Pergunta definição
Pergunta. É de nosso entendimento que a licitante deverá instalar uma central de atendimento e que esta central deverá ser localizada em qualquer local do território nacional, conforme indicado no item 5.1.2.5 do edital. Está correto nosso entendimento? PEGUNTA 02 DE acordo com o item 8.8.5. do Edital temos que “Caso o SISTEMA DE REGISTRO DE ATENDIMENTO disponibilizado pela CONTRATADA seja baseado em sistema(s) proprietário(s) ofertado(s)como solução e disponível para contratação, a CONTRATADA deverá fornecer o software do Sistema de Gestão disponibilizado e a Base de Conhecimento, sem ônus a CONTRATANTE quando for o caso, considerando todas as integrações e funcionalidades já desenvolvidas e disponibilizadas, em pleno funcionamento.” PERGUNTA: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ que a contratada deverá fornecer um CRM para registro de atendimento, e a propriedade deste CRM deve ser revertida ao Ministério da Saúde ao final do contrato. Está correto nosso entendimento? PEGUNTA 03 De acordo com o Estudo técnico preliminar – item 8 “Os custos referentes ao serviço telefônico fixo comutado - STFC (fixo-fixo e fixo-móvel), nas modalidades Local, Longa Distância Nacional (LDN) e na modalidade Discagem Direta Gratuita (DDG), utilizando o prefixo 0800, para utilização na central de teleatendimento do Ministério da Saúde irão compor o custo da USA do Atendimento Receptivo Automatizado (item 1) e do Atendimento Receptivo Assistido de 1º Nível.”, sendo este custo da contratada. Solicitamos informar do volume total de atendimentos reportado no Estudo Técnico Preliminar qual parte corresponde ao prefixo 0800 Caros, bom dia. Segue abaixo 2º pedido de esclarecimento Pag 21 EDITAL Nº 70/2022 TABELA ITEM 1.1 referencia um volume de demanda declarado na coluna ´Quantidade` está para que intervalo de tempo? Mês? Ano? Tempo do Contrato? 2. Pag 21 EDITAL Nº 70/2022 Devemos interpretar que o campo declarado como "Atendimento telefônico automatizado" já as chamadas retidas em URA? 3. Item
Pergunta. Está correto entender que deveriam ser considerados nas planilhas os valores dos equipamentos internados no Brasil após pagamento dos impostos de importação ou proporcionais, e não a tabela CIRIA referente a preços / custos externos sem impacto do “Custo Brasil” Resposta 5: O Licitante deverá considerar incluída nos valores propostos todas as despesas, inclusive aquelas relativas a taxas, tributos, encargos sociais, que possam influir direta ou indiretamente no custo de execução dos serviços, conforme item 13.4 do Edital RDC Eletrônico n° 02/2017.
Pergunta. Execução ou troca de dados? Ou execução e troca de dados? Resposta da SEF: A redação vai ser corrigida, conforme abaixo:
Examples of Pergunta in a sentence
SE TIVER ALGUMA PERGUNTA OU INTERESSE A RESPEITO DESTE CONTRATO, ENTRE EM CONTATO COM A RIM PELO E-MAIL ▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇.▇▇▇.
Em resposta ao questionamento da empresa abaixo rela- cionada, prestamos o seguinte esclarecimento: PERGUNTA 1: Referente a quantidade de termômetros, no edital consta estimativa/anual, solicitamos esclarecer se a quantidade informada devera ser a quantidade informada ou uma estimativa, caso seja estimativa o edital se caracteriza por Ata de registro de preço e não aquisição.
PERGUNTA 23 “A Contratada deverá dar suporte aos planos de melhoria e prospecção tecnológica na infraestrutura de segurança da ITAIPU, conforme solicitação da ITAIPU para produtos escopo do fornecimento desta RFP.
PERGUNTA 19 “A Contratada Realizar análise de regras, e eventos de segurança, mediante a demanda da ▇▇▇▇▇▇ e utilizando as soluções escopo desta proposta.
QUESTIONAMENTO 06 PERGUNTA: A CONTRATADA entende que os valores para os serviços decorrentes mencionados na “pagina 26 item 13 – Serviços Decorrentes”, caso sejam solicitados serão acordados após a assinatura do contrato.
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Pergunta mesmo sabendo que a certidão possui uma validade expressiva, tenho que realizar nova consulta ao site no dia do pagamento da NF? RESPOSTA: Sim, pois o status pode ser alterado (de positivo para negativo e vise e versa).
Pergunta. Está correto entender que a draga Backhoe sendo uma balsa estacionaria que não tem cisterna nem sistema de descarte, poderia ser dispensada do rastreamento satelital e ser localizada pelo sistema AIS instalado a bordo? Resposta 4: Não. Para início dos serviços de dragagem, a Contratada deverá dotar todos os seus equipamentos de sistema de rastreamento por satélite, em tempo real, de posicionamento do equipamento (coordenadas), conforme descrito no item 13.2 do Anexo I – Termo de Referência. Questionamento 5: COMPOSIÇÃO UNITÁRIA DE PREÇOS – CPU Referência: Relatório INPH 021/2017 – Rev.00 Base: Setembro/2017.
Pergunta. Favor informar o valor da estimativa orçamentária (per capita) destinada a presente contratação. RESPOSTA: R$ 31,82.
Pergunta. Os Subitens 9.3.1 e 9.4.1, do Anexo I (páginas 16 /17), estipulam reembolso integral de despesas. Por outro lado, os Subitens 12.2 e 12.3 (página 18) referem-se a reembolso com base na Tabela ABO. Como harmonizar essa contradição (“reembolso integral” ou “limite Tabela ABO”)? RESPOSTA: O reembolso a que se referem os itens 9.3.1 e 9.4.1 é para caso a empresa não comprove a rede de estabelecimentos credenciados num prazo de 60 dias, contados a partir da data de assinatura do contrato. O Item 12.2 é para o caso de a empresa não possuir uma rede credenciada, passando o
Pergunta. No Anexo V – Proposta Comercial, o item 5) refere-se ao prazo de execução dos serviços, que devem ser realizados em 2 (dois) meses. Porém, de acordo RESPOSTA: Deverá ser considerado o prazo de 10 (dez) meses para execução dos serviços
Pergunta. “Com relação ao subitem 6.1.1 do Anexo III - Memorial Descritivo, onde se diz título do fio 20 DTEX, poderia nos informar se está correto?” Resposta: O titulo do fio a ser considerado é de 200 DTEX (30 Ne), consoante item 3 do adendo ao edital licitatório.
Pergunta. Está correto entender que deveriam ser considerados / estabelecido também valores de horas paradas por causa de fatores alheios à operação de dragagem, tais como provocados por autoridades, a meteorologia [ventos force 3 e acima], a movimentação de navios etc.? Resposta 11: A Contratante pagará à Contratada, pelos serviços contratados e executados, o preço integrante da proposta aprovada, ressalvada a incidência de reajustamento, quando couber. Fica expressamente estabelecido que nos preços propostos estejam incluídos todos os insumos, transportes, impostos, taxas, custos financeiros, lucros e bonificações, de acordo com as condições previstas nas especificações e nas normas indicadas no Edital e demais documentos deste processo de contratação, constituindo assim sua única remuneração pelos trabalhos contratados e executados. Toda e qualquer despesa com material, transportes, equipamentos, alojamento de pessoal, mão de obra, taxas de acostagem, Praticagem, serviços portuários, inclusive a elaboração e revisões de projeto executivo, entre outras será por conta da Contratada. Questionamento 12 Após uma análise detalhada da documentação deste RDC concluímos que podemos otimizar a execução da obra dentro do orçamento e do cronograma proposto com a utilização de uma Draga Auto-Trasportadora (TSHD) em combinação com a Draga Escavadeira Hidráulica (BHD). Esta metodologia pode ser adotada? Em caso afirmativo podemos desconsiderar a utilização dos batelões para transporte do material dragado para a área de Bota-Fora? Resposta 12: Acerca do questionamento temos a manifestar que é possível, atendendo-se ao estabelecido no Título “7 Proposta de Preço”, do Termo de Referência: “A licitante poderá propor a alocação de equipamentos diferentes dos discriminados no Projeto Básico, desde que assegure a execução dos serviços de dragagem dentro dos prazos máximos definidos, apresentando demonstrativo de cálculo das produtividades mensais mínimas para os equipamentos propostos, conforme estabelecidas no item 13.2.2 deste Termo, a ser submetido à análise e aprovação do INPH/MTPA.” Questionamento 13: Favor enviar copia das instruções, recomendações e determinações do Órgão Ambiental apresentadas no licenciamento ambiental, em particular, nos programas de gestão ambiental e controle da dragagem, e no plano de disposição marinha de material dragado. Referencia: RDC ELETRÔNICO Nº 02/2017 - EDITAL DE LICITAÇÃO / ANEXO I / TERMO DE REFERÊNCIA / CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE DRAGAGEM DE ...