Servicelevels en boetes Voorbeeldclausules

Servicelevels en boetes. 5.5.2.1 Als de dienstverlening tekortschiet kan de Opdrachtgever (CBO) of de Deelnemer een boete opleggen. In Bijlage 06 Servicelevels en Boeteregime staat aangegeven in welke gevallen een boete kan worden opgelegd en wat de hoogte van de boete is. Een boete wordt alleen opgelegd als de Opdrachtnemer tekortschiet. In geval van overmacht wordt er geen boete opgelegd. Eis C 5.5.2.2 Vervallen 5.5.2.3 Alle boetes worden opgelegd en geïnd door de Opdrachtgever (CBO) op de wijze zoals beschreven in het DAP. De Opdrachtgever (CBO) kan het opleggen en innen van boetes overdragen aan een Deelnemer. Eis C 5.5.2.4 Als een boete wordt opgelegd, zal de Opdrachtgever (CBO) cq de Deelnemer dit schriftelijk of via e-mail melden aan de Opdrachtnemer. Eis C 5.5.2.5 De Opdrachtgever (CBO) cq de Deelnemer kan de oplegging van een boete één maand opschorten. De termijn van het opschorten kan meerdere malen met één maand verlengd worden. De Opdrachtgever (CBO) cq de Deelnemer behoudt dan het recht de opgeschorte boete alsnog op te leggen, tot het moment dat de Opdrachtgever (CBO) cq de Deelnemer schriftelijk te kennen geeft dat deze definitief vervalt. Eis C 5.5.2.6 Bij Speciale Diensten zijn de in Bijlage 06 Servicelevels en Boeteregime opgenomen servicelevels, voor zover toepasselijk, van kracht, tenzij de Deelnemer en Opdrachtnemer in de opdrachtomschrijving van de betreffende Speciale Dienst expliciet anders zijn overeengekomen. Eis C

Related to Servicelevels en boetes

  • Vergoeding, facturering en betaling 6.1 Opdrachtgever betaalt Opdrachtnemer € … per <TIJDSEENHEID> exclusief BTW. OF: € …. exclusief BTW voor het gehele project. 6.2 Opdrachtnemer zal voor de verrichte werkzaamheden aan Opdrachtgever een factuur (doen) zenden. De factuur zal voldoen aan de wettelijke vereisten. 6.3 Opdrachtgever betaalt het gefactureerde bedrag aan Opdrachtnemer binnen <AANTAL DAGEN> dagen na ontvangst van de factuur. 6.4 Ingeval hulpmiddelen van Opdrachtgever noodzakelijk zijn bij de uitvoering van de opdracht, brengt Opdrachtgever de daarmee samenhangende kosten in rekening aan Opdrachtnemer.

  • Rolverdeling 1. Onderwijsinstelling is ten aanzien van de in diens opdracht uit te voeren Verwerkingen van Persoonsgegevens de Verwerkingsverantwoordelijke. De Onderwijsinstelling heeft en houdt zelfstandige zeggenschap over (het bepalen van) het doel en de middelen van de Verwerking van de Persoonsgegevens. 2. Verwerker draagt er zorg voor dat de Onderwijsinstelling bij het sluiten van deze Verwerkersovereenkomst toereikend wordt geïnformeerd over de dienst(en) die de Verwerker verleent, en de uit te voeren Verwerkingen. De gegeven informatie stelt de Onderwijsinstelling in staat om te doorgronden welke Verwerkingen onlosmakelijk zijn verbonden met een aangeboden dienst en voor welke Verwerkingen Onderwijsinstelling gebruik kan maken van eventueel aangeboden optionele diensten. 3. In aanvulling op lid 2 en onverminderd hetgeen elders in deze Verwerkersovereenkomst is bepaald, informeert Xxxxxxxxx bij het sluiten van deze Verwerkersovereenkomst de Onderwijsinstelling in Bijlage 1 over de in lid 2 bedoelde diensten, waaronder eventuele optionele diensten, en de Verwerkingen die in dat kader plaatsvinden. De in Bijlage 1 opgenomen informatie moet in begrijpelijke taal zijn beschreven, waardoor Onderwijsinstelling geïnformeerd akkoord kan gaan met de afname van deze dienst(en) en de uitvoering van de bijbehorende Verwerkingen. 4. Voor zover artikel 30 lid 5 AVG daartoe verplicht, houdt Verwerker conform artikel 30, lid 2 AVG een register bij van alle categorieën van verwerkingsactiviteiten die Verwerker ten behoeve van een Onderwijsinstelling verricht. 5. Onderwijsinstelling en Verwerker verstrekken elkaar over en weer alle benodigde informatie teneinde een goede naleving van de Toepasselijke wet- en regelgeving betreffende de Verwerking van Persoonsgegevens mogelijk te maken.

  • MODULE 3: FUNCTIESPECIFIEKE SCREENING Op basis van een jurygesprek beoordelen afgevaardigden van de wervende entiteit en een selectieverantwoordelijke volgende criteria: - Je motivatie - Je visie op en inzicht in de functie - Je technische competenties zoals beschreven in punt 4.3 - Je inzetbaarheid in de functie en de organisatie Deze module is eliminerend en vindt samen met module 2 plaats te Brussel tussen 22 juni 2023 en 15 juli 2023 (data onder voorbehoud). Op basis van het verkregen totaalbeeld word je ‘geslaagd of ‘niet geslaagd’ bevonden in de selectieprocedure voor de functie. De lijnmanager beslist wie in aanmerking komt voor een concrete tewerkstellingsplaats. Wie slaagt, wordt opgenomen in een wervingsreserve. De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. De Vlaamse overheid voorziet redelijke aanpassingen voor personen met een handicap tijdens de selectieprocedure. Heb je bepaalde aanpassingen nodig om deel te kunnen nemen aan een selectie? Neem dan zo vroeg mogelijk in de procedure contact op met de contactpersoon vermeld in de vacature. In het kader van redelijke aanpassingen kan afgeweken worden van de voorziene testen in het selectiereglement.

  • Offerte, aanbod en aanvaarding A.1.1 Een offerte, opgesteld door Opdrachtnemer, is vrijblijvend en geldig tot 14 dagen na datering door Opdrachtnemer, tenzij anders aangegeven in de offerte. A.1.2 Opdrachtgever dient de offerte bij voorkeur Schriftelijk te aanvaarden, maar indien Opdrachtgever op een andere wijze dan Schriftelijk met de offerte instemt of die indruk wekt, dan mag de offerte door Opdrachtnemer als aanvaard worden beschouwd. A.1.3 Bepalingen of voorwaarden van Opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze Algemene Voorwaarden zijn voor Opdrachtnemer alleen bindend indien en voor zover deze door Opdrachtnemer uitdrukkelijk Schriftelijk zijn aanvaard. A.1.4 Onverminderd de bevoegdheid van Opdrachtnemer tot intrekken van de offerte overeenkomstig artikel 1 lid 1 kan de Overeenkomst na aanvaarding slechts met wederzijdse toestemming worden gewijzigd. In geval van strijdigheid van bepalingen in onderstaande documenten, geldt de volgende rangorde: - 1. de Overeenkomst; - 2. de eventuele bijlagen, met uitzondering van brochures; - 3. deze Algemene Voorwaarden; - 4. eventuele aanvullende voorwaarden, met uitzondering van brochures.

  • Wat zijn de gevolgen als u gevraagde informatie niet of te laat doorgeeft? Hebben we uw verzamelloonstaat of een onderbouwing van uw medewerkersbestand aan u gevraagd en deze niet op tijd ontvangen? Dan schorten we de dekking van deze verzekering op. Dat betekent dat we geen vergoeding betalen, zolang we de gevraagde informatie niet hebben ontvangen. Zodra we deze informatie wel hebben ontvangen, betalen we de vergoeding weer uit. Hebben we de dekking opgeschort en ontvangen we de gevraagde informatie ondanks herinneringen nog steeds niet? Dan kunnen we de verzekering beëindigen. Als we dat doen, beëindigen we ook de verzuimbegeleiding en re-integratie.

  • Facturering en betaling 1. Partijen brengen alle bedragen die de andere Partij ingevolge de Gasleveringsovereenkomst en deze Algemene Voorwaarden, alsmede ingevolge de feitelijke uitvoering van de Levering en/of Programmaverantwoordelijkheid verschuldigd is, in rekening door middel van een factuur, waarbij Leverancier in het kader van de Levering de door Afnemer verschuldigde bedragen kan baseren op en specificeren aan de hand van de Specificaties. 2. Eventuele bezwaren van Afnemer tegen factuur, specificaties, omschrijvingen en prijzen moeten binnen tien (10) dagen na de factuurdatum schriftelijk ter kennis van Leverancier worden gebracht. Indien dit niet mogelijk is op grond van enige niet aan Xxxxxxx toe te rekenen oorzaak, zal Xxxxxxx zijn bezwaren in ieder geval zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is schriftelijk aan Leverancier mededelen. De verplichting tot betaling wordt niet opgeheven of opgeschort op grond van bezwaren tegen de factuur en/of specificaties en/of correcties daarop. Afnemer dient de verschuldigde bedragen, ondanks zijn bezwaren, integraal aan Leverancier te voldoen conform de voorwaarden van de Gasleveringsovereenkomst. Afnemer dient er zelf zorg voor te dragen dat hij, in het geval zijn bezwaren gegrond worden geacht, het te veel betaalde terugvordert van Leverancier. 3. Alle aan Afnemer in rekening gebrachte bedragen moeten zonder korting of inhouding worden voldaan en mogen niet worden verrekend met enig bedrag dat de Leverancier Afnemer schuldig is. 4. Afnemer dient de in rekening gebrachte bedragen uiterlijk te hebben voldaan en er zorg voor hebben gedragen dat deze bedragen bij Leverancier op de rekening staan bijgeschreven op de laatste dag van de betalingstermijn zoals weergegeven op de factuur en/of in de Gasleveringsovereenkomst overeengekomen. Bij strijdigheid tussen de betaaltermijn opgenomen in de Gasleveringsovereenkomst en de betaaltermijn weergegeven op de factuur, heeft de betaaltermijn opgenomen in de Gasleveringsovereenkomst voorrang. Indien in de Gasleveringsovereenkomst geen betalingstermijn is overeengekomen, geldt als laatste dag van een dergelijke termijn de vervaldatum die op de factuur is aangegeven. Tenzij anders overeengekomen is dit binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur. 5. Afnemer heeft niet het recht om zijn verplichtingen op te schorten, tenzij een dergelijke bevoegdheid bij rechterlijke uitspraak, welke in kracht van gewijsde is gegaan, aan Afnemer is of wordt toegekend. 6. In het geval dat Leverancier aan Afnemer, door Xxxxxxx te veel betaalde bedragen terugbetaalt, dan wel dient terug te betalen, heeft Xxxxxxx geen recht op vergoeding door Leverancier van de door Afnemer misgelopen rente. 7. Afnemer is, zonder nadere ingebrekestelling, over alle bedragen die niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn zijn betaald, vanaf die dag rente verschuldigd gelijk aan de alsdan in Nederland geldende rente, berekend op grond van artikel 6:120 lid 2 BW, onverminderd het recht van Leverancier om bij niet (tijdige) betaling aan de Afnemer alle op de invordering vallende gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten in rekening te brengen en onverminderd het bepaalde in artikel 20 (Onderbreking van de Levering wegens niet-nakoming). 8. Indien en voor zover de Afnemer niet degene is die de in verbinding met de Gasleveringsovereenkomstde uitvoering van de Levering en/of Programmaverantwoordelijkheid, verschuldigde bedragen dient te voldoen, aanvaardt Xxxxxxx niettemin door ondertekening van de Gasleveringsovereenkomsten/of de feitelijke afname van de geleverde Gas op de Aansluitinghoofdelijke aansprakelijkheid voor het voldoen van de aldus verschuldigde bedragen. Voorgaande is op gelijke voet van toepassing op de rechtspersoon en/of natuurlijke persoon die de Levering verbruikt.. 9. Voor zover niet anders overeengekomen, verstrekt Afnemer door ondertekening van de Gasleveringsovereenkomst, voor de (al dan niet verlengde) duur daarvan, aan Leverancier een onherroepelijke volmacht om alle door Afnemer aan Leverancier op grond van de Gasleveringsovereenkomst verschuldigde bedragen per automatische incasso van het in de Gasleveringsovereenkomst aangegeven giro/bankrekeningnummer af te schrijven. 10. In beginsel zal de overeengekomen automatische incasso worden voltrokken op de daartoe op de factuur aangegeven datum. Weigering van de bank met betrekking tot het doorvoeren van de automatische incasso beperkt noch heft de betalingsverplichting van Afnemer op. 11. Afnemer is verplicht voldoende batig saldo op de in de Gasleveringsovereenkomst aangegeven giro/bankrekening te hebben om de automatische incasso te kunnen doorvoeren. Indien dit niet het geval is, is Leverancier gerechtigd, naast de uitoefening van enig ander haar toekomend recht, een incassoprocedure te beginnen. 12. Met het oog op een correcte en tijdige uitvoering van de automatische incasso verstrekt Afnemer kosteloos alle daartoe benodigde gegevens, met inbegrip van wijzigingen daarop, aan Leverancier. 13. In beginsel zal Leverancier met betrekking tot KV-Aansluitingen de jaarafrekening opmaken aan de hand van de maand die daartoe is opgenomen in het Centrale Aansluitingen Register van de relevante Netbeheerder. Niettegenstaande het voorgaande komen Partijen door ondertekening van de Gasleveringsovereenkomst overeen dat vorenbedoelde afrekening door Leverancier aan de hand van een andere maand kan plaatsvinden in het geval Leverancier dat voor correcte uitvoering van de Gasleveringsovereenkomst noodzakelijk acht.

  • Wat zijn de gevolgen als u de informatie niet (op tijd) doorgeeft? Als we de gevraagde informatie niet (op tijd) van u ontvangen, schorten we de vergoeding op. Dat betekent dat u geen vergoeding ontvangt voor de verzekerde op wie de gevraagde informatie betrekking heeft. We hervatten de vergoeding met terugwerkende kracht, zodra we de informatie hebben ontvangen en we het recht op de vergoeding en de hoogte ervan hebben vastgesteld.

  • Ontwikkeling van programmatuur De in dit hoofdstuk “Ontwikkeling van programmatuur” vermelde bepalingen zijn, naast de Algemene Bepalingen van deze algemene voorwaarden en de bijzondere bepalingen uit het hoofdstuk “Dienstverlening”, van toepassing indien leverancier in opdracht van cliënt programmatuur ontwikkelt en deze eventueel installeert. Op deze programmatuur is ook het hoofdstuk “Gebruik en onderhoud van programmatuur” van toepassing, behalve voor zover daarvan in dit hoofdstuk wordt afgeweken. De in dit hoofdstuk bedoelde rechten en verplichtingen hebben uitsluitend betrekking op computerprogrammatuur in een voor een gegevensverwerkende machine leesbare vorm en vastgelegd op voor een zodanige machine leesbaar materiaal, alsmede op de daarbij behorende documentatie. Daar waar in dit hoofdstuk over programmatuur wordt gesproken, zijn daarmee tevens bedoeld websites.

  • Overige bepalingen met betrekking tot Werken 39.1. Er kan van Opdrachtnemer een direct opeisbare (‘on demand’-) bankgarantie worden verlangd. Het bedrag van de bankgarantie alsmede de modeltekst daarvan zullen in de overeenkomst worden geregeld. 39.2. Onverminderd de aansprakelijkheid in artikel 14 van deze Inkoopvoorwaarden en onverminderd de aansprakelijkheid van de bij het Werk betrokken partijen, sluit de Opdrachtnemer een Construction All Risks (CAR)-verzekering af voor het Werk of zorgt Opdrachtnemer ervoor dat het Werk onder zijn doorlopende CAR-verzekering wordt gedekt. Op verzoek verstrekt Opdrachtnemer een kopie van de polis aan Opdrachtgever. Indien het Werk wordt uitgevoerd door meerdere nevenaannemers dient het afsluiten van de CAR-verzekering door Opdrachtnemer in goed overleg tezamen met de betrokken nevenaannemers te geschieden, maar onder verantwoordelijkheid van Opdrachtnemer. 39.3. Opdrachtnemer zal bij de uitvoering van de Overeenkomst de voor hem als werkgever geldende wettelijke bepalingen (ketenaansprakelijkheid, Arbeidsomstandighedenwet, Wet Arbeid Vreemdelingen et cetera), XXX’x en andere op hem als werkgever rustende verplichtingen nakomen, zoals de aanpak van schijnconstructies. Opdrachtnemer vrijwaart Opdrachtgever voor aanspraken van derden ten gevolge van het niet nakomen door Opdrachtnemer van voornoemde verplichtingen. 39.4. Opdrachtnemer staat er jegens Opdrachtgever voor in dat bij de uitvoering van de Overeenkomst door Opdrachtnemer of door hem ingeschakelde derden slechts arbeidskrachten in worden gezet die bevoegd zijn de uit de Overeenkomst voortvloeiende werkzaamheden te verrichten, ten aanzien waarvan sociale premies en loonbelasting stipt zijn voldaan en waarvan de identiteit door Opdrachtgever kan worden vastgesteld. Onverminderd zijn aansprakelijkheid verplicht Opdrachtnemer zich jegens Opdrachtgever om voorafgaand aan de aanvang van de werkzaamheden, zulks naar het oordeel van Opdrachtgever, voldoende bescheiden c.q. bewijsmiddelen aan Opdrachtgever te overleggen, waaruit voornoemde bevoegdheid, voldoening en identiteit blijken. Opdrachtnemer vrijwaart Opdrachtgever voor aanspraken van derden ten gevolge van het niet nakomen door Opdrachtnemer van voornoemde verplichtingen.

  • Wat doen wij met uw gegevens? Als u deze verzekering bij ons afsluit, geeft u ons toestemming om uw gegevens te verwerken, te melden en te gebruiken. Wij gebruiken uw gegevens voor het volgende: - Om u deze verzekering te kunnen geven en om de verzekering te kunnen uitvoeren. - Om uw claims te kunnen behandelen. - Om fraude te voorkomen en te bestrijden. - Om een beoordeling te maken aan de hand van de conflicten die u meldt. - Voor marketing. Bijvoorbeeld voor een klanttevredenheidsonderzoek. Of om u informatie te geven over een nieuw product of een nieuwe dienst. - Om te voldoen aan de wet. Wij kunnen uw gegevens melden bij het Centraal Informatie Systeem (CIS) in Den Haag. Ook mogen wij uw gegevens daar opvragen. Kijk voor meer informatie op xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Hier leest u hoe de stichting met persoonlijke gegevens omgaat, hoe u ze kunt bekijken en wat u kunt doen als de gegevens niet kloppen. Wij verwerken uw gegevens volgens de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen. Wilt u meer weten? Belt u dan met het informatiecentrum van het Verbond van Verzekeraars. Daar kunt u de hele tekst opvragen. Het telefoonnummer is 070 – 333 85 00.