WYMAGANIA ZAMAWIAJĄCEGO. 1) Zapewnienie w ramach ceny ofertowej usługi pakietu bezpłatnych minut do wszystkich sieci krajowych stacjonarnych i krajowych komórkowych całościowo dla całej organizacji SPSK1. 2) Brak jakichkolwiek opłat dodatkowych związanych z uruchomieniem usług. 3) Brak wyszczególnionej opłaty za obecnie wykorzystywane DDI. 4) Operator musi zapewnić prawidłowe działanie faksów analogowych i cyfrowych bez dodatkowych urządzeń peryferyjnych. Z chwilą rozpoczęcia rozmowy łącza muszą zapewniać odwracanie polaryzacji pętli. 5) Operator musi zapewnić zachowanie aktualnej numeracji Zamawiającego, wskazanej w pkt.1., zarówno dla ruchu wyjściowego jak i przyjściowego. 6) Operator musi zapewnić możliwość świadczenia usług na poziomie SLA (ang. Service Level Agreement) dając Zamawiającemu gwarancję co do: a) wskaźnika dostępności usługi na poziomie co najmniej 99,50% b) max czas 8 godzin na usunięcie awarii licząc od momentu zgłoszenia 8) Zamawiający wymaga aby istniała możliwość zgłaszania awarii co najmniej w każdy dzień roboczy. 9) Zamawiający wymaga aby Wykonawca wraz ze złożoną ofertą, przedstawił zaświadczenie o wpisie do Rejestru Przedsiębiorców Telekomunikacyjnych. 10)Zamawiający wymaga, aby taryfikacja wszystkich połączeń telefonicznych (lokalnych, międzystrefowych, komórkowych i międzynarodowych, poza numerami specjalnymi i infoliniami) odbywała się z dokładnością co do 1 sek. od pierwszej sekundy połączenia, bez naliczania stawki wstępnej za rozpoczęcie połączenia. 11)Ewentualna zmiana operatora winna odbyć się w sposób bezprzerwowy, gdyż charakter działalności Zamawiającego dotyczy świadczenia usług zdrowotnych w sposób ciągły przez 24 godziny na dobę. 12)Wymagane jest zachowanie ciągłości świadczenia usług telekomunikacyjnych w całym okresie trwania umowy. 13)Usługi telekomunikacyjne powinny być świadczone zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo Telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz. 1800 z późniejszymi zmianami). 14)Wykonawca gwarantuje przeniesienie numeracji opisanej w pkt.1.1), pkt.1.2) i pkt.1.3) i jej uruchomienie w swojej sieci w pierwszym dniu po zakończeniu okresu obowiązywania umowy z dotychczasowym operatorem. 15)Wykonawca poniesie wszystkie koszty związane z przeniesieniem oraz aktywacją numerów abonenckich do własnej sieci, a także związane z przygotowaniem dokumentacji niezbędnej do wykonania tego procesu oraz uzyskaniem niezbędnych pozwoleń. 16)Zamawiający nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów związanych z zachowaniem numerów telefonów dotychczas wykorzystywanych, uruchomieniem i utrzymywaniem łącza, serwisowania urządzeń dostarczonych przez Wykonawcę, a niezbędnych do świadczenia usługi oraz kosztów związanych z dostosowaniem swojej infrastruktury telekomunikacyjnej, o ile zajdzie taka potrzeba w związku z realizacją usług na rzecz Zamawiającego. 17)Obowiązkiem Wykonawcy będzie rozwiązanie w imieniu Zamawiającego z dotychczasowym Operatorem aktualnej umowy świadczenia dostawcy usług operatora telekomunikacyjnego w ramach telefonii stacjonarnej, tak aby zapewnić realizację niniejszej umowy najpóźniej od 01.09.2016 r. W celu umożliwienia realizacji powyższego obowiązku Zamawiający udzieli Wykonawcy stosownego pełnomocnictwa po przedłożeniu przez Wykonawcę projektu tego pełnomocnictwa Zamawiającemu. 18)Możliwość obsługi konta online – e-serwis. 19)Dostępność infolinii 24h/7/365. 20)Dedykowany opiekun na infolinii. 21)Dedykowany opiekun w Szczecinie. 22)Dedykowany nr telefonu dla zgłaszania awarii.
Appears in 2 contracts
Samples: Telecommunications, Telecommunications
WYMAGANIA ZAMAWIAJĄCEGO. 1) Zapewnienie w ramach ceny ofertowej usługi pakietu bezpłatnych minut do wszystkich sieci krajowych stacjonarnych i krajowych komórkowych całościowo dla całej organizacji SPSK1SPSK1 w liczbie minimum 32 000 minut miesięcznie.
2) Zamawiający ustala dzień rozpoczęcia realizacji usług nie później niż 01.09.2016 roku.
3) Brak jakichkolwiek opłat dodatkowych związanych z uruchomieniem usług.
34) Brak wyszczególnionej opłaty za obecnie wykorzystywane DDI.
45) Zamawiający dopuszcza następujące maksymalne stawki dla połączeń:
a) międzynarodowych I strefa – max 0,15 zł za minutę
b) po przekroczeniu pakietu bezpłatnych minut dla połączeń:
i. strefowych – max 0,05 zł za minutę
ii. międzystrefowych – max 0,05 zł za minutę
iii. komórkowych – max 0,15 zł za minutę
6) Operator musi zapewnić prawidłowe działanie faksów analogowych i cyfrowych bez dodatkowych urządzeń peryferyjnych. Z chwilą rozpoczęcia rozmowy łącza muszą zapewniać odwracanie polaryzacji pętli.
57) Operator musi zapewnić zachowanie aktualnej numeracji Zamawiającego, wskazanej w pkt.1., zarówno dla ruchu wyjściowego jak i przyjściowego.
6) 8) Operator musi zapewnić możliwość świadczenia usług na poziomie SLA (ang. Service Level Agreement) dając Zamawiającemu gwarancję co do:
a) wskaźnika dostępności usługi na poziomie co najmniej 99,50%
b) max czas 8 godzin na usunięcie awarii licząc od momentu zgłoszenia
8) 9) Zamawiający wymaga aby istniała możliwość zgłaszania awarii co najmniej w każdy dzień roboczy.
9) Zamawiający . 10)Zamawiający wymaga aby Wykonawca wraz ze złożoną ofertą, przedstawił zaświadczenie o wpisie do Rejestru Przedsiębiorców Telekomunikacyjnych. 10)Zamawiający 11)Zamawiający wymaga, aby taryfikacja wszystkich połączeń telefonicznych (lokalnych, międzystrefowych, komórkowych i międzynarodowych, poza numerami specjalnymi i infoliniami) odbywała się z dokładnością co do 1 sek. od pierwszej sekundy połączenia, bez naliczania stawki wstępnej za rozpoczęcie połączenia. 11)Ewentualna 12)Ewentualna zmiana operatora winna odbyć się w sposób bezprzerwowy, gdyż charakter działalności Zamawiającego dotyczy świadczenia usług zdrowotnych w sposób ciągły przez 24 godziny na dobę. 12)Wymagane 13)Wymagane jest zachowanie ciągłości świadczenia usług telekomunikacyjnych w całym okresie trwania umowy. 13)Usługi 14)Usługi telekomunikacyjne powinny być świadczone zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo Telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz. 1800 z późniejszymi zmianami). 14)Wykonawca 15)Wykonawca gwarantuje przeniesienie numeracji opisanej w pkt.1.1), pkt.1.2) i pkt.1.3) i jej uruchomienie w swojej sieci w pierwszym dniu po zakończeniu okresu obowiązywania umowy z dotychczasowym operatorem. 15)Wykonawca 16)Wykonawca poniesie wszystkie koszty związane z przeniesieniem oraz aktywacją numerów abonenckich do własnej sieci, a także związane z przygotowaniem dokumentacji niezbędnej do wykonania tego procesu oraz uzyskaniem niezbędnych pozwoleń. 16)Zamawiający 17)Zamawiający nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów związanych z zachowaniem numerów telefonów dotychczas wykorzystywanych, uruchomieniem i utrzymywaniem łącza, serwisowania urządzeń dostarczonych przez Wykonawcę, a niezbędnych do świadczenia usługi oraz kosztów związanych z dostosowaniem swojej infrastruktury telekomunikacyjnej, o ile zajdzie taka potrzeba w związku z realizacją usług na rzecz Zamawiającego. 17)Obowiązkiem Wykonawcy będzie rozwiązanie 18)W okresie obowiązywania umowy Wykonawca nie może dokonać zmiany cen podanych w imieniu Zamawiającego z dotychczasowym Operatorem aktualnej umowy świadczenia dostawcy usług operatora telekomunikacyjnego w ramach telefonii stacjonarnejformularzu cenowym załączonym do oferty, tak aby zapewnić realizację niniejszej umowy najpóźniej skutkujących podwyższeniem opłat. 19)Termin płatności wynosi 30 dni od 01.09.2016 r. W celu umożliwienia realizacji powyższego obowiązku Zamawiający udzieli Wykonawcy stosownego pełnomocnictwa po przedłożeniu przez Wykonawcę projektu tego pełnomocnictwa dnia dostarczenia prawidłowo wystawionej faktury VAT Zamawiającemu. 18)Możliwość 20)Możliwość obsługi konta online – e-serwis. 19)Dostępność 21)Dostępność infolinii 24h/7/365. 20)Dedykowany opiekun na infolinii. 21)Dedykowany 22)Dedykowany opiekun w Szczecinie. 22)Dedykowany 23)Dedykowany nr telefonu dla zgłaszania awarii. 24)Zamawiający wymaga aby Wykonawca wykazał jak będą taryfikowane rozmowy po przekroczeniu pakietu bezpłatnych minut oraz aby Wykonawca ujawnił pełen cennik usług dotyczący połączeń innych niż do krajowych sieci telekomunikacyjnych, tj. na numery specjalne oraz połączenia międzynarodowe.
Appears in 1 contract
Samples: Telecommunications
WYMAGANIA ZAMAWIAJĄCEGO. 1) Zapewnienie w ramach ceny ofertowej usługi pakietu bezpłatnych minut do wszystkich sieci krajowych stacjonarnych i krajowych komórkowych całościowo dla całej organizacji SPSK1SPSK1 w liczbie minimum 32 000 minut miesięcznie.
2) Zamawiający ustala dzień rozpoczęcia realizacji usług nie później niż 01.09.2016 roku.
3) Brak jakichkolwiek opłat dodatkowych związanych z uruchomieniem usług.
34) Brak wyszczególnionej opłaty za obecnie wykorzystywane DDI.
45) Zamawiający dopuszcza następujące maksymalne stawki dla połączeń:
a) międzynarodowych I strefa – max 0,15 zł za minutę
b) po przekroczeniu pakietu bezpłatnych minut dla połączeń:
i. strefowych – max 0,05 zł za minutę
ii. międzystrefowych – max 0,05 zł za minutę
iii. komórkowych – max 0,15 zł za minutę
6) Operator musi zapewnić prawidłowe działanie faksów analogowych i cyfrowych bez dodatkowych urządzeń peryferyjnych. Z chwilą rozpoczęcia rozmowy łącza muszą zapewniać odwracanie polaryzacji pętli.
57) Operator musi zapewnić zachowanie aktualnej numeracji Zamawiającego, wskazanej w pkt.1., zarówno dla ruchu wyjściowego jak i przyjściowego.
6) 8) Operator musi zapewnić możliwość świadczenia usług na poziomie SLA (ang. Service Level Agreement) dając Zamawiającemu gwarancję co do:
a) wskaźnika dostępności usługi w skali roku na poziomie co najmniej 99,50%
b) max czas 8 godzin na usunięcie awarii licząc od momentu zgłoszenia
8) 9) Zamawiający wymaga aby istniała możliwość zgłaszania awarii co najmniej w każdy dzień roboczy.
9) Zamawiający . 10)Zamawiający wymaga aby Wykonawca wraz ze złożoną ofertą, przedstawił zaświadczenie o wpisie do Rejestru Przedsiębiorców Telekomunikacyjnych. 10)Zamawiający 11)Zamawiający wymaga, aby taryfikacja wszystkich połączeń telefonicznych (lokalnych, międzystrefowych, komórkowych i międzynarodowych, poza numerami specjalnymi i infoliniami) odbywała się z dokładnością co do 1 sek. od pierwszej sekundy połączenia, bez naliczania stawki wstępnej za rozpoczęcie połączenia. 11)Ewentualna 12)Ewentualna zmiana operatora winna odbyć się w sposób bezprzerwowy, gdyż charakter działalności Zamawiającego dotyczy świadczenia usług zdrowotnych w sposób ciągły przez 24 godziny na dobę. 12)Wymagane 13)Wymagane jest zachowanie ciągłości świadczenia usług telekomunikacyjnych w całym okresie trwania umowy. 13)Usługi 14)Usługi telekomunikacyjne powinny być świadczone zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo Telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz. 1800 z późniejszymi zmianami). 14)Wykonawca 15)Wykonawca gwarantuje przeniesienie numeracji opisanej w pkt.1.1), pkt.1.2) i pkt.1.3) i jej uruchomienie w swojej sieci w pierwszym dniu po zakończeniu okresu obowiązywania umowy z dotychczasowym operatorem. 15)Wykonawca 16)Wykonawca poniesie wszystkie koszty związane z przeniesieniem oraz aktywacją numerów abonenckich do własnej sieci, a także związane z przygotowaniem dokumentacji niezbędnej do wykonania tego procesu oraz uzyskaniem niezbędnych pozwoleń. 16)Zamawiający 17)Zamawiający nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów związanych z zachowaniem numerów telefonów dotychczas wykorzystywanych, uruchomieniem i utrzymywaniem łącza, serwisowania urządzeń dostarczonych przez Wykonawcę, a niezbędnych do świadczenia usługi oraz kosztów związanych z dostosowaniem swojej infrastruktury telekomunikacyjnej, o ile zajdzie taka potrzeba w związku z realizacją usług na rzecz Zamawiającego. 17)Obowiązkiem Wykonawcy będzie rozwiązanie 18)W okresie obowiązywania umowy Wykonawca nie może dokonać zmiany cen podanych w imieniu Zamawiającego z dotychczasowym Operatorem aktualnej umowy świadczenia dostawcy usług operatora telekomunikacyjnego w ramach telefonii stacjonarnejformularzu cenowym załączonym do oferty, tak aby zapewnić realizację niniejszej umowy najpóźniej skutkujących podwyższeniem opłat. 19)Termin płatności wynosi 30 dni od 01.09.2016 r. W celu umożliwienia realizacji powyższego obowiązku Zamawiający udzieli Wykonawcy stosownego pełnomocnictwa po przedłożeniu przez Wykonawcę projektu tego pełnomocnictwa dnia dostarczenia prawidłowo wystawionej faktury VAT Zamawiającemu. 18)Możliwość 20)Możliwość obsługi konta online – e-serwis. 19)Dostępność 21)Dostępność infolinii 24h/7/365. 20)Dedykowany opiekun na infolinii. 21)Dedykowany 22)Dedykowany opiekun w Szczecinie. 22)Dedykowany 23)Dedykowany nr telefonu dla zgłaszania awarii. 24)Zamawiający wymaga aby Wykonawca wykazał jak będą taryfikowane rozmowy po przekroczeniu pakietu bezpłatnych minut oraz aby Wykonawca ujawnił pełen cennik usług dotyczący połączeń innych niż do krajowych sieci telekomunikacyjnych, tj. na numery specjalne oraz połączenia międzynarodowe.
Appears in 1 contract
Samples: Telecommunications