Common use of Reklamacja Clause in Contracts

Reklamacja. 1. Dealer ma obowiązek bez zbędnej zwłoki (unverzüglich) sprawdzić sprzedany pojazd i wszystkie akcesoria po przejęciu w posiadanie, a w przypadku stwierdzenia wady odnotować ją w liście przewozowym lub w dokumencie potwierdzającym przekazanie pojazdu i bez zbędnej zwłoki, tj. w ciągu jednego dnia roboczego po przejęciu pojazdu zgłosić daną wadę Sprzedawcy, za pośrednictwem usług elektronicznych udostępnionych na Platformie (dalej "Powiadomienie o Wadzie”. Usługa elektroniczna zwana dalej “Narzędzie reklamacyjne"). Każde Powiadomienie o Wadzie może zawierać kilka wad, jeśli takie istnieją. Późniejsze Powiadomienia o Wadzie, jak również zgłoszenia usterki dokonane w inny sposób (np. osobiście lub przez telefon) nie będą brane pod uwagę. Jeżeli Xxxxxx nie dokona takiego Powiadomienia o Wadzie, pojazd i wszelkie akcesoria uznaje się za zatwierdzone przez Dealera, chyba że wada jest takiego typu, że nie byłaby ona zauważalna podczas rozsądnej kontroli. Dealerowi nie przysługuje roszczenie w odniesieniu do jakiejkolwiek oczywistej wady, która występowała w chwili dostawy lub odbioru i która w chwili dostawy lub odbioru nie została odnotowana w liście przewozowym lub dowodzie przekazania pojazdu. 2. Jeżeli wada, która nie była zauważalna w momencie przejęcia pojazdu w posiadanie Dealera, uwidoczni się w późniejszym terminie, Dealer musi powiadomić o tym fakcie odpowiedniego Sprzedawcę w ciągu jednego dnia roboczego od momentu jej wykrycia. Jeżeli Dealer tego nie uczyni, pojazd zostanie uznany za zatwierdzony przez Sprzedawcę, niezależnie od takiej wady. Nie ma to zastosowania w zakresie, w jakim dany Sprzedawca lub osoby zatrudnione przez danego Sprzedawcę przy wykonywaniu jego obowiązków i/lub osoby zobowiązane do wykonania instrukcji udzielonych przez danego Sprzedawcę ukryły wadę w sposób nieuczciwy. 3. Dealer powinien dostarczyć odpowiednie dowody na istnienie wady za pośrednictwem Narzędzia do składania reklamacji w ciągu 7 dni od dnia, w którym Sprzedawca zażąda takich dowodów. Jeżeli Xxxxxx nie dopełni tego obowiązku, pojazd i wszelkie akcesoria uważa się za zatwierdzone przez Dealera. 4. Odpowiedni Sprzedawca zbada reklamowane wady i powiadomi Dealera na piśmie o wyniku reklamacji. Odpowiedni Sprzedawca ma prawo odliczyć całkowitą kwotę netto w wysokości 250,00 EUR (zwaną dalej „Odliczeniem”) od całkowitej kwoty szkód każdego Powiadomienia o Wadzie złożonego przez Dealera, jeżeli łączna kwota przekracza Odliczenie, a odpowiedni Sprzedawca zdecyduje o przyznaniu rekompensaty Dealerowi. Dotyczy to również mutatis mutandis, jeżeli odpowiedni Sprzedawca i Dealer uzgodnią odstąpienie od umowy zakupu, jeżeli cena zakupu powiększona o Opłaty zgodnie z sekcją C przekraczają Odliczenie. 5. Za wadę uznaje się niekompletność akcesoriów. W takim przypadku ust. 1-4 stosuje się odpowiednio.

Reklamacja. 1. Dealer ma obowiązek bez zbędnej zwłoki (unverzüglich) sprawdzić sprzedany pojazd i wszystkie akcesoria po przejęciu w posiadanie, a w przypadku stwierdzenia wady odnotować ją w liście przewozowym lub w dokumencie potwierdzającym przekazanie pojazdu i bez zbędnej zwłoki, tj. w ciągu jednego dnia roboczego po przejęciu pojazdu zgłosić daną wadę Sprzedawcy, za pośrednictwem usług elektronicznych udostępnionych na Platformie (dalej "Powiadomienie o Wadzie”. Usługa elektroniczna zwana dalej “Narzędzie reklamacyjne"). Każde Powiadomienie o Wadzie może zawierać kilka wad, jeśli takie istnieją. Późniejsze Powiadomienia o Wadzie, jak również zgłoszenia usterki dokonane w inny sposób (np. osobiście lub przez telefon) nie będą brane pod uwagę. Jeżeli Xxxxxx nie dokona takiego Powiadomienia o Wadzie, pojazd i wszelkie akcesoria uznaje się za zatwierdzone przez Dealera, chyba że wada jest takiego typu, że nie byłaby ona zauważalna podczas rozsądnej kontroli. Dealerowi nie przysługuje roszczenie w odniesieniu do jakiejkolwiek oczywistej wady, która występowała w chwili dostawy lub odbioru i która w chwili dostawy lub odbioru nie została odnotowana w liście przewozowym lub dowodzie przekazania pojazdu. 2. Jeżeli wada, która nie była zauważalna w momencie przejęcia pojazdu w posiadanie Dealera, uwidoczni się w późniejszym terminie, Dealer musi powiadomić o tym fakcie odpowiedniego Sprzedawcę w ciągu jednego dnia roboczego od momentu jej wykrycia. Jeżeli Dealer tego nie uczyni, pojazd zostanie uznany za zatwierdzony przez Sprzedawcę, niezależnie od takiej wady. Nie ma to zastosowania w zakresie, w jakim dany Sprzedawca lub osoby zatrudnione przez danego Sprzedawcę przy wykonywaniu jego obowiązków i/lub osoby zobowiązane do wykonania instrukcji udzielonych przez danego Sprzedawcę ukryły wadę w sposób nieuczciwy. 3. Dealer powinien dostarczyć odpowiednie dowody na istnienie wady za pośrednictwem Narzędzia do składania reklamacji w ciągu 7 dni od dnia, w którym Sprzedawca zażąda takich dowodów. Jeżeli Xxxxxx nie dopełni tego obowiązku, pojazd i wszelkie akcesoria uważa się za zatwierdzone przez Dealera. 4. Odpowiedni Sprzedawca zbada reklamowane wady i powiadomi Dealera na piśmie o wyniku reklamacji. Odpowiedni Sprzedawca ma prawo odliczyć całkowitą kwotę netto w wysokości 250,00 EUR (zwaną dalej „Odliczeniem”) od całkowitej kwoty szkód każdego Powiadomienia o Wadzie złożonego przez Dealera, jeżeli łączna kwota przekracza Odliczenie, a odpowiedni Sprzedawca zdecyduje zadecyduje o przyznaniu rekompensaty Dealerowi. Dotyczy to również mutatis mutandis, jeżeli odpowiedni Sprzedawca i Dealer uzgodnią odstąpienie od umowy zakupu, jeżeli cena zakupu powiększona o Opłaty zgodnie z sekcją paragrafem C ust. 2 przekraczają Odliczenie. 5. Za wadę uznaje się niekompletność akcesoriów. W takim przypadku ust. 1-4 stosuje się odpowiednio.

Reklamacja. 1. Dealer ma obowiązek bez zbędnej zwłoki (unverzüglich) sprawdzić sprzedany pojazd i wszystkie akcesoria po przejęciu w posiadanie, a w przypadku stwierdzenia wady odnotować ją w liście przewozowym lub w dokumencie potwierdzającym przekazanie pojazdu i bez zbędnej zwłoki, tj. w ciągu jednego dnia roboczego po przejęciu pojazdu zgłosić daną wadę Sprzedawcy, za pośrednictwem usług elektronicznych udostępnionych na Platformie (dalej "Powiadomienie o Wadzie”. Usługa elektroniczna zwana dalej “Narzędzie reklamacyjne"). Każde Powiadomienie o Wadzie może zawierać kilka wad, jeśli takie istnieją. Późniejsze Powiadomienia o Wadzie, jak również zgłoszenia usterki dokonane w inny sposób (np. osobiście lub przez telefon) nie będą brane pod uwagę. Jeżeli Xxxxxx nie dokona takiego Powiadomienia o Wadzie, pojazd i wszelkie akcesoria uznaje się za zatwierdzone przez Dealera, chyba że wada jest takiego typu, że nie byłaby ona zauważalna podczas rozsądnej kontroli. W przypadku wad oczywistych, które można rozpoznać na pierwszy rzut oka, Dealer ma obowiązek odnotować je w liście przewozowym lub dokumencie potwierdzającym przekazanie pojazdu. Dealerowi nie przysługuje roszczenie w odniesieniu do jakiejkolwiek oczywistej wady, która występowała w chwili dostawy lub odbioru i która w chwili dostawy lub odbioru nie została odnotowana w liście przewozowym lub dowodzie przekazania pojazdu. 2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do powoływania się na brak prawidłowego Zgłoszenia Wady, jeżeli Zgłoszenie Wady nie zostało złożone za pośrednictwem Narzędzia Reklamacyjnego, a mimo to zostało rozpatrzone. 3. Jeżeli wada, która nie była zauważalna w momencie przejęcia pojazdu w posiadanie Dealera, uwidoczni się w późniejszym terminie, Dealer musi powiadomić o tym fakcie odpowiedniego Sprzedawcę w ciągu jednego dnia roboczego od momentu jej wykrycia. Jeżeli Dealer tego nie uczyni, pojazd zostanie uznany za zatwierdzony przez Sprzedawcę, niezależnie od takiej wady. Nie ma to zastosowania w zakresie, w jakim dany Sprzedawca lub osoby zatrudnione przez danego Sprzedawcę przy wykonywaniu jego obowiązków i/lub osoby zobowiązane do wykonania instrukcji udzielonych przez danego Sprzedawcę ukryły wadę w sposób nieuczciwy. 34. Dealer powinien dostarczyć odpowiednie dowody na istnienie wady za pośrednictwem Narzędzia do składania reklamacji w ciągu 7 dni od dnia, w którym Sprzedawca zażąda takich dowodów. Jeżeli Xxxxxx nie dopełni tego obowiązku, pojazd i wszelkie akcesoria uważa się za zatwierdzone przez Dealera. 45. Odpowiedni Sprzedawca zbada reklamowane wady i powiadomi Dealera na piśmie o wyniku reklamacji. Odpowiedni Sprzedawca ma prawo odliczyć całkowitą kwotę netto w wysokości 250,00 EUR (zwaną dalej „Odliczeniem”) od całkowitej kwoty szkód każdego Powiadomienia o Wadzie złożonego przez Dealera, jeżeli łączna kwota przekracza Odliczenie, a odpowiedni Sprzedawca zdecyduje o przyznaniu rekompensaty Dealerowi. Dotyczy to również mutatis mutandis, jeżeli odpowiedni Sprzedawca i Dealer uzgodnią odstąpienie od umowy zakupuUmowy Sprzedaży Pojazdu Używanego, jeżeli cena zakupu powiększona o Opłaty zgodnie z sekcją C przekraczają Odliczenie. 56. Za wadę uznaje się niekompletność akcesoriów. W takim przypadku ust. 1-4 stosuje się odpowiednio.

Reklamacja. 1. Dealer ma obowiązek bez zbędnej zwłoki (unverzüglich) sprawdzić sprzedany pojazd i wszystkie akcesoria po przejęciu w posiadanie, a w przypadku stwierdzenia wady odnotować ją w liście przewozowym lub w dokumencie potwierdzającym przekazanie pojazdu i bez zbędnej zwłoki, tj. w ciągu jednego dnia roboczego po przejęciu pojazdu zgłosić daną wadę Sprzedawcy, za pośrednictwem usług elektronicznych udostępnionych na Platformie (dalej "Powiadomienie o Wadzie”. Usługa elektroniczna zwana dalej “Narzędzie reklamacyjne"). Każde Powiadomienie o Wadzie Abonent może zawierać kilka wad, jeśli takie istnieją. Późniejsze Powiadomienia o Wadzie, jak również zgłoszenia usterki dokonane w inny sposób (np. osobiście lub przez telefon) nie będą brane pod uwagę. Jeżeli Xxxxxx nie dokona takiego Powiadomienia o Wadzie, pojazd i wszelkie akcesoria uznaje się za zatwierdzone przez Dealera, chyba że wada jest takiego typu, że nie byłaby ona zauważalna podczas rozsądnej kontroli. Dealerowi nie przysługuje roszczenie w odniesieniu do jakiejkolwiek oczywistej wady, która występowała w chwili dostawy lub odbioru i która w chwili dostawy lub odbioru nie została odnotowana w liście przewozowym lub dowodzie przekazania pojazdu.składać reklamację z powodu: 2. Jeżeli wada, która nie była zauważalna Reklamacja może być złożona w momencie przejęcia pojazdu w posiadanie Dealera, uwidoczni się w późniejszym terminie, Dealer musi powiadomić o tym fakcie odpowiedniego Sprzedawcę w ciągu jednego terminie 12 miesięcy od ostatniego dnia roboczego od momentu jej wykrycia. Jeżeli Dealer tego nie uczyni, pojazd zostanie uznany za zatwierdzony przez Sprzedawcę, niezależnie od takiej wady. Nie ma to zastosowania w zakresieOkresu rozliczeniowego, w jakim dany Sprzedawca którym zakończyła się przerwa w świadczeniu Usługi, lub osoby zatrudnione przez danego Sprzedawcę przy wykonywaniu jego obowiązków i/lub osoby zobowiązane do wykonania instrukcji udzielonych przez danego Sprzedawcę ukryły wadę w sposób nieuczciwy. 3. Dealer powinien dostarczyć odpowiednie dowody na istnienie wady za pośrednictwem Narzędzia do składania reklamacji w ciągu 7 dni od dnia, w którym Sprzedawca zażąda takich dowodówUsługa została nienależycie wykonana lub miała być wykonana, lub od dnia doręczenia faktury zawierającej nieprawidłowe obliczenie należności z tytułu świadczenia Usługi. 3. Jeżeli Xxxxxx nie dopełni tego obowiązkuReklamację złożoną po upływie terminu, pojazd i wszelkie akcesoria uważa o którym mowa w ustępie poprzedzającym pozostawia się za zatwierdzone przez Dealera.bez rozpoznania, o czym jednostka Operatora rozpatrująca reklamację niezwłocznie powiadamia reklamującego 4. Odpowiedni Sprzedawca zbada reklamowane wady i powiadomi Dealera na piśmie o wyniku reklamacjiReklamacja musi być złożona w Biurze Obsługi Abonenta. Odpowiedni Sprzedawca ma prawo odliczyć całkowitą kwotę netto w wysokości 250,00 EUR (zwaną dalej „Odliczeniem”) od całkowitej kwoty szkód każdego Powiadomienia o Wadzie złożonego przez Dealera, jeżeli łączna kwota przekracza Odliczenie, a odpowiedni Sprzedawca zdecyduje o przyznaniu rekompensaty Dealerowi. Dotyczy to również mutatis mutandis, jeżeli odpowiedni Sprzedawca i Dealer uzgodnią odstąpienie od umowy zakupu, jeżeli cena zakupu powiększona o Opłaty zgodnie z sekcją C przekraczają Odliczenie.Reklamacja może być złożona: 5. Za wadę uznaje się niekompletność akcesoriówReklamacja powinna zawierać: 6. W takim przypadku gdy reklamacja złożona przez reklamującego ustnie albo w formie pisemnej osobiście podczas wizyty reklamującego w Biurze Obsługi Abonenta, nie spełnia warunków określonych w ust. 1-4 stosuje 5, upoważniona osoba reprezentująca Operatora, przyjmując reklamację, jest obowiązana, o ile uzna, że jest to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, do poinformowania reklamującego o konieczności jej niezwłocznego uzupełnienia z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Reklamacje nieuzupełnione pozostawia się odpowiedniobez rozpoznania. 7. W przypadku gdy reklamacja złożona w sposób inny niż wskazany w ust. 6 nie spełnia warunków określonych w ust. 5, jednostka Operatora rozpatrująca reklamację, o ile uzna, że jest to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, niezwłocznie wzywa reklamującego do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 dni, i zakres tego uzupełnienia, z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu reklamację pozostawia się bez rozpoznania. 8. W przypadku złożenia reklamacji w formie pisemnej przesyłką pocztową, telefonicznie albo w formie elektronicznej z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej, Operator w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji potwierdza jej przyjęcie.

Reklamacja. 1. Dealer W przypadku niewykonania lub nienależytego wywiązania się z umowy przez Xxxxx *C-A-R* , Organizator ma obowiązek bez zbędnej zwłoki (unverzüglich) sprawdzić sprzedany pojazd prawo wnieść reklamację. Reklamacje winne być składane w formie pisemnej, telefonicznej lub ustnej w siedzibie Firmy *C-A-R* najpóźniej do daty zakończenia wynajmu lub usługi. Reklamacje składane w dniu następnym i wszystkie akcesoria kolejnych po przejęciu w posiadanie, a w przypadku stwierdzenia wady odnotować ją w liście przewozowym lub w dokumencie potwierdzającym przekazanie pojazdu i bez zbędnej zwłoki, tj. w ciągu jednego dnia roboczego po przejęciu pojazdu zgłosić daną wadę Sprzedawcy, za pośrednictwem usług elektronicznych udostępnionych na Platformie (dalej "Powiadomienie o Wadzie”. Usługa elektroniczna zwana dalej “Narzędzie reklamacyjne"). Każde Powiadomienie o Wadzie może zawierać kilka wad, jeśli takie istnieją. Późniejsze Powiadomienia o Wadzie, jak również zgłoszenia usterki dokonane w inny sposób (np. osobiście lub przez telefon) zakończeniu usługi nie będą brane pod uwagę. Jeżeli Xxxxxx nie dokona takiego Powiadomienia o Wadzie, pojazd i wszelkie akcesoria uznaje się za zatwierdzone podlegały rozpatrzeniu przez Dealera, chyba że wada jest takiego typu, że nie byłaby ona zauważalna podczas rozsądnej kontroli. Dealerowi nie przysługuje roszczenie w odniesieniu do jakiejkolwiek oczywistej wady, która występowała w chwili dostawy lub odbioru i która w chwili dostawy lub odbioru nie została odnotowana w liście przewozowym lub dowodzie przekazania pojazdu.Firmę *C-A- R* 2. Jeżeli wadaWarunkiem rozpatrzenia reklamacji, która pod rygorem nieważności jest zgłoszenie przez Organizatora oświadczenia na piśmie lub telefonicznie do Firmy *C-A-R* o zaistniałej problemowej sytuacji w czasie spływu lub usługi w miejscu i dniu jej powstania tak, aby mogła być ona wyjaśniona już na miejscu a wszelkie niedogodności usunięte. Jeśli Organizator nie była zauważalna w momencie przejęcia pojazdu w posiadanie Dealerauczyni tego, uwidoczni się w późniejszym terminie, Dealer musi powiadomić o tym fakcie odpowiedniego Sprzedawcę w ciągu jednego dnia roboczego od momentu jej wykrycia. Jeżeli Dealer tego nie uczyni, pojazd zostanie uznany za zatwierdzony przez Sprzedawcę, niezależnie od takiej wady. Nie ma to zastosowania w zakresie, w jakim dany Sprzedawca traci on automatycznie prawo do złożenia reklamacji po powrocie ze spływu lub osoby zatrudnione przez danego Sprzedawcę przy wykonywaniu jego obowiązków i/lub osoby zobowiązane do wykonania instrukcji udzielonych przez danego Sprzedawcę ukryły wadę w sposób nieuczciwyzakończeniu usługi. 3. Dealer powinien dostarczyć odpowiednie dowody na istnienie wady za pośrednictwem Narzędzia do składania Podstawą reklamacji składanej przez Organizatora nie mogą być zdarzenia i okoliczności, których Firma *C-A-R*, przy należytej staranności, nie mogła przewidzieć lub zaistniały one nie z winy Firmy *C-A-R* [w ciągu 7 dni od dniaszczególności: opóźnienia w transporcie, awarie środków transportu, warunków atmosferycznych w którym Sprzedawca zażąda takich dowodów. Jeżeli Xxxxxx trakcie trwania spływu lub usługi, nie dopełni tego obowiązkudrożności szlaku wodnego, pojazd i wszelkie akcesoria uważa się za zatwierdzone przez Dealeraowadów itd…]. 4. Odpowiedni Sprzedawca zbada reklamowane wady i powiadomi Dealera Firma *C-A-R* zastrzega sobie termin 14 dni na piśmie o wyniku reklamacji. Odpowiedni Sprzedawca ma prawo odliczyć całkowitą kwotę netto w wysokości 250,00 EUR (zwaną dalej „Odliczeniem”) od całkowitej kwoty szkód każdego Powiadomienia o Wadzie złożonego przez Dealera, jeżeli łączna kwota przekracza Odliczenie, a odpowiedni Sprzedawca zdecyduje o przyznaniu rekompensaty Dealerowi. Dotyczy to również mutatis mutandis, jeżeli odpowiedni Sprzedawca i Dealer uzgodnią odstąpienie od umowy zakupu, jeżeli cena zakupu powiększona o Opłaty zgodnie z sekcją C przekraczają Odliczenierozpatrzenie reklamacji oraz udzielenie odpowiedzi. 5. Za wadę uznaje się niekompletność akcesoriówKażdy spór wynikły w związku z umową świadczenia usług przez Xxxxx *C-A-R* w pierwszej kolejności rozwiązywany będzie na drodze polubownej. 6. W takim przypadku ust. 1Wszystkie spory, jakie miałyby być rozpatrzone przez Sąd, podlegać będą rozpatrzeniu przez Sąd właściwy siedzibie Firmy *C-4 stosuje się odpowiednio.A-R*

Reklamacja. 1. Dealer ma obowiązek bez zbędnej zwłoki (unverzüglich) sprawdzić sprzedany pojazd i wszystkie akcesoria (unverzüglich) po przejęciu w posiadanie, a w przypadku stwierdzenia wady odnotować ją w liście przewozowym lub w dokumencie potwierdzającym przekazanie pojazdu i bez zbędnej zwłoki, tj. w ciągu jednego dnia roboczego po przejęciu pojazdu pojazdu, zgłosić daną wadę Sprzedawcy, Sprzedawcy za pośrednictwem usług elektronicznych udostępnionych na Platformie Transakcyjnej (dalej "Powiadomienie o Wadzie”. Usługa elektroniczna zwana dalej “Narzędzie reklamacyjneWsparcie"). Każde Powiadomienie o Wadzie może zawierać kilka wad, jeśli takie istnieją. Późniejsze Powiadomienia o Wadziezgłoszenia usterki, jak również zgłoszenia usterki dokonane w inny sposób (np. osobiście lub przez telefon) nie będą brane pod uwagę. Jeżeli Xxxxxx nie dokona takiego Powiadomienia o Wadziezawiadomienia, pojazd i wszelkie akcesoria uznaje się za zatwierdzone przez Dealera, chyba że wada jest takiego typu, że nie byłaby ona zauważalna podczas rozsądnej kontroli. Dealerowi nie przysługuje roszczenie w odniesieniu do jakiejkolwiek oczywistej wady, która występowała w chwili dostawy lub odbioru i która w chwili dostawy lub odbioru nie została odnotowana w liście przewozowym lub dowodzie przekazania pojazdu. 2. Jeżeli wada, która nie była zauważalna w momencie przejęcia pojazdu w posiadanie Dealera, uwidoczni się w późniejszym terminie, Dealer musi powiadomić o tym fakcie odpowiedniego Sprzedawcę w ciągu jednego dnia roboczego od momentu jej wykrycia. Jeżeli Dealer tego nie uczyni, pojazd zostanie uznany za zatwierdzony przez Sprzedawcę, niezależnie od takiej wady. Nie ma to zastosowania w zakresie, w jakim dany Sprzedawca lub osoby zatrudnione przez danego Sprzedawcę przy wykonywaniu jego obowiązków i/lub osoby zobowiązane do wykonania instrukcji udzielonych przez danego Sprzedawcę ukryły wadę w sposób nieuczciwy. 3. Dealer powinien dostarczyć odpowiednie dowody na istnienie wady za pośrednictwem Narzędzia do składania reklamacji w ciągu 7 dni od dnia, w którym Sprzedawca zażąda takich dowodów. Jeżeli Xxxxxx nie dopełni tego obowiązku, pojazd i wszelkie akcesoria uważa się za zatwierdzone przez Dealera. 4. Odpowiedni Sprzedawca zbada reklamowane wady i powiadomi Dealera na piśmie o wyniku reklamacji. Odpowiedni Sprzedawca ma prawo odliczyć całkowitą kwotę netto w wysokości 250,00 EUR (zwaną dalej „Odliczeniem”) od całkowitej kwoty szkód każdego Powiadomienia o Wadzie złożonego przez Dealera, jeżeli łączna kwota przekracza Odliczenie, a odpowiedni Sprzedawca zdecyduje o przyznaniu rekompensaty Dealerowi. Dotyczy to również mutatis mutandis, jeżeli odpowiedni Sprzedawca i Dealer uzgodnią odstąpienie od umowy zakupu, jeżeli cena zakupu powiększona o Opłaty zgodnie z sekcją C przekraczają Odliczenie. 5. Za wadę uznaje się niekompletność akcesoriów. W takim przypadku ust. 1-4 stosuje się odpowiednio.

Reklamacja. 1. Dealer ma obowiązek bez zbędnej zwłoki Digital Disc uzna za wadliwie wytłoczone produkty nie noszące śladów mechanicznych uszkodzeń (unverzüglichzarysowań i odkształceń) sprawdzić sprzedany pojazd i wszystkie akcesoria po przejęciu działające niepoprawnie w posiadanietrzech masowych urządzeniach różnego typu służących do odtwarzania płyt, a w przypadku stwierdzenia wady odnotować ją w liście przewozowym lub w dokumencie potwierdzającym przekazanie pojazdu i bez zbędnej zwłokiCD, tj. w ciągu jednego dnia roboczego po przejęciu pojazdu zgłosić daną wadę SprzedawcyDVD, za pośrednictwem usług elektronicznych udostępnionych na Platformie (dalej "Powiadomienie o Wadzie”. Usługa elektroniczna zwana dalej “Narzędzie reklamacyjne"). Każde Powiadomienie o Wadzie może zawierać kilka wad, jeśli takie istnieją. Późniejsze Powiadomienia o Wadzie, jak również zgłoszenia usterki dokonane w inny sposób (np. osobiście lub przez telefon) nie będą brane pod uwagę. Jeżeli Xxxxxx nie dokona takiego Powiadomienia o Wadzie, pojazd i wszelkie akcesoria uznaje się za zatwierdzone przez Dealera, chyba że wada jest takiego typu, że nie byłaby ona zauważalna podczas rozsądnej kontroli. Dealerowi nie przysługuje roszczenie w odniesieniu do jakiejkolwiek oczywistej wady, która występowała w chwili dostawy lub odbioru i która w chwili dostawy lub odbioru nie została odnotowana w liście przewozowym lub dowodzie przekazania pojazdukaset magnetofonowych oraz adapterów winylowych. 2. Jeżeli wada, która nie była zauważalna Kontrolę jakości wykonania produktów przeprowadzą przedstawiciele Stron w momencie przejęcia pojazdu w posiadanie Dealera, uwidoczni się w późniejszym terminie, Dealer musi powiadomić o tym fakcie odpowiedniego Sprzedawcę w ciągu jednego terminie 5 (słownie: pięciu) dni od dnia roboczego od momentu jej wykrycia. Jeżeli Dealer tego nie uczyni, pojazd zostanie uznany za zatwierdzony zgłoszenia wad przez Sprzedawcę, niezależnie od takiej wady. Nie ma to zastosowania w zakresie, w jakim dany Sprzedawca lub osoby zatrudnione przez danego Sprzedawcę przy wykonywaniu jego obowiązków i/lub osoby zobowiązane do wykonania instrukcji udzielonych przez danego Sprzedawcę ukryły wadę w sposób nieuczciwyNabywcę. 3. Dealer powinien dostarczyć odpowiednie dowody Nie podlega reklamacji: a. druk poligrafii za wyjątkiem rozbieżności kolorystycznych względem dostarczonego przez Klienta certyfikowanego proofa, chyba, że klient o tym fakcie zostanie poinformowany przed uruchomieniem produkcji. b. Winyle typu Marble i Splater, które cechuje brak powtarzalności motywu kolorystycznego. c. Xxxxxx, których uszkodzenia powstaną przez nieprawidłowe użytkowanie takie jak: - obciążenia powierzchni winyla obcymi przedmiotami, - narażanie winyla na istnienie wady za pośrednictwem Narzędzia gwałtowne zmiany temperatury, - narażanie winyla na wysokie temperatury, - nieodpowiednie ustawienie nacisku ramienia w gramofonie, - czyszczenie środkami nie przeznaczonymi do składania reklamacji w ciągu 7 dni od dniatego celu, w którym Sprzedawca zażąda takich dowodów. Jeżeli Xxxxxx nie dopełni tego obowiązku- zarysowania, pojazd i wszelkie akcesoria uważa się za zatwierdzone przez Dealera.- inne uszkodzenia mechaniczne, 4. Odpowiedni Sprzedawca zbada reklamowane wady Wszelkie uszkodzenia mechaniczne muszą być zgłoszone i powiadomi Dealera na piśmie o wyniku reklamacji. Odpowiedni Sprzedawca ma prawo odliczyć całkowitą kwotę netto spisane w wysokości 250,00 EUR (zwaną dalej „Odliczeniem”) od całkowitej kwoty szkód każdego Powiadomienia o Wadzie złożonego przez Dealeraobecności kuriera, jeżeli łączna kwota przekracza Odliczenie, a odpowiedni Sprzedawca zdecyduje o przyznaniu rekompensaty Dealerowi. Dotyczy to również mutatis mutandis, jeżeli odpowiedni Sprzedawca i Dealer uzgodnią odstąpienie od umowy zakupu, jeżeli cena zakupu powiększona o Opłaty zgodnie z sekcją C przekraczają Odliczeniekierowcy Digital Disc lub przy odbiorze osobistym. 5. Za wadę uznaje Jeżeli te same wady stwierdzone w Produktach zostaną stwierdzone także w materiałach przekazanych Digital Disc, czy też wady te wynikają z niewłaściwego przygotowania materiałów przez Klienta, wówczas całkowitą odpowiedzialność za wystąpienie tych wad ponosi Klient i jest on zobowiązany do zapłaty wynagrodzenia w pełnej wysokości. Digital Disc odpowiada jedynie za zgodność Produktów z otrzymanymi materiałami. 6. Klient zobowiązany jest podać w reklamacji następujące informacje dotyczące reklamowanego Produktu: a. ilość reklamowanych Produktów, b. wady Produktów, 7. O zagospodarowaniu wadliwych Produktów decyduje wyłącznie Digital Disc. Klient jest zobowiązany do przekazania - na własny koszt i ryzyko - kwestionowanych Produktów do miejsca wskazanego przez Digital Disc. 8. Jeżeli Xxxxxxx nie zastosuje się niekompletność akcesoriówdo wymogów paragrafu 8 i 10 traci wszelkie uprawnienia z tytułu rękojmi za wady lub z tytułu nienależytego wykonania zobowiązania. 9. W takim Odbiór i ewentualna reklamacja Produktów dostarczonych na podstawie postanowień niniejszego ustępu następuje na zasadach określonych w OWH. Digital Disc może zdecydować o realizacji uprawnień Klienta w inny sposób, w przypadku ustgdy nie jest możliwa lub celowa wymiana produktów na wolne od wad. 10. 1-4 stosuje się odpowiednioKlient zobowiązany jest do zgłoszenia wady innej niż wada jakościowa, o której mowa w OWH w terminie 5 dni od daty jej wykrycia, w formie pisemnej, nie później niż po upływie 6 (słownie: sześciu) miesięcy od daty dostawy, pod rygorem utraty uprawnień z tytułu rękojmi, wad dzieła czy nienależytego wykonania zobowiązania.

Reklamacja. 1. Dealer ma obowiązek bez zbędnej zwłoki (unverzüglich) sprawdzić sprzedany pojazd i wszystkie akcesoria po przejęciu Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby oferowane Towary były wolne od wad oraz pełnowartościowe. Jednakże gdyby pomimo starań Xxxxxx posiadały wady fizyczne lub prawne w posiadanierozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego bądź były niezgodne z umową, Sprzedawca ponosi wobec Klienta odpowiedzialność za wadę Towaru na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi, a w przypadku stwierdzenia wady odnotować ją w liście przewozowym lub w dokumencie potwierdzającym przekazanie pojazdu i bez zbędnej zwłoki, tj. w ciągu jednego dnia roboczego po przejęciu pojazdu zgłosić daną wadę Sprzedawcy, za pośrednictwem usług elektronicznych udostępnionych na Platformie (dalej "Powiadomienie o Wadzie”. Usługa elektroniczna zwana dalej “Narzędzie reklamacyjne"). Każde Powiadomienie o Wadzie może zawierać kilka wad, jeśli takie istnieją. Późniejsze Powiadomienia o Wadzie, jak również zgłoszenia usterki dokonane w inny sposób (np. osobiście lub przez telefon) nie będą brane pod uwagę. Jeżeli Xxxxxx nie dokona takiego Powiadomienia o Wadzie, pojazd i wszelkie akcesoria uznaje się za zatwierdzone przez Dealera, chyba że wada jest takiego typu, że nie byłaby ona zauważalna podczas rozsądnej kontroli. Dealerowi nie Klientowi przysługuje roszczenie w odniesieniu prawo do jakiejkolwiek oczywistej wady, która występowała w chwili dostawy lub odbioru i która w chwili dostawy lub odbioru nie została odnotowana w liście przewozowym lub dowodzie przekazania pojazduzłożenia reklamacji. 2. Jeżeli wadaW przypadku gdy Towary posiadają wadę fizyczną, która nie była zauważalna w momencie przejęcia pojazdu w posiadanie Dealera, uwidoczni się w późniejszym terminie, Dealer musi powiadomić o tym fakcie odpowiedniego Sprzedawcę w ciągu jednego Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia roboczego od momentu jej wykrycia. Jeżeli Dealer tego nie uczyni, pojazd zostanie uznany za zatwierdzony przez Sprzedawcę, niezależnie od takiej wady. Nie ma to zastosowania w zakresie, w jakim dany Sprzedawca lub osoby zatrudnione przez danego Sprzedawcę przy wykonywaniu jego obowiązków i/lub osoby zobowiązane do wykonania instrukcji udzielonych przez danego Sprzedawcę ukryły wadę w sposób nieuczciwywydania rzeczy Klientowi. 3. Dealer powinien dostarczyć odpowiednie dowody Klient będący Przedsiębiorcą traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeśli nie zbadał rzeczy w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i nie zawiadomił niezwłocznie Sprzedawcy o wadzie, a w przypadku, gdy wada wyszła na istnienie wady za pośrednictwem Narzędzia do składania reklamacji w ciągu 7 dni od dnia, w którym Sprzedawca zażąda takich dowodów. Jeżeli Xxxxxx jaw dopiero później – jeśli nie dopełni tego obowiązku, pojazd i wszelkie akcesoria uważa się za zatwierdzone przez Dealerazawiadomił Sprzedawcy niezwłocznie po jej stwierdzeniu. 4. Odpowiedni Sprzedawca zbada reklamowane W przypadku wady Towaru, Klient zgłaszający żądanie powinien wskazać, wedle swego wyboru, roszczenie przysługujące mu na mocy przepisów art. 560 i powiadomi Dealera na piśmie o wyniku reklamacji. Odpowiedni Sprzedawca ma prawo odliczyć całkowitą kwotę netto w wysokości 250,00 EUR (zwaną dalej „Odliczeniem”) 561 Kodeksu cywilnego, z tym zastrzeżeniem że Klient nie może odstąpić od całkowitej kwoty szkód każdego Powiadomienia o Wadzie złożonego przez DealeraUmowy, jeżeli łączna kwota przekracza Odliczenie, a odpowiedni Sprzedawca zdecyduje o przyznaniu rekompensaty Dealerowi. Dotyczy to również mutatis mutandis, jeżeli odpowiedni Sprzedawca i Dealer uzgodnią odstąpienie od umowy zakupu, jeżeli cena zakupu powiększona o Opłaty zgodnie wada Towaru jest nieistotna Klient może zgłosić reklamację na przykład poprzez wypełnienie wysyłanego do Klienta wraz z sekcją C przekraczają Odliczeniezamawianym Towarem formularza zgłoszenie reklamacji - pobierz dokument. 5. Za Zgłoszenie reklamacji oraz reklamowany Towar należy wysłać na adres - BBK S.A. sklep online home&you, xx. Xxxxxxxx 00X, 00-000 Xxxxxx, brama nr 11. 6. Zaleca się aby zgłoszenie reklamacji wraz ze zdjęciami (maksymalny rozmiar wiadomości nie powinien przekroczyć 15 mb) ukazującymi wadę/uszkodzenie produktu, zostało w pierwszej kolejności przesłane na adres mailowy: kontakt@home- xxx.xxx 7. Zgłoszenie o którym mowa w ust. 6 powyżej powinno zawierać: i. w tytule wiadomości- słowo „reklamacja” oraz numer zamówienia. ii. w treści maila zwięzły opis zgłoszenia zawierający nazwę, indeks oraz ilość reklamowanych Towarów. iii. w przypadku reklamacji więcej niż jednego Towaru o tym samym indeksie należy dodatkowo przesłać zdjęcie zbiorcze uszkodzonych Towarów. 8. Reklamacji w sposób opisany w niniejszym paragrafie można dokonać wyłącznie na Towary zakupione w Sklepie. 9. W przypadku braku danych niezbędnych do rozpatrzenia roszczeń dotyczących wadliwego Towaru wynikających z rękojmi, Sprzedawca niezwłocznie po zapoznaniu się z treścią żądania Klienta, zwróci się do Klienta o ich uzupełnienie. 10. W przypadku odmowy uwzględnienia reklamacji, Sprzedawca w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych ustosunkuje się do żądań Konsumenta wymiany rzeczy lub usunięcia wady lub obniżenia ceny mailowo lub pisemnie. Ustosunkowanie do żądań zawierać będzie także uzasadnienie stanowiska Sprzedawcy. 11. W przypadku złożenia przez Klienta oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, Sprzedawca pozytywnie rozpatrując reklamację, może niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, wymienić Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę uznaje usunie. Taka możliwość jest wyłączona, jeżeli Xxxxx był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie spełnił wcześniejszego żądania Klienta wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady. 12. Konsument może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się niekompletność akcesoriówwartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Konsumenta inny sposób zaspokojenia. 13. W przypadku złożenia przez Klienta żądania wymiany rzeczy na wolną od wad albo usunięcia wady, Sprzedawca pozytywnie rozpatrując reklamację, wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunie wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, Sprzedawca może odmówić wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady także wtedy, gdy koszty zadośćuczynienia temu obowiązkowi przewyższają cenę rzeczy sprzedanej. 14. W przypadku, gdy na skutek złożonej przez Klienta reklamacji dojdzie do odstąpienia od Umowy, tj. gdy brak jest możliwości wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady Towaru, Sprzedawca niezwłocznie zwróci Klientowi uiszczoną przez Klienta cenę Towaru. W takim przypadku ustmusi również zostać zwrócony kupon rabatowy. 15. 1-4 stosuje się odpowiednioW przypadku, gdy w następstwie złożonej przez Klienta reklamacji, spór nie został rozwiązany: i. Sprzedawca może zawrzeć z Klientem pisemne porozumienie o poddaniu sporu rozstrzygnięciu sądu polubownego, w którym określony zostanie co najmniej przedmiot sporu albo stosunek prawny stanowiący podstawę sporu oraz, ewentualnie określone zostaną inne zasady rozstrzygnięcia sporu przed sądem polubownym, tj. np. wskazany zostanie sąd polubowny, którego rozstrzygnięciu strony poddają spór i zasady postępowania przed tym sądem; ii. Sprzedawca może zawrzeć z Klientem, porozumienie o rozstrzygnięciu sporu w drodze mediacji, które będzie określać co najmniej przedmiot mediacji oraz osobę mediatora lub sposób jego wyboru. iii. Sprzedawca przekaże Konsumentowi (na papierze lub innym trwałym nośniku) oświadczenie o zamiarze wystąpienia z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich albo zgodzie na udział w takim postępowaniu, przekazując jednocześnie informację o podmiocie uprawnionym do prowadzenia takiego postępowania albo odmowie wzięcia udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. 16. Powyższe rozwiązania nie wyłączają prawa Klienta do rozwiązania sporu przed sądem powszechnym.

Reklamacja. 148. Dealer ma obowiązek bez zbędnej zwłoki Wszelkie reklamacje dotyczące ilości i jakości zakupionych Produktów Klient zobowiązany jest zgłosić pisemnie ZPForm niezwłocznie po wykryciu usterki i w terminach zgodnych z obowiązującą procedurą reklamacji ZPForm. 49. Gwarancji nie podlegają uszkodzenia powstałe z winy Klienta. 50. Klient, dokonując odbioru Produktu, zobowiązuje się do szczegółowego jego zbadania pod względem ilościowym, zgodności ze specyfikacją techniczną określoną w potwierdzonej Ofercie lub Umowie oraz pod kątem ewentualnych widocznych wad (unverzüglich) sprawdzić sprzedany pojazd jakościowych). Sprawdzeniu podlega również kompletność oraz stan Produktu w razie jego dostarczenia w formie rozmontowanej, oraz kompletność „Instrukcji użytkowania i wszystkie akcesoria po przejęciu w posiadaniekonserwacji form“. Klient, a w przypadku stwierdzenia wady odnotować ją w liście przewozowym uszkodzenia Produktu lub różnicę pomiędzy Produktem dostarczonym, a określonym w dokumencie potwierdzającym przekazanie pojazdu przewozowym jest zobowiązany wpisać swoje zastrzeżenia do listu przewozowego. Czynności te mają na celu ustalenie zasad i bez zbędnej zwłokizakresu ewentualnej odpowiedzialności przewoźnika. 51. Klient, tjwszelkie reklamacje jakościowe (widoczne) oraz ilościowe jest zobowiązany zgłosić ZPForm w formie elektronicznej (xxxxx@xxxxxx.xx) w terminie 24 godzin od wydania Produktu, zaś w przypadku wad jakościowych ukrytych, których Klient nie mógł wykryć pomimo szczegółowego zbadania przy odbiorze, winien je zgłosić w formie elektronicznej (xxxxx@xxxxxx.xx) w terminie 24 godzin od ich wykrycia. 52. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie Produktu, ilość, przyczynę reklamacji (szczegółowy opis wady), nr i datę faktury oraz numer listu przewozowego, jeżeli Produkt nie został odebrany osobiście przez Klienta. 53. Niezachowanie warunków odbioru Produktu, terminów reklamacyjnych lub formy i treści reklamacji, określonej w ciągu jednego dnia roboczego po przejęciu pojazdu zgłosić daną wadę Sprzedawcypkt. 49 – 51 skutkuje: 1) utratą przez Klienta uprawnień z tytułu gwarancji w stosunku do danej wady. Taki sam skutek następuje wówczas, gdy w przypadku wykrycia wad, za pośrednictwem usług elektronicznych udostępnionych które odpowiada ZPForm, Klient odsprzeda lub podda przeróbce wadliwy Produkt; 2) wyłączeniem odpowiedzialności ZPForm za wadliwie wyprodukowany wyrób betonowy i poniesioną z tego tytułu przez Klienta szkodę oraz utracone korzyści; 3) zgodą Klienta na Platformie (dalej "Powiadomienie o Wadzie”zmianę warunków Oferty lub Umowy w części dotyczącej oznaczenia jej przedmiotu oraz ceny – w przypadku różnic pomiędzy Produktem dostarczonym lub jego ilością, a tym który został wpisany do listu przewozowego lub specyfikacji. Usługa elektroniczna zwana dalej “Narzędzie reklamacyjne"). Każde Powiadomienie o Wadzie może zawierać kilka wad, jeśli takie istnieją. Późniejsze Powiadomienia o Wadzie, jak również Podjęcie przez ZPForm kontroli zgłoszonych wad lub działań mających na celu usunięcie wady nie wyklucza możliwości podniesienia przez ZPForm zarzutu nieterminowego lub nieprawidłowego zgłoszenia usterki dokonane w inny sposób (np. osobiście lub przez telefon) nie będą brane pod uwagę. Jeżeli Xxxxxx nie dokona takiego Powiadomienia o Wadzie, pojazd i wszelkie akcesoria uznaje się za zatwierdzone przez Dealera, chyba że wada jest takiego typu, że nie byłaby ona zauważalna podczas rozsądnej kontroli. Dealerowi nie przysługuje roszczenie w odniesieniu do jakiejkolwiek oczywistej wady, która występowała w chwili dostawy lub odbioru i która w chwili dostawy lub odbioru nie została odnotowana w liście przewozowym lub dowodzie przekazania pojazdu. 254. Jeżeli wada, która nie była zauważalna W przypadku uzasadnionej reklamacji ZPForm według swego uznania albo usunie wady albo wymieni Produkt na wolny od wad. Termin realizacja reklamacji Strony uzgodnią w momencie przejęcia pojazdu dodatkowym porozumieniu (elektronicznym lub pisemnym) w posiadanie Dealera, uwidoczni się w późniejszym terminie, Dealer musi powiadomić o tym fakcie odpowiedniego Sprzedawcę w ciągu jednego terminie 14 dni roboczych od dnia roboczego od momentu jej wykrycia. Jeżeli Dealer tego nie uczyni, pojazd zostanie uznany za zatwierdzony przez Sprzedawcę, niezależnie od takiej wady. Nie ma to zastosowania w zakresie, w jakim dany Sprzedawca lub osoby zatrudnione przez danego Sprzedawcę przy wykonywaniu jego obowiązków i/lub osoby zobowiązane wpływu prawidłowo złożonej reklamacji oraz dostarczenia wadliwego Produktu do wykonania instrukcji udzielonych przez danego Sprzedawcę ukryły wadę w sposób nieuczciwy. 3. Dealer powinien dostarczyć odpowiednie dowody na istnienie wady za pośrednictwem Narzędzia do składania reklamacji w ciągu 7 dni od dnia, w którym Sprzedawca zażąda takich dowodów. Jeżeli Xxxxxx nie dopełni tego obowiązku, pojazd i wszelkie akcesoria uważa się za zatwierdzone przez Dealera. 4. Odpowiedni Sprzedawca zbada reklamowane wady i powiadomi Dealera na piśmie o wyniku reklamacji. Odpowiedni Sprzedawca ma prawo odliczyć całkowitą kwotę netto w wysokości 250,00 EUR (zwaną dalej „Odliczeniem”) od całkowitej kwoty szkód każdego Powiadomienia o Wadzie złożonego przez Dealera, jeżeli łączna kwota przekracza Odliczenie, a odpowiedni Sprzedawca zdecyduje o przyznaniu rekompensaty Dealerowi. Dotyczy to również mutatis mutandis, jeżeli odpowiedni Sprzedawca i Dealer uzgodnią odstąpienie od umowy zakupu, jeżeli cena zakupu powiększona o Opłaty zgodnie z sekcją C przekraczają Odliczenie. 5. Za wadę uznaje się niekompletność akcesoriówZPForm. W takim przypadku ustdalej idące roszczenia Klienta z tytułu wad są wyłączone. 1-4 stosuje Jeżeli zachowanie terminu naprawy lub wymiany ustalonego w porozumieniu, ze względu na okoliczności niezależne od ZPForm jest niemożliwe, w szczególności ze względu na zastosowaną technologię wykonania lub sposób naprawy, wówczas zastrzeżony termin ulega odpowiedniemu przedłużeniu o czas trwania okoliczności niezależnych od ZPForm. 55. ZPForm ma prawo odmówić usunięcia wad lub dostawy Produktu wolnego od wad, jeśli związane jest to z niewspółmiernie wysokimi kosztami. Koszty są niewspółmierne wysokie wówczas, gdy przekraczają 40% wartości netto Produktu, co do którego zgłoszone zostały roszczenia z tytułu gwarancji. 56. W przypadku odmowy przez ZPForm naprawy lub wymiany Produktu wadliwego lub gdy naprawa lub wymiana Produktu wadliwego nie powiedzie się odpowiedniodwa razy, Klient ma prawo do odstąpienia od Umowy w części dotyczącej wadliwego Produktu lub do żądania proporcjonalnego obniżenia ceny. W przypadku, gdy Klient skutecznie oświadczy, że korzysta z prawa do obniżenia ceny, wyklucza się prawo do odstąpienia od Umowy z powodu tej samej wady. W przypadku wad nieistotnych Klientowi przysługuje wyłącznie prawo do żądania obniżenia ceny. 57. Produkty wymienione w związku z naprawą lub wymianą wadliwego Produktu stają się własnością ZPForm. 58. Z roszczeniami z tytułu gwarancji może wystąpić bezpośrednio wobec ZPForm tylko Klient. Roszczenia te nie mogą być przenoszone na osoby trzecie. 59. W przypadku uznania reklamacji za nieuzasadnioną wszelkie koszty wynikłe z tego tytułu, w tym koszty transportu, ponosi Klient, 60. ZPForm ma prawo wstrzymać się wobec Klienta z realizacją jego roszczeń z tytułu gwarancji do czasu uregulowania przez Klienta wszelkich zaległych zobowiązań. 61. Zgłoszenie reklamacji nie uprawnia Klienta do powstrzymania się z zapłatą za Produkt bądź za jego część.

Reklamacja. 112.1. Dealer ma obowiązek bez zbędnej zwłoki (unverzüglich) sprawdzić sprzedany pojazd i wszystkie akcesoria po przejęciu Klientowi, w posiadaniestosunku do nabywanego produktu, nie przysługują roszczenia z tytułu rękojmi za wady rzeczy. Strony wyłączają odpowiedzialność Sprzedawcy za szkodę, za wyjątkiem szkody spowodowanej z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Sprzedawcy. 12.2. W stosunkach pomiędzy Sprzedawcą a Klientem obowiązuje tryb reklamacyjny opisany w przypadku stwierdzenia wady odnotować ją pkt. 12 oraz w liście przewozowym lub pkt 6.13-6.14 OWS. Reklamację w dokumencie potwierdzającym przekazanie pojazdu i bez zbędnej zwłoki, rozumieniu OWS należy rozumieć jako skorzystanie przez Xxxxxxx z uprawnienia określonego w pkt 6.13-6.14 OWS tj. w ciągu jednego dnia roboczego po przejęciu pojazdu zgłosić daną wadę Sprzedawcy, sporządzenie pisma reklamacyjnego i przesłanie protokołu do Sprzedawcy („Reklamacja”): 00.0.0.xx pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: xxxxxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx ; 00.0.0.xxxxxxxxx lub za pośrednictwem usług elektronicznych udostępnionych poczty na Platformie (dalej "Powiadomienie o Wadzie”adres ZG Lighting Polska Sp. Usługa elektroniczna zwana dalej “Narzędzie reklamacyjne")z o. o., xx. Każde Powiadomienie o Wadzie może zawierać kilka wadXxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx 0, jeśli takie istnieją00-000 Xxxxxxx. 12.3. Późniejsze Powiadomienia o Wadzie, jak również zgłoszenia usterki dokonane w inny sposób (np. osobiście lub przez telefon) nie będą brane pod uwagę. Jeżeli Xxxxxx nie dokona takiego Powiadomienia o Wadzie, pojazd i wszelkie akcesoria uznaje się za zatwierdzone przez DealeraPodstawą Reklamacji jest protokół odbioru produktu wraz z protokołem reklamacyjnym oraz faktura VAT, chyba że wada jest takiego typu, że Sprzedawca jeszcze jej nie byłaby ona zauważalna podczas rozsądnej kontroli. Dealerowi nie przysługuje roszczenie w odniesieniu do jakiejkolwiek oczywistej wady, która występowała w chwili dostawy lub odbioru i która w chwili dostawy lub odbioru nie została odnotowana w liście przewozowym lub dowodzie przekazania pojazduwystawił. 212.4. Wszelkie koszty dodatkowe powstałe w związku z Reklamacją (jak np. koszty montażu i demontażu, transportu, utylizacji, dojazdu i czasu podróży, podnośników, rusztowań) ponosi Klient. 12.5. Klient nie jest uprawniony do wykonania naprawy bez zgody Sprzedawcy. Rachunki za naprawy przeprowadzone przez Klienta lub osoby trzecie zostaną uznane tylko wtedy, gdy Sprzedawca został wcześniej pisemnie zawiadomiony o tych kosztach, ich wysokości i zakresu prac a ich przejęcie zostało potwierdzone przez Sprzedawcę na piśmie. Wykonanie naprawy produktu przez osobę trzecią, bez zgody Sprzedawcy powoduje wygaśnięcie odpowiedzialności Sprzedawcy za produkt w tym także odpowiedzialności z tytułu gwarancji. 12.6. Jeżeli wadaspośród produktów dostarczonych tylko niektóre są wadliwe i dają się odłączyć od produktów wolnych od wad, która roszczenia reklamacyjne ogranicza się wyłącznie do produktów wadliwych. 12.7. Złożenie reklamacji nie była zauważalna zwalnia Klienta z obowiązku zapłacenia ceny w momencie przejęcia pojazdu ustalonym terminie ani nie stanowi podstawy odmowy przyjęcia produktu. 12.8. Warunkiem przyjęcia zwrotów produktów, które zostały zakwestionowane przez Klienta i uznane przez Sprzedawcę jest to, by były one nieuszkodzone, nieprzetworzone w posiadanie Dealeraprocesach produkcyjnych Klienta oraz identyfikowalne, uwidoczni się co do parametrów zawartych w późniejszym terminieatestach. W przypadku produktów pakowanych fabrycznie muszą być w oryginalnych, Dealer musi powiadomić o tym fakcie odpowiedniego Sprzedawcę w ciągu jednego dnia roboczego od momentu jej wykrycianieuszkodzonych opakowaniach. 12.9. Jeżeli Dealer tego Sprzedawca nie uczyni, pojazd zostanie uznany ponosi odpowiedzialności za zatwierdzony przez Sprzedawcę, niezależnie od takiej wady. Nie ma to zastosowania w zakresie, w jakim dany Sprzedawca lub osoby zatrudnione przez danego Sprzedawcę przy wykonywaniu jego obowiązków i/lub osoby zobowiązane do wykonania instrukcji udzielonych przez danego Sprzedawcę ukryły wadę produkt użyty w sposób nieuczciwy. 3. Dealer powinien dostarczyć odpowiednie dowody na istnienie wady za pośrednictwem Narzędzia do składania reklamacji w ciągu 7 dni od dnianiezgodny z jego przeznaczeniem i właściwościami technicznymi, w którym Sprzedawca zażąda takich dowodów. Jeżeli Xxxxxx nie dopełni tego obowiązku, pojazd powstały szkody w wyniku błędów wykonawczych i wszelkie akcesoria uważa się za zatwierdzone przez Dealeraprojektowych osób trzecich oraz w wyniku niezachowania zaleceń i instrukcji producenta. 412.10. Odpowiedni Sprzedawca zbada reklamowane wady i powiadomi Dealera na piśmie o wyniku reklamacji. Odpowiedni Sprzedawca ma prawo odliczyć całkowitą kwotę netto w wysokości 250,00 EUR wstrzymać się wobec Klienta z realizacją reklamacji do czasu uregulowania przez Kupującego wszelkich zaległych należności (zwaną dalej „Odliczeniem”) od całkowitej kwoty szkód każdego Powiadomienia o Wadzie złożonego przez Dealera, jeżeli łączna kwota przekracza Odliczenie, a odpowiedni Sprzedawca zdecyduje o przyznaniu rekompensaty Dealerowi. Dotyczy to również mutatis mutandis, jeżeli odpowiedni Sprzedawca i Dealer uzgodnią odstąpienie od umowy zakupu, jeżeli cena zakupu powiększona o Opłaty zgodnie z sekcją C przekraczają Odliczeniepłatności). 5. Za wadę uznaje się niekompletność akcesoriów. W takim przypadku ust. 1-4 stosuje się odpowiednio.

Reklamacja. 112.1. Dealer ma obowiązek bez zbędnej zwłoki (unverzüglich) sprawdzić sprzedany pojazd i wszystkie akcesoria po przejęciu Klientowi, w posiadaniestosunku do nabywanego produktu, a w przypadku stwierdzenia nie przysługują roszczenia z tytułu rękojmi za wady odnotować ją w liście przewozowym lub w dokumencie potwierdzającym przekazanie pojazdu i bez zbędnej zwłoki, tjrzeczy. w ciągu jednego dnia roboczego po przejęciu pojazdu zgłosić daną wadę SprzedawcyStrony wyłączają odpowiedzialność Sprzedawcy za szkodę, za wyjątkiem szkody spowodowanej z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Sprzedawcy. 12.2. W stosunkach pomiędzy Sprzedawcą a Klientem obowiązuje tryb reklamacyjny opisany w pkt. 12.2.1. za pośrednictwem usług elektronicznych udostępnionych poczty elektronicznej na Platformie (dalej "Powiadomienie o Wadzie”. Usługa elektroniczna zwana dalej “Narzędzie reklamacyjne"). Każde Powiadomienie o Wadzie może zawierać kilka wad, jeśli takie istnieją. Późniejsze Powiadomienia o Wadzie, jak również zgłoszenia usterki dokonane w inny sposób (npadres: xxxxxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx ; 12.2.2. osobiście lub przez telefon) nie będą brane pod uwagęza pośrednictwem poczty na adres ZG Lighting Polska Sp. Jeżeli Xxxxxx nie dokona takiego Powiadomienia o Wadziez o. o., pojazd i wszelkie akcesoria uznaje się za zatwierdzone przez Dealeraxx. Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxx. 12.3. Podstawą Reklamacji jest protokół odbioru produktu wraz z protokołem reklamacyjnym oraz faktura VAT, chyba że wada jest takiego typu, że Sprzedawca jeszcze jej nie byłaby ona zauważalna podczas rozsądnej kontroli. Dealerowi nie przysługuje roszczenie w odniesieniu do jakiejkolwiek oczywistej wady, która występowała w chwili dostawy lub odbioru i która w chwili dostawy lub odbioru nie została odnotowana w liście przewozowym lub dowodzie przekazania pojazduwystawił. 212.4. Wszelkie koszty dodatkowe powstałe w związku z Reklamacją (jak np. koszty montażu i demontażu, transportu, utylizacji, dojazdu i czasu podróży, podnośników, rusztowań) ponosi Klient. 12.5. Klient nie jest uprawniony do wykonania naprawy bez zgody Sprzedawcy. Rachunki za naprawy przeprowadzone przez Klienta lub osoby trzecie zostaną uznane tylko wtedy, gdy Sprzedawca został wcześniej pisemnie zawiadomiony o tych kosztach, ich wysokości i zakresu prac a ich przejęcie zostało potwierdzone przez Sprzedawcę na piśmie. Wykonanie naprawy produktu przez osobę trzecią, bez zgody Sprzedawcy powoduje wygaśnięcie odpowiedzialności Sprzedawcy za produkt w tym także odpowiedzialności z tytułu gwarancji. 12.6. Jeżeli wadaspośród produktów dostarczonych tylko niektóre są wadliwe i dają się odłączyć od produktów wolnych od wad, która roszczenia reklamacyjne ogranicza się wyłącznie do produktów wadliwych. 12.7. Złożenie reklamacji nie była zauważalna zwalnia Klienta z obowiązku zapłacenia ceny w momencie przejęcia pojazdu ustalonym terminie ani nie stanowi podstawy odmowy przyjęcia produktu. 12.8. Warunkiem przyjęcia zwrotów produktów, które zostały zakwestionowane przez Klienta i uznane przez Sprzedawcę jest to, by były one nieuszkodzone, nieprzetworzone w posiadanie Dealeraprocesach produkcyjnych Klienta oraz identyfikowalne, uwidoczni się co do parametrów zawartych w późniejszym terminieatestach. W przypadku produktów pakowanych fabrycznie muszą być w oryginalnych, Dealer musi powiadomić o tym fakcie odpowiedniego Sprzedawcę w ciągu jednego dnia roboczego od momentu jej wykrycianieuszkodzonych opakowaniach. 12.9. Jeżeli Dealer tego Sprzedawca nie uczyni, pojazd zostanie uznany ponosi odpowiedzialności za zatwierdzony przez Sprzedawcę, niezależnie od takiej wady. Nie ma to zastosowania w zakresie, w jakim dany Sprzedawca lub osoby zatrudnione przez danego Sprzedawcę przy wykonywaniu jego obowiązków i/lub osoby zobowiązane do wykonania instrukcji udzielonych przez danego Sprzedawcę ukryły wadę produkt użyty w sposób nieuczciwy. 3. Dealer powinien dostarczyć odpowiednie dowody na istnienie wady za pośrednictwem Narzędzia do składania reklamacji w ciągu 7 dni od dnianiezgodny z jego przeznaczeniem i właściwościami technicznymi, w którym Sprzedawca zażąda takich dowodów. Jeżeli Xxxxxx nie dopełni tego obowiązku, pojazd powstały szkody w wyniku błędów wykonawczych i wszelkie akcesoria uważa się za zatwierdzone przez Dealeraprojektowych osób trzecich oraz w wyniku niezachowania zaleceń i instrukcji producenta. 412.10. Odpowiedni Sprzedawca zbada reklamowane wady i powiadomi Dealera na piśmie o wyniku reklamacji. Odpowiedni Sprzedawca ma prawo odliczyć całkowitą kwotę netto w wysokości 250,00 EUR wstrzymać się wobec Klienta z realizacją reklamacji do czasu uregulowania przez Kupującego wszelkich zaległych należności (zwaną dalej „Odliczeniem”) od całkowitej kwoty szkód każdego Powiadomienia o Wadzie złożonego przez Dealera, jeżeli łączna kwota przekracza Odliczenie, a odpowiedni Sprzedawca zdecyduje o przyznaniu rekompensaty Dealerowi. Dotyczy to również mutatis mutandis, jeżeli odpowiedni Sprzedawca i Dealer uzgodnią odstąpienie od umowy zakupu, jeżeli cena zakupu powiększona o Opłaty zgodnie z sekcją C przekraczają Odliczeniepłatności). 5. Za wadę uznaje się niekompletność akcesoriów. W takim przypadku ust. 1-4 stosuje się odpowiednio.

Reklamacja. 1. Dealer ) Abonent ma obowiązek bez zbędnej zwłoki (unverzüglich) sprawdzić sprzedany pojazd i wszystkie akcesoria po przejęciu w posiadanie, a prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wady odnotować ją niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi, niezapewnienia właściwej jakości Usługi, nieprawidłowego ustalenia należności z tytułu świadczenia Usługi, niedotrzymania z winy Operatora terminu rozpoczęcia świadczenia Usługi. Reklamacja może być złożona w liście przewozowym formie pisemnej na adres Operatora wskazany w Umowie lub osobiście w dokumencie potwierdzającym przekazanie pojazdu BOK Operatora, ustnie – telefonicznie lub do protokołu podczas wizyty w BOK Operatora oraz w formie elektronicznej na adres e – mailOperatora. 2) Reklamacja może być złożona w terminie 12 miesięcy od ostatniego okresu rozliczeniowego, w którym zakończyła się przerwa w świadczeniu Usługi, lub od dnia w którym, Usługa została nienależycie wykonania lub miała być wykonana, lub od dnia doręczenia faktury z nieprawidłowym wyliczeniem należności z tytułu świadczenia Usługi. Reklamację złożoną po tym terminie pozostawia się bez rozpoznania , o czym niezwłocznie zawiadamia sięAbonenta. 3) Reklamacja powinnazawierać: a) imię i bez zbędnej zwłokinazwisko albo nazwę oraz adres zamieszkania albo siedzibyAbonenta; b) określenie przedmiotu reklamacji oraz reklamowanego okresu; c) przedstawienie okoliczności uzasadniającychreklamację; d) przydzielony Abonentowi numer, tjktórego dotyczy reklamacja, adres miejsca ZakończeniaSieci; e) datę zawarcia Umowy oraz określony w niej termin rozpoczęcia świadczenia Usług – w razie gdy reklamacja dotyczy niedotrzymania przez Dostawcę terminu rozpoczęcia świadczeniaUsług; f) wysokość odszkodowania lub innej należności wynikającej z Umowy - w razie gdy Abonent żąda ich wypłaty oraz numer rachunku bankowego lub adres właściwy do wypłaty ww. odszkodowania lub innej należności albo wniosek o zaliczenie ich na poczet przyszłych wpłat; brak określenia kwot wskazanych powyżej przy braku wątpliwości dla przyznania stosownego odszkodowania lub innej należności nie wstrzymuje rozpatrzeniareklamacji. g) podpis Abonenta – w ciągu jednego dnia roboczego po przejęciu pojazdu zgłosić daną wadę Sprzedawcyrazie gdy reklamacja została złożona w formiepisemnej. 4) W razie gdy reklamacja nie spełnia wymogów określonych w ust.3 powyżej a Abonent składa reklamację ustnie albo w formie pisemnej osobiście w BOK Operatora, Operator jest zobowiązany, o ile uzna to za pośrednictwem usług elektronicznych udostępnionych na Platformie (dalej "Powiadomienie konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, do poinformowania Abonenta o Wadzie”konieczności jej uzupełnienia niezwłocznie. Usługa elektroniczna zwana dalej “Narzędzie reklamacyjne"). Każde Powiadomienie o Wadzie może zawierać kilka wad, jeśli takie istnieją. Późniejsze Powiadomienia o Wadzie, jak również zgłoszenia usterki dokonane W razie gdy reklamacja została złożona w inny sposób (npniż określony w zdaniu pierwszym ust. osobiście lub przez telefon) nie będą brane pod uwagę. Jeżeli Xxxxxx nie dokona takiego Powiadomienia o Wadzie4 powyżej, pojazd i wszelkie akcesoria uznaje się za zatwierdzone przez Dealera, chyba że wada jest takiego typu, że nie byłaby ona zauważalna podczas rozsądnej kontroli. Dealerowi nie przysługuje roszczenie Operator wzywa Abonenta do uzupełnienia jej braków w odniesieniu do jakiejkolwiek oczywistej wady, która występowała w chwili dostawy lub odbioru i która w chwili dostawy lub odbioru nie została odnotowana w liście przewozowym lub dowodzie przekazania pojazdu. 2. Jeżeli wada, która nie była zauważalna w momencie przejęcia pojazdu w posiadanie Dealera, uwidoczni się w późniejszym terminie, Dealer musi powiadomić o tym fakcie odpowiedniego Sprzedawcę w ciągu jednego dnia roboczego od momentu jej wykrycia. Jeżeli Dealer tego nie uczyni, pojazd zostanie uznany za zatwierdzony przez Sprzedawcę, niezależnie od takiej wady. Nie ma to zastosowania w zakresie, w jakim dany Sprzedawca lub osoby zatrudnione przez danego Sprzedawcę przy wykonywaniu jego obowiązków i/lub osoby zobowiązane do wykonania instrukcji udzielonych przez danego Sprzedawcę ukryły wadę w sposób nieuczciwy. 3. Dealer powinien dostarczyć odpowiednie dowody na istnienie wady za pośrednictwem Narzędzia do składania reklamacji w ciągu terminie 7 dni od dniadnia jej złożenia. Przy wezwaniu do uzupełnienia braków reklamacji, Operator poucza Abonenta, że nieuzupełnienie reklamacji spowoduje pozostawienie jej bez rozpoznania. Nie uzupełnienie reklamacji w którym Sprzedawca zażąda takich dowodów. Jeżeli Xxxxxx nie dopełni tego obowiązku, pojazd i wszelkie akcesoria uważa się za zatwierdzone przez Dealera. 4. Odpowiedni Sprzedawca zbada reklamowane wady i powiadomi Dealera na piśmie o wyniku reklamacji. Odpowiedni Sprzedawca ma prawo odliczyć całkowitą kwotę netto w wysokości 250,00 EUR (zwaną dalej „Odliczeniem”) od całkowitej kwoty szkód każdego Powiadomienia o Wadzie złożonego przez Dealera, jeżeli łączna kwota przekracza Odliczenie, a odpowiedni Sprzedawca zdecyduje o przyznaniu rekompensaty Dealerowi. Dotyczy to również mutatis mutandis, jeżeli odpowiedni Sprzedawca i Dealer uzgodnią odstąpienie od umowy zakupu, jeżeli cena zakupu powiększona o Opłaty zgodnie z sekcją C przekraczają Odliczeniesposób wskazany powyżej skutkuje pozostawieniem reklamacji bezrozpoznania. 5) Operator niezwłocznie potwierdza przyjęcie reklamacji – gdy reklamacja została złożona ustnie albo w formie pisemnej osobiście w BOK Operatora albo w terminie 14 dni od dnia jej złożenia – gdy reklamacja została złożona w formie pisemnej przesyłką pocztową, telefonicznie albo w formie elektronicznej. Za wadę uznaje się niekompletność akcesoriówPotwierdzenie przyjęcia winno zawierać dzień złożenia reklamacji oraz zawiera nazwę, adres i numer BOK Operatora. Zachowanie 14-dniowego terminu wskazanego powyżej nie jest konieczne w razie gdy Operator udzielił w tym terminie odpowiedzi nareklamację, 6) Operator udziela odpowiedzi na złożoną reklamację w terminie 30 dni od dnia jejwpłynięcia. 7) Odpowiedź na reklamację zawiera: a) nazwę BOK który rozpatrujereklamację, b) informację o dniu złożeniareklamacji; c) rozstrzygnięcie o uznaniu lub odmowie uznania reklamacji; d) określenie kwoty odszkodowania lub innej należności wynikającej z Umowy lub wskazanie, iż kwoty te zostaną zaliczone na poczet przyszłych wpłat zgodnie z wnioskiem Abonenta o którym mowa w ust.3 pkt. f)powyżej; e) pouczenie o wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego i prawie dochodzenia roszczeń w postępowaniu sądowym oraz gdy Abonent jest Konsumentem także w drodze postepowania wskazanego w art. 109 oraz 110 ustawy Prawo telekomunikacyjne; f) dane pracownika upoważnionego do reprezentowania Operatora z podaniem jego imienia, nazwiska oraz zajmowanego stanowiska 8) W takim przypadku ust. 1-4 stosuje się odpowiedniorazie odmowy uznania reklamacji w części lub w całości, odpowiedź na reklamację winna dodatkowo: a) zawierać uzasadnienie faktyczne i prawne; b) zostać wysłana przesyłką poleconą – w razie gdy odpowiedź na reklamację jest udzielana napapierze. 9) Wniesienie przez Abonenta reklamacji do czasu jej rozpatrzenia nie zwalnia go od zapłaty należności na rzeczOperatora.

Reklamacja. 1. Dealer ma obowiązek bez zbędnej zwłoki (unverzüglich) sprawdzić sprzedany pojazd i wszystkie akcesoria po przejęciu w posiadanie, a w przypadku stwierdzenia wady odnotować ją w liście przewozowym lub w dokumencie potwierdzającym przekazanie pojazdu i bez zbędnej zwłoki, tj. w ciągu jednego dnia roboczego po przejęciu pojazdu zgłosić daną wadę Sprzedawcy, za pośrednictwem usług elektronicznych udostępnionych na Platformie (dalej "Powiadomienie o Wadzie”. Usługa elektroniczna zwana dalej “Narzędzie reklamacyjne"). Każde Powiadomienie o Wadzie może zawierać kilka wad, jeśli takie istnieją. Późniejsze Powiadomienia o Wadzie, jak również zgłoszenia usterki dokonane w inny sposób (np. osobiście lub przez telefon) nie będą brane pod uwagę. Jeżeli Xxxxxx nie dokona takiego Powiadomienia o Wadzie, pojazd i wszelkie akcesoria uznaje się za zatwierdzone przez Dealera, chyba że wada jest takiego typu, że nie byłaby ona zauważalna podczas rozsądnej kontroli. Dealerowi nie przysługuje roszczenie w odniesieniu do jakiejkolwiek oczywistej wady, która występowała w chwili dostawy lub odbioru i która w chwili dostawy lub odbioru nie została odnotowana w liście przewozowym lub dowodzie przekazania pojazdu. 2. Jeżeli wada, która nie była zauważalna w momencie przejęcia pojazdu w posiadanie Dealera, uwidoczni się w późniejszym terminie, Dealer musi powiadomić o tym fakcie odpowiedniego Sprzedawcę w ciągu jednego dnia roboczego od momentu jej wykrycia. Jeżeli Dealer tego nie uczyni, pojazd zostanie uznany za zatwierdzony przez Sprzedawcę, niezależnie od takiej wady. Nie ma to zastosowania w zakresie, w jakim dany Sprzedawca lub osoby zatrudnione przez danego Sprzedawcę przy wykonywaniu jego obowiązków i/lub osoby zobowiązane do wykonania instrukcji udzielonych przez danego Sprzedawcę ukryły wadę w sposób nieuczciwy. 3. Dealer powinien dostarczyć odpowiednie dowody na istnienie wady za pośrednictwem Narzędzia do składania reklamacji w ciągu 7 dni od dnia, w którym Sprzedawca zażąda takich dowodów. Jeżeli Xxxxxx nie dopełni tego obowiązku, pojazd i wszelkie akcesoria uważa się za zatwierdzone przez Dealera. 4. Odpowiedni Sprzedawca zbada reklamowane wady i powiadomi Dealera na piśmie o wyniku reklamacji. Odpowiedni Sprzedawca ma prawo odliczyć całkowitą kwotę netto w wysokości 250,00 EUR (zwaną dalej „Odliczeniem”) od całkowitej kwoty szkód każdego Powiadomienia o Wadzie złożonego przez Dealera, jeżeli łączna kwota przekracza Odliczenie, a odpowiedni Sprzedawca zdecyduje o przyznaniu rekompensaty Dealerowi. Dotyczy to również mutatis mutandis, jeżeli odpowiedni Sprzedawca i Dealer uzgodnią odstąpienie od umowy zakupuUmowy Sprzedaży Pojazdu Używanego, jeżeli cena zakupu powiększona o Opłaty zgodnie z sekcją C przekraczają Odliczenie. 5. Za wadę uznaje się niekompletność akcesoriów. W takim przypadku ust. 1-4 stosuje się odpowiednio.

Reklamacja. 1. Dealer ma obowiązek bez zbędnej zwłoki (unverzüglich) sprawdzić sprzedany pojazd i wszystkie akcesoria po przejęciu w posiadanie, a w przypadku stwierdzenia wady odnotować ją w liście przewozowym lub w dokumencie potwierdzającym przekazanie pojazdu i bez zbędnej zwłoki, tj. w ciągu jednego dnia roboczego po przejęciu pojazdu zgłosić daną wadę Sprzedawcy, za pośrednictwem usług elektronicznych udostępnionych na Platformie (dalej "Powiadomienie o Wadzie”. Usługa elektroniczna zwana dalej “Narzędzie reklamacyjne"). Każde Powiadomienie o Wadzie może zawierać kilka Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Kupującemu Towar wolny od wad, jeśli takie istnieją. Późniejsze Powiadomienia o Wadzie, jak również zgłoszenia usterki dokonane w inny sposób (np. osobiście lub przez telefon) nie będą brane pod uwagę. Jeżeli Xxxxxx nie dokona takiego Powiadomienia o Wadzie, pojazd i wszelkie akcesoria uznaje się za zatwierdzone przez Dealera, chyba że wada jest takiego typu, że nie byłaby ona zauważalna podczas rozsądnej kontroli. Dealerowi nie przysługuje roszczenie w odniesieniu do jakiejkolwiek oczywistej wady, która występowała w chwili dostawy lub odbioru i która w chwili dostawy lub odbioru nie została odnotowana w liście przewozowym lub dowodzie przekazania pojazdu. 2. Jeżeli wada, która Różnice w kolorystyce i strukturze mogące występować pomiędzy poszczególnymi elementami danego wyrobu składającymi się na Towar są naturalną cechą kamieni i nie była zauważalna w momencie przejęcia pojazdu w posiadanie Dealera, uwidoczni się w późniejszym terminie, Dealer musi powiadomić o tym fakcie odpowiedniego Sprzedawcę w ciągu jednego dnia roboczego od momentu jej wykrycia. Jeżeli Dealer tego nie uczyni, pojazd zostanie uznany za zatwierdzony przez Sprzedawcę, niezależnie od takiej wady. Nie ma to zastosowania w zakresie, w jakim dany Sprzedawca lub osoby zatrudnione przez danego Sprzedawcę przy wykonywaniu jego obowiązków i/lub osoby zobowiązane do wykonania instrukcji udzielonych przez danego Sprzedawcę ukryły wadę w sposób nieuczciwymogą być podstawą ewentualnych reklamacji ze strony Klienta. 3. Dealer powinien dostarczyć odpowiednie dowody Roszczenia reklamacyjne są rozpoznawane na istnienie wady za pośrednictwem Narzędzia do składania reklamacji w ciągu 7 dni podstawie dowodu zakupu Towaru od dniaSprzedawcy, w którym Sprzedawca zażąda takich dowodów. Jeżeli Xxxxxx nie dopełni tego obowiązku, pojazd i wszelkie akcesoria uważa się za zatwierdzone przedstawionego przez DealeraKupującego. 4. Odpowiedni Sprzedawca zbada reklamowane W przypadku wystąpienia wady i powiadomi Dealera na piśmie o wyniku reklamacji. Odpowiedni Sprzedawca zakupionego u Sprzedawcy Towaru Klient ma prawo odliczyć całkowitą kwotę netto do reklamacji w wysokości 250,00 EUR (zwaną dalej „Odliczeniem”) od całkowitej kwoty szkód każdego Powiadomienia oparciu o Wadzie złożonego przez Dealera, jeżeli łączna kwota przekracza Odliczenie, a odpowiedni Sprzedawca zdecyduje o przyznaniu rekompensaty Dealerowi. Dotyczy to również mutatis mutandis, jeżeli odpowiedni Sprzedawca i Dealer uzgodnią odstąpienie od umowy zakupu, jeżeli cena zakupu powiększona o Opłaty zgodnie z sekcją C przekraczają Odliczenieprzepisy dotyczące rękojmi zamieszczone w Kodeksie cywilnym. 5. Za Jeżeli sprzedany Towar ma wadę, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę uznaje usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Xxxxx był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady. Konsument, może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się niekompletność akcesoriówwartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Konsumenta inny sposób zaspokojenia. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy Sprzedaży, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady. 6. Klient nie może odstąpić od Umowy Sprzedaży, jeżeli wada jest nieistotna. 7. Jeżeli sprzedany Towar ma wadę, Klient może żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową Sprzedaży wadliwego Towaru w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową Sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli Klientem jest przedsiębiorca, Sprzedawca może odmówić wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady także wtedy, gdy koszty zadośćuczynienia temu obowiązkowi przewyższają cenę sprzedanego Towaru. 8. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym OWS adresy Sprzedawcy. 9. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko albo nazwę oraz adres zamieszkania albo siedziby reklamującego, określenie przedmiotu reklamacji, przedstawienie okoliczności uzasadniających reklamację, datę zawarcia Umowy Sprzedaży, wysokość kwoty odszkodowania lub innej należności - w przypadku gdy reklamujący żąda ich wypłaty, numer konta bankowego lub adres właściwy do wypłaty odszkodowania lub innej należności oraz wybór formy odpowiedzi na reklamację. W takim przypadku ustgdy reklamacja nie spełnia opisanych wyżej warunków, Sprzedawca niezwłocznie informuje reklamującego o konieczności jej poprawienia lub uzupełnienia reklamacji w zakresie niezbędnym do jej prawidłowego rozpoznania, pod rygorem nie poddania reklamacji pod rozpoznanie. 10. 1-4 stosuje Sprzedawca ustosunkuje się odpowiedniodo żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione. Odpowiedź na reklamację powinna zawierać: rozstrzygnięcie o uznaniu lub odmowie uznania reklamacji, w przypadku przyznania odszkodowania - określenie wysokości kwoty i terminu jego wypłaty, w przypadku zwrotu innej należności - określenie wysokości kwoty i terminu jej zwrotu. W przypadku odmowy uznania reklamacji w całości lub części odpowiedź na reklamację powinna dodatkowo zawierać uzasadnienie faktyczne i prawne oraz zostać doręczona reklamującemu w formie pisemnej przesyłką poleconą lub w formie elektronicznej na adres e – mail Klienta – według wyboru Sprzedawcy. 11. Kupujący, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą do miejsca oznaczonego w Umowie Sprzedaży. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w § 3 niniejszego Regulaminu. 12. Sprzedawca zaleca Konsumentowi sprawdzenia dostarczonej przesyłki w obecności kuriera, w szczególności czy jest ona nieuszkodzona oraz kompletna. W przypadku uszkodzeń lub wad Sprzedawca sugeruje sporządzenie protokołu szkody. Niesporządzenie przedmiotowego protokołu nie pozbawia Konsumenta praw do dochodzenia roszczeń na zasadzie rękojmi. 13. Klient nie będący Konsumentem w chwili odbioru przesyłki zobowiązany jest sprawdzić jej zawartość. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia zobowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie, nie później niż w terminie trzech dni skontaktować się ze Sprzedawcą. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych Towaru w trakcie transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez Klienta niebędącego Konsumentem i dostawcę przesyłki. 14. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru wobec Klienta nie będącego Konsumentem jest ograniczona do wartości wynagrodzenia uiszczanego za Towar. 15. W razie stwierdzenia, że reklamacja Klienta niebędącego Konsumentem jest nieuzasadniona ponosi on wszelkie koszty związane z reklamacją.