Wat kunt u doen met een klacht over ons?. Wij hebben een klachtenregeling die u kunt raadplegen op onze website of in een folder. Daarin staat waar u uw klacht kunt indienen en hoe uw klacht bij ons wordt behandeld. Als u dat wilt kunt u deze regeling ook van ons op papier krijgen. Wij hebben een functionaris aangesteld die u helpt om samen met ons een oplossing te vinden als u niet tevreden bent over ons. Deze functionaris is gratis voor u en kan u ook adviseren over verschillende andere instanties waar u terecht kunt met uw klacht. Ook als deze functionaris bij ons in dienst is, kan deze volledig onafhankelijk te werk gaan.
Wat kunt u doen met een klacht over ons?. Wij hebben een klachtenregeling die u kunt raadplegen op onze website of in een folder. Daarin staat waar u uw klacht kunt indienen en hoe uw klacht bij ons wordt behandeld. Als u dat wilt kunt u deze regeling ook op papier opvragen via het directiesecretariaat Xxxx xxxxxxxxxxx (088 567 77 20). Wij hebben een klachtenfunctionaris aangesteld die u helpt om samen met ons een oplossing te vinden als u niet tevreden bent over ons. Deze klachtenfunctionaris is gratis voor u en kan u ook adviseren over verschillende andere instanties waar u terecht kunt met uw klacht. Ook al is deze klachtenfunctionaris bij ons in dienst, kan deze volledig onafhankelijk te werk gaan. U kunt contact opnemen met onze klachtenfunctionaris, telefonisch te bereiken via directiesecretariaat Xxxx xxxxxxxxxxx 088 567 77 20 of per e-mail via xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxx@xx-xxxx.xx De klachtenfunctionaris kan u ondersteunen bij het aandragen van een klacht bij de klachtenonderzoekscommissie van de Xxxx Xxxxxxxxx. De klachtenfunctionaris kan u hierover meer informatie geven.
Wat kunt u doen met een klacht over ons?. Wij hebben een klachtenregeling die u kunt raadplegen op onze website of in een folder. Ook voor de Wzd gerelateerde klachten is er een specifieke klachtenregeling te vinden. Daarin staat waar u uw klacht kunt indienen en hoe uw klacht bij ons wordt behandeld. Als u dat wilt kunt u deze regeling ook van ons op papier krijgen. Wij hebben een functionaris aangesteld die u helpt om samen met ons een oplossing te vinden als u niet tevreden bent over ons. Deze functionaris is gratis voor u en kan u ook adviseren over verschillende andere instanties waar u terecht kunt met uw klacht. Ook als deze functionaris bij ons in dienst is, kan deze volledig onafhankelijk te werk gaan. U heeft de mogelijkheid een beroep te doen op een externe cliëntenvertrouwenspersoon als het gaat om Wzd gerelateerde zaken. De cliëntenvertrouwenspersoon kan u op uw verzoek adviseren bij aangelegenheden die samenhangen met het verlenen van onvrijwillige zorg, met gedwongen opname en verblijf en met het doorlopen van de klachtenprocedure Wzd.
Wat kunt u doen met een klacht over ons?. Wij hebben een klachtenregeling die u kunt raadplegen op onze website. Daarop staat dat u uw klacht kunt indienen bij xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx en hoe uw klacht wordt behandeld. Als u dat wilt kunt u deze regeling ook van ons op papier krijgen.
Wat kunt u doen met een klacht over ons?. Als u een klacht heeft over uitvoering van de dienstverlening door de CAREGiver of over het handelen of niet handelen van een andere medewerker binnen onze organisatie, dan kunt u zich beroepen op onze klachtenregeling. U kunt meer informatie over de klachtenregeling vinden op onze website, xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx. Uw klacht wordt behandeld door een onafhankelijke klachtenfunctionaris van Klachtenportaal Zorg.
Wat kunt u doen met een klacht over ons?. Als u een klacht heeft over uitvoering van de dienstverlening door de CAREGiver of over het handelen of niet handelen van een andere medewerker binnen onze organisatie, dan kunt u zich beroepen op onze klachtenregeling. U kunt meer informatie over de klachtenregeling vinden op onze website, xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx. Uw klacht wordt behandeld door een onafhankelijke klachtenfunctionaris van Klachtenportaal Zorg. Home Instead Thuisservice Apeldoorn B.V. Xxxxxxxxxxx 000 Xxxxxxxxx 000 7311 CC Apeldoorn 8017 JM Zwolle E xxxx.xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx W xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx 4.2 Wat als uw klacht niet naar tevredenheid wordt afgehandeld? Als uw klacht niet naar uw tevredenheid is afgehandeld, dan kunt u een geschil aanhangig maken op de wijze zoals beschreven op onze website xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx onder de link Geschillenreglement.
Wat kunt u doen met een klacht over ons?. Laat het ons weten als u niet tevreden bent. Bespreek uw klacht met uw contactverzorgende of andere medewerker, of neem contact op met de manager zorg. Wij gaan graag in gesprek met u. Mocht het gesprek u niet tevreden stellen, dan hebben wij ook een klachtenregeling die u kunt raadplegen op onze website of in een folder. U kunt er ook naar vragen bij de medewerker of manager zorg. In de regeling staat waar u uw klacht kunt indienen en hoe uw klacht bij ons wordt behandeld. Als u dat wilt kunt u deze regeling ook van ons op papier krijgen. Wij hebben een functionaris aangesteld die u helpt om samen met ons een oplossing te vinden als u niet tevreden bent over ons. Deze functionaris is gratis voor u en kan u ook adviseren over verschillende andere instanties waar u terecht kunt met uw klacht. Ook als deze functionaris bij ons in dienst is, kan deze volledig onafhankelijk te werk gaan.
Wat kunt u doen met een klacht over ons?. U kan als u niet tevreden bent over de verleende werkzaamheden die op basis van de overeenkomst worden verricht, een klacht indienen bij de medewerker die het betreft, diens leidinggevende of klachtenfunctionaris. De klachten worden behandeld op basis van de klachtenregeling van de zorgaanbieder. De klachtenregeling is gepubliceerd op de website Allévo. Daarin staat waar u uw klacht kunt indienen en hoe uw klacht bij ons wordt behandeld. Als u dat wilt kunt u deze regeling ook van ons op papier krijgen. Wij hebben een klachtenfunctionaris aangesteld die u helpt om samen met ons een oplossing te vinden als u niet tevreden bent over ons. Deze klachtenfunctionaris is onafhankelijk en gratis voor u en kan u ook adviseren over verschillende instanties waar u terecht kunt met uw klacht.
Wat kunt u doen met een klacht over ons?. Wij hebben een klachtenregeling die u kunt raadplegen op onze website (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx) of in een folder. Daarin staat waar u uw klacht kunt indienen en hoe uw klacht bij ons wordt behandeld. Als u dat wilt kunt u deze regeling ook van ons op papier krijgen. Wij hebben een functionaris aangesteld die u helpt om samen met ons een oplossing te vinden als u niet tevreden bent over ons. Deze functionaris is gratis voor u en kan u ook adviseren over verschillende andere instanties waar u terecht kunt met uw klacht. Ook als deze functionaris bij ons in dienst is, kan deze volledig onafhankelijk te werk gaan. Er is een cliëntvertrouwenspersoon beschikbaar om u te ondersteunen als u een klacht heeft. Zie daarvoor: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx