Software SAP definição
Examples of Software SAP in a sentence
Antes de uma entrega de Serviço Especializado da SAP, os Gestores de Contratação de Serviços: (i) acordarão uma agenda mais formal para o Serviço Especializado da SAP; (ii) acordarão o envolvimento necessário dos membros da equipe do projeto do Licenciado; e (iii) identificarão qualquer Software SAP que constitua um pré-requisito para a prestação do Serviço Especializado da SAP.
Os funcionários e outras pessoas que tenham acesso ao Treinamento Online ou ao Software SAP devem ser informados sobre a propriedade intelectual e os direitos autorais da SAP e sobre seu dever de conformidade com as leis que regem os direitos de propriedade intelectual.
O Cliente reconhece que se não tiver uma versão do Software Licenciado e/ou do Software por Subscrição com manutenção atual ou com SAP Enterprise Support (ou qualquer nível inferior caso acordado pela SAP por escrito) para Software SAP Licenciado, (i) a capacidade da SAP de fornecer suporte poderá estar limitada, não assumindo a SAP qualquer responsabilidade por tais limitações e (ii) os Níveis de Serviço de Disponibilidade do Sistema não serão aplicáveis.
O restante Software SAP, licenciado pelo Licenciado ao abrigo do Contrato de Licenciamento, está explicitamente excluído dos serviços do Suporte IDP fornecidos ao abrigo do presente Anexo.
CONSIDERANDO QUE, o Licenciado (ou a empresa-mãe do Licenciado) licenciou, junto da SAP (ou de uma Filial da SAP SE ou revendedor autorizado da SAP), o direito para utilizar Software SAP ou um Serviço SAP Cloud.
Estas tarefas estão orientadas para questões tecnicamente complexas ou pouco habituais, normalmente fora da experiência do pessoal do Licenciado, tais como: Modificações menores do Software SAP, tal como definido no contrato de licenciamento SAP aplicável; alterações de configuração menores do sistema de Software SAP do Licenciado; transferência de conhecimentos sobre o Software SAP e tarefas semelhantes.
Não obstante, os terceiros que se encontrem autorizados a ter acesso ao Software SAP, ao abrigo do Contrato, poderão ter igualmente acesso ao “SAP Solution Manager Enterprise Edition” apenas para efeitos relacionados com o suporte SAP do Licenciado, naquilo que às operações internas de negócio do Licenciado diz respeito e apenas nos termos previstos neste Anexo.
O Licenciado, nos termos de um Contrato relativo a Serviços, poderá ser uma Filial ou subsidiária autorizada, que detenha o direito de utilizar o Software SAP ou os Serviços SAP Cloud.
No caso de situações críticas relacionadas com o “SAP Software Solution” (tais como implementação, upgrade, migração ou “Top-Issues”), a SAP disponibilizará, pelo menos, um “SAP Continuous Quality Check” (CQC) por ano para cada Solução de Software SAP.
Ao Licenciado é igualmente outorgada uma licença para a utilização do Software SAP, da documentação e da Informação Confidencial da SAP, constantes do Contrato de Licenciamento.