Common use of Verplichtingen van WHITE BARON Clause in Contracts

Verplichtingen van WHITE BARON. (a) WHITE BARON zal de Diensten uitvoeren met inachtneming van de zorgvuldigheid die van een redelijk handelend en redelijk bekwaam professionele dienstverlener mag worden verwacht en wijst alle overige uitdrukkelijke en stilzwijgende garanties van de hand, behoudens indien en voor zover WHITE BARON zich ingevolge de Opdrachtbevestiging jegens de Cliënt uitdrukkelijk heeft verplicht een bepaald resultaat te bewerkstelligen en het te behalen resultaat exact is omschreven. Afspraken omtrent service-levels en beschikbaarheid kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen. (b) WHITE BARON is verplicht door Cliënt tijdig gegeven nuttige instructies op te volgen, indien dit schriftelijk is overeengekomen. WHITE BARON is niet verplicht instructies op te volgen die een wijziging van of een aanvulling op de aard of de omvang van de Diensten tot gevolg heeft. (c) WHITE BARON garandeert niet dat de Diensten foutloos en zonder oponthoud worden verricht. Indien gebreken in de Leveringen het rechtstreekse gevolg zijn van producten, programmatuur, gegevensdragers, procedures of operationele handelingen waarvoor WHITE BARON ingevolge de Opdracht uitdrukkelijk verantwoordelijk is, zal WHITE BARON de Diensten opnieuw verrichten en de gebreken naar beste vermogen herstellen, onder voorwaarde dat Cliënt WHITE BARON zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen een week na ontvangst van de Leveringen, schriftelijk en gespecificeerd over de gebreken heeft geïnformeerd. Indien WHITE BARON niet voor de gebreken verantwoordelijk is, zal WHITE BARON de kosten van het opnieuw verrichten van de Diensten tegen de overeengekomen of haar gangbare tarieven aan Cliënt in rekening brengen. Cliënt heeft ter zake van gebreken in de Leveringen uitsluitend de in dit lid genoemde rechten. WHITE BARON zal Xxxxxx in de ontwikkeling, levering, installatie, implementatie of configuratie die krachtens de Opdracht tot haar verantwoordelijkheid behoren binnen redelijke termijn herstellen, onder voorwaarde dat WHITE BARON binnen zes weken na levering dan wel, indien tussen partijen een acceptatietest is overeengekomen, binnen zes weken na acceptatie een schriftelijk rapport heeft ontvangen, waarin de Fouten gespecificeerd zijn benoemd. XXXXXXXXXX.XX 18 WHITE BARON garandeert niet dat de programmatuur vrij van storingen, Fouten of andere gebreken zal functioneren of dat alle Fouten en andere gebreken hersteld zullen worden. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, worden herstelwerkzaamheden niet kosteloos uitgevoerd. WHITE BARON mag reparatiekosten in rekening brengen tegen de overeengekomen tarieven dan wel, bij gebreke daarvan, tegen haar gebruikelijke tarieven (i) indien Cliënt veranderingen in de programmatuur heeft aangebracht of heeft laten aanbrengen zonder schriftelijke toestemming van WHITE BARON, welke toestemming niet op onredelijke gronden zal worden geweigerd, (ii) indien er sprake is van foutief of oneigenlijk gebruik door Cliënt of van andere oorzaken die buiten de redelijke invloedssfeer van WHITE BARON zijn gelegen, dan wel (iii) indien de fouten tijdens en/of vóór de overeengekomen acceptatietest hadden kunnen worden geconstateerd. WHITE BARON is niet verantwoordelijk voor het herstel van beschadigde of verloren gegane gegevens. Fouten worden hersteld op een door WHITE BARON te bepalen locatie. WHITE BARON is gerechtigd tijdelijke oplossingen, programma-omleidingen of probleemvermijdende beperkingen in de programmatuur aan te brengen. WHITE BARON heeft geen verplichtingen met betrekking tot het herstellen van Fouten die na afloop van bovenbedoelde redelijke termijn zijn gemeld, tenzij partijen een onderhoudsovereenkomst zijn aangegaan waarin een dergelijke herstelplicht is opgenomen. (d) Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gelden eventuele resultaatsverplichtingen met betrekking tot mijlpalen, budgetten of vaste honoraria onder voorwaarde dat WHITE BARON de Diensten ongehinderd en ongestoord kan uitvoeren en dat zich geen feiten of omstandigheden voordoen buiten de redelijke invloedssfeer van WHITE BARON waardoor de Diensten onderbroken of gehinderd worden. WHITE BARON is gerechtigd om planningen en vergoedingen aan te passen voor zover zulks het gevolg is van feiten of omstandigheden buiten haar redelijke invloedssfeer en waardoor de Diensten onderbroken of gehinderd worden. (e) Ingeval van een in de tijd gefaseerd project neemt WHITE BARON eerst een aanvang met de Diensten die van een fase deel uitmaken wanneer Cliënt de resultaten van de vorige fase schriftelijk heeft goedgekeurd. (f) WHITE BARON levert eventueel te ontwikkelen programmatuur aan Cliënt in het overeengekomen format en op de overeengekomen gegevensdrager en installeert, implementeert en configureert programmatuur zoveel mogelijk conform de op schrift gestelde specificaties, waarbij installatie door WHITE BARON uitsluitend plaatsvindt wanneer schriftelijk is overeengekomen dat de installatie door WHITE BARON zal worden verzorgd. (g) Ingeval Cliënt WHITE BARON heeft opgedragen om programmatuur te onderhouden of wanneer onderhoud in de gebruiksvergoeding voor de programmatuur is begrepen g.1 dient Cliënt WHITE BARON gespecificeerd in kennis te stellen van geconstateerde Fouten in de programmatuur, een en ander conform de overeengekomen dan wel bij WHITE BARON gebruikelijke procedures. g.2 Na ontvangst van deze kennisgeving zorgt WHITE BARON naar beste vermogen voor herstel van de Fouten en/of redelijke verbeteringen in latere versies van de programmatuur. Afhankelijk van de vereiste spoed worden de resultaten op een door WHITE BARON te bepalen wijze en binnen een door XXXXXXXXXX.XX 19 haar vast te stellen termijn aan Cliënt geleverd. WHITE BARON is gerechtigd tijdelijke oplossingen, programma-omleidingen of probleemvermijdende beperkingen in de programmatuur aan te brengen. g.3 WHITE BARON levert verbeterde versies van de programmatuur aan Cliënt wanneer deze beschikbaar komen. Na verloop van drie maanden na het beschikbaar komen van een verbeterde versie is WHITE BARON niet langer verplicht om Fouten in de oude versie te herstellen of om een oude versie te ondersteunen. Bij levering van een versie met nieuwe opties en functies kan WHITE BARON verlangen dat Cliënt een nieuwe overeenkomst met WHITE BARON sluit enopnieuw een vergoeding voor de levering van de nieuwere versie betaalt. g.4 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen zal Cliënt gecorrigeerde programmatuur of een nieuwere versie zelf installeren en inregelen en zelf de parameters daarvoor ontwerpen en de in dit verband gebruikte apparatuur en gebruikersomgeving alsmede werkmethoden zo nodig aanpassen. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is WHITE BARON niet verplicht om gegevens te converteren. (v) Herstel van beschadigde of verloren gegane gegevens is nooit in het onderhoud begrepen. (h) WHITE BARON verstrekt aan Cliënt het in de Opdracht vermelde aantal exemplaren van de Documentatie. (i) Indien Cliënt niet tegelijkertijd met een overeenkomst voor ontwikkeling en/of levering van programmatuur een onderhoudsovereenkomst met WHITE BARON sluit, kan niet van WHITE BARON worden verlangd dat zij op een later tijdstip alsnog een onderhoudsovereenkomst sluit. (j) Bij gebreke aan een uitdrukkelijk overeengekomen factureringsschema geldt dat alle bedragen voor het onderhoud van programmatuur verschuldigd zijn voordat de onderhoudstermijn aanvangt.

Verplichtingen van WHITE BARON. (ai) WHITE BARON neemt krachtens een Opdracht uitsluitend inspanningsverbintenissen op zich. WHITE BARON zal de Diensten uitvoeren met inachtneming van de zorgvuldigheid die van een redelijk handelend en redelijk bekwaam professionele dienstverlener mag worden verwacht en wijst alle overige uitdrukkelijke en stilzwijgende garanties van de hand, behoudens indien en voor zover WHITE BARON zich ingevolge de Opdrachtbevestiging jegens de Cliënt uitdrukkelijk heeft verplicht een bepaald resultaat te bewerkstelligen en het te behalen resultaat exact is omschreven. Afspraken omtrent service-levels en beschikbaarheid kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomendienstverlener. (bii) WHITE BARON is verplicht zal zich in redelijkheid inspannen om de Diensten volgens de in de Opdrachtbevestiging, dan wel in andere door Cliënt tijdig gegeven nuttige instructies op te volgen, indien dit schriftelijk is overeengekomen. WHITE BARON is niet verplicht instructies op schriftelijk geaccordeerde stukken vermelde planning te volgen die een wijziging van of een aanvulling op de aard of de omvang van de Diensten tot gevolg heeft. (c) WHITE BARON garandeert niet dat de Diensten foutloos en zonder oponthoud worden verricht. Indien gebreken in de Leveringen het rechtstreekse gevolg zijn van producten, programmatuur, gegevensdragers, procedures of operationele handelingen waarvoor WHITE BARON ingevolge de Opdracht uitdrukkelijk verantwoordelijk is, zal WHITE BARON de Diensten opnieuw verrichten en de gebreken naar beste vermogen herstellen, onder voorwaarde dat Cliënt WHITE BARON zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen een week na ontvangst van de Leveringen, schriftelijk en gespecificeerd over de gebreken heeft geïnformeerd. Indien WHITE BARON niet voor de gebreken verantwoordelijk is, zal WHITE BARON de kosten van het opnieuw verrichten van de Diensten tegen de overeengekomen of haar gangbare tarieven aan Cliënt in rekening brengen. Cliënt heeft ter zake van gebreken in de Leveringen uitsluitend de in dit lid genoemde rechten. WHITE BARON zal Xxxxxx in de ontwikkeling, levering, installatie, implementatie of configuratie die krachtens de Opdracht tot haar verantwoordelijkheid behoren binnen redelijke termijn herstellen, onder voorwaarde dat WHITE BARON binnen zes weken na levering dan wel, indien tussen partijen een acceptatietest is overeengekomen, binnen zes weken na acceptatie een schriftelijk rapport heeft ontvangen, waarin de Fouten gespecificeerd zijn benoemd. XXXXXXXXXX.XX 18 WHITE BARON garandeert niet dat de programmatuur vrij van storingen, Fouten of andere gebreken zal functioneren of dat alle Fouten en andere gebreken hersteld zullen wordenverrichten. Tenzij door beide partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, worden herstelwerkzaamheden niet kosteloos uitgevoerd. geldt echter dat alle door WHITE BARON mag reparatiekosten in rekening brengen tegen de overeengekomen tarieven dan wel, bij gebreke daarvan, tegen haar gebruikelijke tarieven (i) indien Cliënt veranderingen in de programmatuur heeft aangebracht en/of heeft laten aanbrengen zonder schriftelijke toestemming van WHITE BARON, welke toestemming niet op onredelijke gronden zal worden geweigerd, (ii) indien er sprake is van foutief of oneigenlijk gebruik door Cliënt of genoemde data voor de Diensten het karakter hebben van andere oorzaken die buiten een inschatting, uitsluitend bedoeld zijn ten behoeve van de redelijke invloedssfeer van WHITE BARON zijn gelegen, dan wel planning en derhalve niet contractueel bindend zijn. (iii) indien de fouten tijdens en/of vóór de overeengekomen acceptatietest hadden kunnen worden geconstateerd. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, verleent WHITE BARON is niet verantwoordelijk voor het herstel geen advies omtrent de financiële, boekhoudkundige verwerking van beschadigde of verloren gegane gegevens. Fouten worden hersteld op een door WHITE BARON te bepalen locatie. WHITE BARON is gerechtigd tijdelijke oplossingen, programma-omleidingen of probleemvermijdende beperkingen in de programmatuur aan te brengen. WHITE BARON heeft geen verplichtingen met betrekking tot het herstellen van Fouten transacties die na afloop van bovenbedoelde redelijke termijn zijn gemeld, tenzij partijen een onderhoudsovereenkomst zijn aangegaan waarin een dergelijke herstelplicht is opgenomen. (d) Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gelden eventuele resultaatsverplichtingen met betrekking tot mijlpalen, budgetten of vaste honoraria onder voorwaarde dat WHITE BARON uit de Diensten ongehinderd voortvloeien en ongestoord kan uitvoeren en dat zich geen feiten of omstandigheden voordoen buiten de redelijke invloedssfeer van WHITE BARON waardoor de Diensten onderbroken of gehinderd worden. WHITE BARON is gerechtigd om planningen en vergoedingen aan te passen voor zover zulks het gevolg is van feiten of omstandigheden buiten haar redelijke invloedssfeer en waardoor de Diensten onderbroken of gehinderd worden. (e) Ingeval van een in de tijd gefaseerd project neemt WHITE BARON eerst een aanvang met de Diensten die van een fase deel uitmaken wanneer Cliënt de resultaten van de vorige fase schriftelijk heeft goedgekeurd. (f) WHITE BARON levert eventueel te ontwikkelen programmatuur aan Cliënt in het overeengekomen format en op de overeengekomen gegevensdrager en installeert, implementeert en configureert programmatuur zoveel mogelijk conform de op schrift gestelde specificaties, waarbij installatie door WHITE BARON uitsluitend plaatsvindt wanneer schriftelijk is overeengekomen dat de installatie door WHITE BARON zal worden verzorgd. (g) Ingeval Cliënt WHITE BARON heeft opgedragen om programmatuur te onderhouden of wanneer onderhoud in de gebruiksvergoeding voor de programmatuur is begrepen g.1 dient Cliënt WHITE BARON gespecificeerd in kennis te stellen van geconstateerde Fouten in de programmatuur, een en ander conform de overeengekomen dan wel bij WHITE BARON gebruikelijke procedures. g.2 Na ontvangst van deze kennisgeving zorgt WHITE BARON naar beste vermogen voor herstel van de Fouten en/of redelijke verbeteringen in latere versies van de programmatuur. Afhankelijk van de vereiste spoed worden de resultaten op een door WHITE BARON te bepalen wijze en binnen een door XXXXXXXXXX.XX 19 haar vast te stellen termijn aan Cliënt geleverd. WHITE BARON is gerechtigd tijdelijke oplossingen, programma-omleidingen of probleemvermijdende beperkingen in de programmatuur aan te brengen. g.3 WHITE BARON levert verbeterde versies van de programmatuur aan Cliënt wanneer deze beschikbaar komen. Na verloop van drie maanden na het beschikbaar komen van een verbeterde versie is WHITE BARON niet langer verplicht om Fouten verantwoordelijk voor de financiële verslaggeving in verband met de oude versie te herstellen of om een oude versie te ondersteunen. Bij levering van een versie met nieuwe opties en functies kan Diensten. (iv) Hoewel WHITE BARON verlangen dat wellicht inzage dient te nemen van het bepaalde in conceptovereenkomsten of in (notariële) akten die door de juridische adviseurs van Cliënt een nieuwe overeenkomst met zijn opgesteld, is WHITE BARON sluit enopnieuw een vergoeding voor de levering van de nieuwere versie betaalt. g.4 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen zal Cliënt gecorrigeerde programmatuur of een nieuwere versie zelf installeren en inregelen en zelf de parameters daarvoor ontwerpen en de in dit verband gebruikte apparatuur en gebruikersomgeving alsmede werkmethoden zo nodig aanpassenniet gekwalificeerd om juridisch advies te verstrekken. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, is WHITE BARON dan ook niet verantwoordelijk voor (het beoordelen van) juridische aspecten of de beantwoording van rechtsvragen. (v) WHITE BARON kan tijdens de uitvoering van de Diensten mondeling ideeën uitwisselen met Cliënt dan wel Leveringen in concept aan Cliënt tonen. De definitieve, schriftelijk aan Cliënt verstrekte versie van een dergelijk concept of mondeling advies, vervangt alle eerdere concepten of mondelinge adviezen. Indien Cliënt zich baseert dan wel vertrouwt op, dan wel zich bij een handelen of nalaten laat leiden door een concept of mondeling advies geschiedt zulks geheel voor eigen rekening en risico. (vi) Xxx XXXXX BARON kan niet worden verwacht of verlangd dat zij kennis heeft van informatie die bekend is bij andere professionals die niet bij de uitvoering van de Diensten ingevolge de betreffende Opdracht betrokken zijn. (vii) Tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen, is WHITE BARON niet verplicht om gegevens rekening te converteren. (v) Herstel houden met gebeurtenissen die na de datum van beschadigde of verloren gegane gegevens is nooit in het onderhoud begrepende afronding van de Diensten plaatsvinden dan wel om Leveringen te actualiseren. (hviii) Indien bepaalde wet- of regelgeving, een toezichtskader of een gedragscode van toepassing zijn voor de professional(s) die op grond van de Opdracht werkzaamheden verricht(en), maken de desbetreffende regels deel uit van de Opdracht. Cliënt verklaart de daaruit voor WHITE BARON verstrekt aan Cliënt het in de Opdracht vermelde aantal exemplaren van de Documentatievoortvloeiende verplichtingen volledig te zullen respecteren. (i) Indien Cliënt niet tegelijkertijd met een overeenkomst voor ontwikkeling en/of levering van programmatuur een onderhoudsovereenkomst met WHITE BARON sluit, kan niet van WHITE BARON worden verlangd dat zij op een later tijdstip alsnog een onderhoudsovereenkomst sluit. (j) Bij gebreke aan een uitdrukkelijk overeengekomen factureringsschema geldt dat alle bedragen voor het onderhoud van programmatuur verschuldigd zijn voordat de onderhoudstermijn aanvangt.

Verplichtingen van WHITE BARON. (ai) WHITE BARON neemt krachtens een Opdracht uitsluitend inspanningsverbintenissen op zich. WHITE BARON zal de Diensten uitvoeren met inachtneming van de zorgvuldigheid die van een redelijk handelend en redelijk bekwaam professionele dienstverlener mag worden verwacht en wijst alle overige uitdrukkelijke en stilzwijgende garanties van de hand, behoudens indien en voor zover WHITE BARON zich ingevolge de Opdrachtbevestiging jegens de Cliënt uitdrukkelijk heeft verplicht een bepaald resultaat te bewerkstelligen en het te behalen resultaat exact is omschreven. Afspraken omtrent service-levels en beschikbaarheid kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomendienstverlener. (bii) WHITE BARON is verplicht zal zich in redelijkheid inspannen om de Diensten volgens de in de Opdrachtbevestiging, dan wel in andere door Cliënt tijdig gegeven nuttige instructies op te volgen, indien dit schriftelijk is overeengekomen. WHITE BARON is niet verplicht instructies op schriftelijk geaccordeerde stukken vermelde planning te volgen die een wijziging van of een aanvulling op de aard of de omvang van de Diensten tot gevolg heeft. (c) WHITE BARON garandeert niet dat de Diensten foutloos en zonder oponthoud worden verricht. Indien gebreken in de Leveringen het rechtstreekse gevolg zijn van producten, programmatuur, gegevensdragers, procedures of operationele handelingen waarvoor WHITE BARON ingevolge de Opdracht uitdrukkelijk verantwoordelijk is, zal WHITE BARON de Diensten opnieuw verrichten en de gebreken naar beste vermogen herstellen, onder voorwaarde dat Cliënt WHITE BARON zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen een week na ontvangst van de Leveringen, schriftelijk en gespecificeerd over de gebreken heeft geïnformeerd. Indien WHITE BARON niet voor de gebreken verantwoordelijk is, zal WHITE BARON de kosten van het opnieuw verrichten van de Diensten tegen de overeengekomen of haar gangbare tarieven aan Cliënt in rekening brengen. Cliënt heeft ter zake van gebreken in de Leveringen uitsluitend de in dit lid genoemde rechten. WHITE BARON zal Xxxxxx in de ontwikkeling, levering, installatie, implementatie of configuratie die krachtens de Opdracht tot haar verantwoordelijkheid behoren binnen redelijke termijn herstellen, onder voorwaarde dat WHITE BARON binnen zes weken na levering dan wel, indien tussen partijen een acceptatietest is overeengekomen, binnen zes weken na acceptatie een schriftelijk rapport heeft ontvangen, waarin de Fouten gespecificeerd zijn benoemd. XXXXXXXXXX.XX 18 WHITE BARON garandeert niet dat de programmatuur vrij van storingen, Fouten of andere gebreken zal functioneren of dat alle Fouten en andere gebreken hersteld zullen wordenverrichten. Tenzij door beide partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, worden herstelwerkzaamheden niet kosteloos uitgevoerd. geldt echter dat alle door WHITE BARON mag reparatiekosten in rekening brengen tegen de overeengekomen tarieven dan wel, bij gebreke daarvan, tegen haar gebruikelijke tarieven (i) indien Cliënt veranderingen in de programmatuur heeft aangebracht en/of heeft laten aanbrengen zonder schriftelijke toestemming van WHITE BARON, welke toestemming niet op onredelijke gronden zal worden geweigerd, (ii) indien er sprake is van foutief of oneigenlijk gebruik door Cliënt of genoemde data voor de Diensten het karakter hebben van andere oorzaken die buiten een inschatting, uitsluitend bedoeld zijn ten behoeve van de redelijke invloedssfeer van WHITE BARON zijn gelegen, dan wel planning en derhalve niet contractueel bindend zijn. (iii) indien de fouten tijdens en/of vóór de overeengekomen acceptatietest hadden kunnen worden geconstateerd. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, verleent WHITE BARON is niet verantwoordelijk voor het herstel geen advies omtrent de financiële, boekhoudkundige verwerking van beschadigde of verloren gegane gegevens. Fouten worden hersteld op een door WHITE BARON te bepalen locatie. WHITE BARON is gerechtigd tijdelijke oplossingen, programma-omleidingen of probleemvermijdende beperkingen in de programmatuur aan te brengen. WHITE BARON heeft geen verplichtingen met betrekking tot het herstellen van Fouten transacties die na afloop van bovenbedoelde redelijke termijn zijn gemeld, tenzij partijen een onderhoudsovereenkomst zijn aangegaan waarin een dergelijke herstelplicht is opgenomen. (d) Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gelden eventuele resultaatsverplichtingen met betrekking tot mijlpalen, budgetten of vaste honoraria onder voorwaarde dat WHITE BARON uit de Diensten ongehinderd voortvloeien XXXXXXXXXX.XX 6 en ongestoord kan uitvoeren en dat zich geen feiten of omstandigheden voordoen buiten de redelijke invloedssfeer van WHITE BARON waardoor de Diensten onderbroken of gehinderd worden. WHITE BARON is gerechtigd om planningen en vergoedingen aan te passen voor zover zulks het gevolg is van feiten of omstandigheden buiten haar redelijke invloedssfeer en waardoor de Diensten onderbroken of gehinderd worden. (e) Ingeval van een in de tijd gefaseerd project neemt WHITE BARON eerst een aanvang met de Diensten die van een fase deel uitmaken wanneer Cliënt de resultaten van de vorige fase schriftelijk heeft goedgekeurd. (f) WHITE BARON levert eventueel te ontwikkelen programmatuur aan Cliënt in het overeengekomen format en op de overeengekomen gegevensdrager en installeert, implementeert en configureert programmatuur zoveel mogelijk conform de op schrift gestelde specificaties, waarbij installatie door WHITE BARON uitsluitend plaatsvindt wanneer schriftelijk is overeengekomen dat de installatie door WHITE BARON zal worden verzorgd. (g) Ingeval Cliënt WHITE BARON heeft opgedragen om programmatuur te onderhouden of wanneer onderhoud in de gebruiksvergoeding voor de programmatuur is begrepen g.1 dient Cliënt WHITE BARON gespecificeerd in kennis te stellen van geconstateerde Fouten in de programmatuur, een en ander conform de overeengekomen dan wel bij WHITE BARON gebruikelijke procedures. g.2 Na ontvangst van deze kennisgeving zorgt WHITE BARON naar beste vermogen voor herstel van de Fouten en/of redelijke verbeteringen in latere versies van de programmatuur. Afhankelijk van de vereiste spoed worden de resultaten op een door WHITE BARON te bepalen wijze en binnen een door XXXXXXXXXX.XX 19 haar vast te stellen termijn aan Cliënt geleverd. WHITE BARON is gerechtigd tijdelijke oplossingen, programma-omleidingen of probleemvermijdende beperkingen in de programmatuur aan te brengen. g.3 WHITE BARON levert verbeterde versies van de programmatuur aan Cliënt wanneer deze beschikbaar komen. Na verloop van drie maanden na het beschikbaar komen van een verbeterde versie is WHITE BARON niet langer verplicht om Fouten verantwoordelijk voor de financiële verslaggeving in verband met de oude versie te herstellen of om een oude versie te ondersteunen. Bij levering van een versie met nieuwe opties en functies kan Diensten. (iv) Hoewel WHITE BARON verlangen dat wellicht inzage dient te nemen van het bepaalde in conceptovereenkomsten of in (notariële) akten die door de juridische adviseurs van Cliënt een nieuwe overeenkomst met zijn opgesteld, is WHITE BARON sluit enopnieuw een vergoeding voor de levering van de nieuwere versie betaalt. g.4 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen zal Cliënt gecorrigeerde programmatuur of een nieuwere versie zelf installeren en inregelen en zelf de parameters daarvoor ontwerpen en de in dit verband gebruikte apparatuur en gebruikersomgeving alsmede werkmethoden zo nodig aanpassenniet gekwalificeerd om juridisch advies te verstrekken. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, is WHITE BARON dan ook niet verantwoordelijk voor (het beoordelen van) juridische aspecten of de beantwoording van rechtsvragen. (v) WHITE BARON kan tijdens de uitvoering van de Diensten mondeling ideeën uitwisselen met Cliënt dan wel Leveringen in concept aan Cliënt tonen. De definitieve, schriftelijk aan Cliënt verstrekte versie van een dergelijk concept of mondeling advies, vervangt alle eerdere concepten of mondelinge adviezen. Indien Cliënt zich baseert dan wel vertrouwt op, dan wel zich bij een handelen of nalaten laat leiden door een concept of mondeling advies geschiedt zulks geheel voor eigen rekening en risico. (vi) Xxx XXXXX BARON kan niet worden verwacht of verlangd dat zij kennis heeft van informatie die bekend is bij andere professionals die niet bij de uitvoering van de Diensten ingevolge de betreffende Opdracht betrokken zijn. (vii) Tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen, is WHITE BARON niet verplicht om gegevens rekening te converteren. (v) Herstel houden met gebeurtenissen die na de datum van beschadigde of verloren gegane gegevens is nooit in het onderhoud begrepende afronding van de Diensten plaatsvinden dan wel om Leveringen te actualiseren. (hviii) Indien bepaalde wet- of regelgeving, een toezichtskader of een gedragscode van toepassing zijn voor de professional(s) die op grond van de Opdracht werkzaamheden verricht(en), maken de desbetreffende regels deel uit van de Opdracht. Cliënt verklaart de daaruit voor WHITE BARON verstrekt aan Cliënt het in de Opdracht vermelde aantal exemplaren van de Documentatievoortvloeiende verplichtingen volledig te zullen respecteren. (i) Indien Cliënt niet tegelijkertijd met een overeenkomst voor ontwikkeling en/of levering van programmatuur een onderhoudsovereenkomst met WHITE BARON sluit, kan niet van WHITE BARON worden verlangd dat zij op een later tijdstip alsnog een onderhoudsovereenkomst sluit. (j) Bij gebreke aan een uitdrukkelijk overeengekomen factureringsschema geldt dat alle bedragen voor het onderhoud van programmatuur verschuldigd zijn voordat de onderhoudstermijn aanvangt.

Verplichtingen van WHITE BARON. (a) WHITE BARON zal de Diensten uitvoeren met inachtneming van de zorgvuldigheid die van een redelijk handelend en redelijk bekwaam professionele dienstverlener mag worden verwacht en wijst alle overige uitdrukkelijke en stilzwijgende garanties van de hand, behoudens indien en voor zover WHITE BARON zich ingevolge de Opdrachtbevestiging jegens de Cliënt uitdrukkelijk heeft verplicht een bepaald resultaat te bewerkstelligen en het te behalen resultaat exact is omschreven. Afspraken omtrent service-levels en beschikbaarheid kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen. (b) WHITE BARON is verplicht door Cliënt tijdig gegeven nuttige instructies op te volgen, indien dit schriftelijk is overeengekomen. WHITE BARON is niet verplicht instructies op te volgen die een wijziging van of een aanvulling op de aard of de omvang van de Diensten tot gevolg heeft. (c) WHITE BARON garandeert niet dat de Diensten foutloos en zonder oponthoud worden verricht. Indien gebreken in de Leveringen het rechtstreekse gevolg zijn van producten, programmatuur, gegevensdragers, procedures of operationele handelingen waarvoor WHITE BARON ingevolge de Opdracht uitdrukkelijk verantwoordelijk is, zal WHITE BARON de Diensten opnieuw verrichten en de gebreken naar beste vermogen herstellen, onder voorwaarde dat Cliënt WHITE BARON zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen een week na ontvangst van de Leveringen, schriftelijk en gespecificeerd over de gebreken heeft geïnformeerd. Indien WHITE BARON niet voor de gebreken verantwoordelijk is, zal WHITE BARON de kosten van het opnieuw verrichten van de Diensten tegen de overeengekomen of haar gangbare tarieven aan Cliënt in rekening brengen. Cliënt heeft ter zake van gebreken in de Leveringen uitsluitend de in dit lid genoemde rechten. WHITE BARON zal Xxxxxx in de ontwikkeling, levering, installatie, implementatie of configuratie die krachtens de Opdracht tot haar verantwoordelijkheid behoren binnen redelijke termijn herstellen, onder voorwaarde dat WHITE BARON binnen zes weken na levering dan wel, indien tussen partijen een acceptatietest is overeengekomen, binnen zes weken na acceptatie een schriftelijk rapport heeft ontvangen, waarin de Fouten gespecificeerd zijn benoemd. XXXXXXXXXX.XX 18 WHITE BARON garandeert niet dat de programmatuur vrij van storingen, Fouten of andere gebreken zal functioneren of dat alle Fouten en andere gebreken hersteld zullen worden. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, worden herstelwerkzaamheden niet kosteloos uitgevoerd. WHITE BARON mag reparatiekosten in rekening brengen tegen de overeengekomen tarieven dan wel, bij gebreke daarvan, tegen haar gebruikelijke tarieven (i) indien Cliënt veranderingen in de programmatuur heeft aangebracht of heeft laten aanbrengen zonder schriftelijke toestemming van WHITE BARON, welke toestemming niet op onredelijke gronden zal worden geweigerd, (ii) indien er sprake is van foutief of oneigenlijk gebruik door Cliënt of van andere oorzaken die buiten de redelijke invloedssfeer van WHITE BARON zijn gelegen, dan wel (iii) indien de fouten tijdens en/of vóór de overeengekomen acceptatietest hadden kunnen worden geconstateerd. WHITE BARON is niet verantwoordelijk voor het herstel van beschadigde of verloren gegane gegevens. Fouten worden hersteld op een door WHITE BARON te bepalen locatie. WHITE BARON is gerechtigd tijdelijke oplossingen, programma-omleidingen of probleemvermijdende beperkingen in de programmatuur aan te brengen. WHITE BARON heeft geen verplichtingen met betrekking tot het herstellen van Fouten die na afloop van bovenbedoelde redelijke termijn zijn gemeld, tenzij partijen een onderhoudsovereenkomst zijn aangegaan waarin een dergelijke herstelplicht is opgenomen. (d) Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gelden eventuele resultaatsverplichtingen met betrekking tot mijlpalen, budgetten of vaste honoraria onder voorwaarde dat WHITE BARON de Diensten ongehinderd en ongestoord kan uitvoeren en dat zich geen feiten of omstandigheden voordoen buiten de redelijke invloedssfeer van WHITE BARON waardoor de Diensten onderbroken of gehinderd worden. WHITE BARON is gerechtigd om planningen en vergoedingen aan te passen voor zover zulks het gevolg is van feiten of omstandigheden buiten haar redelijke invloedssfeer en waardoor de Diensten onderbroken of gehinderd worden. (e) Ingeval van een in de tijd gefaseerd project neemt WHITE BARON eerst een aanvang met de Diensten die van een fase deel uitmaken wanneer Cliënt de resultaten van de vorige fase schriftelijk heeft goedgekeurd. (f) WHITE BARON levert eventueel te ontwikkelen programmatuur aan Cliënt in het overeengekomen format en op de overeengekomen gegevensdrager en installeert, implementeert en configureert programmatuur zoveel mogelijk conform de op schrift gestelde specificaties, waarbij installatie door WHITE BARON uitsluitend plaatsvindt wanneer schriftelijk is overeengekomen dat de installatie door WHITE BARON zal worden verzorgd. (g) Ingeval Cliënt WHITE BARON heeft opgedragen om programmatuur te onderhouden of wanneer onderhoud in de gebruiksvergoeding voor de programmatuur is begrepen g.1 dient Cliënt WHITE BARON gespecificeerd in kennis te stellen van geconstateerde Fouten in de programmatuur, een en ander conform de overeengekomen dan wel bij WHITE BARON gebruikelijke procedures. g.2 Na ontvangst van deze kennisgeving zorgt WHITE BARON naar beste vermogen voor herstel van de Fouten en/of redelijke verbeteringen in latere versies van de programmatuur. Afhankelijk van de vereiste spoed worden de resultaten op een door WHITE BARON te bepalen wijze en binnen een door XXXXXXXXXX.XX 19 haar vast te stellen termijn aan Cliënt geleverd. WHITE BARON is gerechtigd tijdelijke oplossingen, programma-omleidingen of probleemvermijdende beperkingen in de programmatuur aan te brengen. g.3 WHITE BARON levert verbeterde versies van de programmatuur aan Cliënt wanneer deze beschikbaar komen. Na verloop van drie maanden na het beschikbaar komen van een verbeterde versie is WHITE BARON niet langer verplicht om Fouten in de oude versie te herstellen of om een oude versie te ondersteunen. Bij levering van een versie met nieuwe opties en functies kan WHITE BARON verlangen dat Cliënt een nieuwe overeenkomst met WHITE BARON sluit enopnieuw een vergoeding voor de levering van de nieuwere versie betaalt. g.4 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen zal Cliënt gecorrigeerde programmatuur of een nieuwere versie zelf installeren en inregelen en zelf de parameters daarvoor ontwerpen en de in dit verband gebruikte apparatuur en gebruikersomgeving alsmede werkmethoden zo nodig aanpassen. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is WHITE BARON niet verplicht om gegevens te converteren. (v) Herstel van beschadigde of verloren gegane gegevens is nooit in het onderhoud begrepen. (h) WHITE BARON verstrekt aan Cliënt het in de Opdracht vermelde aantal exemplaren van de Documentatie. (i) Indien Cliënt niet tegelijkertijd met een overeenkomst voor ontwikkeling en/of levering van programmatuur een onderhoudsovereenkomst met WHITE BARON sluit, kan niet van WHITE BARON worden verlangd dat zij op een later tijdstip alsnog een onderhoudsovereenkomst sluit. (j) Bij gebreke aan een uitdrukkelijk overeengekomen factureringsschema geldt dat alle bedragen voor het onderhoud van programmatuur verschuldigd zijn voordat de onderhoudstermijn aanvangt.