Warunki gwarancji i rękojmi Przykładowe klauzule

Warunki gwarancji i rękojmi. 1. Wykonawca udziela gwarancji na roboty remontowe objęte umową na okres miesięcy od dnia następnego po dokonaniu odbioru końcowego, a na zastosowane materiały zgodnie z okresem udzielanym przez producenta. 2. Uprawnienia Zamawiającego z tytułu rękojmi wygasają po upływie 5 lat, licząc od dnia następnego po dokonaniu odbioru końcowego. 3. W przypadku wystąpienia wady, usterki i zgłoszenia jej przez Zamawiającego w formie pisemnej, Wykonawca zobowiązany jest do bezpłatnego usunięcia w czasie nie dłuższym niż 14 dni. Potwierdzenie zgłoszenia na piśmie Wykonawca otrzyma po przybyciu do filii Krajowej Szkoły Skarbowości. 4. Przed upływem terminu gwarancji, Wykonawca zobowiązuje się do nieodpłatnego przeglądu prac objętych tą umową i usunięciu ujawnionych wad i usterek. 5. Po zakończeniu okresu gwarancji oraz usunięciu ujawnionych w tym czasie wad i usterek, strony niniejszej umowy spiszą protokół odbioru pogwarancyjnego. 6. W przypadku nie usunięcia wady, usterki przez Wykonawcę w terminie określonym w ust. 3 Zama- wiający ma prawo zlecić wykonanie czynności innemu podmiotowi, a następnie dokonać obciążenia Wykonawcy.

Warunki gwarancji i rękojmi. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na sprzęt stanowiący Przedmiot Umowy na okres …… miesięcy, zgodnie z Ofertą Wykonawcy licząc od dnia odbioru jakościowego potwierdzonego protokołem odbioru, nie zawierającym zastrzeżeń. Okres gwarancji i rękojmi jest liczony indywidualnie dla każdego sprzętu. 2. Zamawiający będzie kierował do Wykonawcy Zgłoszenia dotyczące awarii lub usterki danego sprzętu. 3. W ramach udzielonej gwarancji i rękojmi Wykonawca zapewni naprawę lub wymianę zgłoszonego sprzętu zgodnie ze zgłoszeniem w miejscu wskazanym przez Zamawiającego na terenie Gdańska (w jednej z trzech lokalizacji placówek zamawiającego) w terminie do 30 dni roboczych licząc od dnia następującego po dniu dokonania zgłoszenia. Naprawa lub wymiana odbywa się na całkowity koszt i ryzyko Wykonawcy. 4. Zamawiający może wyrazić zgodę na wykonanie naprawy poza miejscami, o których mowa w ust. 3. Naprawa lub wymiana odbywa się na całkowity koszt i ryzyko Wykonawcy. 5. W przypadku, gdy w okresie gwarancyjnym wystąpi konieczność kolejnej naprawy tego samego Sprzętu lub jego elementu (tj. w tym samym sprzęcie lub jego elemencie ujawniona zostanie drugi raz jakakolwiek wada lub usterka), Wykonawca zobowiązany jest do wymiany tego Sprzętu lub elementu na nowy, całkowicie sprawny i o parametrach spełniających minimalne wymagania określone w OPZ zapewniając pełną kompatybilność i sprawność działania Sprzętu. Wymiana nastąpi w terminie do 7 dni roboczych licząc od dnia roboczego następującego po dniu Zgłoszenia, w którym ujawniono drugą wadę/usterkę danego Sprzętu lub jego elementu. 6. W przypadku konieczności wymiany uszkodzonego dysku twardego, dysk twardy podlegający wymianie pozostaje własnością Zamawiającego i pozostanie w siedzibie Zamawiającego, chyba, że strony postanowią inaczej. 7. Dokument umowy stanowi dokument gwarancyjny dla gwarancji udzielonej przez Wykonawcę (oświadczenie gwarancyjne). 8. W sprawach realizacji zobowiązań gwarancyjnych przedstawiciel Zamawiającego kontaktować się będzie z Wykonawcą, a Zgłoszenia przekazane na numery telefoniczne lub adresy e-mail Wykonawcy podane w Kanale komunikacji uznaje się za skuteczne. Wybór sposobu zgłoszenia należy do Zamawiającego. 9. Stosowanie praw wynikających z udzielonej gwarancji nie wyłącza stosowania uprawnień Zamawiającego wynikających z rękojmi za wady. Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia zgłoszonych przez Zamawiającego wad w ramach rękojmi w terminie wskazanym przez Xxxxxxxxxxxxx. Strony wyłączają zast...

Warunki gwarancji i rękojmi. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji i rękojmi na przedmiot umowy. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji i rękojmi na okres ważności wyrobów, jednak nie krótszy niż 12 miesięcy od dnia dokonania odbioru przez Xxxxxxxxxxxxx. W ramach odpowiedzialności z tytułu gwarancji i rękojmi Wykonawca wymieni wadliwy wyrób na wolny od wad lub dokona jego naprawy, jeżeli wady te ujawnią się w ciągu terminu, o którym mowa w ust. 2. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć wyrób wolny od wad lub dokonać jego naprawy niezwłocznie – nie później jednak niż w ciągu 3 dni od dnia zgłoszenia przez Zamawiającego za pomocą e-maila (skan podpisanego dokumentu). Wykonanie zobowiązań z tytułu gwarancji i rękojmi należy do przedmiotu umowy. Niniejsza umowa stanowi dokument gwarancyjny w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Do odpowiedzialności Wykonawcy z tytułu rękojmi stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.

Warunki gwarancji i rękojmi. 1. Wykonawca udziela ….. letniej gwarancji na przedmiot zamówienia licząc od dnia podpisania protokołu odbioru końcowego. 2. Okres gwarancji obejmuje swoim zakresem rzeczowym cały przedmiot umowy tj. dostarczony sprzęt, jego uruchomienie i konieczny montaż. 3. W okresie gwarancji lub rękojmi Wykonawca ponosi wszelkie koszty serwisu przedmiotu umowy. 4. Wady ujawnione w terminie rękojmi lub gwarancji usuwane będą bezpłatnie (dotyczy wszystkich materiałów, części i czynności pojętych w związku z usunięciem wady), w terminach ustalonych każdorazowo przez Strony umowy. Jeżeli Strony nie ustaliły terminu usuwania wad wynosić on będzie 14 dni roboczych od daty zgłoszenia wady. 5. Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia wad na własny koszt w terminie uzgodnionym z Zamawiającym. 6. Udzielenie gwarancji zostanie potwierdzone przez Wykonawcę kartą gwarancyjną dostarczoną Zamawiającemu w dniu, w którym zostanie podpisany protokół odbioru końcowego. 7. W ramach wynagrodzenia określonego w § 5 pkt 1 Wykonawca zobowiązuje się do utrzymania dostarczonego sprzętu w pełnej sprawności technicznej oraz świadczenia bezkosztowo usług serwisowych obejmujących usuwanie usterek i wszelkich nieprawidłowości w jego działaniu w okresie wskazanym w pkt 1.

Warunki gwarancji i rękojmi. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu 12 miesięcznej gwarancji na wszystkie kompletne dostarczone Środki ochrony indywidualnej. 2. Strony umowy zgodnie ustalają, iż okres odpowiedzialności Wykonawcy z tytułu rękojmi za wady dostarczonych Środków ochrony indywidualnej równy będzie okresowi gwarancji wskazanemu w ust. 1 niniejszego paragrafu umowy. 3. Bieg terminu gwarancji oraz rękojmi rozpoczyna się z dniem podpisania Protokołu odbioru, o którym mowa w § 3 ust. 6 umowy, z zastrzeżeniem § 3 ust. 9 umowy. 4. Zamawiający może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne dostarczonych Środków ochrony indywidualnej, niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji. 5. Wszystkie czynności dotyczące usunięcia wad przez Wykonawcę w okresie gwarancji będą wykonywane bez naliczania jakichkolwiek opłat – wynagrodzenie za ich wykonanie zawarte jest w wynagrodzeniu wskazanym w § 7 ust. 1 umowy. 6. Wykonawca zobowiązany jest do wymiany wadliwych wyrobów na nowe i ich dostarczenia do Zamawiającego w terminie do 7-miu (siedmiu) Dni od dnia zgłoszenia wady przez Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest w każdym przypadku dostarczyć wyrób, który: 1) jest fabrycznie nowy, 2) jest nieużywany, nie był przedmiotem wystaw bądź prezentacji, nie jest wyrobem rekondycjonowanym lub regenerowanym, nie był wcześniej wykorzystywany przez innego użytkownika, 3) jest kompletny i do jego stosowania zgodnie z przeznaczeniem nie jest konieczny zakup dodatkowych elementów i akcesoriów, 4) jest dopuszczony i wprowadzony do obrotu i stosowania na terenie Rzeczpospolitej Polskiej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, 5) charakteryzuje się co najmniej takimi parametrami technicznymi i eksploatacyjnymi jak wyrób wymieniany – parametry techniczne i eksploatacyjne zostały wskazane w załączniku nr 1 do umowy. 6) stanowi wyrób tego samego producenta – z zastrzeżeniem, że możliwe jest zastosowanie wyrobu innego producenta po uzyskaniu uprzedniej zgody Zamawiającego (przy czym Wykonawca winien wykazać zaistnienie przyczyn o obiektywnym charakterze i niezależnych od Wykonawcy, które uniemożliwiają zastosowanie wyrobu tego samego producenta). W celu uzyskania zgody Zamawiającego na zastosowanie wyrobu innego producenta Wykonawca winień dostarczyć opis parametrów technicznych i eksploatacyjnych dotyczący tego wyrobu. 7. Wykonawca winien zapewnić możliwość zgłoszenia wad Środków ochrony indywidualnej we wszystkie Dni robocze w okresie trwania gwarancji za pośrednictwem poczty elektronicznej ...

Warunki gwarancji i rękojmi. Wykonawca gwarantuje, że Wykonawca dostarczy Sprzęt fabrycznie nowy, nieużywany, kompletny, wprowadzony do obrotu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, sprawny technicznie - w oryginalnych nienaruszonych opakowaniach. Dostarczany sprzęt będzie posiadał wymaganą deklarację CE oraz instrukcje obsługi w języku polskim dostępne przez cały okres realizacji umowy on-line na stronie producenta lub Wykonawcy lub na płycie CD/DVD/pendrive. Wykonawca udziela rękojmi, na warunkach określonych w Kodeksie cywilnym oraz gwarancji jakości na działanie Sprzętu na warunkach określonych w umowie. Dostarczony w ramach niniejszej umowy Sprzęt objęty będzie gwarancją jakości przez okres…………miesięcy (minimum 36 miesięcy-z zastrzeżeniem ust.13) liczone od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego przez Strony bez uwag i zastrzeżeń. Wykonawca zobowiązuje się usuwać wszelkie usterki i wady, które zostaną zidentyfikowane w trakcie eksploatacji danego Sprzętu zgodnie z instrukcją użytkowania, w okresie objętym gwarancją lub dostarczenia Sprzętu wolnego od wad na zasadach określonych w umowie, w taki sposób, że przywróci mu pełną funkcjonalność. Gwarancji podlegają usterki, wady materiałowe i konstrukcyjne, a także nie spełnianie funkcji użytkowych Sprzętu, deklarowanych przez Wykonawcę. Naprawy Sprzętu będą realizowane przy wykorzystaniu nowych, dedykowanych, oryginalnych nieregenerowanych, nieużywanych części podzespołów. Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia usług gwarancyjnych na poniższych zasadach: Usługa gwarancyjna będzie świadczona przez producenta Urządzenia lub autoryzowanego partnera serwisowego producenta, Usługa gwarancyjna będzie świadczona w miejscu instalacji Sprzętu, a jeśli naprawa w miejscu instalacji Sprzętu będzie niemożliwa - usługa gwarancyjna będzie świadczona w systemie door-to-door (odbiór i zwrot Sprzętu bezpośrednio z miejsca instalacji Sprzętu od/do Zamawiającego). Odbiór Sprzętu nastąpi w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w godzinach od 8:00 do 15:00; Zgłoszenia będą przyjmowane przez Wykonawcę telefonicznie pod numerem ___________ lub droga elektroniczną pod adresem e-mail: ___________ w dni robocze w godzinach od 8:00 do 16:00. W przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego awarii Sprzętu, Wykonawca przystąpi do usuwania awarii nie później niż w ciągu następnego dnia roboczego licząc od dnia wysłania zgłoszenia przez Zamawiającego. Wykonawca maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych od momentu otrzyma...

Warunki gwarancji i rękojmi. Gwarant udziela gwarancji:

Warunki gwarancji i rękojmi. 1. Gwarancja obejmuje urządzenia, komponenty i oprogramowanie, dostarczone, naprawione i wykonane w ramach niniejszej Umowy. 2. Wykonawca udzieli Zamawiającemu miesięcznej gwarancji dla zakresu określonego w § 9 ust 3 lit. b).

Warunki gwarancji i rękojmi. 1. Wykonawca udziela gwarancji na Karty przez okres 48 miesięcy od momentu przyjęcia ich przez Zamawiającego Protokołem Odbioru. 2. Zamawiającemu równocześnie przysługują uprawnienia wynikające z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne przez okres 24 miesięcy niezależnie od postanowień udzielonej gwarancji. 3. W przypadku reklamacji jakościowej, Zamawiający obowiązany jest zgłosić wadliwe karty będące przedmiotem reklamacji, w celu ich wymiany na karty wolne od wad. 4. Wady i usterki przedmiotu umowy Zamawiający jest zobowiązany reklamować na piśmie. 5. Stwierdzone w okresie gwarancji wady i usterki Wykonawca usunie w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, nie dłuższym jednak niż 21 dni roboczych od dnia złożenia reklamacji. 6. Wykonawca nie odpowiada za wady i uszkodzenia kart spowodowane ich fizycznym uszkodzeniem (mechanicznym, chemicznym, termicznym itp.), niewłaściwym użytkowaniem lub zużyciem eksploatacyjnym. 7. W przypadku stwierdzenia masowych wad jakościowych dostarczonych kart (np. rozwarstwianie się plastiku, wypadanie chipu) obejmujących co najmniej 30% wolumenu zamówienia, Zamawiający ma prawo żądać wymiany i dostawy przedmiotu zamówienia wolnego od wad w ilości pełnej dostawy kart.

Warunki gwarancji i rękojmi. Wykonawca udziela gwarancji na wykonanie przedmiotu umowy (wykonane roboty, zastosowane materiały) na okres 36 miesięcy, licząc od daty ostatecznego odbioru końcowego. Strony ustalają, że okres rękojmi jest równy okresowi gwarancji. Zamawiający korzysta z uprawnień z tytułu rękojmi na ogólnych zasadach wynikających z Kodeksu Cywilnego. W okresie gwarancyjnym i trwania rękojmi Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia wad (usterek). Strony ustalają, że udzielenie przez Wykonawcę gwarancji jakości na wykonane roboty zostanie potwierdzone „Kartą Gwarancyjną”, którą Wykonawca przedłoży przy odbiorze robót i przed dostarczeniem faktury końcowej. Gwarancja obejmuje: nieodpłatny serwis i konserwację urządzeń zamontowanych przez Wykonawcę; przeglądy gwarancyjne zapewniające bezusterkową eksploatację w okresach udzielonej gwarancji; usuwanie wszelkich wad i usterek tkwiących w przedmiocie zamówienia powstałych w okresie gwarancji. Nie podlegają uprawnieniom z tytułu gwarancji wady powstałe wskutek: działania siły wyższej albo wyłącznie z winy użytkownika lub osoby trzeciej, za którą Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności; normalnego zużycia budynku lub jego części; winy użytkownika, w tym uszkodzeń mechanicznych oraz eksploatacji i konserwacji obiektu oraz urządzeń w sposób niezgodny z zasadami eksploatacji. Wykonawca jest odpowiedzialny za wady powstałe w okresie gwarancji i rękojmi na zasadach określonych w przepisach Kodeksu Cywilnego i Prawa budowlanego. Istnienie wady powinno być stwierdzone protokolarnie. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia na swój koszt i ryzyko wad przedmiotu umowy ujawnionych w okresie gwarancji, w terminie 5 dni kalendarzowych od zawiadomienia, a w przypadku wad szczególnie uciążliwych w tym urządzeń i instalacji – w ciągu 24 godzin. W przypadku nie usunięcia awarii w ciągu wyznaczonego czasu od powiadomienia lub w przypadku wykonania napraw w sposób wadliwy, Zamawiającemu służy prawo do powierzenia wykonania tych prac osobom trzecim na koszt i ryzyko Wykonawcy. Wówczas Zamawiający uprawniony jest do potrącenia wynagrodzenia z kwoty zabezpieczenia. Jeżeli usunięcie wady lub usterki ze względów technicznych nie jest możliwe w ciągu 5 dni kalendarzowych, Wykonawca jest zobowiązany powiadomić o tym pisemnie lub faksem Zamawiającego. Zamawiający wyznaczy nowy termin z uwzględnieniem możliwości technologicznych i zasad wiedzy technicznej. Niedotrzymanie przez Wykonawcę wyznaczonego terminu będzie zakwalifikowane jako odmowa usunięc...