Warunki realizacji 1. Wymagany termin wykonania Umowy - w terminie 21 dni kalendarzowych od daty podpisania Umowy.
Warunki realizacji umowy Przedmiot niniejszej umowy powinien być wykonany z należytą starannością i przy wykorzystaniu wiedzy i umiejętności niezbędnych do jego wykonania. Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia szkoleń zgodnie z zaakceptowanymi przez Xxxxxxxxxxxxx scenariuszami szkolenia w sposób zapewniający osiągnięcie celów określonych w Zakresie szkolenia stanowiącym załącznik nr 2 do umowy. Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia szkoleń przez trenerów profesjonalnie do tego przygotowanych, legitymujących się odpowiednią wiedzą, kompetencjami, doświadczeniem, wskazanymi w Wykazie trenerów. Wykonawca może zmienić trenerów na trenerów spełniających warunki określone w Zapytaniu ofertowym, pod warunkiem uprzedniego poinformowania o tym Zamawiającego. Wszelkie zdarzenia czy okoliczności, które mogą skutkować niewykonaniem bądź opóźnionym wykonaniem usług koniecznych do pomyślnego i terminowego ukończenia szkoleń, winny być niezwłocznie zgłoszone Zamawiającemu. W związku z realizacją niniejszej umowy, Wykonawca zobowiązuje się do poddania kontroli dokonywanej przez Instytucję Zarządzającą, Zamawiającego lub inne uprawnione podmioty, w tym: zapewnienia wglądu we wszystkie dokumenty, także elektroniczne, związane z realizacją umowy, włączając dokumenty księgowe, umożliwienia uprawnionym podmiotom przeprowadzenia czynności kontrolnych, w tym dostępu do swojej siedziby i miejsca realizacji zadań. Wykonawca jest zobowiązany do wykorzystywania podczas realizacji usługi materiałów informacyjnych i wzorów dokumentów przekazanych przez Zamawiającego. Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć Zamawiającemu w terminie do 7 dni od zakończeniu każdego szkolenia: sprawozdanie zawierające: opis przebiegu szkolenia, uwagi, wnioski oraz co najmniej 10 zdjęć z każdego szkolenia, kompletne ankiety oceny szkoleń, wypełnione i podpisane przez uczestników szkolenia, kopię merytorycznych materiałów szkoleniowych, kopię zaświadczenia wystawionego dla każdego uczestnika, który ukończył szkolenie oraz potwierdzenie odbioru zaświadczenia przez uczestników. Nie przekazanie prawidłowo sporządzonej dokumentacji, wymienionej w ust. 7 nin. paragrafu, stanowić będzie rażące naruszenie warunków umownych uprawniających Zamawiającego do odstąpienia od Umowy. W każdym przypadku nieprzekazania kompletnej dokumentacji Wykonawca traci prawo do wynagrodzenia, o którym mowa w § 5 Umowy. Wykonawca zobowiązany jest do informowania uczestników szkoleń, umieszczaniu na materiałach szkoleniowych informacji o pochodzeniu środków przeznaczonych na realizację niniejszej Umowy z Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko 2014 – 2020, oś priorytetowa II Ochrona środowiska, w tym adaptacja do zmian klimatu, działanie 2.4 Ochrona przyrody i edukacja ekologiczna.
Sposób realizacji Umowy Dostawy będą realizowane sukcesywnie, w terminie do 28 dni od dnia przesłania przez Zamawiającego zapotrzebowania za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail przedstawiciela Wykonawcy wskazanego w § 2 ust. 3 Umowy, określającego rodzaj i ilość objętego dostawą asortymentu oraz, ewentualnie, miejsce dostawy. W przypadku braku odmiennego zastrzeżenia w treści zapotrzebowania, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym miejscem dostawy jest siedziba Zamawiającego. Daną dostawę uważa się za zrealizowaną w dniu, w którym zamawiana partia asortymentu stanowiącego Przedmiot Umowy zostanie przekazana w siedzibie Zamawiającego przedstawicielowi Zamawiającego wskazanemu w ust. 3 lub innemu wyznaczonemu przez Zamawiającego pracownikowi. Osoba odpowiedzialna za realizację Umowy: po stronie Zamawiającego: Xxxxxxx Xxxxx, e-mail: x.xxxxx@xxxxx.xx, Xxxxx Xxxxxxx, e-mail: x.xxxxxxx@xxxxx.xx, po stronie Wykonawcy: ………………….., email: ……………. Zmiana przez Strony osób wyznaczonych zgodnie z ust. 3 nie wymaga zawierania aneksu. Wykonawca zobowiązuje się dostarczać Przedmiot Umowy na własny koszt, w opakowaniach posiadających oznaczenie fabryczne, tzn. nazwę wyrobu, datę ważności, nazwę i adres producenta. Wykonawca zobowiązuje się zapewnić transport Przedmiotu Umowy w lodówkach lub zamrażarkach – jeżeli warunki takie wymagane są dla zachowania właściwości Przedmiotu Umowy. W przypadku, gdy z przyczyn niezawinionych przez Wykonawcę nie jest możliwe dostarczenie asortymentu stanowiącego Przedmiot Umowy (wg nazwy handlowej), Wykonawca jest zobowiązany poinformować Zamawiającego o tym fakcie oraz przedstawić wyjaśnienia. Zamawiający, po zapoznaniu się z treścią wyjaśnień, jest uprawniony do żądania: dostarczenia Przedmiotu Umowy; dostarczenia produktu posiadającego właściwości nie gorsze niż asortyment stanowiący Przedmiot Umowy, w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego nie dłuższym niż 14 dni.
Termin realizacji przedmiotu umowy 1. Rozpoczęcie realizacji przedmiotu umowy ustala się na dzień zawarcia umowy.
Gwarancja Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji jakości na dostarczony sprzęt, a także na poprawne działanie wdrożonego przez Wykonawcę Systemu Wideokonferencji na czas wskazany w§ 1 ust. 4. Wykonawca pokrywa wszelkie koszty związane z naprawami gwarancyjnymi w tym: wszelkie koszty diagnostyki, usuwania awarii, błędów, uszkodzeń sprzętu objętego gwarancją w tym koszty transportu, dojazdu pracowników Wykonawcy. W przypadku naprawy, gwarancja ulega przedłużeniu o czas naprawy, natomiast w przypadku wymiany sprzętu lub jego elementów gwarancja ulega przedłużeniu o pierwotny okres gwarancji. Nie podlegają uprawnieniom z tytułu gwarancji wady powstałe wskutek: działania siły wyższej albo wyłącznie z winy użytkownika lub osoby trzeciej, za którą Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności, normalnego zużycia urządzenia lub jego części, winy użytkownika, w tym uszkodzeń mechanicznych oraz eksploatacji i konserwacji urządzenia w sposób niezgodny z zasadami eksploatacji. Zamawiający wymaga aby gwarancja świadczona była na następujących warunkach: obejmowała nielimitowaną ilość zgłoszeń; dostęp do wsparcia w rozwiązywaniu problemów przez lokalnego partnera lub bezpośrednio u producenta rozwiązania; nieograniczony dostęp (w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00) do dedykowanej przez producenta urządzenia strony www pozwalający na uzyskanie pomocy technicznej, wykonywanie aktualizacji i uaktualnień oprogramowania wbudowanego w sprzęt w zakresie posiadanych przez Zamawiającego licencji; zgłoszenia o uszkodzeniach, błędach i awariach będą przyjmowane w trybie całodobowym (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu) –fax ………………, e-mail …..……………….… od przedstawicieli Zamawiającego. Wykonawca niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia, o którym mowa powyżej, prześle Zamawiającemu potwierdzenie jego przyjęcia do realizacji faksem lub e-mailem. Zamawiający w terminie najpóźniej 14 dni od dnia podpisania niniejszej Umowy przekaże listę swoich przedstawicieli upoważnionych do ww. zgłoszeń oraz wszelkie dane kontaktowe w tym nr telefonów, faxów oraz e-mail. usunięcie awarii, uszkodzenia lub błędu poprzez naprawę lub wymianę urządzenia nastąpi w terminie do 3 dni roboczych od dnia zgłoszenia uszkodzenia, awarii lub błędu; naprawy gwarancyjne będą się odbywały w siedzibie Zamawiającego lub Wykonawcy, każdorazowo będzie to ustalane przez Strony; Dla celów realizacji niniejszej Umowy ustala się następującą klasyfikację nieprawidłowości w funkcjonowaniu dostarczonych urządzeń: Awaria/uszkodzenie może dotyczyć obiektu tj. urządzenia informatycznego, grupy urządzeń informatycznych (maszyn), systemu informatycznego (zespół urządzeń i oprogramowania) lub oprogramowania na te urządzenia.
Zabezpieczenie prawidłowej realizacji Umowy 1. Dofinansowanie wypłacane jest po ustanowieniu i wniesieniu przez Beneficjenta zabezpieczenia należytego wykonania zobowiązań wynikających z Umowy.
Gwarancja jakości 1. Wykonawca zobowiązuje się do realizacji umowy z najwyższą starannością zapewniając, że przedmiot umowy będzie wolny od wad i usterek.
Gwarancje 1. Wykonawca udziela gwarancji na przedmiot umowy: ….. miesięcy. Okres gwarancji liczony jest od daty podpisania protokołu odbioru.
Termin realizacji umowy 1. Strony ustalają następujące terminy realizacji Przedmiotu umowy:
Osoby uprawnione do porozumiewania się z Wykonawcami 1. Osobami upoważnionymi do kontaktów z Wykonawcami są: