Gwarancja wykonawcy Przykładowe klauzule
Gwarancja wykonawcy. 1. Wykonawca gwarantuje, że Przedmiot Umowy posiada właściwości zgodne z treścią zobowiązania wynikającego z Umowy, w tym zapewnia że przedmiot dostawy jest wolny od wad fizycznych i prawnych. W ramach gwarancji przy sprzedaży, Wykonawca udziela Zamawiającemu 60-miesięcznej gwarancji jakości na każdą dostarczoną - w ramach Przedmiotu Umowy - pozycję sprzętu komputerowego, a także … miesięcznej gwarancji jakości na baterie do laptopów oraz … miesięcznej gwarancji jakości na każdą pozycję wyposażenia. Okresy gwarancyjne liczone są od daty podpisania- bez zastrzeżeń - Protokołu Odbioru, o którym mowa § 3 ust. 3 Umowy. Zamawiający jest uprawniony żądać wykonania świadczeń gwarancyjnych po upływie okresu gwarancji, jeżeli ujawnienie się wady nastąpiło przed jego upływem.
2. Z uwzględnieniem postanowień ust. 1, gwarancja Wykonawcy obejmuje dobrą jakość, prawidłowe działanie dostarczonego Przedmiotu Umowy oraz właściwości wskazane w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Umowy. W szczególności za wady objęte gwarancją Wykonawcy uważa się wszelkie wady Przedmiotu Umowy (lub jej elementów, podzespołów), w tym: wady produkcyjne zwłaszcza wynikające z wad materiałowych, wady konstrukcyjne, wady wykonania, inne wady powstałe z przyczyn tkwiących w dostarczonej rzeczy, a także wszelkie inne uszkodzenia lub zaburzenia prawidłowego funkcjonowania rzeczy powstałe w toku normalnej eksploatacji Przedmiotu Umowy.
3. Jakakolwiek usterka lub awaria Przedmiotu Umowy, która nastąpi w okresie trwania gwarancji, będzie przez Wykonawcę usunięta w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 4 ust. 1 Umowy, łącznie z dojazdem serwisu, ewentualnym transportem Przedmiotu Umowy do i z serwisu, kosztami części i robocizny.
4. Zamawiający zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Wykonawcę o wszelkich roszczeniach z tytułu gwarancji, w tym o nieprawidłowościach, awariach lub uszkodzeniach Przedmiotu Umowy.
5. Wykonawca zobowiązuje się do przyjmowania zgłoszeń gwarancyjnych w dni robocze telefonicznie lub drogą elektroniczną. Przyjęcie zgłoszenia gwarancyjnego zostanie przez Wykonawcę potwierdzone drogą elektroniczną w ciągu 4 godzin, od chwili otrzymania zgłoszenia gwarancyjnego, wraz z podaniem daty i dokładnej godziny otrzymania zgłoszenia. W przypadku telefonicznej formy zgłoszenia, pracownik Wykonawcy przyjmujący zgłoszenie zobowiązany jest podać Zamawiającemu swoje imię i nazwisko oraz numer telefonu służbowego. Za dzień dokonania zgłoszenia gwarancyjnego Strony uznają dzień wysłania Wykonawcy zg...
Gwarancja wykonawcy. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji jakości wykonania przedmiotu umowy na okres 36 miesięcy od dnia odbioru końcowego.
2. Usterki stwierdzone w okresie gwarancji jakości Wykonawca jest zobowiązany usunąć w terminie 7 dni od daty ich zgłoszenia lub w innym terminie wyznaczonym przez Zamawiającego w porozumieniu z Wykonawcą.
3. W okresie udzielonej gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do usuwania na własny koszt wszelkich wad przedmiotu umowy powstałych w okresie trwania gwarancji.
4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po okresie określonym w ust. 1, jeżeli zgłosił wadę przed upływem tego okresu.
Gwarancja wykonawcy. Wykonawca udziela gwarancji na Roboty i Urządzenia zgodnie z poniższymi zasadami („Gwarancja”): Gwarancja na Roboty i Urządzenia: Wykonawca udziela Gwarancji na Roboty na okres … miesięcy, licząc od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego, w tym na Urządzenia według terminów i zasad udzielonych przez producenta, lecz na okres nie krótszy niż 24 miesiące, licząc od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego. Okres Gwarancji na Urządzenia zostaje wydłużony o okresy, w ciągu którego wskutek Wady Zamawiający nie mógł z nich korzystać. Zamawiający ma prawo żądać wymiany wadliwego Urządzenia na Nowe, wolne od Wad w razie bezskuteczności dwukrotnej naprawy. W razie wymiany wadliwego Urządzenia na Nowe, wolne od Wad, okres Gwarancji na to Urządzenie biegnie na nowo od dnia wymiany, według terminów i zasad udzielonych przez producenta i zasada ta ma zastosowanie odpowiednio dla wymiany poszczególnych części Urządzeń. W razie wygaśnięcia Umowy bez podpisania Protokołu Odbioru Końcowego, w tym odstąpienia przez Zamawiającego od Umowy w części lub w całości, Okres Gwarancyjny i okres rękojmi na zrealizowane Roboty rozpocznie się z dniem przyjęcia tych Robót przez Zamawiającego. Podpisanie przez Zamawiającego Protokołu Odbioru Końcowego nie zwalnia Wykonawcy od odpowiedzialności za Wady. Roszczenia z tytułu Gwarancji: Do powstania odpowiedzialności Wykonawcy z tytułu Gwarancji wystarczy jeżeli Wady zostaną zgłoszone przed upływem Okresu Gwarancji, O istnieniu Wady Zamawiający zobowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie. W przypadku stwierdzenia Wad Zamawiający może: żądać usunięcia Wad w terminach określonych w pkt. 21.3.7 lub po bezskutecznym upływie terminu, o którym mowa w ppkt. 21.3.6 i 21.3.7 – na koszt i niebezpieczeństwo Wykonawcy, ze środków pochodzących w pierwszej kolejności z Zabezpieczenia Należytego Wykonania – usunąć Wady we własnym zakresie lub powierzyć ich usunięcie innemu wybranemu przez siebie podmiotowi w ramach wykonawstwa zastępczego. Skorzystanie przez Zamawiającego z uprawnienia, o którym mowa w zdaniu poprzednim nie pozbawia go prawa obciążenia Wykonawcy karami umownymi. Wykonawca wraz z usuwaniem Wad dokonywać będzie zmian w Dokumentacji Powykonawczej, wynikłych z następstwa usuwania Wad, jeśli zmiany takie będą konieczne. Serwis gwarancyjny.
Gwarancja wykonawcy. 1. Wykonawca niniejszym udziela gwarancji jakości wykonanych Usług na okres ... miesięcy licząc od dnia podpisania Protokołu końcowego odbioru obejmującego daną Funkcjonalność Systemu.
2. Bez względu na wskazaną w ust. 1 gwarancję jakości, Zamawiającemu przysługują w zakresie Usług wskazanych w § 2 ust. 1 uprawnienia z tytułu rękojmi za zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.
3. Zamawiający według własnego wyboru może korzystać z uprawnień z gwarancji lub rękojmi.
4. Strony uzgadniają, iż przez błędy rozumieją:
1) błędy krytyczne oprogramowania, tj. błędy uniemożliwiające korzystanie z OSA
2) błędy zwykłe oprogramowania, tj. nieprawidłowości utrudniające pracę w OSA lub korzystanie z OSA.
5. Wykonawca usuwa wszelkie wady i usterki Usług niezwłocznie po zgłoszeniu, przy czym termin ich usunięcia powinien uwzględniać charakter danej wady lub usterki i wymaganą ilość nakładu pracy, i nie powinien być dłuższy niż 7 dni od zgłoszenia w przypadku usterek niekrytycznych, natomiast w przypadku, usterek krytycznych niezwłocznie, jednakże nie dłużej niż w ciągu jednej ciągu doby od chwili zgłoszenia usterki przez Zamawiającego.
6. Zgłoszenie wad lub błędów przez Zamawiającego następuje na adres e-mail Wykonawcy: …………………. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. W przypadku wad lub błędów zgłoszonych w innych godzinach, niż wskazane powyżej lub dniach ustawowo wolnych od pracy, uważa się, że zgłoszenie zostało dokonane w najbliższym terminie, w którym możliwe jest dokonanie zgłoszenia zgodnie z niniejszym ustępem.
7. Zamawiający wskaże administratora systemu, z którym Wykonawca będzie współpracował i wszelkie zmiany oraz poprawki będą wprowadzane za wiedzą wskazanej osoby.
Gwarancja wykonawcy. 1. Wykonawca udziela gwarancji na prawidłowe, w pełni zgodne z jego przeznaczeniem, funkcjonowanie dostarczonych Urządzeń wraz z Oprogramowaniem oraz wykonane wdrożenie.
2. Gwarancja Wykonawcy ma tożsamy zakres jak serwis gwarancyjny i wsparcie techniczne opisane w §3 Umowy i będzie realizowana na tych samych zasadach.
3. Gwarancja Wykonawcy na Urządzenia, Oprogramowanie i wykonane wdrożenie obowiązuje przez okres … miesięcy od daty podpisania bez zastrzeżeń protokołu odbioru technicznego, zgodnie z terminem właściwym dla serwisu gwarancyjnego i wsparcia technicznego wskazanym w Załączniku nr 2 do Umowy.
4. Okres rękojmi równy jest okresowi udzielonej gwarancji.
Gwarancja wykonawcy. 1. Strony zgodnie postanawiają, że bieg terminu gwarancji rozpoczyna się w dniu następującym po dniu podpisania protokołu odbioru przedmiotu Umowy bez uwag i zastrzeżeń.
2. Zamawiający zastrzega, że przedmiot Umowy objęty gwarancją może znajdować się poza siedzibą Zamawiającego, w związku z czym Wykonawca zobowiązany będzie do usuwania wad przedmiotu Umowy w miejscach wskazanych przez Zamawiającego w przypadku zgłoszenia wady.
3. Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie podjąć działania zmierzające do usunięcia wady. Wykonawca zobowiązany jest usunąć wadę przedmiotu Umowy w terminie nie dłuższym niż 3 dni od dnia jej zgłoszenia.
4. W przypadku, gdy wady przedmiotu Umowy z przyczyn od Wykonawcy niezależnych, nie da się usunąć w terminie określonym powyżej, Wykonawca jest zobowiązany zapewnić Zamawiającemu samochód zastępczy o parametrach nie gorszych niż będący w naprawie element przedmiotu Umowy.
5. W przypadku, gdy Wykonawca nie usunie wady przedmiotu Umowy w terminie lub nie dostarczy samochodu zastępczego, Zamawiającemu przysługuje prawo do zlecenia usunięcia stwierdzonej wady podmiotowi trzeciemu na koszt i ryzyko Wykonawcy lub naliczenia kar umownych zgodnie z § 7 ust. 1 pkt 2 Umowy.
6. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem gwarancji ponosi Wykonawca.
7. Wykonawca jest zobowiązany w sytuacji, o której mowa w ust. 4 do zapewnienia samochodu zastępczego przez okres niezbędny na usunięcie wady przedmiotu umowy.
Gwarancja wykonawcy. 64 22 WSTRZYMANIE ROBÓT 67 23 PRZELEW PRAW i PRZENIESIENIE OBOWIĄZKÓW 68 24 ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇ 25 ODSTĄPIENIE OD UMOWY. ROZWIĄZANIE UMOWY 71 26 PRAWA AUTORSKIE 74 27 REKLAMA 78 28 POUFNOŚĆ 78
Gwarancja wykonawcy. 1. Wykonawca gwarantuje, że nie jest związany żadnymi postanowieniami umów, porozumień, układów, nakazami sądowymi lub w inny sposób, który ograniczałyby lub uniemożliwiały mu wykonanie w całości obowiązków wynikających z niniejszej Umowy.
2. Wykonawca gwarantuje, że posiada wiedzę niezbędną do realizacji niniejszej umowy i zapewnia, że wiedzę taką posiadają jego pracownicy oraz inne osoby, które wykorzystuje lub którymi będzie posługiwał się przy lub w związku z wykonaniem niniejszej umowy.
3. Wykonawca oświadcza, że realizacja prac stanowiących przedmiot niniejszej Umowy nie pozostaje w konflikcie interesów z przedmiotem jego działalności.