KETENS DE BAASKetensturing • November 20th, 2012
INHOUDSOPGAVE VOORWOORD 4 VERANTWOORDING 5 Ketensturing en de NORA 5 De visie achter ‘Ketens de baas’ 5 Doel en opzet van ‘Ketens de baas’ 7 1 DE WERELD VAN KETENS: DYNAMISCH EN COMPLEX 9 1.1 Wat is een keten? 9 1.2 Afbakening ketens 11 1.3 Redenen voor ketenvorming 12 1.4 Weerstanden tegen samenwerking 14 1.5 Typen ketens 15 1.6 De dynamiek van ketens 1516
