Wederzijdse informatie. De Partijen verbinden zich ertoe elkaar onmiddellijk op de hoogte te brengen van elke beschuldiging, denigrerende of negatieve mening of opmerking met betrekking tot het Contract of de door AXA ASSISTANCE aangeboden diensten. Indien toegestaan door de toepasselijke wet- of regelgeving, zal elke Partij volledig samenwerken met de andere Partij in een reglementair of administratief onderzoek, een juridische procedure of een klacht met betrekking tot het Contract.
Wederzijdse informatie. De Consultant verbindt zich ertoe om tijdens de duur van dit contract spontaan en regelmatig te informeren. U-SMILE van alle nuttige informatie waarvan zij kennis heeft of zou moeten hebben met betrekking tot, in het bijzonder, producten, klantenbehoeften, de toestand van de markt en de concurrentie, klachten van klanten of derden, de solvabiliteit van klanten en, meer in het algemeen, alle informatie die van invloed zou zijn op de activiteiten van U-SMILE. Bovendien verbindt de Consultant zich ertoe om U-SMILE op de hoogte te brengen van gebeurtenissen die van invloed kunnen zijn op de eigen financiële situatie en het eigen beheer, met inbegrip van een eventuele terugtrekking of vertrek van een partner of een andere persoon.