstip de wijziging door te voeren. Onbeschikbaarheid tijdens wijzigingen waarvan vooraf met zekerheid bekend is dat er ‘downtime’ van de applicatie zal zijn, tellen niet mee in de beschikbaarheidsberekening en is derhalve geen onderdeel van de SLA rapportage.
Releasemanagement