Common use of Zobowiązania Zamawiającego Clause in Contracts

Zobowiązania Zamawiającego. 1. Zamawiający na potrzeby realizacji zamówienia udostępni Wykonawcy podstawowe maszyny wirtualne. Wykonawca ustali z Zamawiającym specyfikację maszyn potrzebnych do realizacji zamówienia. 2. Zamawiający dostarczy Wykonawcy dane dostępowe do maszyn w ciągu 7 dni po ustaleniu ich finalnej specyfikacji. 3. Zamawiający zapewni Wykonawcy pełen dostęp administracyjny do maszyn wirtualnych skonfigurowanych w Infrastrukturze Zamawiającego. 4. Zamawiający w przypadku wystąpienia usterki w oprogramowaniu dostarczy drogą elektroniczną niezbędne informacje na temat wystąpienia błędu/usterki: a. informację, na którym środowisku (testowym, produkcyjnym) wystąpiła usterka; b. opis błędu i okoliczności jego wystąpienia; c. zrzut z ekranu informujący o wystąpieniu usterki (jeśli jest dostępny); d. zawartość logów (dziennika zdarzeń systemowych w pliku) z momentu wystąpienia usterki (jeśli jest dostęp). e. klasyfikację zgłoszenia jako „krytyczne”, „niekrytyczne” lub „bez błędu”: • błąd (usterka) krytyczny/a – System nie działa lub zaistniał błąd w środowisku produkcyjnym powodujący niezgodne funkcjonowanie Systemu z Dokumentacją Systemu, które zakłóca działanie wszystkich bądź kluczowych funkcjonalności, wskutek czego znacząco utrudnia lub uniemożliwia realizację prac przez Zamawiającego. Do błędów „krytycznych” zalicza się również wszelkie zidentyfikowane w trakcie trwania umowy podatności bezpieczeństwa.

Zobowiązania Zamawiającego. 1. Zamawiający na potrzeby realizacji zamówienia udostępni Wykonawcy podstawowe maszyny wirtualne. Wykonawca ustali z Zamawiającym specyfikację maszyn potrzebnych Wykonawcy, w terminach uzgodnionych przez Strony materiały, dane i dokumentację, posiadane przez Zamawiającego, uznane przez Xxxxxx za niezbędne do realizacji zamówieniaUmowy. 2. Zamawiający dostarczy Wykonawcy dane dostępowe do maszyn w ciągu 7 dni po ustaleniu ich finalnej specyfikacjiponosi odpowiedzialność za treść i zawartość merytoryczną wszelkich dokumentów i danych przekazywanych Wykonawcy. 3. Zamawiający zapewni Wykonawcy pełen dostęp administracyjny będzie udzielał na bieżąco niezbędnych dla realizacji Umowy wyjaśnień oraz przekazywał niezbędne informacje, o ile Wykonawca wystąpi do maszyn wirtualnych skonfigurowanych w Infrastrukturze Zamawiającegoniego z takim żądaniem. Realizacja tego postanowienia nie stanowi przesłanki do zmiany terminu wykonania przedmiotu Umowy. 4. Zamawiający udzieli pomocy Wykonawcy w rozwiązywaniu problemów technicznych, technologicznych i organizacyjnych związanych z wykonywaniem przedmiotu Umowy. 5. W przypadku wystąpienia usterki awarii urządzeń lub zaistnienia innej przyczyny uniemożliwiającej transport Zamawiający niezwłocznie poinformuje o tym Wykonawcę. 6. Zamawiający zapewni Wykonawcy, preferencyjne warunki transportu materiałów, w oprogramowaniu dostarczy drogą elektroniczną niezbędne informacje na temat wystąpienia błędu/usterkicelu zoptymalizowania transportu, a w szczególności: a. informację, na którym środowisku (testowym, produkcyjnym) wystąpiła usterka6.1. zapewni możliwość przejazdu przez teren PGE GiEK S.A. Oddział KWB Bełchatów przekazując przepustki wjazdowe dla pracowników i pojazdów Wykonawcy; b. opis błędu 6.2. zapewni ciągłość załadunku i okoliczności jego wystąpieniaważenia pojazdów Wykonawcy, z wyłączeniem czasu przeznaczonego na obowiązkowe przerwy w pracy oraz czasu niezbędnego na rozliczenie pracy wagi; c. zrzut z ekranu informujący o wystąpieniu usterki (jeśli jest dostępny); d. zawartość logów (dziennika zdarzeń systemowych w pliku) z momentu wystąpienia usterki (jeśli jest dostęp). e. klasyfikację zgłoszenia jako „krytyczne”, „niekrytyczne” lub „bez błędu”: • błąd (usterka) krytyczny/a – System nie działa lub zaistniał błąd w środowisku produkcyjnym powodujący niezgodne funkcjonowanie Systemu z Dokumentacją Systemu, które zakłóca działanie wszystkich bądź kluczowych funkcjonalności, wskutek czego znacząco utrudnia lub uniemożliwia realizację prac przez Zamawiającego. Do błędów „krytycznych” zalicza się również wszelkie zidentyfikowane w trakcie trwania umowy podatności bezpieczeństwa.

Zobowiązania Zamawiającego. 1. Zamawiający zobowiązuje się nie udostępniać bez zgody Wykonawcy wyników i efektów jego pracy osobom trzecim oraz przestrzegać ograniczeń wynikających z otrzymanych licencji na potrzeby realizacji zamówienia udostępni oprogramowanie Wykonawcy podstawowe maszyny wirtualne. Wykonawca ustali z Zamawiającym specyfikację maszyn potrzebnych do realizacji zamówieniaoraz inne oprogramowanie zainstalowane na Serwerze Aplikacji. 2. Zamawiający dostarczy Wykonawcy dane dostępowe zobowiązuje się do maszyn wyznaczenia do dwóch osób kontaktowych mających prawo występować w ciągu 7 dni po ustaleniu ich finalnej specyfikacjijego imieniu w sprawach objętych umową oraz do bezzwłocznego informowania o zmianie tych osób. W momencie podpisania umowy, takimi osobami są: …………………………………………………………………………………………………. 3. Zamawiający zapewni zobowiązany jest do przekazywania Wykonawcy pełen i aktualizowania w razie potrzeby listy użytkowników jakim chce nadać dostęp administracyjny do maszyn wirtualnych skonfigurowanych w Infrastrukturze ZamawiającegoSerwera Aplikacji i programu EMAB z zastrzeżeniem, że zalecane jest używanie identyfikatorów użytkownika pozbawionych danych osobowych. 4. W przypadku nadania przez Wykonawcę uprawnień administracyjnych do Serwera Aplikacji osobom kontaktowym z ramienia Zamawiającego, co może nastąpić i zostać cofnięte według wyłącznego uznania Wykonawcy, Zamawiający zobowiązuje się że uprawnienia te będą realizowane wyłącznie w porozumieniu z Wykonawcą i przy każdorazowym powiadomieniu go o zakresie wykonanych prac administracyjnych. 5. Zamawiający zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy otrzymanych danych dostępowych, haseł i danych konfiguracyjnych Serwera Aplikacji i nie przekazywanie tych informacji osobom trzecim, oraz do niezwłocznego powiadomienia Wykonawcy w przypadku wystąpienia usterki powzięcia informacji o uzyskaniu dostępu do tych danych przez osoby niepowołane. 6. Zamawiający zobowiązuje się nie instalować ani nie uruchamiać na Serwerze Aplikacji żadnego dodatkowego oprogramowania bez porozumienia z Wykonawcą, jak również zobowiązuje się nie używać Serwera Aplikacji w oprogramowaniu dostarczy drogą elektroniczną niezbędne informacje na temat wystąpienia błędu/usterki: a. informacjęsposób naruszający dobre obyczaje (przykładowo: rozsyłanie spamu, na którym środowisku (testowympropagowanie nielegalnych treści, produkcyjnym) wystąpiła usterka; b. opis błędu łamanie zabezpieczeń i okoliczności jego wystąpienia; c. zrzut z ekranu informujący o wystąpieniu usterki (jeśli jest dostępny); d. zawartość logów (dziennika zdarzeń systemowych w pliku) z momentu wystąpienia usterki (jeśli jest dostępinne). e. klasyfikację zgłoszenia jako „krytyczne”, „niekrytyczne” lub „7. W czasie trwania umowy Zamawiający zobowiązuje się do niewykonywania bez błędu”: • błąd (usterka) krytyczny/a – System nie działa lub zaistniał błąd uzgodnienia z Wykonawcą zmian w środowisku produkcyjnym powodujący niezgodne funkcjonowanie Systemu z Dokumentacją Systemuswojej infrastrukturze IT, które zakłóca mogą mieć wpływ na działanie wszystkich bądź kluczowych funkcjonalnościświadczonych przez Wykonawcę usług. 8. W przypadku stwierdzenia zaległych zobowiązań finansowych Zamawiającego wobec Wykonawcy, wskutek czego znacząco utrudnia lub uniemożliwia realizację prac przez Zamawiającego. Do błędów „krytycznych” zalicza się również wszelkie zidentyfikowane w trakcie trwania umowy podatności bezpieczeństwaWykonawca może (bez wcześniejszego przesłania ponaglenia) zawiesić świadczenia objęte niniejszą umową do czasu uregulowania należności.

Zobowiązania Zamawiającego. Zamawiający zobowiązany jest do: 1. Zamawiający na potrzeby realizacji zamówienia udostępni Zapewnienia Wykonawcy podstawowe maszyny wirtualne. Wykonawca ustali z Zamawiającym specyfikację maszyn potrzebnych dostępu do realizacji zamówieniadźwigu i jego maszynowni. 2. Zamawiający dostarczy Wykonawcy dane dostępowe do maszyn w ciągu 7 dni po ustaleniu ich finalnej specyfikacjiUdostępnienia książek rewizyjnych dźwigów. 3. Zamawiający zapewni Wykonawcy pełen dostęp administracyjny do maszyn wirtualnych skonfigurowanych w Infrastrukturze Rozwiązywania problemów technicznych leżących po stronie Zamawiającego. 4. Zamawiający w przypadku wystąpienia usterki w oprogramowaniu dostarczy drogą elektroniczną niezbędne informacje Informowania na temat wystąpienia błędu/usterki: a. informacjębieżąco Wykonawcy o wszelkich zmianach i sytuacjach, które mogłyby wpłynąć na którym środowisku (testowym, produkcyjnym) wystąpiła usterka; b. opis błędu i okoliczności jego wystąpienia; c. zrzut z ekranu informujący o wystąpieniu usterki (jeśli jest dostępny); d. zawartość logów (dziennika zdarzeń systemowych w pliku) z momentu wystąpienia usterki (jeśli jest dostęp)wykonanie przedmiotu umowy. e. klasyfikację zgłoszenia jako „krytyczne”5. Naprawy lub wymiany instalacji elektrycznej zasilającej urządzenia dźwigowe na odcinku od tablicy rozdzielczej do tablicy rozdzielczej bezpiecznikowej w maszynowni. 6. Ponoszenia opłat związanych z czynnościami Urzędu Dozoru Technicznego, „niekrytyczne” lub „bez błędu”: • błąd z tym, że opłaty, wynikające z przeprowadzenia przez Urząd Dozoru Technicznego badań dźwigów zakończonych wynikiem negatywnym (usterka) krytyczny/a – System nie działa lub zaistniał błąd niedopuszczenie do eksploatacji dźwigu z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy), obciążają Wykonawcę. 7. Informowania Wykonawcy o usterkach w środowisku produkcyjnym powodujący niezgodne funkcjonowanie Systemu z Dokumentacją Systemudziałaniach dźwigu, które zakłóca działanie wszystkich bądź kluczowych funkcjonalności, wskutek czego znacząco utrudnia lub uniemożliwia realizację prac przez Zamawiającego. Do błędów „krytycznych” zalicza się również wszelkie zidentyfikowane w trakcie trwania umowy podatności bezpieczeństwanatychmiast po ich zauważeniu.

Zobowiązania Zamawiającego. 1. Zamawiający na potrzeby realizacji zamówienia udostępni Przekazać Wykonawcy podstawowe maszyny wirtualne. Wykonawca ustali z Zamawiającym specyfikację maszyn potrzebnych w terminie 7 dni od dnia podpisania Umowy kopię niezbędnych dokumentów do realizacji zamówienia.Przedmiotu umowy (wymienionych w SIWZ) oraz Teren budowy; 2. Zamawiający dostarczy Wykonawcy dane dostępowe do maszyn Współpracować z Wykonawcą w ciągu 7 dni po ustaleniu ich finalnej specyfikacji.celu sprawnego i rzetelnego wykonania Przedmiotu umowy – na zasadach, w granicach oraz w terminach określonych w Umowie; 3. Zamawiający zapewni Wykonawcy pełen dostęp administracyjny do maszyn wirtualnych skonfigurowanych Informować Wykonawcę o wszystkich decyzjach i sprawach mających związek z realizacją Przedmiotu umowy, jeśli ten nie został o nich odrębnie poinformowany. Obowiązek ten nie dotyczy przypadków, w Infrastrukturze których udzielenie takiej informacji naruszałoby interes Zamawiającego.; 4. Zamawiający Dokonywać odbiorów zrealizowanego z należytą starannością przez Wykonawcę Przedmiotu umowy – na podstawie Umowy i zgodnie z procedurami w przypadku wystąpienia usterki w oprogramowaniu dostarczy drogą elektroniczną niezbędne informacje na temat wystąpienia błędu/usterki: a. informację, na którym środowisku (testowym, produkcyjnym) wystąpiła usterkaniej określonych; b. opis błędu i okoliczności jego wystąpienia5. Terminowo przystępować do odbiorów; c. zrzut z ekranu informujący o wystąpieniu usterki (jeśli jest dostępny)6. Dokonywać zapłaty należnego Wykonawcy wynagrodzenia, w terminach i na warunkach określonych w Umowie; d. zawartość logów (dziennika zdarzeń systemowych w pliku) z momentu wystąpienia usterki (jeśli jest dostęp).7. Zapewnić posawienie hal namiotowych, przez Wykonawcę hal, zabezpieczających prace na terenie baraków objętych Przedmiotem umowy, e. klasyfikację zgłoszenia jako „krytyczne”, „niekrytyczne” lub „bez błędu”: • błąd (usterka) krytyczny/a 8. Zapewnić nadzór inwestorski– System nie działa lub zaistniał błąd w środowisku produkcyjnym powodujący niezgodne funkcjonowanie Systemu z Dokumentacją Systemu, które zakłóca działanie wszystkich bądź kluczowych funkcjonalności, wskutek czego znacząco utrudnia lub uniemożliwia realizację prac przez Zamawiającego. Do błędów „krytycznych” zalicza się również wszelkie zidentyfikowane w trakcie trwania umowy podatności bezpieczeństwa.Inspektora Nadzoru;

Zobowiązania Zamawiającego. 1. Zamawiający na potrzeby realizacji zamówienia udostępni Wykonawcy podstawowe maszyny wirtualne. Wykonawca ustali z Zamawiającym specyfikację maszyn potrzebnych zobowiązuje się do realizacji zamówieniaskładania zlecenia rezerwacji biletów lotniczych ustnie (telefonicznie), pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. 2. Zamawiający dostarczy Wykonawcy Zlecenie rezerwacji, o którym mowa w ust. 1, będzie zawierało określenie warunków podróży, w tym x.xx. dane dostępowe do maszyn w ciągu 7 dni po ustaleniu ich finalnej specyfikacjipasażera (imię i nazwisko), czas rozpoczęcia i zakończenia podróży (nie dotyczy biletów lotniczych „open”), klasę podróży, miejsca wylotu i przylotu oraz inne istotne dla danej podróży informacje. 3. Zamawiający zapewni Wykonawcy pełen dostęp administracyjny zobowiązuje się do maszyn wirtualnych skonfigurowanych w Infrastrukturze Zamawiającegoskładania zlecenia rezerwacji biletów kolejowych ustnie (telefonicznie), pisemnie lub pocztą elektroniczną. 4. Zamawiający Zlecenie rezerwacji, o którym mowa w przypadku wystąpienia usterki ust. 3, będzie zawierało określenie warunków podróży w oprogramowaniu dostarczy tym x.xx. dane pasażera (imię i nazwisko), czas rozpoczęcia i zakończenia podróży, klasę podróży, miejsca wyjazdu i przyjazdu oraz inne istotne dla danej podróży informacje. 5. Zlecenie rezerwacji miejsc noclegowych przekazywane będzie Wykonawcy drogą elektroniczną niezbędne informacje na temat wystąpienia błędu/usterki:adres: i będzie zawierało w szczególności imię i nazwisko, daty pobytu, miasto, standard hotelu. a. informację6. Zamawiający ma prawo odwołać całość lub część rezerwacji, o której mowa w ust. 5, lub dokonać innej modyfikacji rezerwacji bez ponoszenia kosztów rezerwacji w terminie najpóźniej 7. Zamawiający wybierze, z przedstawionych zgodnie z § 2 ust. 10 lit. c) oraz § 2 ust. 14 lit a) Umowy wariantów połączeń, najkorzystniejsze połączenie i potwierdzi w formie ustnej (telefonicznie), na którym środowisku (testowym, produkcyjnym) wystąpiła usterka; b. opis błędu i okoliczności jego wystąpienia; c. zrzut z ekranu informujący o wystąpieniu usterki (jeśli jest dostępny); d. zawartość logów (dziennika zdarzeń systemowych w pliku) z momentu wystąpienia usterki (jeśli jest dostęp)piśmie lub pocztą elektroniczną dyspozycję rezerwacji wybranego połączenia. e. klasyfikację zgłoszenia jako „krytyczne”8. Zamawiający zleci wystawienie wybranego biletu pocztą elektroniczną. 9. Zamawiający ma prawo po wykupieniu biletu zmienić trasę lub termin podróży przed planowanym wylotem oraz podróżą. Jeżeli zmiana będzie wiązać się z rekalkulacją ceny biletu, „niekrytyczne” lub „bez błędu”: • błąd (usterka) krytycznyZamawiający zobowiązuje się do wyrównania udokumentowanej różnicy w cenie w ramach okresu rozliczeniowego, o którym mowa w § 6 ust. 1 Umowy, tj. każdego miesiąca kalendarzowego świadczenia usług objętych Umową. 10. Zamawiającemu przysługuje prawo odwołania i zwrotu biletu po jego wystawieniu w terminie najpóźniej …….. /minut/a – System y/godzin/y4 przed terminem realizacji biletu. W takim wypadku Wykonawcy nie działa lub zaistniał błąd będą przysługiwały żadne dodatkowe opłaty i roszczenia. W przypadku odwołania i zwrotu biletu przez Zamawiającego zwrot kosztów zgodnie z warunkami zastosowanej taryfy, powinien nastąpić w środowisku produkcyjnym powodujący niezgodne funkcjonowanie Systemu ciągu 30 dni od daty zwrotu, na podstawie faktury korygującej. Wykonawcy nie przysługuje opłata manipulacyjna z Dokumentacją Systemu, które zakłóca działanie wszystkich bądź kluczowych funkcjonalności, wskutek czego znacząco utrudnia lub uniemożliwia realizację prac przez Zamawiającego. Do błędów „krytycznych” zalicza się również wszelkie zidentyfikowane w trakcie trwania umowy podatności bezpieczeństwatego tytułu.

Zobowiązania Zamawiającego. 1. Zamawiający na potrzeby zobowiązuje się do współdziałania z Wykonawcą przy realizacji zamówienia udostępni Wykonawcy podstawowe maszyny wirtualne. Wykonawca ustali z Zamawiającym specyfikację maszyn potrzebnych do realizacji zamówieniaprzedmiotu Umowy. 2. Zamawiający dostarczy Wykonawcy dane dostępowe do maszyn Przedmiot Umowy zostanie wykonany przez Wykonawcę w ciągu 7 dni po ustaleniu ich finalnej specyfikacjioparciu o dane, dokumenty i informacje przekazane przez Zamawiającego. 3. W przypadku wystąpienia takiej konieczności Zamawiający zapewni zobowiązuje się na wniosek Wykonawcy pełen dostęp administracyjny do maszyn wirtualnych skonfigurowanych przekazywania lub udostępniania w Infrastrukturze Zamawiającegoterminie 2 Dni Roboczych niezbędnych danych, dokumentów i informacji, umożliwiających Wykonawcy wykonanie Dzieła, a także do zapewnienia dostępu do sprzętu i oprogramowania, w stopniu niezbędnym do prawidłowego wykonania przedmiotu Umowy. 4. Zamawiający w przypadku wystąpienia usterki w oprogramowaniu dostarczy drogą elektroniczną niezbędne informacje na temat wystąpienia błędu/usterkiKażdorazowo Wykonawca: a. informację1) w dacie otrzymania danych, na którym środowisku (testowymdokumentów, produkcyjnym) wystąpiła usterkainformacji lub dostępu, o których mowa w ust. 2 i ust. 3 potwierdzi ich otrzymanie; b. opis błędu 2) w terminie 2 Dni Roboczych od otrzymania danych, dokumentów, informacji lub dostępu, o których mowa w ust. 2 i okoliczności jego wystąpienia; c. zrzut ust. 3 potwierdzi ich kompletność. Brak zgłoszenia uwag w powyższym terminie skutkuje uznaniem przez Strony zgodności dostarczonych materiałów z ekranu informujący o wystąpieniu usterki (jeśli jest dostępny); d. zawartość logów (dziennika zdarzeń systemowych w pliku) z momentu wystąpienia usterki (jeśli jest dostęp)wnioskiem Wykonawcy. e. klasyfikację zgłoszenia jako „krytyczne”5. Niedotrzymanie przez Zamawiającego terminu, „niekrytyczne” o którym mowa w ustępie 3, skutkuje przesunięciem terminu wykonania Umowy w zakresie wskazanym odpowiednio w § 2 pkt 1 lub „bez błędu”: • błąd (usterka) krytyczny/a – System nie działa pkt 2, o taką samą liczbę dni ile trwało opóźnienie. 6. Wniosek, o którym jest mowa w ust. 3, wysłany pocztą internetową przez Wykonawcę na skrzynkę elektroniczną Zamawiającego, Xxxxxx uznają za dostarczony skutecznie pod warunkiem potwierdzenia przez Zamawiającego otrzymania ww. wniosku. Zamawiający zobowiązuje się potwierdzić otrzymanie wniosku, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym w dniu jego dostarczenia. 7. Dane, dokumenty, informacje lub zaistniał błąd dostępy, o których mowa w środowisku produkcyjnym powodujący niezgodne funkcjonowanie Systemu z Dokumentacją Systemuust. 2 i 3, które zakłóca działanie wszystkich bądź kluczowych funkcjonalnościwysłane pocztą internetową przez Zamawiającego na skrzynkę elektroniczną Wykonawcy, wskutek czego znacząco utrudnia Strony uznają za dostarczony skutecznie pod warunkiem potwierdzenia przez Wykonawcę otrzymania ww. danych, dokumentów, informacji lub uniemożliwia realizację prac dostępu. Wykonawca zobowiązuje się potwierdzić otrzymanie danych, dokumentów, informacji lub dostępów, o których mowa w zdaniu poprzedzającym w dniu ich dostarczenia. 8. Wykonawca świadczy Usługi na rzecz Zamawiającego na każde wezwanie Zamawiającego, doręczone Wykonawcy poprzez pocztę elektroniczną, telefonicznie lub osobiście, w terminie i zakresie zakreślonym każdorazowo wspólnie przez ZamawiającegoXxxxxx. Termin określony przez Zamawiającego musi być każdorazowo odpowiedni do oczekiwanego zakresu i charakteru Usług. Do błędów „krytycznych” zalicza świadczenia Usług postanowienia ust. 3 do 7 powyżej stosuje się również wszelkie zidentyfikowane odpowiednio. 9. Zamawiający może kilkukrotnie kierować do Wykonawcy wezwanie, o którym mowa w trakcie trwania umowy podatności bezpieczeństwaust. 8 do wyczerpania maksymalnego wynagrodzenia wskazanego w § 5 ust. 1 pkt 2 Umowy.

Zobowiązania Zamawiającego. 1. Zamawiający na potrzeby realizacji zamówienia udostępni Wykonawcy podstawowe maszyny wirtualne. Wykonawca ustali z Zamawiającym specyfikację maszyn potrzebnych do realizacji zamówieniazastrzega możliwość zwiększenia lub zmniejszenia liczby użytkowników kart sportowych w okresie rozliczeniowym. 2. Zmiany w wykazie użytkowników korzystających z pakietu sportowego będą przekazywane e-mailem Wykonawcy w formie listy użytkowników sporządzonej przez Zamawiającego, który przekaże ją Wykonawcy do 20-tego dnia każdego miesiąca przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego. W przypadku, gdy Zamawiający dostarczy Wykonawcy dane dostępowe do maszyn nie prześle uaktualnionej listy w ciągu 7 dni po ustaleniu ich finalnej specyfikacjiustalonym terminie, Wykonawca ma prawo wystawić fakturę za dany okres rozliczeniowy zgodnie z ostatnią otrzymaną listą. 3. Zamawiający zapewni Wykonawcy pełen dostęp administracyjny Karty, o których mowa w §3 ust. 2 Wykonawca przekaże wskazanej przez Xxxxxxxxxxxxx osobie do maszyn wirtualnych skonfigurowanych w Infrastrukturze Zamawiającegosiedziby Zamawiającego na 3 dni robocze przed rozpoczęciem każdego okresu rozliczeniowego. 4. Zamawiający w przypadku wystąpienia usterki w oprogramowaniu dostarczy drogą elektroniczną niezbędne informacje na temat wystąpienia błędu/usterki: a. informację, na którym środowisku (testowym, produkcyjnym) wystąpiła usterka; b. opis błędu nie ponosi kosztów związanych z wyrobieniem i okoliczności jego wystąpienia; c. zrzut z ekranu informujący o wystąpieniu usterki (jeśli jest dostępny); d. zawartość logów (dziennika zdarzeń systemowych w pliku) z momentu wystąpienia usterki (jeśli jest dostęp)przesłaniem kart sportowych do siedziby Zamawiającego. e. klasyfikację zgłoszenia jako „krytyczne”5. Zaprzestanie korzystania z pakietu sportowego przez pracownika, „niekrytyczne” lub „bez błędu”: • błąd (usterka) krytyczny/emeryta, rencistę oznacza równoczesne zakończenie udziału w nim osoby towarzyszącej i dziecka. 6. Zamawiający nie jest zobowiązany do zwrotu Wykonawcy kart sportowych użytkowników, którzy zostali wyłączeni z programu, a – System nie działa lub zaistniał błąd w środowisku produkcyjnym powodujący niezgodne funkcjonowanie Systemu także z Dokumentacją Systemu, które zakłóca działanie wszystkich bądź kluczowych funkcjonalności, wskutek czego znacząco utrudnia lub uniemożliwia realizację prac przez Zamawiającego. Do błędów „krytycznych” zalicza się również wszelkie zidentyfikowane w trakcie trwania umowy podatności bezpieczeństwaupływem końca terminu realizacji umowy.