Vcare Escalatiematrix. In de onderstaande escalatiematrix zijn de aanspreekpunten per escalatieniveau weergegeven. Niveau Afdeling/Functie 1ste vervanger 2de vervanger Laag Service & Support Customer Service Manager Teamleider Service & Support Midden Customer Service Manager Teamleider Service & Support Manager Operations Hoog Teamleider Service & Support Manager Operations Directie Xxxx hoog Manager Operations Commercieel Directeur Financieel Directeur
