Wanneer betalen wij?. Een door u ingediende nota vergoeden wij in principe binnen 5 werkdagen na ontvangst van de nota. Dan moet zijn voldaan aan alle voorwaarden voor (gedeeltelijke) vergoeding. De verwerking van de nota duurt langer als de nota niet volledig is of als meer tijd nodig is om na te gaan of de zorg voldoet aan de verzekeringsvoorwaarden. U kunt via Xxxx XxxxxxxXxxx de verwerking van de nota nagaan. Wij mogen de kosten van de zorg rechtstreeks voldoen aan de zorgaanbieder die de zorg heeft verleend. Door die betaling vervalt uw aanspraak op vergoeding. Als wij aan een zorgaanbieder meer vergoeden dan wij verplicht zijn op grond van de verzekering, kunnen wij u (verzekerde/ verzekeringnemer) het teveel betaalde in rekening brengen. U (verzekerde/verzekeringnemer) moet dan het teveel betaalde aan ons vergoeden. Wij voldoen de vergoeding van kosten van zorg en de andere aan u (verzekerde/verzekeringnemer) te vergoeden bedragen door betaling op het ons bekende IBAN van de verzekeringnemer. Door de betaling aan de verzekeringnemer vervalt uw aanspraak op vergoeding. Wij mogen de vergoeding van kosten van zorg en de andere aan u (verzekerde/verzekeringnemer) te vergoeden bedragen verrekenen met de door u (verzekerde/verzekeringnemer) aan ons verschuldigde premies, rente, kosten of andere bedragen. Op de vergoeding van kosten van de zorg die valt onder de basisverzekering brengen wij de wettelijke eigen bijdrage in mindering, tenzij de wettelijke eigen bijdrage al is verrekend met de zorgaanbieder. Wij vergoeden de kosten van de zorg in euro’s. Voor het omrekenen van buitenlandse valuta gebruiken wij zo veel mogelijk de omrekenkoers op de datum waarop de zorg is verleend.
Wanneer betalen wij?. Als wij een expert aanstellen? Dan moet de expertise rond zijn binnen 90 dagen nadat u het schadegeval aan ons hebt aangegeven. • Wij betalen: – de extra kosten voor uw tijdelijk vervangverblijf en kosten voor andere eerste hulp binnen 15 dagen nadat u ons het bewijs van deze kosten hebt bezorgd; – het bedrag van de schade waarover geen betwisting is binnen 30 dagen nadat de partijen een akkoord hebben bereikt; – het bedrag van de schade waarover betwisting is binnen 30 dagen nadat de partijen hierover een akkoord hebben. Dit akkoord moet er zijn binnen 90 dagen nadat u ons liet weten dat u een eigen expert aanstelt. Deze termijnen kunnen verlengd worden in de volgende situaties: • in geval van een natuurramp wanneer de Minister van Economische Zaken beslist om deze termijnen te verlengen; • u hebt op de dag dat er een akkoord is over het bedrag van de schade niet aan alle verplichtingen die in deze polis staan voldaan. De hiervoor vermelde termijnen beginnen pas te lopen wanneer u aan alle verplichtingen hebt voldaan; • hebt u een schade verzekerd in de verzekering Diefstal en vandalisme? En zijn er vermoedens dat u het schadegeval met opzet hebt veroorzaakt of dat de persoon aan wie wij moeten betalen het schadegeval met opzet heeft veroorzaakt? Dan kunnen wij wachten om te betalen als wij binnen 30 dagen nadat de expertise werd beëindigd, toelating hebben gevraagd om het strafdossier in te zien. Wordt u of de persoon aan wie wij zouden moeten betalen niet strafrechtelijk vervolgd? Dan betalen wij binnen 30 dagen nadat wij het strafdossier konden inzien; • als wij u schriftelijk meedelen waarom de expertise of bepaling van de schade niet beëindigd kan worden. De reden hiervoor is niet aan ons of onze expert te wijten; 0096-2037B0000.08-01012017 • het bedrag van de schade dat niet binnen de hiervoor vermelde termijnen wordt betaald brengt automatisch interest op. Deze interest is gelijk aan tweemaal de wettelijke interestvoet. De interest begint te lopen vanaf de dag nadat de termijn is verstreken tot op de dag dat wij u hebben betaald. Wij moeten geen interest betalen als de vertraging niet onze schuld is of die van onze expert.
Wanneer betalen wij?. Als u door een ongeval: • voor altijd invalide raakt • overlijdt
Wanneer betalen wij?. Als u door een ongeval:
Wanneer betalen wij?. In de volgende situaties betalen wij de kosten die u maakt als u de vakantie annuleert.
Wanneer betalen wij?. Wij betalen als u tijdens uw vakantie geld verliest. Of als uw geld wordt gestolen. Met geld bedoelen wij de onderstaande middelen waarmee u volgens de wet mag betalen: • Muntgeld. • Briefgeld. • Papieren waarmee u kunt betalen, zoals cheques. • betaalpassen, chipkaarten en creditcards.
Wanneer betalen wij?. Krijgt u tijdens uw reis een ongeluk? Of wordt u plotseling ziek? En kunt u daardoor niet skiën of uw onderwatersport uitoefenen? Dan betalen wij:
a. de kosten van skipassen, skihuur inclusief skistokken en skischoenen, en skilessen;
b. de kosten van uw gehuurde duikuitrusting en duiklessen. Daarbij geldt het volgende: - U heeft een schriftelijke verklaring van een arts uit de plaats waar u bent. Hierop staat dat u niet kunt skiën of duiken. - Moet u door de ziekte of het ongeluk eerder naar huis? Of ligt u in het ziekenhuis? Dan betalen we de kosten ook. - We betalen de kosten vanaf de dag na het ongeluk of de dag nadat u ziek werd. Of vanaf de dag dat u naar huis teruggaat als dat echt nodig is. We betalen alleen als u de kosten zelf al betaald had. - Gaat u eerder naar huis doordat u ziek bent? Of een ongeluk heeft gehad? En reizen andere personen voor wie dit deel van de verzekering ook geldt, mee terug? Dan betalen we ook de kosten voor deze andere personen. We betalen alleen als zij de originele documenten opsturen waarop de kosten staan van skipassen, skihuur, skistokken, skischoenen, lessen of onderwatersportuitrusting. - Bij schade aan of diefstal van gehuurde duik- of wintersportuitrusting geldt een eigen risico van € 100,- per gebeurtenis.
Wanneer betalen wij?. U raakt blijvend invalide. Of u overlijdt. Dat komt door een ongeval in het verkeer met het motor- rijtuig. Dit ongeval was niet te voorspellen. Ook gebeurde het in de tijd dat u bij ons verzekerd bent. Dan betalen wij een bedrag aan u of uw nabestaanden. Als u blijvend invalide bent Wordt u door het ongeval blijvend invalide? Dan betalen we het bedrag dat u op de polis leest, of een deel van dit bedrag. In de tabel onder artikel 5 (Xxxxxxx krijgt u als u blijvend invalide wordt?) leest u hoeveel we betalen. We betalen maximaal € 40.000,- per verzekerde. Als u overlijdt Overlijdt u na een ongeval, maar wel als gevolg van dat ongeval? Dan betalen wij het bedrag dat u op de polis leest. We betalen maximaal € 10.000,- per verzekerde. Hebben wij al een bedrag betaald omdat u blijvend invalide was door het ongeval? En overlijdt u daarna? Dan betalen we aan uw nabestaanden het bedrag dat op de polis staat min het bedrag dat we al betaald hadden.
Wanneer betalen wij?. Wij betalen wanneer u overlijdt.
Wanneer betalen wij?. U overlijdt door een ongeval Overlijdt u door een ongeval? Dan betalen we een uitkering aan de erfgenamen. De hoogte van de uitkering is eenmaal de hoogte van het verzekerde bedrag dat op de polis staat bij het na-eerstejaarsrisico. De erfgenamen moeten ons het overlijden onmiddellijk doorgeven. In ieder geval 48 uur voor de begrafenis of de crematie. Als wij een onderzoek willen doen naar de doodsoorzaak, moeten de erfgenamen daaraan meewerken. Willen ze dat niet, dan heb- ben de erfgenamen geen recht op een uitkering. Heeft u voor hetzelfde ongeval al een uitkering gehad uit deze verzekering voor blijvende invaliditeit? Dan trekken we dit bedrag af van de uitkering. Was dat bedrag hoger dan de uitkering voor het overlijden? Dan krijgen uw erfgenamen geen uitkering. • U bent blijvend invalide door een ongeval Wordt u blijvend invalide door een ongeval? Dan betalen we een uitkering. De hoogte van de uitkering is tweemaal de hoogte van het verzekerde bedrag dat op de polis staat bij het na-eerstejaarsrisico. Met blijvend invalide bedoelen we dat u een lichaamsdeel niet meer heeft of voor een deel of helemaal niet meer kunt gebruiken. Blijvende invaliditeit stelt een arts vast na een medisch onderzoek. De arts gebruikt daarbij de volgende regels: • De regels van de American Medical Association in de ‘Guides to the evaluation of permanent impairment’. • De regels van de Nederlandse Vereniging van Neurologen en de Nederlandse Vereniging van Orthopeden.