Wyciągi z rachunku. 9.1. Bank sporządza wyciągi bankowe za okresy wskazane przez Klienta w formularzu otwarcia rachunku. 9.2. Wyciąg określa wysokość salda na Rachunku wraz z wyszczególnieniem transakcji według stanu na dzień poprzedzający jego sporządzenie. 9.3. Wyciągi bankowe mogą być stosownie do dyspozycji Klienta: (a) przesyłane listami zwykłymi pod wskazany przez Xxxxxxx adres, lub (b) przekazywane Klientowi w inny sposób uzgodniony z Bankiem, w szczególności przy wykorzystaniu Elektronicznych Kanałów Dostępu. 9.4. Niezależnie od wyciągów, o których mowa powyżej, Bank zawiadamia Klienta o stanie jego Rachunków na koniec roku kalendarzowego, przesyłając potwierdzenie stanu salda Rachunku. 9.5. Klient jest zobowiązany na bieżąco sprawdzać wysokość stanu salda na Rachunku na podstawie otrzymanych wyciągów lub zawiadomienia, a stwierdzone niezgodności powinien zgłosić w terminie 14 dni od daty otrzymania wyciągu bankowego lub zawiadomienia. 9.6. Bank niezwłocznie sprawdza przyczynę zgłoszonych niezgodności i udziela Klientowi niezbędnych wyjaśnień, a w przypadku nieprawidłowego zapisu na Rachunku dokonuje odpowiedniej korekty, o czym niezwłocznie informuje Klienta. 9.7. Bank zastrzega sobie prawo do dokonania korekty błędnie zaksięgowanej na Rachunku kwoty nawet, gdy taka korekta może spowodować wystąpienie Salda Debetowego. 9.8. Na wniosek Klienta oraz za opłatą przewidzianą w Tabeli Opłat i Prowizji, Bank sporządza duplikaty z wyciągów bankowych i innych dokumentów potwierdzających wykonanie operacji. 9.9. Na telefoniczne życzenie Klienta Bank zobowiązuje się do potwierdzenia wysokości salda bądź historii transakcji na Rachunkach Klienta. Warunkiem udzielenia informacji jest podanie przez Xxxxxxx hasła identyfikacyjnego określonego w odrębnej dyspozycji Klienta, które Strony zobowiązują się zatrzymać w tajemnicy. Bank nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez Klienta w wyniku ujawnienia hasła osobom nieuprawnionym. 9.10. Bank i Klient zgadzają się na wzajemne zapisywanie (nagrywanie) rozmów na elektronicznych nośnikach informacji. Zapisy takie stanowić będą dowód i mogą być użyte w jakimkolwiek postępowaniu przedsądowym lub sądowym.
Appears in 2 contracts
Samples: Ogólne Warunki Otwierania I Prowadzenia Rachunków Bankowych, Ogólne Warunki Otwierania I Prowadzenia Rachunków Bankowych
Wyciągi z rachunku. 9.14.1. O ile nie jest to odmiennie uregulowane w umowie rachunku bankowego, Bank każdego dnia roboczego, pod warunkiem zmiany stanu Rachunku, wysyła Posiadaczowi Rachunku wyciągi lub umożliwia ich pobranie w wersji elektronicznej potwierdzające każde obciążenie i uznanie na jego Rachunku. Posiadacz Rachunku jest zobowiązany niezwłocznie zgłosić Bankowi każdy brak możliwości dostępu do wyciągu w wersji elektronicznej.
4.2. W stosunkach Banku z Posiadaczem Rachunku wyciąg bankowy jest podstawowym dowodem potwierdzającym prawdziwość informacji w nim zawartych, chyba że Posiadacz Rachunku przedstawi dowody w formie pisemnej, wskazujące niezgodność treści wyciągu ze stanem rzeczywistym.
4.3. Jeżeli Bank stwierdzi, iż popełnił błąd w jakimkolwiek potwierdzeniu, wyciągu, zawiadomieniu lub innym dokumencie dostarczonym Posiadaczowi Xxxxxxxx, niezwłocznie zawiadamia o tym Posiadacza Rachunku i poprawia błąd zgodnie z postanowieniami pkt 4.4. Regulaminu.
4.4. Zapisy księgowe na Rachunku wprowadzone błędnie lub spowodowane omyłką pisarską zostaną poprawione przez Bank, z uwzględnieniem ograniczeń wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, poprzez dokonanie storna takich zapisów. Bank sporządza wyciągi bankowe za okresy wskazane przez Klienta w formularzu otwarcia rachunkupowiadomi Posiadacza Rachunku na wyciągu o dokonaniu takiej poprawki.
9.24.5. Wyciąg określa wysokość salda Bank, z uwzględnieniem ograniczeń wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, może dokonać storna zapisów księgowych na Rachunku wraz z wyszczególnieniem transakcji według stanu na dzień poprzedzający jego sporządzenie.
9.3. Wyciągi bankowe mogą być stosownie do dyspozycji Klienta:
(a) przesyłane listami zwykłymi pod wskazany przez Xxxxxxx adres, lub
(b) przekazywane Klientowi w inny sposób uzgodniony z BankiemRachunku, w szczególności przy wykorzystaniu Elektronicznych Kanałów Dostępu.
9.4. Niezależnie od wyciągów, o których mowa powyżej, Bank zawiadamia Klienta o stanie jego Rachunków na koniec roku kalendarzowego, przesyłając potwierdzenie stanu salda przypadku uznania Rachunku środkami pieniężnymi nienależnymi Posiadaczowi Rachunku.
9.54.6. Klient O roszczeniach wynikających z wyciągów bankowych Posiadacz Rachunku obowiązany jest zobowiązany na bieżąco sprawdzać wysokość stanu salda na Rachunku na podstawie otrzymanych wyciągów lub zawiadomienia, a stwierdzone niezgodności powinien zgłosić zawiadomić Bank w terminie 14 30 dni od daty dnia otrzymania wyciągu bankowego – pocztą elektroniczną, telefonicznie poprzez doradców CitiService lub zawiadomieniapisemnie na adres wskazany na stronie internetowej Banku. Brak zawiadomienia Banku o roszczeniach w powyższym terminie oznacza, że Posiadacz Rachunku zgadza się z informacją zawartą w wyciągu.
9.64.7. O ile strony uzgodnią tak w dokumentacji, Bank może udzielić informacji o Rachunku, w tym o stanie środków na Rachunku, telefonicznie lub mailowo, jeżeli Posiadacz Rachunku zostanie zidentyfikowany we właściwy sposób zgodnie z uzgodnioną z Posiadaczem Rachunku dokumentacją i procedurami Banku. Identyfikacja może w szczególności polegać na udzieleniu prawidłowych odpowiedzi na pytania przedstawiciela Banku bądź też osoba kontaktująca się z Bankiem telefonicznie może zostać proszona o wprowadzenie PIN-u w celu uwierzytelnienia autoryzowanego dostępu.
4.8. Pod warunkiem udzielenia przez Posiadacza Rachunku stosownej zgody oraz spełnienia innych przesłanek przewidzianych Ustawą, na wniosek uprawnionego podmiotu trzeciego, który prowadzi działalność gospodarczą w zakresie wydawania instrumentów płatniczych opartych na karcie płatniczej, działającego zgodnie z Ustawą, Bank niezwłocznie sprawdza przyczynę zgłoszonych niezgodności i udziela Klientowi niezbędnych wyjaśnień, a w przypadku nieprawidłowego zapisu na Rachunku dokonuje odpowiedniej korekty, o czym niezwłocznie informuje Klienta.
9.7. Bank zastrzega sobie prawo do dokonania korekty błędnie zaksięgowanej potwierdza dostępność na Rachunku kwoty nawetniezbędnej do wykonania transakcji płatniczej, gdy taka korekta może spowodować wystąpienie Salda Debetowegorealizowanej w oparciu o tę kartę.
9.8. Na wniosek Klienta oraz za opłatą przewidzianą w Tabeli Opłat i Prowizji, Bank sporządza duplikaty z wyciągów bankowych i innych dokumentów potwierdzających wykonanie operacji.
9.9. Na telefoniczne życzenie Klienta Bank zobowiązuje się do potwierdzenia wysokości salda bądź historii transakcji na Rachunkach Klienta. Warunkiem udzielenia informacji jest podanie przez Xxxxxxx hasła identyfikacyjnego określonego w odrębnej dyspozycji Klienta, które Strony zobowiązują się zatrzymać w tajemnicy. Bank nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez Klienta w wyniku ujawnienia hasła osobom nieuprawnionym.
9.10. Bank i Klient zgadzają się na wzajemne zapisywanie (nagrywanie) rozmów na elektronicznych nośnikach informacji. Zapisy takie stanowić będą dowód i mogą być użyte w jakimkolwiek postępowaniu przedsądowym lub sądowym.
Appears in 1 contract
Samples: Ogólne Warunki Współpracy Z Klientem
Wyciągi z rachunku. 9.14.1. O ile nie jest to odmiennie uregulowane w umowie rachunku bankowego, Bank każdego dnia roboczego, pod warunkiem zmiany stanu Rachunku, wysyła Posiadaczowi Rachunku wyciągi lub umożliwia ich pobranie w wersji elektronicznej potwierdzające każde obciążenie i uznanie na jego Rachunku. Posiadacz Rachunku jest zobowiązany niezwłocznie zgłosić Bankowi każdy brak możliwości dostępu do wyciągu w wersji elektronicznej.
4.2. W stosunkach Banku z Posiadaczem Rachunku wyciąg bankowy jest podstawowym dowodem potwierdzającym prawdziwość informacji w nim zawartych, chyba że Posiadacz Rachunku przedstawi dowody w formie pisemnej, wskazujące niezgodność treści wyciągu ze stanem rzeczywistym.
4.3. Jeżeli Bank stwierdzi, iż popełnił błąd w jakimkolwiek potwierdzeniu, wyciągu, zawiadomieniu lub innym dokumencie dostarczonym Posiadaczowi Xxxxxxxx, niezwłocznie zawiadamia o tym Posiadacza Rachunku i poprawia błąd zgodnie z postanowieniami pkt 4.4. Regulaminu.
4.4. Zapisy księgowe na Rachunku wprowadzone błędnie lub spowodowane omyłką pisarską zostaną poprawione przez Bank, z uwzględnieniem ograniczeń wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, poprzez dokonanie storna takich zapisów. Bank sporządza wyciągi bankowe za okresy wskazane przez Klienta w formularzu otwarcia rachunkupowiadomi Posiadacza Rachunku na wyciągu o dokonaniu takiej poprawki.
9.24.5. Wyciąg określa wysokość salda Bank, z uwzględnieniem ograniczeń wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, może dokonać storna zapisów księgowych na Rachunku wraz z wyszczególnieniem transakcji według stanu na dzień poprzedzający jego sporządzenie.
9.3. Wyciągi bankowe mogą być stosownie do dyspozycji Klienta:
(a) przesyłane listami zwykłymi pod wskazany przez Xxxxxxx adres, lub
(b) przekazywane Klientowi w inny sposób uzgodniony z BankiemRachunku, w szczególności przy wykorzystaniu Elektronicznych Kanałów Dostępu.
9.4. Niezależnie od wyciągów, o których mowa powyżej, Bank zawiadamia Klienta o stanie jego Rachunków na koniec roku kalendarzowego, przesyłając potwierdzenie stanu salda przypadku uznania Rachunku środkami pieniężnymi nienależnymi Posiadaczowi Rachunku.
9.54.6. Klient O roszczeniach wynikających z wyciągów bankowych Posiadacz Rachunku obowiązany jest zobowiązany na bieżąco sprawdzać wysokość stanu salda na Rachunku na podstawie otrzymanych wyciągów lub zawiadomienia, a stwierdzone niezgodności powinien zgłosić zawiadomić Bank w terminie 14 30 dni od daty dnia otrzymania wyciągu bankowego – pocztą elektroniczną, telefonicznie poprzez doradców CitiService lub zawiadomieniapisemnie na adres wskazany na stronie internetowej Banku. Brak zawiadomienia Banku o roszczeniach w powyższym terminie oznacza, że Posiadacz Rachunku zgadza się z informacją zawartą w wyciągu.
9.64.7. O ile strony uzgodnią tak w umowie rachunku bankowego, Bank udziela informacji o stanie środków na Rachunku telefonicznie, jeżeli hasło i numer Rachunku podane przez Posiadacza Rachunku chcącego uzyskać taką informację są zgodne z podanymi w załączniku do umowy rachunku bankowego albo jeżeli Posiadacz Rachunku zostanie zidentyfikowany w inny sposób, określony w umowie rachunku bankowego. Posiadacz Xxxxxxxx może zmienić hasło z własnej inicjatywy lub na wniosek Banku w każdym czasie w postaci formularza elektronicznego lub na piśmie wysłanym na adres wskazany na stronie internetowej Banku.
4.8. Pod warunkiem udzielenia przez Posiadacza Rachunku stosownej zgody oraz spełnienia innych przesłanek przewidzianych Ustawą, na wniosek uprawnionego podmiotu trzeciego, który prowadzi działalność gospodarczą w zakresie wydawania instrumentów płatniczych opartych na karcie płatniczej, działającego zgodnie z Ustawą, Bank niezwłocznie sprawdza przyczynę zgłoszonych niezgodności i udziela Klientowi niezbędnych wyjaśnień, a w przypadku nieprawidłowego zapisu na Rachunku dokonuje odpowiedniej korekty, o czym niezwłocznie informuje Klienta.
9.7. Bank zastrzega sobie prawo do dokonania korekty błędnie zaksięgowanej potwierdza dostępność na Rachunku kwoty nawetniezbędnej do wykonania transakcji płatniczej, gdy taka korekta może spowodować wystąpienie Salda Debetowegorealizowanej w oparciu o tę kartę.
9.8. Na wniosek Klienta oraz za opłatą przewidzianą w Tabeli Opłat i Prowizji, Bank sporządza duplikaty z wyciągów bankowych i innych dokumentów potwierdzających wykonanie operacji.
9.9. Na telefoniczne życzenie Klienta Bank zobowiązuje się do potwierdzenia wysokości salda bądź historii transakcji na Rachunkach Klienta. Warunkiem udzielenia informacji jest podanie przez Xxxxxxx hasła identyfikacyjnego określonego w odrębnej dyspozycji Klienta, które Strony zobowiązują się zatrzymać w tajemnicy. Bank nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez Klienta w wyniku ujawnienia hasła osobom nieuprawnionym.
9.10. Bank i Klient zgadzają się na wzajemne zapisywanie (nagrywanie) rozmów na elektronicznych nośnikach informacji. Zapisy takie stanowić będą dowód i mogą być użyte w jakimkolwiek postępowaniu przedsądowym lub sądowym.
Appears in 1 contract
Samples: Ogólne Warunki Współpracy Z Klientem
Wyciągi z rachunku. 9.11. Bank sporządza informuje Posiadacza o wysokości salda i dokonywanych na Rachunku operacjach, sporządzając wyciągi bankowe za okresy wskazane na koniec miesiąca lub w innych terminach uzgodnionych z Posiadaczem rachunku przy otwarciu Rachunku, nie rzadziej jednak niż raz w miesiącu.
2. Wyciąg zawiera następujące informacje:
1) umożliwiające posiadaczowi rachunku identyfikacje transakcji płatniczej oraz w określonych przypadkach odbiorcę i w stosownych przypadkach płatnika;
2) kwotę transakcji płatniczej w walucie, której obciążono/uznano rachunek lub walucie w której zostało złożone zlecenie płatnicze;
3) kwotę opłat i prowizji, informacje o odsetkach pobranych/przekazanych posiadaczowi rachunku;
4) kurs walutowy zastosowany w danej transakcji przez Klienta w formularzu otwarcia bank oraz o kwocie transakcji przed/po przeliczeniu walut jeśli transakcja wiązała się z przeliczeniem waluty;
5) datę transakcji (obciążenie) oraz dacie waluty zastosowanej przy obciążaniu/uznaniu rachunku.
9.23. Wyciąg określa wysokość salda Bank może udostępnić wyciągi z Rachunku w postaci elektronicznej, przesyłając je na Rachunku wraz z wyszczególnieniem transakcji według stanu na dzień poprzedzający adres elektroniczny wskazany przez Posiadacza rachunku; w takim przypadku Posiadacz zobowiązany jest pobrać wyciąg za pośrednictwem tego kanału i dokonać jego sporządzeniearchiwizacji we własnym zakresie.
9.34. Wyciągi bankowe mogą być stosownie do dyspozycji Klienta:
(a) przesyłane listami zwykłymi pod wskazany przez Xxxxxxx adres, lub
(b) przekazywane Klientowi Formę i sposób przekazywania wyciągów bankowych określa Posiadacz rachunku w inny sposób uzgodniony z Bankiem, w szczególności przy wykorzystaniu Elektronicznych Kanałów DostępuUmowie.
9.45. Niezależnie W przypadku, gdy Posiadacz zobowiązał się do odbierania wyciągów bankowych w Placówce Banku prowadzącej rachunek, nieodebrane wyciągi przechowywane są przez okres 3 miesięcy od wyciągów, o których mowa powyżej, Bank zawiadamia Klienta daty ich sporządzenia; po upływie tego okresu nieodebrane wyciągi bankowe są niszczone.
6. Na pisemny wniosek Posiadacza rachunku Placówka Banku sporządza odpisy wyciągów o stanie jego Rachunków na koniec roku kalendarzowego, przesyłając potwierdzenie stanu salda Rachunku.
9.51. Klient jest zobowiązany Posiadacz rachunku powinien sprawdzać na bieżąco sprawdzać wysokość stanu prawidłowość, podanych w wyciągu, operacji i wysokości salda rachunku. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości, w tym nieautoryzowanych, niewykonanych lub nienależycie wykonanych transakcji płatniczych posiadacz rachunku zobowiązany jest złożyć reklamację na Rachunku na podstawie otrzymanych wyciągów lub zawiadomienia, a stwierdzone niezgodności powinien zgłosić zasadach określonych w terminie 14 dni od daty otrzymania wyciągu bankowego lub zawiadomienia§ 75.
9.62. Bank niezwłocznie sprawdza przyczynę zgłoszonych niezgodności i udziela Klientowi niezbędnych wyjaśnieńW razie ujawnienia mylnego księgowania, a w przypadku nieprawidłowego zapisu na Rachunku dokonuje odpowiedniej korektyspowodowanego błędem technicznym, o czym niezwłocznie informuje Klientaplacówka banku prowadząca rachunek ma prawo dokonać sprostowania we własnym zakresie.
9.73. Bank zastrzega sobie prawo do dokonania korekty błędnie zaksięgowanej na Rachunku kwoty nawet, gdy taka korekta może spowodować wystąpienie Salda DebetowegoPodjęcie mylnie zaksięgowanych kwot spowoduje odpowiedzialność cywilną posiadacza rachunku.
9.84. Na wniosek Klienta oraz za opłatą przewidzianą W przypadku stwierdzenia niezgodności w Tabeli Opłat i Prowizjiobciążeniu rachunku, Bank sporządza duplikaty związanych z wyciągów bankowych i innych dokumentów potwierdzających wykonanie operacjioperacjami przy użyciu karty, zastosowanie mają przepisy § 57 niniejszego regulaminu.
9.95. Na telefoniczne życzenie Klienta Bank zobowiązuje się do potwierdzenia wysokości salda bądź historii transakcji na Rachunkach Klienta. Warunkiem udzielenia informacji jest podanie przez Xxxxxxx hasła identyfikacyjnego określonego W przypadku zasadności zgłoszonej reklamacji, bank uznaje rachunek w odrębnej dyspozycji Klienta, które Strony zobowiązują się zatrzymać w tajemnicy. Bank nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez Klienta w wyniku ujawnienia hasła osobom nieuprawnionymdniu uznania reklamacji.
9.10. Bank i Klient zgadzają się na wzajemne zapisywanie (nagrywanie) rozmów na elektronicznych nośnikach informacji. Zapisy takie stanowić będą dowód i mogą być użyte w jakimkolwiek postępowaniu przedsądowym lub sądowym.
Appears in 1 contract
Samples: Regulamin Świadczenia Usług
Wyciągi z rachunku. 9.14.1. O ile nie jest to odmiennie uregulowane w umowie rachunku bankowego, Bank każdego dnia roboczego, pod warunkiem zmiany stanu Rachunku, wysyła Posiadaczowi Rachunku wyciągi w wersji elektronicznej potwierdzające każde obciążenie i uznanie na jego Rachunku. Posiadacz Rachunku jest zobowiązany niezwłocznie zgłosić Bankowi każdy brak możliwości dostępu do wyciągu w wersji elektronicznej.
4.2. W stosunkach Banku z Posiadaczem Rachunku wyciąg bankowy jest podstawowym dowodem potwierdzającym prawdziwość informacji w nim zawartych, chyba że Posiadacz Rachunku przedstawi dowody w formie pisemnej, wskazujące niezgodność treści wyciągu ze stanem rzeczywistym.
4.3. Jeżeli Bank stwierdzi, iż popełnił błąd w jakimkolwiek potwierdzeniu, wyciągu, zawiadomieniu lub innym dokumencie dostarczonym Posiadaczowi Xxxxxxxx, niezwłocznie zawiadamia o tym Posiadacza Rachunku i poprawia błąd zgodnie z postanowieniami pkt 4.4. Regulaminu.
4.4. Zapisy księgowe na Rachunku wprowadzone błędnie lub spowodowane omyłką pisarską zostaną poprawione przez Bank, z uwzględnieniem ograniczeń wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, poprzez dokonanie storna takich zapisów. Bank sporządza wyciągi bankowe za okresy wskazane przez Klienta w formularzu otwarcia rachunkupowiadomi Posiadacza Rachunku na wyciągu o dokonaniu takiej poprawki.
9.24.5. Wyciąg określa wysokość salda Bank, z uwzględnieniem ograniczeń wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, może dokonać storna zapisów księgowych na Rachunku wraz z wyszczególnieniem transakcji według stanu na dzień poprzedzający jego sporządzenie.
9.3. Wyciągi bankowe mogą być stosownie do dyspozycji Klienta:
(a) przesyłane listami zwykłymi pod wskazany przez Xxxxxxx adres, lub
(b) przekazywane Klientowi w inny sposób uzgodniony z BankiemRachunku, w szczególności przy wykorzystaniu Elektronicznych Kanałów Dostępu.
9.4. Niezależnie od wyciągów, o których mowa powyżej, Bank zawiadamia Klienta o stanie jego Rachunków na koniec roku kalendarzowego, przesyłając potwierdzenie stanu salda przypadku uznania Rachunku środkami pieniężnymi nienależnymi Posiadaczowi Rachunku.
9.54.6. Klient O roszczeniach wynikających z wyciągów bankowych Posiadacz Rachunku obowiązany jest zobowiązany na bieżąco sprawdzać wysokość stanu salda na Rachunku na podstawie otrzymanych wyciągów lub zawiadomienia, a stwierdzone niezgodności powinien zgłosić zawiadomić Bank w terminie 14 30 dni od daty dnia otrzymania wyciągu bankowego – pocztą elektroniczną, telefonicznie poprzez doradców CitiService lub zawiadomieniapisemnie na adres wskazany na stronie internetowej Banku. Brak zawiadomienia Banku o roszczeniach w powyższym terminie oznacza, że Posiadacz Rachunku zgadza się z informacją zawartą w wyciągu.
9.64.7. O ile strony uzgodnią tak w umowie rachunku bankowego, Bank udziela informacji o stanie środków na Rachunku telefonicznie, jeżeli hasło i numer Rachunku podane przez Posiadacza Rachunku chcącego uzyskać taką informację są zgodne z podanymi w załączniku do umowy rachunku bankowego albo jeżeli Posiadacz Rachunku zostanie zidentyfikowany w inny sposób, określony w umowie rachunku bankowego. Posiadacz Xxxxxxxx może zmienić hasło z własnej inicjatywy lub na wniosek Banku w każdym czasie w postaci formularza elektronicznego lub na piśmie wysłanym na adres wskazany na stronie internetowej Banku.
4.8. Pod warunkiem udzielenia przez Posiadacza Rachunku stosownej zgody oraz spełnienia innych przesłanek przewidzianych Ustawą, na wniosek uprawnionego podmiotu trzeciego, który prowadzi działalność gospodarczą w zakresie wydawania instrumentów płatniczych opartych na karcie płatniczej, działającego zgodnie z Ustawą, Bank niezwłocznie sprawdza przyczynę zgłoszonych niezgodności i udziela Klientowi niezbędnych wyjaśnień, a w przypadku nieprawidłowego zapisu na Rachunku dokonuje odpowiedniej korekty, o czym niezwłocznie informuje Klienta.
9.7. Bank zastrzega sobie prawo do dokonania korekty błędnie zaksięgowanej potwierdza dostępność na Rachunku kwoty nawetniezbędnej do wykonania transakcji płatniczej, gdy taka korekta może spowodować wystąpienie Salda Debetowegorealizowanej w oparciu o tę kartę.
9.8. Na wniosek Klienta oraz za opłatą przewidzianą w Tabeli Opłat i Prowizji, Bank sporządza duplikaty z wyciągów bankowych i innych dokumentów potwierdzających wykonanie operacji.
9.9. Na telefoniczne życzenie Klienta Bank zobowiązuje się do potwierdzenia wysokości salda bądź historii transakcji na Rachunkach Klienta. Warunkiem udzielenia informacji jest podanie przez Xxxxxxx hasła identyfikacyjnego określonego w odrębnej dyspozycji Klienta, które Strony zobowiązują się zatrzymać w tajemnicy. Bank nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez Klienta w wyniku ujawnienia hasła osobom nieuprawnionym.
9.10. Bank i Klient zgadzają się na wzajemne zapisywanie (nagrywanie) rozmów na elektronicznych nośnikach informacji. Zapisy takie stanowić będą dowód i mogą być użyte w jakimkolwiek postępowaniu przedsądowym lub sądowym.
Appears in 1 contract
Samples: Ogólne Warunki Współpracy Z Klientem
Wyciągi z rachunku. 9.14.1. O ile nie jest to odmiennie uregulowane w umowie rachunku bankowego, Bank Handlowy każdego dnia roboczego pod warunkiem zmiany stanu Rachunku, wysyła Posiadaczowi Rachunku wyciągi w wersji elektronicznej potwierdzające każde obciążenie i uznanie na jego Rachunku. Posiadacz Rachunku jest zobowiązany niezwłocznie zgłosić Bankowi Handlowemu każdy brak możliwości dostępu do wyciągu w wersji elektronicznej.
4.2. W stosunkach Banku Handlowego z Posiadaczem Rachunku wyciąg bankowy jest podstawowym dowodem potwierdzającym prawdziwość informacji w nim zawartych, chyba że Posiadacz Rachunku przedstawi dowody w formie pisemnej wskazujące niezgodność treści wyciągu ze stanem rzeczywistym.
4.3. Jeżeli Bank Xxxxxxxx stwierdzi, iż popełnił błąd w jakimkolwiek potwierdzeniu, wyciągu, zawiadomieniu lub innym dokumencie dostarczonym Posiadaczowi Rachunku, niezwłocznie zawiadamia o tym Posiadacza Rachunku i poprawia błąd zgodnie z postanowieniami pkt 4.4. Regulaminu.
4.4. Zapisy księgowe na Rachunku wprowadzone błędnie lub spowodowane omyłką pisarską zostaną poprawione przez Bank Handlowy, z uwzględnieniem ograniczeń wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, poprzez dokonanie storna takich zapisów. Bank sporządza wyciągi bankowe za okresy wskazane przez Klienta w formularzu otwarcia rachunkuHandlowy powiadomi Posiadacza Rachunku na wyciągu o dokonaniu takiej poprawki.
9.24.5. Wyciąg określa wysokość salda Bank Handlowy, z uwzględnieniem ograniczeń wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, może dokonać storna zapisów księgowych na Rachunku wraz z wyszczególnieniem transakcji według stanu na dzień poprzedzający jego sporządzeniew przypadku uznania Rachunku środkami pieniężnymi nienależnymi Posiadaczowi Rachunku.
9.34.6. Wyciągi bankowe mogą być stosownie O roszczeniach wynikających z wyciągów bankowych Posiadacz Rachunku obowiązany jest zawiadomić Bank Handlowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania wyciągu bankowego – pocztą elektroniczną, telefonicznie poprzez doradców CitiService lub pisemnie na adres wskazany na stronie internetowej Banku Handlowego. Brak zawiadomienia Banku Handlowego o roszczeniu w powyższym terminie oznacza, iż Posiadacz Rachunku zgadza się z treścią informacji zawartych w wyciągu.
4.7. O ile strony uzgodnią tak w umowie rachunku bankowego, Bank Handlowy udziela informacji o stanie środków na Rachunku telefonicznie, jeżeli hasło i numer Rachunku podane przez Posiadacza Rachunku chcącego uzyskać taką informację są zgodne z podanymi w załączniku do dyspozycji Klienta:
(a) przesyłane listami zwykłymi pod wskazany przez Xxxxxxx adres, lub
(b) przekazywane Klientowi umowy rachunku bankowego albo jeżeli Posiadacz Rachunku zostanie zidentyfikowany w inny sposób uzgodniony określony w umowie rachunku bankowego. Posiadacz Xxxxxxxx może zmienić hasło z Bankiem, własnej inicjatywy lub na wniosek Banku Handlowego w szczególności przy wykorzystaniu Elektronicznych Kanałów Dostępukażdym czasie w postaci formularza elektronicznego lub na piśmie wysłanym na adres wskazany na stronie internetowej Banku Handlowego.
9.4. Niezależnie od wyciągów, o których mowa powyżej, Bank zawiadamia Klienta o stanie jego Rachunków na koniec roku kalendarzowego, przesyłając potwierdzenie stanu salda Rachunku.
9.5. Klient jest zobowiązany na bieżąco sprawdzać wysokość stanu salda na Rachunku na podstawie otrzymanych wyciągów lub zawiadomienia, a stwierdzone niezgodności powinien zgłosić w terminie 14 dni od daty otrzymania wyciągu bankowego lub zawiadomienia.
9.6. Bank niezwłocznie sprawdza przyczynę zgłoszonych niezgodności i udziela Klientowi niezbędnych wyjaśnień, a w przypadku nieprawidłowego zapisu na Rachunku dokonuje odpowiedniej korekty, o czym niezwłocznie informuje Klienta.
9.7. Bank zastrzega sobie prawo do dokonania korekty błędnie zaksięgowanej na Rachunku kwoty nawet, gdy taka korekta może spowodować wystąpienie Salda Debetowego.
9.8. Na wniosek Klienta oraz za opłatą przewidzianą w Tabeli Opłat i Prowizji, Bank sporządza duplikaty z wyciągów bankowych i innych dokumentów potwierdzających wykonanie operacji.
9.9. Na telefoniczne życzenie Klienta Bank zobowiązuje się do potwierdzenia wysokości salda bądź historii transakcji na Rachunkach Klienta. Warunkiem udzielenia informacji jest podanie przez Xxxxxxx hasła identyfikacyjnego określonego w odrębnej dyspozycji Klienta, które Strony zobowiązują się zatrzymać w tajemnicy. Bank nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez Klienta w wyniku ujawnienia hasła osobom nieuprawnionym.
9.10. Bank i Klient zgadzają się na wzajemne zapisywanie (nagrywanie) rozmów na elektronicznych nośnikach informacji. Zapisy takie stanowić będą dowód i mogą być użyte w jakimkolwiek postępowaniu przedsądowym lub sądowym.
Appears in 1 contract
Samples: Ogólne Warunki Współpracy Z Klientem