Common use of Gwarancje Clause in Contracts

Gwarancje. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na urządzenia stanowiące przedmiot Umowy na okres ………. miesięcy, licząc od dnia odbioru przedmiotu Umowy potwierdzonego Protokołem odbioru, o którym mowa w § 3 ust. 1 Umowy, nie zawierającym zastrzeżeń. 2. W ramach udzielonej gwarancji Wykonawca zapewni naprawę przedmiotu Umowy w siedzibie odpowiednio zamawiającego w terminie 7 dni roboczych, licząc od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszenia. 3. Zamawiający może wyrazić zgodę na wykonanie naprawy poza siedzibą Zamawiającego, przy czym pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona w formie pisemnej. Koszty transportu lub inne związane z przewiezieniem reklamowanego urządzenia ponosi Wykonawca. 4. Zgłoszenie awarii lub usterki może nastąpić w formie rozmowy telefonicznej, faksu lub e- mail, przy czym Wykonawca zobowiązany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy e-mail-a na wskazany w § 6 adres poczty elektronicznej Zamawiającego. 5. Wykonawca zobowiązany jest przystąpić do naprawy w terminie od momentu zgłoszenia. 6. W przypadku, gdy w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność trzykrotnej naprawy tego samego elementu przedmiotu Umowy, Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego urządzenia na nowy, całkowicie sprawny i o parametrach zgodnych ze specyfikacją określoną w Rozdziale 1 SIWZ oraz Załączniku nr 2 do Umowy. 7. W przypadku, gdy do urządzenia lub innej części przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokument, który przewiduje odmienne aniżeli określone niniejszą Umową warunki gwarancji, stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającego. W przypadku wątpliwości, które warunki są korzystniejsze, wybór należy do Zamawiającego. 8. W sprawach napraw urządzeń lub realizacji zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Zamawiającego kontaktować się będzie z punktem serwisowym Wykonawcy, a zgłoszenia przekazane na numery telefoniczne lub adresy e-mail Wykonawcy podane w § 6 będą skuteczne.

Gwarancje. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na urządzenia stanowiące przedmiot Umowy na okres ………. miesięcygwarantuje najwyższą jakość świadczonych Usług, licząc od dnia odbioru przedmiotu Umowy potwierdzonego Protokołem odbioru, o którym mowa zgodnie z powszechnie obowiązującymi standardami świadczenia tego typu usług w § 3 ust. 1 Umowy, nie zawierającym zastrzeżeńhotelarstwie. 2. W ramach udzielonej gwarancji Wykonawca zapewni naprawę przedmiotu Umowy gwarantuje, że świadczone przez niego Usługi odbywać się będą w siedzibie odpowiednio zamawiającego w terminie 7 dni roboczych, licząc od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszeniasposób zgodny z obowiązującymi wymogami sanitarno-epidemiologicznymi. 3. Zamawiający może wyrazić zgodę na wykonanie naprawy poza siedzibą ZamawiającegoUsługi pralnicze wykonywane będą z zachowaniem warunków określonych przez producenta danego asortymentu oddawanego do prania, przy czym pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona w formie pisemnej. Koszty transportu lub inne związane z przewiezieniem reklamowanego urządzenia ponosi Wykonawcatechnologii właściwej do rodzaju asortymentu oraz rodzaju zabrudzeń, w sposób zapewniający najwyższą jakość świadczonych Usług. 4. Zgłoszenie awarii lub usterki może nastąpić w formie rozmowy telefonicznejWykonawca oświadcza, faksu lub e- mailże stosowane przez niego metody prania, przy czym Wykonawca zobowiązany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy e-mail-a na wskazany w § 6 adres poczty elektronicznej Zamawiającegokrochmalenia, suszenia, prasowania i maglowania nie będą powodowały zmian struktury, wymiarów, koloru i kształtu asortymentu przekazywanego do pralni. 5. Wykonawca zobowiązany jest przystąpić zobowiązuje się świadczyć Usługi pralnicze przy użyciu profesjonalnych środków chemicznych, o których mowa w Ofercie Wykonawcy, zapewniających najwyższą jakość i technologię prania oraz posiadających atesty PZH. Wykonawca oświadcza, że stosowane przez niego środki chemiczne dopuszczone są do naprawy obrotu na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Zamawiający zastrzega sobie prawo w terminie okresie obowiązywania Umowy do żądania od momentu zgłoszeniaWykonawcy przedstawienia ważnych atestów na stosowane środki chemiczne oraz dokumentów potwierdzających, że środki te mogą być stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami. 6. W przypadkuZamawiający zastrzega sobie prawo do okresowych kontroli pomieszczeń pralni, gdy w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność trzykrotnej naprawy tego samego elementu przedmiotu Umowyktórych świadczone są Usługi, Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego urządzenia na nowy, całkowicie sprawny i o parametrach zgodnych ze specyfikacją określoną a także kontroli środków chemicznych stosowanych przez Wykonawcę w Rozdziale 1 SIWZ oraz Załączniku nr 2 do trakcie obowiązywania Umowy. 7. W przypadkuZamawiającemu przysługuje prawo do złożenia reklamacji, gdy do urządzenia lub innej części przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokumentjeżeli stwierdzone zostaną w asortymencie wady wykonanej Usługi, który przewiduje odmienne aniżeli określone niniejszą Umową warunki gwarancji, stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającego. W przypadku wątpliwości, które warunki są korzystniejsze, wybór należy do w tym także jeżeli Wykonawca dostarczy asortyment nie będący własnością Zamawiającego. 8. W sprawach napraw urządzeń przypadku jeżeli w asortymencie zostaną stwierdzone wady wykonanej Usługi, Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia tych wad na własny koszt w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego w Protokole Przekazania asortymentu w ramach reklamacji. Protokoły Przekazania/Odbioru asortymentu w ramach reklamacji sporządzane wg wzoru zawartego w Załączniku nr 4 do Umowy będą wystawiane każdorazowo w 2 jednobrzmiących egzemplarzach (jeden egzemplarz dla Wykonawcy i jeden egzemplarz dla Zamawiającego). 9. Zgłoszenie wady lub realizacji zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel usterki przedmiotu Umowy dokonywane będzie przez Zamawiającego kontaktować pisemnie, faksem lub pocztą elektroniczną. Za datę doręczenia zgłoszenia faksem lub poczta elektroniczną Strony uznają dzień przekazania korespondencji pocztą elektroniczną lub faksem. Zapisy § 14 ust. 1 i 2 nie stosuje się. 10. Jeżeli wady nie nadają się będzie do usunięcia z punktem serwisowym przyczyn zależnych od Wykonawcy, a to Zamawiający uprawniony jest do dokonania potrącenia z najbliższej faktury kwoty pieniężnej stanowiącej równowartość wadliwego asortymentu, wyliczonej według cen rynkowych, na co Wykonawca wyraża zgodę. 11. Jeżeli Wykonawca nie podejmie czynności w celu usunięcia wad w terminie 7 dni od daty zgłoszenia przekazane wad przez Zamawiającego, albo nie usunie wad w wyznaczonym terminie Zamawiający może niezależnie od innych przysługujących mu uprawnień zlecić usunięcie ich stronie trzeciej na numery telefoniczne lub adresy e-mail Wykonawcy podane w § 6 będą skuteczne.koszt i ryzyko Wykonawcy, bez konieczności uzyskiwania zgody sądu powszechnego

Gwarancje. 1. Wykonawca Dostawca gwarantuje Zamawiającemu, że Towar będzie wolny od wad, będzie spełniał wymagania określone w Umowie, a także przepisami prawa oraz odnośnymi normami i będzie zdatny do celu i przeznaczenia, w jakich jest nabywany. W przypadku ujawnienia się wady Towaru Dostawca ponosi z tego tytułu odpowiedzialność określoną w Umowie i w przepisach prawa z tytułu nienależytego wykonania zobowiązania. 2. Dostawca udziela Zamawiającemu gwarancji na urządzenia stanowiące przedmiot Umowy jakości na okres ………. miesięcy, .. licząc od dnia podpisania przez Zamawiającego protokołu odbioru przedmiotu Umowy potwierdzonego Protokołem odbioruz ruchu próbnego, o którym mowa w § 3 ust. 1 UmowyZałączniku nr 1, nie zawierającym zastrzeżeń. 2. W ramach udzielonej gwarancji Wykonawca zapewni naprawę przedmiotu Umowy w siedzibie odpowiednio zamawiającego w terminie 7 dni roboczych, licząc od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszenianiezawierającego uwag. 3. Zamawiający może wyrazić zgodę na wykonanie naprawy poza siedzibą ZamawiającegoJeśli w okresie gwarancji ujawni się jakakolwiek wada Towaru, przy czym pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona Dostawca, po otrzymaniu pisemnego powiadomienia o wystąpieniu takiej wady, bezzwłocznie podejmie czynności konieczne dla usunięcia wady, doprowadzając Towar do pełnej zgodności z wyżej udzielonymi gwarancjami, bez obciążania Zamawiającego dodatkowymi kosztami. To postanowienie odnosi się także do sytuacji, gdy wniesione zostaną, przez właściwy organ, zastrzeżenia dotyczące Towaru lub jego funkcjonowania, w formie pisemnej. Koszty transportu tym w toku inspekcji, kontroli lub inne związane z przewiezieniem reklamowanego urządzenia ponosi Wykonawcaprzeglądów. 4. Zgłoszenie awarii W ramach zobowiązania określonego w ust. 3, Dostawca jest w szczególności zobowiązany do naprawy Towaru, jego wymiany na nowy, jeśli naprawa nie jest możliwa, lub usterki zwrotu ceny Towaru, jeśli naprawa ani wymiana nie jest możliwa lub jest znacznie utrudniona. Zamawiający może nastąpić w formie rozmowy telefonicznej, faksu lub e- mailwskazać żądany sposób zadośćuczynienia przez Dostawcę zobowiązaniom gwarancyjnym, przy czym Wykonawca zobowiązany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy e-mail-a żądanie wymiany Towaru na wskazany nowy lub zwrotu ceny w § 6 adres poczty elektronicznej Zamawiającegopierwszym zgłoszeniu wady wymaga uzasadnienia. 5. Wykonawca Zgłoszenia wad będą przedkładane Dostawcy w formie pisemnej lub korespondencji elektronicznej. Dostawca jest zobowiązany jest przystąpić do naprawy przystąpienia do usuwania wady w terminie 5 (słownie: pięć) dni roboczych od momentu zgłoszeniaotrzymania powiadomienia. Termin usunięcia wady nie może przekroczyć 5 (słownie: pięć) dni roboczych, chyba że Strony ustalą inny termin w formie określonej w zdaniu pierwszym. Naprawa będzie wykonywana w miejscu położenia Towaru, chyba że okaże się to niemożliwe lub znacznie utrudnione. Ewentualny demontaż i transport odbywać się będą na koszt i ryzyko Dostawcy. W szczególności Xxxxxxxx jest zobowiązany w takim przypadku do odbioru zdemontowanego elementu na własny koszt z zakładu Zamawiającego lub innego miejsca wskazanego przez Xxxxxxxxxxxxx. 6. W przypadkuwypadku wad, które w istotny sposób wpływają na możliwość skorzystania przez Zamawiającego z celu, do którego jest przeznaczony Towar lub w sytuacjach pilnych, Zamawiający będzie uprawniony do dokonania zgłoszenia z wezwaniem do usunięcia wady w trybie natychmiastowym. Przez tryb natychmiastowy rozumie się przybycie przedstawiciela Dostawcy w ciągu 48 (słownie: czterdzieści osiem) godzin od zgłoszenia, w celu określenia zakresu czynności niezbędnych do usunięcia wady oraz ich wykonanie w terminie nie dłuższym niż 3 (słownie: trzy) dni kalendarzowe, za wyjątkiem, gdy dłuższy termin spowodowany jest przyczynami obiektywnymi, a w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność trzykrotnej naprawy tego samego elementu przedmiotu Umowy, Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego urządzenia na nowy, całkowicie sprawny i o parametrach zgodnych ze specyfikacją określoną w Rozdziale 1 SIWZ oraz Załączniku nr 2 do Umowyszczególności koniecznością zapewnienia części zamiennych. W takim wypadku termin zostanie wyznaczony przez Zamawiającego z uwzględnieniem tych okoliczności. 7. W przypadku, gdy do urządzenia lub innej części przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokument, który przewiduje odmienne aniżeli określone niniejszą Umową warunki gwarancji, Do odbioru Towaru po usunięciu wady stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającegoodpowiednio postanowienia § 3 ust. W przypadku wątpliwości, które warunki są korzystniejsze, wybór należy do Zamawiającego6. 8. W sprawach napraw urządzeń lub realizacji wypadku, gdy w wykonaniu zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Dostawca usuwa wady, okres gwarancji dla prac wykonanych w celu usunięcia wad Towaru oraz naprawionych lub dostarczonych zamiennych materiałów, części lub urządzeń, biegnie na nowo od daty usunięcia wad lub dostarczenia materiałów, części i urządzeń wolnych od wad, potwierdzonej podpisanym przez obie Strony protokołem zdawczo- odbiorczym, bez zastrzeżeń ze strony Zamawiającego. 9. Jeżeli po otrzymaniu powiadomienia Dostawca nie przystąpi w wyznaczonym terminie do usuwania wad lub jeżeli Dostawca w sposób właściwy nie usunie wad w wyznaczonym terminie, Zamawiający, niezależnie od uprawnienia do naliczenia z tego tytułu kar umownych, będzie mieć prawo usunąć wady we własnym zakresie i obciążyć Dostawcę wynikającymi z tego kosztami lub zlecić ich usunięcie osobie trzeciej na koszt i ryzyko Dostawcy, bez uprzedniego powiadomienia Dostawcy i bez obowiązku uzyskiwania dodatkowego upoważnienia sądu powszechnego. 10. Gwarancja udzielona przez Xxxxxxxx nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień Zamawiającego kontaktować się będzie wynikających z punktem serwisowym Wykonawcyprzepisów o rękojmi, a zgłoszenia przekazane na numery telefoniczne lub adresy e-mail Wykonawcy podane w § 6 będą skutecznezgodnie z przepisami prawa cywilnego. Pozostały zakres odpowiedzialności Dostawcy z tytułu gwarancji i rękojmi regulują ogólnie obowiązujące przepisy prawa.

Gwarancje. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na urządzenia stanowiące gwarantuje Zamawiającemu, że przedmiot Umowy wykonany będzie zgodnie z postanowieniami Umowy oraz innymi informacjami, do których odnosi się Umowa lub które w terminie późniejszym będą dostarczone przez Zamawiającego. Wykonawca gwarantuje, że przedmiot Umowy będzie wykonany prawidłowo i będzie się nadawać do użycia zgodnie z przeznaczeniem w jakim był wykonywany, będzie wolny od wad i usterek oraz wykonany zgodnie z Dokumentacją Techniczną i odnośnymi przepisami prawa oraz normami. Ponadto, Wykonawca gwarantuje Zamawiającemu, że wszystkie Materiały i Urządzenia zapewniane przezeń na okres ………użytek Robót będą nowe, zgodne z postanowieniami Umowy, nadające się do użycia w celu im przeznaczonym. miesięcyAkceptacja zastosowania danego Materiału lub Urządzenia przez Zamawiającego, licząc jak również rekomendacja Zamawiającego co do zastosowania danego Materiału lub Urządzenia, nie zwalnia Wykonawcy z odpowiedzialności za zweryfikowanie posiadania przez dany Materiał lub Urządzenia wszelkich wymaganych prawem certyfikatów, atestów, aprobat lub zezwoleń jak również z odpowiedzialności za należyte zbadanie Materiału lub Urządzenia przed jego zastosowaniem pod kątem przydatności do przeznaczonego użytku. W związku z powyższym odpowiedzialność i obowiązki opisane w niniejszym paragrafie obciążają Wykonawcę niezależnie od dnia odbioru przyczyny wystąpienia wad lub usterek Robót, Materiałów lub Urządzeń i niezależnie od możliwości ich stwierdzenia lub zapobieżenia ich wystąpieniu przez Wykonawcę, pomimo dołożenia należytej wymaganej Umową staranności, włączając w to wady i usterki wynikłe z działania lub zaniechania osób trzecich, za które Wykonawca nie ponosiłby odpowiedzialności na zasadach ogólnych lub powstałe wskutek wad ukrytych Materiałów lub Urządzeń. Jeżeli w okresie gwarancji wystąpi jakakolwiek wada lub usterka Robót, Materiałów lub Urządzeń naruszająca powyższe gwarancje, Wykonawca, po otrzymaniu pisemnego, elektronicznego lub faksowego powiadomienia o wystąpieniu takiej wady lub usterki, bezzwłocznie podejmie czynności i zapewni Materiały i Urządzenia konieczne dla usunięcia wady lub usterki, doprowadzając przedmiot Umowy do pełnej zgodności z wyżej udzielonymi gwarancjami bez obciążania Zamawiającego dodatkowymi kosztami. Dotyczy to także przypadku wniesienia przez organ właściwego nadzoru jakichkolwiek zastrzeżeń do funkcjonowania przedmiotu Umowy potwierdzonego Protokołem odbioruw toku inspekcji, o którym mowa w § 3 ustkontroli lub przeglądów. 1 Umowy, nie zawierającym zastrzeżeńWybór sposobu usunięcia wady lub usterki (naprawa lub wymiana) należy do Zamawiającego. 2. W ramach udzielonej wypadku, gdy w wykonaniu zobowiązań wynikających z ust. 1 Wykonawca usuwa wady i usterki lub dostarcza Materiały i Urządzenia wolne od wad, okres gwarancji Wykonawca zapewni naprawę przedmiotu Umowy dla wykonanych w siedzibie odpowiednio zamawiającego w terminie 7 dni roboczychcelu usunięcia wad Robót oraz naprawionych lub dostarczonych zamiennych Materiałów i Urządzeń, licząc biegnie na nowo od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszeniadaty usunięcia wad lub usterek lub dostarczenia Materiałów i Urządzeń wolnych od wad potwierdzonego podpisanym przez obie Strony protokołem bez zastrzeżeń ze strony Zamawiającego. 3. Jeżeli po otrzymaniu pisemnego, elektronicznego lub faksowego powiadomienia o wystąpieniu jakichkolwiek wad lub usterek w Przedmiocie Umowy, które naruszają powyższe gwarancje Wykonawcy, nie rozpocznie on w ciągu 5 dni usuwania lub w sposób właściwy nie usunie ich w terminie uzgodnionym pisemnie pomiędzy Stronami nie dłuższym jednak niż 30 dni, wówczas Zamawiający może wyrazić zgodę niezależnie od uprawnienia do naliczenia kar umownych będzie mieć prawo usunąć wady lub usterki we własnym zakresie lub zlecić ich usunięcie stronie trzeciej na wykonanie naprawy poza siedzibą Zamawiającegokoszt i ryzyko Wykonawcy bez uprzedniego powiadomienia Wykonawcy i bez obowiązku uzyskiwania dodatkowego upoważnienia oraz zgody sądu powszechnego. Naprawa będzie wykonywana co do zasady w miejscu wykonania prac stanowiących przedmiot Umowy. Jeśli w celu usunięcia wady/usterki konieczne będzie zdemontowanie i przetransportowanie elementu, przy czym pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona którego dotyczyły prace stanowiące przedmiot Umowy w formie pisemnej. Koszty transportu lub inne związane z przewiezieniem reklamowanego urządzenia ponosi Wykonawcamiejsce, demontaż i transport odbywać się będą na koszt i ryzyko Wykonawcy. 4. Zgłoszenie awarii lub W wypadku usterek, które w istotny sposób wpływają na możliwość skorzystania przez Zamawiającego z celu, w jakim był wykonywany przedmiot Umowy, Zamawiający będzie uprawniony do wezwania Wykonawcy do usunięcia usterek w trybie natychmiastowym. Przez tryb natychmiastowy rozumie się przybycie przedstawiciela Wykonawcy w ciągu 12 godzin od wezwania w celu określenia zakresu czynności niezbędnych do usunięcia usterki może nastąpić i terminu ich wykonania, jednak nie dłużej niż w formie rozmowy telefonicznejciągu 2 dni kalendarzowych, faksu lub e- mailza wyjątkiem, przy czym Wykonawca zobowiązany gdy dłuższy termin spowodowany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy e-mail-przyczynami technologicznymi, a na wskazany w § 6 adres poczty elektronicznej Zamawiającegoszczególności koniecznością zapewnienia części zamiennych. Postanowienia ust. 3 stosuje się odpowiednio. 5. Okres gwarancyjny. Gwarancje Wykonawcy o których mowa w niniejszym paragrafie: a) dla Urządzeń będą ważne przez okres 36 miesięcy licząc od dnia ostatecznego pisemnego odbioru Robót przez Zamawiającego lub przez okres 36 miesięcy licząc od dnia rozpoczęcia przezeń regularnej eksploatacji lub wykorzystywania Urządzeń, w zależności od tego który ze wskazanych okresów upływa później; b) dla Robót, w tym użytych Materiałów, będą ważne przez okres 36 miesięcy licząc od dnia ostatecznego pisemnego odbioru Robót przez Zamawiającego lub przez okres 36 miesięcy licząc od dnia rozpoczęcia przezeń regularnej eksploatacji lub wykorzystywania Robót, w zależności od tego który ze wskazanych okresów upływa później, z zastrzeżeniem ust. c; c) dla Robót antykorozyjnych, w tym użytych Materiałów (na poprawne wykonanie zabezpieczenia antykorozyjnego), będą ważne przez okres 60 miesięcy licząc od dnia ostatecznego pisemnego odbioru Robót przez Zamawiającego. Każdy okres, w którym Zamawiający nie będzie mógł korzystać z celu, w jakim był wykonywany przedmiot Umowy ze względu na dostarczone przez Wykonawcę Materiały, Urządzenia lub Roboty, odpowiednio wydłuży okres gwarancyjny. Wskazany w Umowie okres gwarancji dla Urządzeń nie dotyczy przypadku, gdy Wykonawca nie jest producentem Urządzeń, a warunki gwarancji producenta przewidują dłuższy okres gwarancji niż zastrzeżony w niniejszej Umowie, wówczas gwarancja Wykonawcy udzielona jest na okres wskazany w gwarancji producenta. Gwarancja producenta udzielona jest niezależnie od gwarancji Wykonawcy. Po zakończeniu okresu gwarancyjnego Wykonawca zobowiązany jest przystąpić do naprawy przekazania Zamawiającemu wszelkich dokumentów gwarancyjnych umożliwiających skorzystanie przez Zamawiającego z gwarancji producenta dla Materiałów i Urządzeń, dla których taka gwarancja pozostaje w terminie od momentu zgłoszeniamocy. 6. W przypadku, gdy w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność trzykrotnej naprawy tego samego elementu przedmiotu Umowy, Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego urządzenia na nowy, całkowicie sprawny i o parametrach zgodnych ze specyfikacją określoną w Rozdziale 1 SIWZ oraz Załączniku nr 2 do UmowyDokument Zawarcia Umowy stanowi dokument gwarancyjny dla gwarancji udzielonej przez Wykonawcę (oświadczenie gwarancyjne). 7. W przypadkuGwarancja udzielona przez Wykonawcę nie wyłącza, gdy do urządzenia lub innej części przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokumentnie ogranicza, który przewiduje odmienne aniżeli określone niniejszą Umową warunki gwarancji, stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającego. W przypadku wątpliwości, które warunki są korzystniejsze, wybór należy do Zamawiającegoani nie zawiesza uprawnień Zamawiającego wynikających z przepisów o rękojmi zgodnie z przepisami prawa cywilnego. 8. W sprawach napraw urządzeń Gwarancja pełnego wykonania. Na wniosek Zamawiającego, jeżeli Wykonawca stanowi własność lub realizacji jest bezpośrednio lub pośrednio kontrolowany przez inny podmiot dominujący w rozumieniu Kodeksu Spółek Handlowych, Wykonawca przedstawi Zamawiającemu pisemną gwarancję podmiotu dominującego poręczającą pełną i kompletną realizację przedmiotu Umowy i innych zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Zamawiającego kontaktować się będzie Wykonawcy wynikających z punktem serwisowym Wykonawcy, a zgłoszenia przekazane na numery telefoniczne lub adresy e-mail Wykonawcy podane w § 6 będą skuteczneUmowy.

Gwarancje. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na urządzenia stanowiące gwarantuje Zamawiającemu, że przedmiot Umowy (Zlecenia) wykonany będzie zgodnie z postanowieniami Umowy oraz innymi informacjami, do których odnosi się Umowa lub które w terminie późniejszym będą dostarczone przez Zamawiającego. Wykonawca gwarantuje, że przedmiot Umowy będzie wykonany prawidłowo i będzie się nadawać do użycia zgodnie z przeznaczeniem w jakim był wykonywany, będzie wolny od wad i usterek oraz wykonany zgodnie z Dokumentacją Techniczną i odnośnymi przepisami prawa oraz normami. Ponadto, Wykonawca gwarantuje Zamawiającemu, że wszystkie Materiały i Urządzenia zapewniane przezeń na okres ………użytek Usług będą nowe, zgodne z postanowieniami Umowy, nadające się do użycia w celu im przeznaczonym. miesięcyAkceptacja zastosowania danego Materiału lub Urządzenia przez Zamawiającego, licząc jak również rekomendacja Zamawiającego co do zastosowania danego Materiału lub Urządzenia, nie zwalnia Wykonawcy z odpowiedzialności za zweryfikowanie posiadania przez dany Materiał lub Urządzenia wszelkich wymaganych prawem certyfikatów, atestów, aprobat lub zezwoleń jak również z odpowiedzialności za należyte zbadanie Materiału lub Urządzenia przed jego zastosowaniem pod kątem przydatności do przeznaczonego użytku. W związku z powyższym odpowiedzialność i obowiązki opisane w niniejszym paragrafie obciążają Wykonawcę niezależnie od dnia odbioru przyczyny wystąpienia wad lub usterek Usług, Materiałów lub Urządzeń i niezależnie od możliwości ich stwierdzenia lub zapobieżenia ich wystąpieniu przez Wykonawcę, pomimo dołożenia należytej wymaganej Umową (Zleceniem) staranności, włączając w to wady i usterki wynikłe z działania lub zaniechania osób trzecich, za które Wykonawca nie ponosiłby odpowiedzialności na zasadach ogólnych lub powstałe wskutek wad ukrytych Materiałów lub Urządzeń. Jeżeli w okresie gwarancji wystąpi jakakolwiek wada lub usterka Usług, Materiałów lub Urządzeń naruszająca powyższe gwarancje, Wykonawca, po otrzymaniu pisemnego, elektronicznego lub faksowego powiadomienia o wystąpieniu takiej wady lub usterki, bezzwłocznie podejmie czynności i zapewni Materiały i Urządzenia konieczne dla usunięcia wady lub usterki, doprowadzając przedmiot Umowy (Zlecenia) do pełnej zgodności z wyżej udzielonymi gwarancjami bez obciążania Zamawiającego dodatkowymi kosztami. Dotyczy to także przypadku wniesienia przez organ właściwego nadzoru jakichkolwiek zastrzeżeń do funkcjonowania przedmiotu Umowy potwierdzonego Protokołem odbioru(Zlecenia) w toku inspekcji, o którym mowa w § 3 ustkontroli lub przeglądów. 1 Umowy, nie zawierającym zastrzeżeńWybór sposobu usunięcia wady lub usterki (naprawa lub wymiana) należy do Zamawiającego. 2. W ramach udzielonej wypadku, gdy w wykonaniu zobowiązań wynikających z ust. 1 Wykonawca usuwa wady i usterki lub dostarcza Materiały i Urządzenia wolne od wad, okres gwarancji Wykonawca zapewni naprawę przedmiotu Umowy dla wykonanych w siedzibie odpowiednio zamawiającego w terminie 7 dni roboczychcelu usunięcia wad Usług oraz naprawionych lub dostarczonych zamiennych Materiałów i Urządzeń, licząc biegnie na nowo od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszeniadaty usunięcia wad lub usterek lub dostarczenia Materiałów i Urządzeń wolnych od wad potwierdzonego podpisanym przez obie Strony protokołem bez zastrzeżeń ze strony Zamawiającego. 3. Jeżeli po otrzymaniu pisemnego, elektronicznego lub faksowego powiadomienia o wystąpieniu jakichkolwiek wad lub usterek w Przedmiocie Umowy (Zlecenia), które naruszają powyższe gwarancje Wykonawcy, nie rozpocznie on w ciągu 3 dni usuwania lub w sposób właściwy nie usunie ich w terminie uzgodnionym pisemnie pomiędzy Stronami nie dłuższym jednak niż 15 dni, wówczas Zamawiający może wyrazić zgodę niezależnie od uprawnienia do naliczenia kar umownych będzie mieć prawo usunąć wady lub usterki we własnym zakresie lub zlecić ich usunięcie stronie trzeciej na wykonanie naprawy poza siedzibą Zamawiającegokoszt i ryzyko Wykonawcy bez uprzedniego powiadomienia Wykonawcy i bez obowiązku uzyskiwania dodatkowego upoważnienia oraz zgody sądu powszechnego. Naprawa będzie wykonywana co do zasady w miejscu wykonania prac stanowiących przedmiot Umowy (Zlecenia). Jeśli w celu usunięcia wady/usterki konieczne będzie zdemontowanie i przetransportowanie elementu, przy czym pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona którego dotyczyły prace stanowiące przedmiot Umowy (Zlecenia) w formie pisemnej. Koszty transportu lub inne związane z przewiezieniem reklamowanego urządzenia ponosi Wykonawcamiejsce, demontaż i transport odbywać się będą na koszt i ryzyko Wykonawcy. 4. Zgłoszenie awarii lub W wypadku usterek, które w istotny sposób wpływają na możliwość skorzystania przez Zamawiającego z celu, w jakim był wykonywany przedmiot Umowy (Zlecenia), Zamawiający będzie uprawniony do wezwania Wykonawcy do usunięcia usterek w trybie natychmiastowym. Przez tryb natychmiastowy rozumie się przybycie przedstawiciela Wykonawcy w ciągu 2 godzin od wezwania w celu określenia zakresu czynności niezbędnych do usunięcia usterki może nastąpić i terminu ich wykonania, jednak nie dłużej niż w formie rozmowy telefonicznejciągu 3 dni kalendarzowych, faksu lub e- mailza wyjątkiem, przy czym Wykonawca zobowiązany gdy dłuższy termin spowodowany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy e-mail-przyczynami technologicznymi, a na wskazany w § 6 adres poczty elektronicznej Zamawiającegoszczególności koniecznością zapewnienia części zamiennych. Postanowienia ust. 3 stosuje się odpowiednio. 5. Wykonawca zobowiązany jest przystąpić Okres gwarancyjny. Gwarancje Wykonawcy o których mowa w niniejszym paragrafie dla Usług, w tym użytych Materiałów (w tym rusztowań) oraz dzierżawionych Materiałów (rusztowań) dla każdego Zlecenia, będą ważne w okresie wykonywania danego Zlecenia do naprawy dnia ostatecznego, końcowego pisemnego odbioru Usług przez Zamawiającego na podstawie protokołu końcowego jednakże nie krócej niż do 31.05.2022 r. Każdy okres, w terminie od momentu zgłoszeniaktórym Zamawiający nie będzie mógł korzystać z celu, w jakim był wykonywany przedmiot Umowy (Zlecenia) ze względu na dostarczone przez Wykonawcę Materiały, Urządzenia lub Usługi, odpowiednio wydłuży okres gwarancyjny. 6. W przypadku, gdy w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność trzykrotnej naprawy tego samego elementu przedmiotu Umowy, Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego urządzenia na nowy, całkowicie sprawny i o parametrach zgodnych ze specyfikacją określoną w Rozdziale 1 SIWZ oraz Załączniku nr 2 do UmowyDokument Zawarcia Umowy (Zlecenia) stanowi dokument gwarancyjny dla gwarancji udzielonej przez Wykonawcę (oświadczenie gwarancyjne). 7. W przypadkuGwarancja udzielona przez Wykonawcę nie wyłącza, gdy do urządzenia lub innej części przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokumentnie ogranicza, który przewiduje odmienne aniżeli określone niniejszą Umową warunki gwarancji, stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającego. W przypadku wątpliwości, które warunki są korzystniejsze, wybór należy do Zamawiającegoani nie zawiesza uprawnień Zamawiającego wynikających z przepisów o rękojmi zgodnie z przepisami prawa cywilnego. 8. W sprawach napraw urządzeń Gwarancja pełnego wykonania. Na wniosek Zamawiającego, jeżeli Wykonawca stanowi własność lub realizacji jest bezpośrednio lub pośrednio kontrolowany przez inny podmiot dominujący w rozumieniu Kodeksu Spółek Handlowych, Wykonawca przedstawi Zamawiającemu pisemną gwarancję podmiotu dominującego poręczającą pełną i kompletną realizację przedmiotu Umowy i innych zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Zamawiającego kontaktować się będzie Wykonawcy wynikających z punktem serwisowym Wykonawcy, a zgłoszenia przekazane na numery telefoniczne lub adresy e-mail Wykonawcy podane w § 6 będą skuteczneUmowy.

Gwarancje. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji jakości na zrealizowany przez siebie zakres prac i wszystkie dostarczone urządzenia stanowiące przedmiot Umowy i wbudowane materiały na okres ………. miesięcy, licząc od dnia dokonania przez Zamawiającego protokolarnego, bezusterkowego odbioru przedmiotu Umowy potwierdzonego Protokołem odbioru, o którym mowa w § 3 ust. 1 końcowego prac stanowiących Przedmiot Umowy, nie zawierającym zastrzeżeń. 2. W ramach udzielonej Okres gwarancji Wykonawca zapewni naprawę przedmiotu Umowy w siedzibie odpowiednio zamawiającego w terminie 7 dni roboczych, licząc od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszeniawydłuża się o okres ewentualnych napraw gwarancyjnych. 3. Zamawiający może wyrazić zgodę Wszelkie wady i/lub usterki ujawnione w okresie gwarancji Wykonawca usunie na wykonanie naprawy poza siedzibą własny koszt, w terminie wskazanym przez Zamawiającego, przy czym pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona w formie pisemnej. Koszty transportu lub inne związane z przewiezieniem reklamowanego urządzenia ponosi Wykonawca. 4. Zgłoszenie awarii Jeżeli Wykonawca nie usunie wad i/lub usterki usterek Zamawiający może nastąpić w formie rozmowy telefonicznejkażdym przypadku zlecić ich usunięcie innemu podmiotowi na koszt i ryzyko Wykonawcy, faksu lub e- mail, przy czym Wykonawca zobowiązany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy e-mail-a na wskazany bez konieczności uzyskania upoważnienia sądu i bez utraty gwarancji oraz z zachowaniem pozostałych uprawnień określonych w § 6 adres poczty elektronicznej ZamawiającegoUmowie i przepisach prawa. 5. W razie powstania w okresie gwarancyjnym wad nie nadających się do usunięcia, Zamawiający może żądać, a Wykonawca zobowiązany jest przystąpić do na własny koszt musi dokonać: a) naprawy lub wymiany uszkodzonych części i urządzeń - jeżeli wady umożliwiają użytkowanie Przedmiotu Umowy zgodnie z jego przeznaczeniem; b) wykonania Przedmiotu Umowy po raz drugi (w terminie ramach Wynagrodzenia) - przy czym Zamawiający zachowa prawo domagania się od momentu zgłoszeniaWykonawcy naprawienia szkody wynikłej z opóźnienia - jeżeli wady uniemożliwiają użytkowanie Przedmiotu Umowy zgodnie z jego przeznaczeniem. 6. W przypadkuWykonawca jest zobowiązany do przeprowadzania w ramach gwarancji i rękojmi wszelkich napraw, gdy w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność trzykrotnej naprawy tego samego elementu przedmiotu Umowy, tym napraw bieżących i awaryjnych zgłaszanych przez Zamawiającego. 7. Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego urządzenia na nowyprzekazania Zamawiającemu kart gwarancyjnych i innych dokumentów wystawionych przez Wykonawcę lub poszczególnych producentów części zamiennych, całkowicie sprawny czy zainstalowanych urządzeń i o parametrach zgodnych ze specyfikacją określoną w Rozdziale 1 SIWZ oraz Załączniku nr 2 do materiałów wykorzystanych/użytych podczas/przy realizacji Przedmiotu Umowy. 7. W przypadku, gdy do urządzenia lub innej części przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokument, który przewiduje odmienne aniżeli określone niniejszą Umową warunki gwarancji, stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającego. W przypadku wątpliwości, które warunki są korzystniejsze, wybór należy do Zamawiającego. 8. Niezależnie od uprawnień z tytułu udzielonej Gwarancji jakości, Zamawiający może skorzystać z uprawnień z tytułu rękojmi za wady Przedmiotu Umowy na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym, z tym, że Strony postanawiają przedłużyć okres rękojmi za wykonanie Przedmiotu Umowy do licząc od dnia dokonania protokolarnego bezusterkowego odbioru końcowego prac stanowiących Przedmiot Umowy. 9. W sprawach napraw urządzeń lub realizacji zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Zamawiającego kontaktować ramach rękojmi i Gwarancji jakości Wykonawca zobowiązuje się będzie z punktem serwisowym Wykonawcyprzystąpić do usunięcia usterki/awarii niezwłocznie, a nie później jednak niż w terminie 48 (słownie: czterdzieści osiem) godzin od daty pisemnego zgłoszenia przekazane na numery telefoniczne lub adresy e-mail Wykonawcy podane w § 6 będą skuteczneusterki/awarii.

Gwarancje. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji jakości na zrealizowany przez siebie zakres prac i wszystkie dostarczone urządzenia stanowiące przedmiot Umowy i wbudowane materiały na okres ………. miesięcy, licząc miesięcy od dnia dokonania przez Zamawiającego protokolarnego, bezusterkowego odbioru przedmiotu Umowy potwierdzonego Protokołem odbioru, o którym mowa w § 3 ust. 1 końcowego prac stanowiących Przedmiot Umowy, nie zawierającym zastrzeżeń. 2. W ramach udzielonej Okres gwarancji Wykonawca zapewni naprawę przedmiotu Umowy w siedzibie odpowiednio zamawiającego w terminie 7 dni roboczych, licząc od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszeniawydłuża się o okres ewentualnych napraw gwarancyjnych. 3. Zamawiający może wyrazić zgodę Wszelkie wady i/lub usterki ujawnione w okresie gwarancji Wykonawca usunie na wykonanie naprawy poza siedzibą własny koszt, w terminie wskazanym przez Zamawiającego, przy czym pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona w formie pisemnej. Koszty transportu lub inne związane z przewiezieniem reklamowanego urządzenia ponosi Wykonawca. 4. Zgłoszenie awarii Jeżeli Wykonawca nie usunie wad i/lub usterki usterek Zamawiający może nastąpić w formie rozmowy telefonicznejkażdym przypadku zlecić ich usunięcie innemu podmiotowi na koszt i ryzyko Wykonawcy, faksu lub e- mail, przy czym Wykonawca zobowiązany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy e-mail-a na wskazany bez konieczności uzyskania upoważnienia sądu i bez utraty gwarancji oraz z zachowaniem pozostałych uprawnień określonych w § 6 adres poczty elektronicznej ZamawiającegoUmowie i przepisach prawa. 5. W razie powstania w okresie gwarancyjnym wad nie nadających się do usunięcia, Zamawiający może żądać, a Wykonawca zobowiązany jest przystąpić do na własny koszt musi dokonać: a) naprawy lub wymiany uszkodzonych części i urządzeń - jeżeli wady umożliwiają użytkowanie Przedmiotu Umowy zgodnie z jego przeznaczeniem; b) wykonania Przedmiotu Umowy po raz drugi (w terminie ramach Wynagrodzenia) - przy czym Zamawiający zachowa prawo domagania się od momentu zgłoszeniaWykonawcy naprawienia szkody wynikłej z opóźnienia - jeżeli wady uniemożliwiają użytkowanie Przedmiotu Umowy zgodnie z jego przeznaczeniem. 6. W przypadkuWykonawca jest zobowiązany do przeprowadzania w ramach gwarancji i rękojmi wszelkich napraw, gdy w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność trzykrotnej naprawy tego samego elementu przedmiotu Umowy, tym napraw bieżących i awaryjnych zgłaszanych przez Zamawiającego. 7. Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego urządzenia na nowyprzekazania Zamawiającemu kart gwarancyjnych i innych dokumentów wystawionych przez Wykonawcę lub poszczególnych producentów wbudowanych, całkowicie sprawny czy zainstalowanych urządzeń i o parametrach zgodnych ze specyfikacją określoną w Rozdziale 1 SIWZ oraz Załączniku nr 2 do materiałów wykorzystanych/użytych podczas/przy realizacji Przedmiotu Umowy. 7. W przypadku, gdy do urządzenia lub innej części przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokument, który przewiduje odmienne aniżeli określone niniejszą Umową warunki gwarancji, stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającego. W przypadku wątpliwości, które warunki są korzystniejsze, wybór należy do Zamawiającego. 8. Niezależnie od uprawnień z tytułu udzielonej gwarancji jakości, Zamawiający może skorzystać z uprawnień z tytułu rękojmi za wady Przedmiotu Umowy na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym, z tym, że Strony postanawiają przedłużyć okres rękojmi za wykonanie Przedmiotu Umowy do miesięcy licząc od dnia dokonania protokolarnego bezusterkowego odbioru końcowego prac stanowiących Przedmiot Umowy. 9. W sprawach napraw urządzeń lub ramach rękojmi i gwarancji jakości Wykonawca zobowiązuje się przystąpić do usunięcia usterki/awarii niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 48 (słownie: czterdzieści osiem) godzin od daty zgłoszenia usterki/awarii. 10. Zamawiającemu przysługuje prawo do wyboru trybu, z którego dokonuje realizacji zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Zamawiającego kontaktować się będzie swych uprawnień, tj. z punktem serwisowym rękojmi, gwarancji jakości Wykonawcy, a zgłoszenia przekazane na numery telefoniczne lub adresy e-mail Wykonawcy podane w § 6 będą skuteczneczy też z gwarancji producenta.

Gwarancje. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji jakości na zrealizowany przez siebie zakres robót i wszystkie dostarczone urządzenia stanowiące przedmiot Umowy na następujących zasadach: a) w przypadku wykonanych robót budowlanych – na okres ………. miesięcy, licząc miesięcy od dnia dokonania protokolarnego bezusterkowego odbioru przedmiotu Umowy potwierdzonego Protokołem odbioru, o którym mowa w § 3 ust. 1 Umowy, nie zawierającym zastrzeżeń.końcowego prac stanowiących Przedmiot umowy, 2. W ramach udzielonej Okres gwarancji Wykonawca zapewni naprawę przedmiotu Umowy w siedzibie odpowiednio zamawiającego w terminie 7 dni roboczych, licząc od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszeniawydłuża się o okres ewentualnych napraw gwarancyjnych. 3. Zamawiający może wyrazić zgodę Wszelkie wady lub usterki ujawnione w okresie gwarancji Wykonawca usunie na wykonanie naprawy poza siedzibą własny koszt w terminie wskazanym przez Zamawiającego, przy czym pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona w formie pisemnej. Koszty transportu lub inne związane z przewiezieniem reklamowanego urządzenia ponosi Wykonawca. 4. Zgłoszenie awarii Jeżeli Wykonawca nie usunie wad lub usterki usterek Zamawiający może nastąpić w formie rozmowy telefonicznejkażdym przypadku zlecić ich usunięcie innemu podmiotowi na koszt i ryzyko Wykonawcy, faksu lub e- mail, przy czym Wykonawca zobowiązany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy e-mail-a na wskazany w § 6 adres poczty elektronicznej Zamawiającegobez konieczności uzyskania upoważnienia sądu. 5. W razie stwierdzenia w okresie gwarancyjnym istnienia wad nie nadających się do usunięcia, Zamawiający może żądać, a Wykonawca zobowiązany jest przystąpić do na własny koszt musi dokonać: a) naprawy w terminie lub wymiany uszkodzonych części i urządzeń – jeżeli wady umożliwiają użytkowanie Przedmiotu umowy zgodnie z jego przeznaczeniem; b) wykonania Przedmiotu umowy po raz drugi – przy czym Zamawiający zachowa prawo domagania się od momentu zgłoszeniaWykonawcy naprawienia szkody wynikłej z opóźnienia – jeżeli wady uniemożliwiają użytkowanie Przedmiotu umowy zgodnie z jego przeznaczeniem. 6. W przypadku, gdy Wykonawca jest zobowiązany do przeprowadzania w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność trzykrotnej naprawy tego samego elementu przedmiotu Umowy, ramach gwarancji i rękojmi napraw bieżących i awaryjnych zgłaszanych przez Zamawiającego. 7. Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego urządzenia na nowy, całkowicie sprawny przekazania Zamawiającemu kart gwarancyjnych i o parametrach zgodnych ze specyfikacją określoną w Rozdziale 1 SIWZ oraz Załączniku nr 2 do Umowy. 7. W przypadku, gdy do urządzenia innych dokumentów wystawionych przez Wykonawcę lub innej części przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokument, który przewiduje odmienne aniżeli określone niniejszą Umową warunki gwarancji, stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającego. W przypadku wątpliwości, które warunki są korzystniejsze, wybór należy do Zamawiającegoposzczególnych producentów wbudowanych czy zainstalowanych urządzeń i materiałów. 8. Niezależnie od uprawnień z tytułu udzielonej gwarancji jakości, Zamawiający może skorzystać z uprawnień z tytułu rękojmi za wady Przedmiotu umowy na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym, z tym że strony postanawiają przedłużyć okres rękojmi za wykonanie Przedmiotu umowy do 3 lat licząc od dnia dokonania 9. Zamawiający w razie stwierdzenia ewentualnych wad wydanego Przedmiotu umowy (podczas jego eksploatacji) w czasie gwarancji jakości obowiązany jest do zgłoszenia wady najpóźniej w ciągu 3 dni od daty jej ujawnienia. W sprawach napraw urządzeń lub ramach rękojmi i gwarancji jakości Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia usterki/awarii w terminie 5 (słownie: pięciu) dni od daty zgłoszenia usterki/awarii. 10. Zamawiającemu przysługuje prawo wyboru trybu, z którego dokonuje realizacji zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Zamawiającego kontaktować się będzie swych uprawnień, tj. z punktem serwisowym rękojmi, gwarancji jakości Wykonawcy, a zgłoszenia przekazane na numery telefoniczne lub adresy e-mail Wykonawcy podane w § 6 będą skuteczneczy też z gwarancji producenta.

Gwarancje. 121.1. Wykonawca udziela Zamawiającemu Strony niniejszym zgodnie oświadczają, iż okresy gwarancji udzielanej przez Wykonawcę na urządzenia stanowiące przedmiot podstawie niniejszej Umowy na okres ………określone zostały treścią Załącznika Nr 1.14. miesięcy, do SIWZ. Okres gwarancji dla danego świadczenia biegnie każdorazowo licząc od dnia odbioru podpisania przez Strony Protokołu Odbioru Końcowego. 21.2. Niezależnie od uprawnień z tytułu gwarancji Zamawiający może wykonywać swoje uprawnienia z tytułu rękojmi za wady przedmiotu Umowy potwierdzonego Protokołem odbioruniniejszej Umowy, o którym mowa z zastrzeżeniem, iż okres rękojmi dla poszczególnych kategorii świadczeń odpowiada okresom wskazanym w § 3 ust. 1 Umowy, 21.1. powyżej. Wykonanie uprawnień z gwarancji nie zawierającym zastrzeżeńwpływa na odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu rękojmi. 2. W ramach udzielonej gwarancji Wykonawca zapewni naprawę przedmiotu Umowy w siedzibie odpowiednio zamawiającego w terminie 7 dni roboczych, licząc od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszenia. 3. Zamawiający może wyrazić zgodę na wykonanie naprawy poza siedzibą Zamawiającego, przy czym pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona w formie pisemnej. Koszty transportu lub inne związane z przewiezieniem reklamowanego urządzenia ponosi Wykonawca. 4. Zgłoszenie awarii lub usterki może nastąpić w formie rozmowy telefonicznej, faksu lub e- mail, przy czym Wykonawca zobowiązany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy e-mail-a na wskazany w § 6 adres poczty elektronicznej Zamawiającego. 521.3. Wykonawca zobowiązany jest przystąpić gwarantuje niniejszym, iż: 21.3.1. dostarczana przez niego Dokumentacja Projektowa będzie kompletna oraz wolna od wad faktycznych i prawnych i uwzględniać będzie rozwiązania techniczne i technologiczne zgodne z Umową; 21.3.2. dostarczane przez niego materiały niezbędne do naprawy wykonania Robót, urządzenia infrastruktury IT oraz oprogramowanie będą pod każdym względem zgodne z Umową, nowe, wolne od braków jakościowych i ilościowych; 21.3.3. wszelkie świadczenia realizowane na podstawie niniejszej Umowy będą prowadzone jakościowo dobrze, pod każdym względem w terminie od momentu zgłoszenia.zgodzie z Umową, w szczególności zaś z treścią SIWZ oraz jej załączników; 621.3.4. W przypadku, gdy wykonany przedmiot Umowy jako całość będzie kompletny i zdolny do prawidłowego użytkowania zgodnie z jego celem w strukturze działającego zakładu Zamawiającego; 21.4. Jeżeli w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność trzykrotnej naprawy tego samego elementu przedmiotu Umowyujawnią się jakiekolwiek braki, wady lub niezgodności z Umową dotyczące rezultatów któregokolwiek ze świadczeń Wykonawcy, Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego urządzenia niezwłocznego ich usunięcia na nowyswój koszt i ryzyko. Wszystkie szczegóły współpracy Stron w okresie gwarancji, całkowicie sprawny i o parametrach zgodnych ze specyfikacją określoną w Rozdziale 1 SIWZ szczególności zaś czasy reakcji oraz Załączniku terminy usuwania awarii określone zostały w Warunkach Gwarancji, stanowiących załącznik nr 2 1.14. do UmowySIWZ. 721.5. Jeżeli w okresie gwarancji lub rękojmi za wady Wykonawca nie przystąpi do usunięcia wady lub uzupełnienia niekompletnego świadczenia, bądź nie przystąpi do protokolarnego stwierdzenia ich istnienia lub nie usunie ich w terminie przewidzianym w Warunkach Gwarancji, Zamawiający może skorzystać z rękojmi (art. 637 k.c.), względnie z uprawnienia do zlecenia osobie trzeciej wykonania zastępczego na koszt i ryzyko Wykonawcy bez konieczności uzyskania w tym zakresie upoważnienia sądowego, na co Wykonawca niniejszym wyraża bezwarunkową i nieodwołaną zgodę, upoważniając Zamawiającego do obciążenia Wykonawcy kosztami zastępczego wykonania. Zamawiający może także - również na koszt i ryzyko Wykonawcy - samodzielnie usunąć wadę. W przypadkuprzypadkach wskazanych w zdaniu poprzedzającym Wykonawca ma obowiązek zwrócić Zamawiającemu, na pierwsze pisemne wezwanie, udokumentowane koszty takiej naprawy, bez utraty jakichkolwiek roszczeń z tytułu udzielonej gwarancji lub rękojmi. Usunięcie wady w opisanym wyżej trybie wykonania zastępczego nie powoduje utraty praw z gwarancji udzielonej przez Wykonawcę na podstawie niniejszej Umowy, a tym samym Wykonawca nadal pozostanie zobowiązany do usuwania kolejnych wad przedmiotu Umowy zgodnie z niniejszą Umową. 21.6. Niezależnie od powyższego, w okresie wskazanym w Warunkach Gwarancji, Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia – w ramach Wynagrodzenia – wsparcia technicznego i doradztwa w zakresie przedmiotu niniejszej Umowy – polegającego x.xx. na ciągłym wsparciu użytkowników w bieżących zadaniach wynikających z rozpoczęcia pracy z nowym systemem w całym okresie trwania realizacji niniejszej Umowy. Obowiązki Wykonawcy w ramach wsparcia technicznego obejmują w szczególności: 21.6.1. udzielanie Zamawiającemu bieżących informacji w zakresie nowych wersji Oprogramowania, wprowadzanych modyfikacji wszelkich zmian definiowalnych jego elementów; 21.6.2. udostępnianie Zamawiającemu – np. za pośrednictwem protokołu FTP – aktualizacji oraz nowych funkcji Oprogramowania w ramach posiadanych licencji; 21.6.3. udostepnienie i instalacja uaktualnień (wyższych wersji) Oprogramowania (update/upgrade, patche), rozwinięć i nowych wersji posiadanych przez Zamawiającego licencji; 21.6.4. umożliwienie korzystania przez Xxxxxxxxxxxxx – w godzinach jego urzędowania – z bieżących konsultacji telefonicznych, elektronicznych lub zdalnych z Wykonawcą w przypadkach związanych z nieprawidłowym funkcjonowaniem Oprogramowania lub urządzeń infrastruktury IT, lub konsultacji w zakresie funkcjonowania oprogramowania, modyfikacji, zmian w parametryzacji i związanych z użytkowaniem problemów oraz wszelkich zmian definiowalnych elementów oprogramowania; 21.6.5. umożliwienie korzystania przez Xxxxxxxxxxxxx – w godzinach jego urzędowania – z konsultacji telefonicznych, elektronicznych lub zdalnych z Wykonawcą w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa funkcjonowania systemu, poprawności i zarządzania konfiguracją bazy danych 21.7. Wykonawca, w związku z treścią ust. 21.6 powyżej, udostępni Zamawiającemu i będzie utrzymywał przez cały okres wsparcia technicznego i doradztwa system zgłoszeń serwisowych / kanał zgłoszeń serwisowych (ZS – system zgłoszeń serwisowych). Zakres funkcjonalności ZS określony został w treści Warunków Gwarancji, stanowiących załącznik nr 1.14. do SIWZ. 21.8. W wypadku, gdy do urządzenia lub innej części przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokumentw celu realizacji uprawień z tytułu gwarancji jakości niezbędne jest dysponowanie dokumentem gwarancyjnym, Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć taki dokument (w oryginale) nie później jednak niż w terminie Odbioru Końcowego pod rygorem odpowiedzialności za wyrządzone Zamawiającemu szkody. W wypadku, gdy Wykonawca nie dostarczy Zamawiającemu odrębnego dokumentu gwarancyjnego niniejsza Umowa stanowi dokument gwarancyjny w rozumieniu art. art. 5771 – 5773 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny, który przewiduje odmienne w sposób wyczerpujący określa prawa i obowiązki Stron wynikające z udzielonej w niniejszej Umowie gwarancji jakości. Postanowienia odrębnych dokumentów gwarancyjnych mniej korzystne aniżeli określone niniejszą Umową warunki gwarancjipostanowienia niniejszej Umowy uznaje się za nieważne, a zastosowanie znajdują odpowiednie postanowienia niniejszej Umowy, chyba że Strony postanowią inaczej. 21.9. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków (wynikających z gwarancji lub rękojmi) Wykonawca dostarczył Zamawiającemu zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał napraw rzeczy objętej gwarancją, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli Wykonawca wymienił część rzeczy, przepis powyższy stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającegoodpowiednio do części wymienionej. W przypadku wątpliwości, które warunki są korzystniejsze, wybór należy do ZamawiającegoBieg terminu gwarancji zawiesza się na czas usuwania wady. 8. W sprawach napraw urządzeń lub realizacji zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Zamawiającego kontaktować się będzie z punktem serwisowym Wykonawcy, a zgłoszenia przekazane na numery telefoniczne lub adresy e-mail Wykonawcy podane w § 6 będą skuteczne.

Gwarancje. 1. Wykonawca na zamontowane i wykorzystane przy realizacji przedmiotu Umowy materiały (bez materiałów użytych z demontażu) oraz na wykonane roboty udziela Zamawiającemu gwarancji na urządzenia stanowiące przedmiot Umowy na okres ………. miesięcy, 48 miesięcy licząc od dnia dokonania odbioru przedmiotu końcowego, z zastrzeżeniem ust. 3, 5-7 poniżej. Okres gwarancji na dostarczone oraz wyprodukowane materiały jest krótszy o czas opóźnienia realizacji Umowy potwierdzonego Protokołem odbioruw przypadku, o którym mowa w § 3 2 ust. 1 2 Umowy. Niniejsza gwarancja jakości obowiązuje pod warunkiem prawidłowego użytkowania Hali i jej poszczególnych elementów i obejmuje wady i usterki tkwiące w samej Hali bądź jej poszczególnych elementach. Zamawiający w okresie gwarancji zobowiązany jest powiadomić na piśmie Wykonawcę o ewentualnie stwierdzonych wadach i usterkach w ciągu 10 dni od daty ich wystąpienia Wykonawca zobowiązuje się dokonać wspólnie z Zamawiającym, w terminie uzgodnionym przez Xxxxxx, przeglądu, z którego Strony sporządzają protokół określający zakwalifikowane do usunięcia wady i usterki oraz termin ich usunięcia. Czas usuwania wad i usterek mających wpływ na eksploatację obiektu wynosi 3 dni, czas usuwania wad i usterek nie zawierającym zastrzeżeń. 2mających wpływy na eksploatację obiektu wynosi 7 dni. Czasu usuwania wad i usterek może ulec wydłużeniu w przypadku konieczności wynikającej z procesów technologicznych o czym Wykonawca jest obowiązany poinformować przed przystąpieniem do usuwania wad i usterek. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia w ramach gwarancji wszystkich wad i usterek, zakwalifikowanych do usunięcia, przed upływem okresu gwarancji, zgodnie z ust. 3 powyżej. W ramach udzielonej okresie gwarancji Wykonawca zapewni naprawę przedmiotu Umowy w siedzibie odpowiednio zamawiającego w terminie 7 dni roboczych, licząc od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszenia. 3. Zamawiający może wyrazić zgodę na wykonanie naprawy poza siedzibą Zamawiającegodokonywać zmian w konstrukcji i obudowie Hali, przy czym będącej przedmiotem Umowy wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej pisemnej zgody Wykonawcy, pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona w formie pisemnej. Koszty transportu lub inne związane utraty uprawnień z przewiezieniem reklamowanego urządzenia ponosi Wykonawca. 4. Zgłoszenie awarii lub usterki może nastąpić w formie rozmowy telefonicznej, faksu lub e- mail, przy czym Wykonawca zobowiązany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy e-mail-a na wskazany w § 6 adres poczty elektronicznej Zamawiającego. 5. Wykonawca zobowiązany jest przystąpić do naprawy w terminie od momentu zgłoszenia. 6tytułu gwarancji. W przypadkuokresie gwarancji Zamawiający nie może bez uprzedniej pisemnej zgody Wykonawcy obciążać konstrukcji nośnej hali większym niż określony w Dokumentacji projektowej obciążeniem technologicznym, gdy w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność trzykrotnej naprawy tego samego elementu przedmiotu Umowy, Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego urządzenia na nowy, całkowicie sprawny i o parametrach zgodnych ze specyfikacją określoną w Rozdziale 1 SIWZ oraz Załączniku nr 2 do Umowypod rygorem utraty uprawnień z tytułu gwarancji. 7. W przypadku, gdy do urządzenia lub innej części przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokument, który przewiduje odmienne aniżeli określone niniejszą Umową warunki gwarancji, stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającego. W przypadku wątpliwości, które warunki są korzystniejsze, wybór należy do Zamawiającego. 8. W sprawach napraw urządzeń lub realizacji zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Zamawiającego kontaktować się będzie z punktem serwisowym Wykonawcy, a zgłoszenia przekazane na numery telefoniczne lub adresy e-mail Wykonawcy podane w § 6 będą skuteczne.

Gwarancje. 18.1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji LEDBERG gwarantuje, że wyroby sprzedawane na urządzenia stanowiące przedmiot Umowy na okres ………. miesięcy, licząc niniejszych warunkach są wolne od dnia odbioru przedmiotu Umowy potwierdzonego Protokołem odbioru, o którym mowa w § 3 ust. 1 Umowy, nie zawierającym zastrzeżeńwad fizycznych i prawnych. 28.2. W ramach udzielonej gwarancji Wykonawca zapewni naprawę przedmiotu Umowy Gwarancja LEDBERG nie ma zastosowania w siedzibie odpowiednio zamawiającego w terminie 7 dni roboczych, licząc od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszenia. 3. Zamawiający może wyrazić zgodę na wykonanie naprawy poza siedzibą Zamawiającego, przy czym pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona w formie pisemnej. Koszty transportu lub inne związane z przewiezieniem reklamowanego urządzenia ponosi Wykonawca. 4. Zgłoszenie awarii lub usterki może nastąpić w formie rozmowy telefonicznej, faksu lub e- mail, przy czym Wykonawca zobowiązany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy e-mail-a na wskazany w § 6 adres poczty elektronicznej Zamawiającego. 5. Wykonawca zobowiązany jest przystąpić do naprawy w terminie od momentu zgłoszenia. 6. W przypadku, gdy NABYWCA dokonał jakichkolwiek zmian lub modyfikacji w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność trzykrotnej towarze. 8.3. W żadnym przypadku XXXXXXX nie będzie odpowiedzialny za jakiekolwiek straty, szkody lub wydatki, wynikające bezpośrednio lub pośrednio z zastosowania swego produktu, włączając w to (lecz nie ograniczając do) szkody pośrednie i odpowiedzialność warunkową jakiejkolwiek natury. 8.4. LEDBERG dokona nieodpłatnej naprawy tego samego elementu przedmiotu Umowylub wymiany na wolne od wad wszystkich elementów, Wykonawca które zostaną uznane i potwierdzone przez LEDBERG jako wadliwe w terminie szczegółowo określonym w Ogólnych Warunkach Gwarancji od dnia wydania towaru i za których przyczyny jest odpowiedzialny LEDBERG, szczególnie: błędny projekt, wady materiałowe, robocze i wykonawcze. W takim przypadku NABYWCA niezwłocznie zawiadomi LEDBERG na piśmie o powstałych wadach podając dokładny opis ujawnionych wad. Wymiana towarów obejmuje przesłanie NABYWCY towarów wolnych od wad w zamian za otrzymane od niego towary uszkodzone. XXXXXXX nie ponosi kosztów przesłania towarów wadliwych i wolnych od wad i nie ponosi kosztów związanych z demontażem i robocizną związaną z wymianą uszkodzonych towarów. Przesłanie towarów wadliwych do siedziby LEDBERG w celu ich wymiany musi zostać każdorazowo uzgodnione z LEDBERG. Każdorazowo o sposobie rozpatrzenia reklamacji decyduje LEDBERG, który decyduje czy wada zostanie usunięta poprzez naprawę lub wymianę wadliwych produktów. 8.5. XXXXXXX zapewnia, że podejmie działania niezbędne do wykonania naprawy gwarancyjnej najpóźniej w terminie 14 dni od daty zgłoszenia usterki. Gwarancja ulega przedłużeniu o czas wyłączenia z eksploatacji rzeczy objętej gwarancją. 8.6. Zawiadomienie o wystąpieniu usterki musi nastąpić natychmiast, a najpóźniej w terminie do 14 dni od daty jej wystąpienia. Reklamacja musi zawierać opis usterki. NABYWCA zobowiązany jest do wymiany tego urządzenia na nowydostarczenia wszelkich danych i informacji, całkowicie sprawny i o parametrach zgodnych ze specyfikacją określoną których zażąda LEDBERG w Rozdziale 1 SIWZ oraz Załączniku nr 2 do Umowycelu rozpatrzenia reklamacji. 78.7. W przypadku, gdy do urządzenia lub innej części przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokument, który przewiduje odmienne aniżeli określone niniejszą Umową warunki gwarancji, stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającego. W przypadku wątpliwości, które warunki są korzystniejsze, wybór należy do Zamawiającegookresie gwarancyjnym uprawnienia NABYWCY z tytułu rękojmi ulegają zawieszeniu. 88.8. W sprawach napraw urządzeń lub realizacji zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Zamawiającego kontaktować się będzie Wobec podmiotów, nie będących konsumentami, XXXXXXX wyłącza na podstawie treści art.558 k.c. swoją odpowiedzialność wynikającą z punktem serwisowym Wykonawcy, a zgłoszenia przekazane na numery telefoniczne lub adresy e-mail Wykonawcy podane w § 6 będą skutecznerękojmi.

Gwarancje. 119.1 Wykonawca gwarantuje, że wybudowany i oddany / dostarczony przez niego Przedmiot Umowy będzie spełniać wszystkie parametry i warunki wynikające z decyzji administracyjnych zezwalających na jego budowę / dostarczenie. Wykonawca udziela gwarantuje zgodnie z poniższymi postanowieniami Umowy, że Przedmiot Umowy spełni parametry techniczne określone w Umowie i Załącznikach do Umowy, w terminach i zakresach wskazanych w Umowie. Wykonawca zapewnia, że: (a) na dzień podpisania Protokołu Odbioru Końcowego Przedmiotu Umowy Przedmiot Umowy będzie ukończony w standardzie określonym w Umowie i Załącznikach do Umowy, który jest zgodny z aktualnymi praktykami przemysłu petrochemiczno - rafineryjnego i energetycznego w Unii Europejskiej, stosowanymi przez profesjonalnego wykonawcę inwestycji podobnych instalacji, zespołu instalacji, rurociągów, aparatów lub systemów oraz że będzie wykonany zgodnie z wymaganiami Umowy, (b) Wykonawca zastosuje rozwiązania techniczne konieczne dla osiągnięcia stanu Przedmiotu Umowy zgodnego z gwarancjami zawartymi w Umowie i Załącznikach, (c) zastosowane przez Wykonawcę rozwiązania będą sprawdzone w eksploatacji i poprawnie działające. 19.2 Z tytułu gwarancji od wad fizycznych Wykonawca jest odpowiedzialny względem Zamawiającego, jeśli Przedmiot Umowy (w szczególności roboty budowlano- montażowe, usługi oraz Dostawy, w tym Urządzenia i Materiały, oraz Dokumentacja): (a) ma Wadę Limitującą lub Wadę Nielimitującą powstałą z przyczyn tkwiących w robotach budowlano-montażowych, usługach lub Dostawach zmniejszającą wartość lub użyteczność Przedmiotu Umowy, ze względu na cel oznaczony w Umowie albo wynikający z jego przeznaczenia, lub (b) został wydany Zamawiającemu gwarancji na urządzenia stanowiące przedmiot Umowy na okres ………. miesięcyw stanie niezupełnym w stosunku do wymagań zawartych w Umowie, (c) nie ma właściwości, licząc od dnia odbioru przedmiotu Umowy potwierdzonego Protokołem odbioruw szczególności nie spełnia parametrów technicznych w zakresach określonych w Umowie, o którym mowa których istnieniu Wykonawca zapewniał Zamawiającego w § 3 ustUmowie. 1 UmowyNa potrzeby Umowy domniemywa się, nie zawierającym zastrzeżeńże Wada Limitująca lub Wada Nielimitująca powstała z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. Ciężar dowodu okoliczności przeciwnej spoczywa na Wykonawcy. 219.3 Wykonawca udziela gwarancji od wad prawnych Przedmiotu Umowy. W ramach udzielonej Z tego tytułu Wykonawca jest odpowiedzialny względem Zamawiającego, jeśli Przedmiot Umowy lub jakakolwiek jego część, stanowi własność osoby trzeciej lub jest obciążona prawem osoby trzeciej. Postanowienia powyższe nie naruszają uprawnień Zamawiającego oraz odpowiadających im zobowiązań i odpowiedzialności Wykonawcy zgodnie z postanowieniami Punktu 21 Umowy i OWU. Uprawnienia Zamawiającego z tytułu gwarancji Wykonawca zapewni naprawę przedmiotu Umowy za wady prawne wygasają z upływem 6 lat od chwili, kiedy Zamawiający dowiedział się o istnieniu wady, chyba że wady takie zostaną zgłoszone Wykonawcy zgodnie z Umową przed upływem tego terminu. Jednakże w siedzibie odpowiednio zamawiającego przypadku, gdy Zamawiający lub Xxxxxxxx dowiedział się o istnieniu wady prawnej dopiero na skutek powództwa osoby trzeciej, termin powyższy biegnie od dnia, w terminie 7 dni roboczych, licząc od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszenia. 3którym orzeczenie wydane w sporze z osobą trzecią stało się prawomocne. Zamawiający może wyrazić zgodę na wykonanie naprawy poza siedzibą Zamawiającegodochodzić od Wykonawcy uprawnień z tytułu gwarancji za wady prawne Przedmiotu Umowy, przy czym pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona w formie pisemnej. Koszty transportu chociażby osoba trzecia nie wystąpiła przeciwko niemu lub inne związane Inwestorowi z przewiezieniem reklamowanego urządzenia ponosi Wykonawca. 4. Zgłoszenie awarii lub usterki może nastąpić w formie rozmowy telefonicznej, faksu lub e- mail, przy czym Wykonawca zobowiązany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy e-mail-a na wskazany w § 6 adres poczty elektronicznej Zamawiającego. 5. Wykonawca zobowiązany jest przystąpić do naprawy w terminie od momentu zgłoszenia. 6roszczeniami. W przypadku, gdy osoba trzecia wystąpiła przeciwko Zamawiającemu lub Inwestorowi z roszczeniami, o których mowa w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność trzykrotnej naprawy tego samego niniejszym Punkcie lub Zamawiający dowiedział się o istnieniu wady w inny sposób, Zamawiający zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić o tym Wykonawcę. Wykonawca może usunąć wadę prawną w szczególności poprzez: (a) zaspokojenie, na własny koszt Wykonawcy, roszczenia osoby trzeciej, (b) prawomocne, nie podlegające zaskarżeniu jakimkolwiek środkiem prawnym, rozwiązanie sporu na koszt i ryzyko Wykonawcy, lub (c) dostarczenie elementu przedmiotu UmowyPrzedmiotu Umowy wolnego od wad prawnych zapewniającego możliwość korzystania z Przedmiotu Umowy w zakresie przewidzianym w Umowie oraz zapewniającego utrzymanie wszelkich parametrów oraz funkcjonalności wymaganych przez Umowę. Niezależnie od wyboru sposobu usunięcia wady prawnej, Wykonawca zobowiązany będzie zapewnić do czasu usunięcia przez Wykonawcę wady prawnej możliwość korzystania z Przedmiotu Umowy w zakresie przewidzianym w Umowie oraz zapewniającego utrzymanie wszelkich parametrów oraz funkcjonalności wymaganych przez Umowę. 19.4 W przypadku ujawnienia Wad Limitujących lub Wad Nielimitujących Przedmiotu Umowy w Okresie Gwarancji Wykonawca jest zobowiązany do usunięcia tych wad niezwłocznie, przy czym: (a) w przypadku ujawnienia się Wady Limitującej, Wykonawca jest zobowiązany do usunięcia takiej Wady Limitującej niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 24 godzin od daty zgłoszenia Wady Limitującej przez Zamawiającego, chyba że z przyczyn technicznych niezależnych od Wykonawcy, termin ten musi być dłuższy. W tym przypadku Wykonawca uzgodni z Zamawiającym harmonogram usunięcia takiej Wady Limitującej, a w przypadku, jeśli uzgodnienie takie nie nastąpi w terminie 7 Dni Roboczych, termin usunięcia Wady Limitującej wyznacza Zamawiający. (b) W przypadku ujawnienia się Wady Nielimitującej, Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego urządzenia na nowyusunięcia takiej Wady Nielimitującej w terminie 4 dni od daty zgłoszenia Wady Nielimitującej przez Zamawiającego, całkowicie sprawny i o parametrach zgodnych ze specyfikacją określoną chyba że z przyczyn technicznych niezależnych od Wykonawcy, termin ten musi być dłuższy. W tym przypadku Wykonawca uzgodni z Zamawiającym harmonogram usunięcia takiej Wady Nielimitującej a w Rozdziale 1 SIWZ oraz Załączniku nr 2 do Umowyprzypadku, jeśli uzgodnienie takie nie nastąpi w terminie 7 Dni Roboczych, termin usunięcia Wady Nielimitującej wyznacza Zamawiający. 7. W przypadku, gdy 19.5 Po zgłoszeniu przez Zamawiającego Wad Limitujących lub Wad Nielimitujących Wykonawca jest zobowiązany do urządzenia lub innej części przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokument, który przewiduje odmienne aniżeli określone niniejszą Umową warunki gwarancji, stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającego. W przypadku wątpliwości, które warunki są korzystniejsze, wybór należy przystąpienia do Zamawiającego. 8. W sprawach napraw urządzeń lub realizacji zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Zamawiającego kontaktować się będzie z punktem serwisowym Wykonawcy, a zgłoszenia przekazane na numery telefoniczne lub adresy e-mail Wykonawcy podane w § 6 będą skuteczne.usunięcia zgłoszonych wad

Gwarancje. 119.1 Wykonawca gwarantuje, że wybudowany i oddany / dostarczony przez niego Przedmiot Umowy będzie spełniać wszystkie parametry i warunki wynikające z decyzji administracyjnych zezwalających na jego budowę / dostarczenie. Wykonawca udziela gwarantuje zgodnie z poniższymi postanowieniami Umowy, że Przedmiot Umowy spełni parametry techniczne określone w Umowie i Załącznikach do Umowy, w terminach i zakresach wskazanych w Umowie. Wykonawca zapewnia, że: (a) na dzień podpisania Protokołu Odbioru Końcowego Przedmiotu Umowy Przedmiot Umowy będzie ukończony w standardzie określonym w Umowie i Załącznikach do Umowy, który jest zgodny z aktualnymi praktykami przemysłu petrochemiczno - rafineryjnego i energetycznego w Unii Europejskiej, stosowanymi przez profesjonalnego wykonawcę inwestycji podobnych instalacji, zespołu instalacji, rurociągów, aparatów lub systemów oraz że będzie wykonany zgodnie z wymaganiami Umowy, (b) Wykonawca zastosuje rozwiązania techniczne konieczne dla osiągnięcia stanu Przedmiotu Umowy zgodnego z gwarancjami zawartymi w Umowie i Załącznikach, (c) zastosowane przez Wykonawcę rozwiązania będą sprawdzone w eksploatacji i poprawnie działające. 19.2 Z tytułu gwarancji od wad fizycznych Wykonawca jest odpowiedzialny względem Zamawiającego, jeśli Przedmiot Umowy (w szczególności roboty budowlano- montażowe, usługi oraz Dostawy, w tym Urządzenia i Materiały, oraz Dokumentacja): (a) ma Wadę Limitującą lub Wadę Nielimitującą powstałą z przyczyn tkwiących w robotach budowlano-montażowych, usługach lub Dostawach zmniejszającą wartość lub użyteczność Przedmiotu Umowy, ze względu na cel oznaczony w Umowie albo wynikający z jego przeznaczenia, lub (b) został wydany Zamawiającemu gwarancji na urządzenia stanowiące przedmiot Umowy na okres ………. miesięcyw stanie niezupełnym w stosunku do wymagań zawartych w Umowie, (c) nie ma właściwości, licząc od dnia odbioru przedmiotu Umowy potwierdzonego Protokołem odbioruw szczególności nie spełnia parametrów technicznych w zakresach określonych w Umowie, o którym mowa których istnieniu Wykonawca zapewniał Zamawiającego w § 3 ustUmowie. 1 UmowyNa potrzeby Umowy domniemywa się, nie zawierającym zastrzeżeńże Wada Limitująca lub Wada Nielimitująca powstała z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. Ciężar dowodu okoliczności przeciwnej spoczywa na Wykonawcy. 219.3 Wykonawca udziela gwarancji od wad prawnych Przedmiotu Umowy. W ramach udzielonej Z tego tytułu Wykonawca jest odpowiedzialny względem Zamawiającego, jeśli Przedmiot Umowy lub jakakolwiek jego część, stanowi własność osoby trzeciej lub jest obciążona prawem osoby trzeciej. Postanowienia powyższe nie naruszają uprawnień Zamawiającego oraz odpowiadających im zobowiązań i odpowiedzialności Wykonawcy zgodnie z postanowieniami Punktu 21 Umowy i OWU. Uprawnienia Zamawiającego z tytułu gwarancji Wykonawca zapewni naprawę przedmiotu Umowy za wady prawne wygasają z upływem 6 lat od chwili, kiedy Zamawiający dowiedział się o istnieniu wady, chyba że wady takie zostaną zgłoszone Wykonawcy zgodnie z Umową przed upływem tego terminu. Jednakże w siedzibie odpowiednio zamawiającego przypadku, gdy Zamawiający lub Xxxxxxxx dowiedział się o istnieniu wady prawnej dopiero na skutek powództwa osoby trzeciej, termin powyższy biegnie od dnia, w terminie 7 dni roboczych, licząc od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszenia. 3którym orzeczenie wydane w sporze z osobą trzecią stało się prawomocne. Zamawiający może wyrazić zgodę na wykonanie naprawy poza siedzibą Zamawiającegodochodzić od Wykonawcy uprawnień z tytułu gwarancji za wady prawne Przedmiotu Umowy, przy czym pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona w formie pisemnej. Koszty transportu chociażby osoba trzecia nie wystąpiła przeciwko niemu lub inne związane Inwestorowi z przewiezieniem reklamowanego urządzenia ponosi Wykonawca. 4. Zgłoszenie awarii lub usterki może nastąpić w formie rozmowy telefonicznej, faksu lub e- mail, przy czym Wykonawca zobowiązany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy e-mail-a na wskazany w § 6 adres poczty elektronicznej Zamawiającego. 5. Wykonawca zobowiązany jest przystąpić do naprawy w terminie od momentu zgłoszenia. 6roszczeniami. W przypadku, gdy osoba trzecia wystąpiła przeciwko Zamawiającemu lub Inwestorowi z roszczeniami, o których mowa w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność trzykrotnej naprawy tego samego niniejszym Punkcie lub Zamawiający dowiedział się o istnieniu wady w inny sposób, Zamawiający zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić o tym Wykonawcę. Wykonawca może usunąć wadę prawną w szczególności poprzez: (a) zaspokojenie, na własny koszt Wykonawcy, roszczenia osoby trzeciej, (b) prawomocne, nie podlegające zaskarżeniu jakimkolwiek środkiem prawnym, rozwiązanie sporu na koszt i ryzyko Wykonawcy, lub (c) dostarczenie elementu przedmiotu UmowyPrzedmiotu Umowy wolnego od wad prawnych zapewniającego możliwość korzystania z Przedmiotu Umowy w zakresie przewidzianym w Umowie oraz zapewniającego utrzymanie wszelkich parametrów oraz funkcjonalności wymaganych przez Umowę. Niezależnie od wyboru sposobu usunięcia wady prawnej, Wykonawca zobowiązany będzie zapewnić do czasu usunięcia przez Wykonawcę wady prawnej możliwość korzystania z Przedmiotu Umowy w zakresie przewidzianym w Umowie oraz zapewniającego utrzymanie wszelkich parametrów oraz funkcjonalności wymaganych przez Umowę. 19.4 W przypadku ujawnienia Wad Limitujących lub Wad Nielimitujących Przedmiotu Umowy w Okresie Gwarancji Wykonawca jest zobowiązany do usunięcia tych wad niezwłocznie, przy czym: (a) w przypadku ujawnienia się Wady Limitującej, Wykonawca jest zobowiązany do usunięcia takiej Wady Limitującej niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 24 godzin od daty zgłoszenia Wady Limitującej przez Zamawiającego, chyba że z przyczyn technicznych niezależnych od Wykonawcy, termin ten musi być dłuższy. W tym przypadku Wykonawca uzgodni z Zamawiającym harmonogram usunięcia takiej Wady Limitującej, a w przypadku, jeśli uzgodnienie takie nie nastąpi w terminie 7 Dni Roboczych, termin usunięcia Wady Limitującej wyznacza Zamawiający. (b) W przypadku ujawnienia się Wady Nielimitującej, Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego urządzenia na nowyusunięcia takiej Wady Nielimitującej w terminie 4 dni od daty zgłoszenia Wady Nielimitującej przez Zamawiającego, całkowicie sprawny i o parametrach zgodnych ze specyfikacją określoną chyba że z przyczyn technicznych niezależnych od Wykonawcy, termin ten musi być dłuższy. W tym przypadku Wykonawca uzgodni z Zamawiającym harmonogram usunięcia takiej Wady Nielimitującej a w Rozdziale 1 SIWZ oraz Załączniku nr 2 do Umowyprzypadku, jeśli uzgodnienie takie nie nastąpi w terminie 7 Dni Roboczych, termin usunięcia Wady Nielimitującej wyznacza Zamawiający. 7. W przypadku19.5 Po zgłoszeniu przez Zamawiającego Wad Limitujących lub Wad Nielimitujących Wykonawca jest zobowiązany do przystąpienia do usunięcia zgłoszonych wad niezwłocznie, gdy do urządzenia lub innej części przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokumentjednakże w przypadku Wad Limitujących, który przewiduje odmienne aniżeli określone niniejszą Umową warunki gwarancji, stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającego. W przypadku wątpliwości, które warunki są korzystniejsze, wybór należy do Zamawiającego. 8. W sprawach napraw urządzeń lub realizacji zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Zamawiającego kontaktować się będzie z punktem serwisowym Wykonawcy, a zgłoszenia przekazane na numery telefoniczne lub adresy e-mail Wykonawcy podane w § 6 będą skuteczne.o których mowa Punkcie

Gwarancje. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarantuje Zamawiającemu, że Usługa Serwisowa wykonana będzie zgodnie z postanowieniami Umowy oraz innymi informacjami, do których odnosi się Umowa lub które w terminie późniejszym będą dostarczone przez Zamawiającego. Wykonawca gwarantuje, że Usługa Serwisowa będzie wykonana prawidłowo, będzie wolna od wad i usterek oraz zgodna z dokumentacją techniczną i odnośnymi przepisami prawa oraz normami, zaś Przedmiot Serwisu będzie się nadawać do użycia zgodnie z jego przeznaczeniem. Ponadto, Wykonawca gwarantuje Zamawiającemu, że wszystkie urządzenia, materiały i części zamienne zapewniane przezeń na użytek Usługi będą nowe, zgodne z postanowieniami Umowy, nadające się do użycia w celu im przeznaczonym. Akceptacja zastosowania danego urządzenia, materiału lub części zamiennej przez Zamawiającego, jak również rekomendacja Zamawiającego co do zastosowania danego materiału, urządzenia lub części zamiennej, nie zwalnia Wykonawcy z odpowiedzialności za zweryfikowanie posiadania przez dane urządzenie, materiał lub część wszelkich wymaganych prawem certyfikatów, atestów, aprobat lub zezwoleń jak również z odpowiedzialności za należyte zbadanie urządzenia, materiału lub części przed jego zastosowaniem pod kątem przydatności do przeznaczonego użytku. W związku z powyższym odpowiedzialność i obowiązki opisane w niniejszym paragrafie obciążają Wykonawcę niezależnie od przyczyny wystąpienia wad lub usterek Usług, urządzeń, materiałów i części zamiennych, i niezależnie od możliwości ich stwierdzenia lub zapobieżenia ich wystąpieniu przez Wykonawcę, pomimo dołożenia należytej wymaganej Umową staranności, włączając w to wady i usterki wynikłe z działania lub zaniechania osób trzecich, za które Wykonawca nie ponosiłby odpowiedzialności, na zasadach ogólnych lub powstałe wskutek wad ukrytych urządzeń, materiałów lub części. Jeżeli w okresie gwarancji na urządzenia stanowiące przedmiot wystąpi jakakolwiek wada lub usterka Usług, urządzeń, materiałów lub części zamiennych naruszająca powyższe gwarancje, Wykonawca, po otrzymaniu pisemnego, elektronicznego lub faksowego powiadomienia o wystąpieniu takiej wady lub usterki, bezzwłocznie podejmie czynności i zapewni Usługi, urządzenia, materiały i części zamienne konieczne dla usunięcia wady lub usterki, doprowadzając Usługi, urządzenia, materiały i części zamienne do pełnej zgodności z wyżej udzielonymi gwarancjami bez obciążania Zamawiającego dodatkowymi kosztami. Dotyczy to także przypadku wniesienia przez organ właściwego nadzoru jakichkolwiek zastrzeżeń do funkcjonowania przedmiotu Umowy na w toku inspekcji, kontroli lub przeglądów. Wybór sposobu usunięcia wady lub usterki (naprawa lub wymiana) należy do Zamawiającego. 2. Gwarancje Wykonawcy będą ważne przez okres ………. 36 miesięcy, licząc od dnia daty pisemnego końcowego odbioru przedmiotu Umowy potwierdzonego Protokołem odbioruUsługi przez Zamawiającego dla Usług, o którym mowa określonych w § 3 ustpar. 1 Umowypkt. 4.3. Okres ten nie dotyczy przypadku, gdy Wykonawca nie zawierającym zastrzeżeń. 2jest producentem urządzeń, materiałów lub części, a warunki gwarancji producenta przewidują inny okres gwarancji niż zastrzeżony w niniejszej Umowie, wówczas gwarancja Wykonawcy udzielona jest na okres wskazany w gwarancji producenta. W ramach Gwarancja producenta udzielona jest niezależnie od gwarancji Wykonawcy. Okres gwarancji jakości udzielonej przez producenta potwierdzą załączone przez Wykonawcę dokumenty (certyfikaty) gwarancji jakości. Po zakończeniu okresu gwarancyjnego Wykonawca zapewni naprawę przedmiotu Umowy zobowiązany jest do przekazania Zamawiającemu wszelkich dokumentów gwarancyjnych umożliwiających skorzystanie przez Zamawiającego z gwarancji producenta dla urządzeń, materiałów i części zamiennych, dla których taka gwarancja pozostaje w siedzibie odpowiednio zamawiającego w terminie 7 dni roboczych, licząc od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszeniamocy. 3. Zamawiający może wyrazić zgodę na wykonanie naprawy poza siedzibą ZamawiającegoGwarancje Wykonawcy będą ważne przez okres 3 miesięcy, przy czym pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona licząc od daty końcowego raportu serwisowego, kończącego realizację Usług, określonych w formie pisemnejpar. Koszty transportu lub inne związane z przewiezieniem reklamowanego urządzenia ponosi Wykonawca1 pkt. 4.1, 4.2. 4. Zgłoszenie awarii Każdy okres, w którym Zamawiający nie będzie mógł korzystać z Przedmiotu Serwisu ze względu na dostarczone przez Wykonawcę urządzenia, materiały, części zamienne lub usterki może nastąpić w formie rozmowy telefonicznejwykonawstwo, faksu lub e- mail, przy czym Wykonawca zobowiązany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy e-mail-a na wskazany w § 6 adres poczty elektronicznej Zamawiającegoodpowiednio wydłuży okres gwarancyjny. 5. W wypadku, gdy w wykonaniu zobowiązań gwarancyjnych Wykonawca zobowiązany jest przystąpić do naprawy usuwa wady i usterki lub dostarcza urządzenia, materiały lub części wolne od wad, okres gwarancji dla wykonanych w terminie celu usunięcia wad Usług oraz naprawionych lub dostarczonych zamiennych urządzeń, materiałów lub części, biegnie na nowo od momentu zgłoszeniadaty usunięcia wad lub usterek, lub dostarczenia urządzeń, materiałów lub części wolnych od wad potwierdzonego podpisanym przez obie Strony protokołem bez zastrzeżeń ze strony Zamawiającego. 6. W przypadku, gdy przypadku stwierdzenia wady w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność trzykrotnej naprawy tego samego elementu przedmiotu określonym w ust. 2, Zamawiający w formie pisemnej, elektronicznej lub faksowej zgłosi Wykonawcy reklamację zawierającą opis wady oraz wyznaczy termin na jej usunięcie. Jeżeli po otrzymaniu reklamacji Wykonawca nie usunie wady w wyznaczonym terminie, Zamawiający, niezależnie od uprawnienia do naliczenia kar umownych, będzie mieć prawo usunąć wadę lub usterkę we własnym zakresie lub zlecić ich usunięcie stronie trzeciej na koszt i ryzyko Wykonawcy bez uprzedniego powiadomienia Wykonawcy i bez obowiązku uzyskiwania dodatkowego upoważnienia oraz zgody sądu powszechnego. Naprawa będzie wykonywana co do zasady w miejscu wykonania prac stanowiących przedmiot Umowy. Jeśli w celu usunięcia wady/usterki konieczne będzie zdemontowanie i przetransportowanie elementu, Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego urządzenia którego dotyczyły prace stanowiące przedmiot Umowy w inne miejsce, demontaż i transport odbywać się będą na nowy, całkowicie sprawny koszt i o parametrach zgodnych ze specyfikacją określoną w Rozdziale 1 SIWZ oraz Załączniku nr 2 do Umowyryzyko Wykonawcy. 7. W przypadkuGwarancja udzielona przez Wykonawcę nie wyłącza, gdy do urządzenia lub innej części przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokumentnie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Zamawiającego wynikających z przepisów o rękojmi zgodnie z przepisami prawa cywilnego. Zamawiającemu przysługuje prawo wyboru trybu, który przewiduje odmienne aniżeli określone niniejszą Umową warunki gwarancjiz którego dokonuje realizacji swych uprawnień, stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającegotj. W przypadku wątpliwościz rękojmi czy gwarancji jakości, które warunki są korzystniejszez gwarancji producenta, wybór należy do Zamawiającegoczy też z gwarancji Wykonawcy. 8. W sprawach napraw urządzeń lub realizacji zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Zamawiającego kontaktować razie wątpliwości uznaje się będzie z punktem serwisowym Wykonawcy, a zgłoszenia przekazane postanowienia niniejszego paragrafu za dokument gwarancyjny w rozumieniu przepisów prawa (oświadczenie gwarancyjne). 9. Rozwiązanie Umowy pozostaje bez wpływu na numery telefoniczne lub adresy e-mail obowiązki gwarancyjne Wykonawcy podane w § 6 będą skuteczneodniesieniu do prac zrealizowanych w czasie jej trwania.

Gwarancje. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na urządzenia stanowiące dostarczony przedmiot Umowy umowy na okres ………okresy wskazane w ofercie Wykonawcy – załącznik „Opis przedmiotu zamówienia – Specyfikacja”. miesięcyOkres gwarancji będzie liczony od dni podpisania przez przedstawicieli Zamawiającego protokołów odbioru każdego artykułu, licząc od dnia odbioru przedmiotu Umowy potwierdzonego Protokołem odbioru, o którym mowa bez zastrzeżeń. 1 Postanowienie obowiązujące w § 3 ust. 1 Umowy, nie zawierającym zastrzeżeńprzypadku zawarcia umowy z osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą. 2. W ramach udzielonej gwarancji Wykonawca zapewni naprawę przedmiotu Umowy Gwarancja obejmuje w siedzibie odpowiednio zamawiającego szczególności wszystkie wykryte podczas eksploatacji wady, powstałe lub ujawnione w terminie 7 dni roboczych, licząc od dnia roboczego następującego po dniu zgłoszeniaczasie prawidłowego użytkowania. 3. Zamawiający może wyrazić zgodę na wykonanie naprawy poza siedzibą ZamawiającegoW ramach udzielonej przez siebie gwarancji, Wykonawca zobowiązuje się nieodpłatnie do usunięcia wad przedmiotu umowy, w szczególności wad technicznych, technologicznych, materiałowych, przy czym pod rygorem nieważności zgoda musi zostać wyrażona wykorzystaniu nowych, albo wymiany przedmiotu umowy, lub jego części na nowy, wolny od wad, według wyboru Zamawiającego i w formie pisemnej. Koszty transportu lub inne związane z przewiezieniem reklamowanego urządzenia ponosi Wykonawcaodpowiednim terminie przez niego wyznaczonym. 4. Zgłoszenie awarii lub usterki może nastąpić w formie rozmowy telefonicznejUsuwanie wad następować będzie z wykorzystaniem urządzeń, faksu lub e- mail, przy czym Wykonawca zobowiązany jest potwierdzić pisemnie odbiór zgłoszenia przy pomocy e-mail-a na wskazany w § 6 adres poczty elektronicznej Zamawiającegomateriałów i narzędzi zapewnionych przez Wykonawcę. 5. Wykonawca zobowiązany jest przystąpić W przypadku naprawy lub wymiany przedmiotu umowy na nowy, okres gwarancji biegnie na nowo od chwili odbioru przedmiotu umowy wolnego od wad. Jeżeli naprawa polegać będzie na wymianie elementu, gwarancja biegnie na nowo w odniesieniu do naprawy w terminie od momentu zgłoszeniawymienionego elementu. 6. W przypadkuWykonawca zobowiązuje się do zapewnienia napraw przedmiotu umowy w ramach gwarancji wykonawcy wyłącznie przez producenta przedmiotu umowy, gdy oficjalnego przedstawiciela producenta przedmiotu umowy lub serwisu posiadającego na dzień wykonania naprawy autoryzację producenta tego artykułu. Zamawiający może żądać dokumentu potwierdzającego dokonanie naprawy przez podmioty określone w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność trzykrotnej naprawy tego samego elementu przedmiotu Umowyzadaniu pierwszym, Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego urządzenia na nowy, całkowicie sprawny i o parametrach zgodnych ze specyfikacją określoną w Rozdziale 1 SIWZ oraz Załączniku nr 2 do Umowywyznaczając odpowiedni termin. 7. W przypadku, gdy do urządzenia lub innej części przedmiotu Umowy zostanie dołączona określona karta gwarancyjna lub inny dokument, który przewiduje odmienne aniżeli określone niniejszą Umową warunki gwarancji, stosuje się warunki korzystniejsze dla Zamawiającego. W przypadku wątpliwości, które warunki są korzystniejsze, wybór należy do Zamawiającego. 8. W sprawach napraw urządzeń lub realizacji zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Zamawiającego kontaktować się będzie z punktem serwisowym Wykonawcy, a zgłoszenia przekazane na numery telefoniczne lub adresy e-mail Wykonawcy podane w § 6 będą skuteczne.