PLÂNGERI. 1. Reclamația se trimite la adresa de e-mail: xxxxxxx@xxxxx.xxx sau prin scrisoare la adresa Proprietarului menționată xx xxxxxxx 0 din prezentul document. Cele de mai sus nu aduc atingere dreptului Participantului în ceea ce privește răspunderea datorată premiilor defecte sau neexecutării sau executării necorespunzătoare a obligației de către Entitatea Organizatoare.
PLÂNGERI. În cazul în care nu sunteți mulțumit de modul în care v-am soluționat cererile, vă puteți adresa oricând autorității naționale responsabile cu soluționarea acestor cereri, respectiv Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Datele de contact sunt următoarele: Autoritatea Naționala de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal București, Romania E-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx Fără a va afecta dreptul dumneavoastră de a contacta in orice moment autoritatea de supraveghere, va rugam sa ne contactați in prealabil, si va promitem ca vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problema pe cale amiabila.
PLÂNGERI. Dacă crezi că apare o problemă cu prelucrarea datelor personale, o să te rugăm să ne trimiți mai întâi o cerere la adresa menționată în secțiunea 1.2 – vom depune toate eforturile pentru a rezolva cererea ta în cel mai scurt timp, pe cale amiabilă. De asemenea, poți depune o plângere la autoritatea de supraveghere a datelor cu caracter personal. Pentru România, datele de contact le găsești mai jos: Nume Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal Adresa B-dul G-ral. Xxxxxxxx Xxxxxxx nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România Telefon: +00.000.000.000 sau +00.000.000.000 E-mail xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx Datele personale sau informațiile personale înseamnă orice fel de informație despre un individ care poate ajuta la identificarea acelei persoane. Aici nu include și acele date unde identitatea a fost eliminată (datele anonimizate). În funcție de produsele, serviciile sau funcționalitățile de care dorești să beneficiezi, va trebui să prelucrăm anumite date personale, care, în general, vor fi după caz următoarele: Date de identificare nume, prenume, numele societății, numărul de înregistrare la registrul comerțului, cod unic de identificare, numele de utilizator (username) sau un identificator similar, CNP, starea civilă, funcția, data nașterii, genul, limba în care dorești să interacționezi cu noi, țara etc. Date de contact adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail, numărul de telefon Date financiare informațiile privind plățile sau pe cele privind cardul/contul bancar, informații despre achiziții Date de tranzacționare detalii privind plățile de la și către tine și alte detalii privind produsele și serviciile pe care le-ai achiziționat de la noi Date tehnice Adresa de IP (internet protocol), datele de login, tipul de browser și versiunea, setările privind locație și fusul orar, plug-inurile de browser și versiunile acestora, sistemul de operare, platforma de operare și alte tehnologii de pe dispozitivele pe care le folosești pentru a accesa acest site Date de profil Username, parolă, comenzile făcute de tine, interesele și preferințele tale, feedbackul oferit, răspunsurile oferite la sondaje Date de utilizare Informații despre cum utilizezi site-ul nostru, produsele și serviciile Date de marketing & comunicare Preferințele tale de a primi materiale de marketing din partea noastră și din partea terțelor noastre părți și metodele preferate de comunicare Poze, video Pozele și secvențele video ca...
PLÂNGERI. În sensul clauzei 11 din Clauzele Contractuale Standard ale UE din 2021, Iron Mountain va informa Clientul dacă primește o plângere din partea unei Persoane vizate cu privire la Datele cu caracter personal ale Clientului din UE și va comunica plângerea Clientului în conformitate cu mecanismul convenit în Acord.
PLÂNGERI. Entitățile GRR au un proces intern de soluționare a plângerilor. Persoanele vizate din jurisdicția reglementată pot depune plângere cu privire la orice prelucrare ilegală sau inadecvată a datelor lor personale, care este incompatibilă cu politica de protecție a datelor. Plângerea se depune la: • responsabilul cu protecția datelor (Data Protection Officer), • autoritatea relevantă pentru protecția datelor; și Entitățile GRR vor avea pe site-ul internet instrumente practice care să permită persoanelor vizate să depună plângerile, inclusiv cel puțin una dintre următoarele: • Adresa de e-mail a responsabilului cu protectia datelor (DPO); • Adresa poștală. Cu excepția cazului în care se dovedește deosebit de dificil să se găsească informațiile necesare desfășurării investigației, plângerile trebuie investigate în termen de o (1) lună de la data depunerii.