Common use of Wat als u een klacht heeft? Clause in Contracts

Wat als u een klacht heeft?. Met een klacht bedoelen we een melding of reactie waaruit blijkt dat niet aan uw verwachtingen is voldaan. Een misverstand dat we snel kunnen oplossen is geen klacht. Heeft u een klacht? Xxx doet u het volgende: 1. Meld uw klacht bij de afdeling Brand van OOM. Dat kan per brief, e-mail (xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx) of telefonisch. 2. Komt u er met de afdeling niet uit? Leg uw klacht dan per brief, e-mail of telefonisch voor aan de directie van OOM. U ontvangt binnen tien werkdagen een inhoudelijk antwoord. Of wij laten u binnen tien werkdagen weten wanneer u een inhoudelijk antwoord kunt verwachten. 3. Xxxx u niet tevreden over hoe wij met uw klacht zijn omgegaan? Dan kunt u contact opnemen met het Klachteninstituut Financiële dienstverlening (Kifid). Xxxxxxx 00000 0000 XX Xxx Xxxx Telefoon: +00 (0)00 000 00 00 Website: xxx.xxxxx.xx 4. Kunt u geen gebruik maken van het Kifid? Dan kunt u uw klacht ook voorleggen aan de rechter in Den Haag. Dat kan alleen als u uw klacht eerst heeft voorgelegd aan OOM. Natuurlijk doen we altijd ons best om een passende oplossing te vinden. Meer informatie over de klachtenregeling vindt u op onze website xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx. Klachten over uw tussenpersoon meldt u rechtstreeks bij de tussenpersoon. Natuurlijk kunt u uw klacht ook aan ons doorgeven, zodat wij op de hoogte zijn.

Wat als u een klacht heeft?. Met een klacht bedoelen we een melding of reactie waaruit blijkt dat niet aan uw verwachtingen is voldaan. Een misverstand dat we snel kunnen oplossen is geen klacht. Heeft u een klacht? Xxx doet u het volgende: 1. Meld uw klacht bij de afdeling Brand van OOM. Dat kan per brief, e-mail (xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx) of telefonisch. 2. Komt u er met de afdeling niet uit? Leg uw klacht dan per brief, e-mail of telefonisch voor aan de directie van OOM. U ontvangt binnen tien werkdagen een inhoudelijk antwoord. Of wij laten u binnen tien werkdagen weten wanneer u een inhoudelijk antwoord kunt verwachten. 3. Xxxx u niet tevreden over hoe wij met uw klacht zijn omgegaan? Dan kunt u contact opnemen met het Klachteninstituut Financiële dienstverlening (Kifid). Xxxxxxx 00000 0000 XX Xxx Xxxx Postbus 93257 2509 AG Den Haag Telefoon: +00 (0)00 000 00 00 Website: xxx.xxxxx.xx 4. Kunt u geen gebruik maken van het Kifid? Dan kunt u uw klacht ook voorleggen aan de rechter in Den Haag. Dat kan alleen als u uw klacht eerst heeft voorgelegd aan OOM. Natuurlijk doen we altijd ons best om een passende oplossing te vinden. Meer informatie over de klachtenregeling vindt u op onze website xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx. Klachten over uw tussenpersoon meldt u rechtstreeks bij de tussenpersoon. Natuurlijk kunt u uw klacht ook aan ons doorgeven, zodat wij op de hoogte zijn. De handelsnaam OOM Verzekeringen wordt gebruikt door OOM Holding N.V. (KvK Den Haag 27194193), OOM Global Care N.V. (AFM 12000623, KvK Den Haag 27111654), OOM Schadeverzekering N.V. (AFM 12000624, KvK Den Haag 27155593) en “O.O.M.” Onderlinge Molestverzekering-Maatschappij U.A. (KvK Den Haag 27117235). Deze ondernemingen zijn statutair gevestigd in Den Haag en houden gezamenlijk kantoor in Rijswijk.

Wat als u een klacht heeft?. Met een klacht bedoelen we een melding of reactie waaruit blijkt dat niet aan uw verwachtingen is voldaan. Een misverstand dat we snel kunnen oplossen is geen klacht. Heeft u een klacht? Xxx doet u het volgende: 1. ) Meld uw klacht bij de afdeling Brand van OOM. Dat kan per brief, e-mail (xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx) of telefonisch. 2. ) Komt u er met de afdeling niet uit? Leg uw klacht dan per brief, e-mail of telefonisch voor aan de directie van OOM. U ontvangt binnen tien werkdagen een inhoudelijk antwoord. Of wij laten u binnen tien werkdagen weten wanneer u een inhoudelijk antwoord kunt verwachten. 3. ) Xxxx u niet tevreden over hoe wij met uw klacht zijn omgegaan? Dan kunt u contact opnemen met het Klachteninstituut Financiële dienstverlening (Kifid). Xxxxxxx 00000 0000 XX Xxx Xxxx Postbus 93257 2509 AG Den Haag Telefoon: +00 (0)00 000 00 00 Website: xxx.xxxxx.xx 4. ) Kunt u geen gebruik maken van het Kifid? Dan kunt u uw klacht ook voorleggen aan de rechter in Den Haag. Dat kan alleen als u uw klacht eerst heeft voorgelegd aan OOM. Natuurlijk doen we altijd ons best om een passende oplossing te vinden. Meer informatie over de klachtenregeling vindt u op onze website xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx. Klachten over uw tussenpersoon adviseur meldt u rechtstreeks bij de tussenpersoonadviseur. Natuurlijk kunt u uw klacht ook aan ons doorgeven, zodat wij op de hoogte zijn.

Wat als u een klacht heeft?. Met een klacht bedoelen we een melding of reactie waaruit blijkt dat niet aan uw verwachtingen is voldaan. Een misverstand dat we snel kunnen oplossen is geen klacht. Heeft u een klacht? Xxx doet u het volgende: 1. ) Meld uw klacht bij de afdeling Brand van OOM. Dat kan per brief, e-mail (xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx) of telefonisch. 2. ) Komt u er met de afdeling niet uit? Leg uw klacht dan per brief, e-mail of telefonisch voor aan de directie van OOM. U ontvangt binnen tien werkdagen een inhoudelijk antwoord. Of wij laten u binnen tien werkdagen weten wanneer u een inhoudelijk antwoord kunt verwachten. 3. ) Xxxx u niet tevreden over hoe wij met uw klacht zijn omgegaan? Dan kunt u contact opnemen met het Klachteninstituut Financiële dienstverlening (Kifid). Xxxxxxx 00000 0000 XX Xxx Xxxx Telefoon: +00 (0)00 000 00 00 Website: xxx.xxxxx.xx 4. ) Kunt u geen gebruik maken van het Kifid? Dan kunt u uw klacht ook voorleggen aan de rechter in Den Haag. Dat kan alleen als u uw klacht eerst heeft voorgelegd aan OOM. Natuurlijk doen we altijd ons best om een passende oplossing te vinden. Meer informatie over de klachtenregeling vindt u op onze website xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx. Klachten over uw tussenpersoon meldt u rechtstreeks bij de tussenpersoon. Natuurlijk kunt u uw klacht ook aan ons doorgeven, zodat wij op de hoogte zijn.