VOORWAARDEN VOOR THALYS-E-TICKETS. Alle Thalys-treintickets die door XXX.xxxx worden verkocht, worden U aangeboden als een e-ticket waarmee u kunt reizen op de lijnen van het internationale Thalys-netwerk, zonder dat U een fysiek kaartje heeft. Uw reisbevestiging wordt per e-mail verstuurd naar het e-mailadres van elke passagier dat U bij het plaatsen van de Bestelling heeft opgegeven. De controle en validatie van deze virtuele tickets worden uitgevoerd bij aankomst bij de deur van de trein voordat U in de trein stapt en/of aan boord door de controleur. De controle kan worden uitgevoerd door vertoon van het e-ticket en/of de My Thalys World-kaart en/of via de OUI.sncf- applicatie of uw SNCF-klantenkaart. U mag alleen met een Thalys e-ticket reizen als U in het bezit bent van een geldige My Thalys World- kaart of een SNCF-klantenkaart op uw naam of de bevestiging van het e-ticket. Bij gebreke daarvan wordt U geacht onrechtmatig te handelen en wordt U door de controleur aan een regularisatieprocedure onderworpen. In geval van bewezen fraude tijdens een reis worden de nog niet gebruikte e-tickets niet terugbetaald. De klantenservice van XXX.xxxx kan elke klacht met betrekking tot het gebruik van e-tickets in behandeling nemen. De overige bepalingen met betrekking tot het Thalys-e-ticket staan beschreven in de Gebruiksvoorwaarden voor het Thalys-e-ticket die U moet hebben aanvaard bij het plaatsen van uw Bestelling.
