Common use of Scopul Clause in Contracts

Scopul. Prezenta procedură reglementează procesul de soluționare a reclamațiilor primite de la utilizatorii finali, clienți persoane fizice sau juridice ai Orange România care beneficiază de servicii preplătite sau de servicii oferite prin contract de abonament.

Appears in 7 contracts

Samples: Procedură Privind Soluționarea Reclamațiilor Utilizatorilor Finali, Procedură Privind Soluționarea Reclamațiilor Utilizatorilor Finali, Procedura Privind Soluționarea Reclamațiilor Utilizatorilor Finali

Scopul. Prezenta procedură reglementează procedura reglementeaza procesul de soluționare a reclamațiilor primite de la utilizatorii finali, clienți persoane fizice sau juridice ai Orange România Romania care beneficiază beneficiaza de servicii preplătite preplatite sau de servicii oferite prin contract de abonament.

Appears in 2 contracts

Samples: Procedura Privind Soluționarea Reclamațiilor Utilizatorilor Finali, Procedura Privind Soluționarea Reclamațiilor Utilizatorilor Finali

Scopul. Prezenta procedură reglementează procesul de soluționare a reclamațiilor primite de la utilizatorii finali, clienți persoane fizice sau juridice ai Orange România Communications care beneficiază de servicii preplătite sau de servicii oferite prin contract de abonament.

Appears in 1 contract

Samples: Procedura Privind Soluționarea Reclamațiilor

Scopul. Prezenta procedură reglementează procesul de soluționare a reclamațiilor primite de la utilizatorii finali, clienți persoane fizice sau juridice ai Orange România care beneficiază de servicii preplătite sau de servicii oferite prin contract de abonament. Reclamația este o solicitare a utilizatorilor finali Orange România de rezolvare a unor situații considerate de către aceștia drept abateri de la condițiile legale sau contractuale de furnizare a serviciului, la care se așteaptă un răspuns sau o rezoluție. Definițiile prevăzute în „Termeni și condiții generale” pentru utilizarea abonamentului Orange sau în „Termeni și condiții pentru utilizarea serviciilor PrePay” sunt aplicabile și în cazul prezentei Proceduri.

Appears in 1 contract

Samples: Procedura Privind Soluționarea Reclamațiilor Utilizatorilor Finali

Scopul. Prezenta procedură reglementează procesul de soluționare a reclamațiilor primite de la utilizatorii finali, clienți persoane fizice sau juridice ai Orange România Communications care beneficiază de servicii preplătite sau de servicii oferite prin contract de abonament.

Appears in 1 contract

Samples: Procedura Privind Soluționarea Reclamațiilor