Wijzigingen van de SLA. Wijzigingen in de SLA kunnen door Vcare op ieder moment schriftelijk worden gedaan onder vermelding van het versienummer en de datum van ingang van de nieuwe versie indien deze niet tegenstrijdig zijn met reeds gemaakte afspraken in de vorige SLA, raamovereenkomst en of DAP. Vcare zal te allen tijde Klant schriftelijk op de hoogte brengen van deze wijziging en de reden van wijziging. Klant kan te allen tijde een wijziging van de SLA verzoeken welke door Vcare ingewilligd kan worden. Indien dit een wijziging van de SLA tot gevolg heeft zal Vcare Klant hiervan schriftelijk op de hoogte brengen zoals hierboven beschreven. Indien dit geen wijziging van de SLA tot gevolg heeft kan dit in overleg in een (herziene) DAP vastgelegd worden.
Wijzigingen van de SLA. 1.3.1 Beide partijen kunnen te allen tijde gedurende de looptijd van de SLA voorstellen doen voor wijzigingen van de SLA.