Verantwoordelijkheid & tekortkomingen. 17.1 We dienen de Overeenkomst uit te voeren overeenkomstig de verwachtingen die je op grond van onze publicaties, de Overeenkomst en de omstandigheden op de bestemming redelijkerwijs mocht hebben. Jij stelt ons en eventuele betrokken Hulppersonen in lijn met artikel 23 [klachten] direct in kennis van gebreken of problemen bij de uitvoering van de Diensten. 17.2 We spannen ons in om een gemelde tekortkoming te verhelpen. Een tekortkoming hoeft niet te worden verholpen als dit onmogelijk is of dit onevenredig hoge kosten met zich meebrengt. Indien de tekortkoming niet kan worden opgelost, zullen wij (of de) met jou in overleg treden over een oplossing. Er bestaat enkel recht op compensatie van een tekortkoming indien het een ernstige tekortkoming betreft en de tekortkoming aan ons te wijten is.
Appears in 4 contracts
Samples: Algemene Voorwaarden, Algemene Voorwaarden Voor Zakelijke Klanten, Algemene Voorwaarden