Termeni și condiții Dentware
Termeni și condiții Dentware
I. Precizări introductive
Prezentul document stabileşte termenii şi condiţiile care guvernează utilizarea acestui site web xxx.xxxxxxxx.xx (în continuare „xxxxxxxx.xx”/„Site-ul”/ „Site-ul web”), dar și condițiile privind utilizarea pachetelor de servicii oferite de către furnizor (denumiţi în continuare
„Termeni”).
Vă rugăm să citiţi Termenii înainte de a utiliza Site-ul web. Termenii sunt accesibili tuturor utilizatorilor Site-ului, în orice moment, prin intermediul link-ului „Termeni și condiții” aflat pe pagina web. Accesând site-ul xxx.xxxxxxxx.xx, dumneavoastră ca utilizator sunteți de acord cu Condițiile de utilizare prevăzute de site și de legislația în vigoare. În cazul în care nu sunteți de acord cu Condițiile de utilizare sunteți rugat să părăsiți site-ul.
Dumneavoastră ca utilizator sunteți în cunoștință de cauză și sunteți de acord ca operatorul/administratorul site-ului poate oricând modifica sau îmbunătăți interfața site-ului și a serviciilor enumerate, fără a fi nevoie de o înștiințare scrisă în prealabil.
Dacă aveţi orice întrebare referitoare la Termeni, ne puteţi contacta în orice moment utilizând formularul de contact.
Aveţi responsabilitatea de a citi în întregime Termenii întrucât aceste prevederi vor fi aplicabile în momentul accesării acestui Site și a serviciilor oferite pe acest xxxxxxxx.xx
II. Date firmă
Dentware este o platformă on-line (site web) de oferire servicii Soft de management pentru cabinet stomatologic, soft deținut de societatea S.C. Fan Studio S.R.L., cu sediul social situat în Mun. Iași, Str. Xxxx Xxxxx, nr. 78, Județul Iași, înregistrată în Registrul Comerțului sub nr. J22/90/2015, având Cod Unic de Înregistrare 00000000, telefon 0000 000 000, e-mail xxxxxxx@xxxxxxxx.xx.
III. Datele dumneavoastră și vizitele dumneavoastră pe site
Informaţiile sau datele cu caracter personal pe care ni le furnizaţi vor fi prelucrate în conformitate cu Politicile de protecţie a datelor. Prin utilizarea acestui Site web și/sau
utilizarea software-ului de management a cabinetului de stomatologie, vă exprimaţi în mod expres și neechivoc consimţământul privind prelucrarea acestor informaţii şi date şi declaraţi că toate informaţiile şi datele pe care ni le-aţi furnizat sunt veridice şi exacte și ca ați obținut acordul prealabil scris al titularului informațiilor si/sau datelor, în eventualitatea în care informațiile și datele pe care ni le furnizați prin intermediul Site-ului nu vă aparțin.
IV. Condiții de utilizare a Site-ului
Conținutul site-ului, texte, imaginile, datele postate, interfața grafică și elementele grafice, sunt proprietatea firmei Fan Studio S.R.L. și sunt protejate de legile privind dreptul de autor și drepturile conexe în vigoare. Logo-ul firmei și materialele comunicate pe site sunt proprietatea firmei Fan Studio S.R.L., iar copierea sau reproducerea acestora este strict interzisă fără un acord prealabil în scris. Astfel, este strict interzisă copierea sau reproducerea în parte, sau integrală a conținutului site-ului. Totodată este interzisă modificarea, distribuirea, refolosirea, autorizarea sau publicarea conținutului preluat de pe site.
Firma Fan Studio S.R.L. solicită respectarea legislației în vigoare în domeniul proprietății intelectuale pe baza legilor actuale privind dreptul de autor și drepturile conexe. În cazul în care se încalcă aceste drepturi sau materialul expus pe site este folosit în moduri necorespunzătoare, se va da curs măsurilor prevăzute în legislația specială.
Condiții de utilizare
Prin utilizarea acestui Site sunteți obligat să respectați următoarele:
a. Să folosiţi acest Site exclusiv pentru a transmite întrebări legitime sau a solicita oferte legitime.
b. Să ne furnizaţi o adresă de e-mail, o adresă poştală şi/sau alte date de contact corecte şi exacte. În egală măsură, consimţiţi să folosim aceste informaţii pentru a vă contacta în eventualitatea în care acest lucru este necesar (vedeţi Politica noastră de confidenţialitate).
c. Să nu ne furinizați și transmiteți informații interzise prin lege. Este interzis să trimiteți, prin intermediul formularele de contact sau prin e-mail, materiale sau comentarii vulgare sau discriminatorii legate de statutul social, rasă, etnie, convingeri politice, religie sau sex, materiale pornografice de orice fel sau legate de abuzuri asupra minorilor sau violarea în orice fel a legilor românești și internaționale.
d. Să utilizați site-ul web într-un mod în care să nu perturbe funcționarea acestuia.
c. Să folosiți informațile amplasate pe site doar în scop personal.
Comunicarea cu reprezentanții Dentware
Prin utilizarea acestui Site web, vă exprimaţi acceptul să comunicaţi cu noi în principal prin mijloace electronice, prin intermediul formularului de contact și adrese de e-mail. De asemenea, pe Site găsiți afișat și număr telefonic de contact.
V. Raporturile contractuale
Prin utilizarea serviciilor oferite de către Xxxxxxxx se nasc raporturi contractuale între partea care închiriază serviciile programului software - Furnizor, pe de o parte, și partea care utilizează aceste servicii - Client, pe de altă parte. Aceste raporturi sunt guvernate de drepturile și obligațiile prevăzute în prezenții Termeni, precum și de legislația națională în vigoare (Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe, precum și dispozițiile de drept comun). Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica, schimba, înlătura sau adăuga termeni și condiții prezentului regulament, clientul fiind notificat despre aceste modificări.
Furnizorul de Servicii Software - societatea identificată la punctul II. care închiriază sub formă de pachete de servicii programul software de management conceput pentru un cabinet stomatologic, prin platforma xxxxxxxx.xx
Clientul/Utilizatorul - calitatea de utilizator o are aceea persoană care deține drepturile de acces în program. Aceasta se încadrează într-una dintre cele două categorii predefinite în sistem (medic stomatologic sau personal auxiliar) și care accesează site-ul sau aplicația, indiferent de motiv și de regularitate.
Utilizatorul declară că are vârsta legală pentru a încheia şi executa prezentul contract, că a citit, a înţeles în totalitate conținutul acestuia şi că este de acord cu Termenii şi Condiţiile de utilizare ale programului.
1. Obiectul contractului - Descriere servicii
Serviciile oferite de către Xxxxxxxx constau în accesul la un soft de management pentru cabinet stomatologic, oferit sub formă de pachete de servicii contra unui cost lunar de tip abonament, în funcție de opțiunile preferate de Client.
Accesul presupune introducerea și încărcarea de imagini, mesaje tip SMS, acces la sisteme de e-mail, sisteme de management baze de date și fișiere, incluzând funcția de programări și istoric medical, sisteme de securitate, sistem de back-up automat, management documente, sincronizare cu Google Calendar, acces la peste 65 video-uri explicative, statistici, utilizarea semnăturii digitale pentru pacienți.
Softul Dentware este disponibil pe orice Mac, PC sau Laptop și este accesibil din orice browser, fiind necesar accesul la unul dintre aceste dispozitive. De asemenea, poate fi accesat și prin aplicația nativă care rulează pe iPhone și iPad. Softul fucționează și în sistem offline.
În cazul în care nu se precizează explicit contrariul, orice nouă facilitate introdusă va fi subiectul acestor Termeni.
2. Durata raporturilor contractuale
Relațiile contractuale sunt încheiate pe o perioadă determinată, serviciile fiind oferite sub formă de abonament lunar sau anual. Astfel, contractul se încheie fie pe o perioadă de o lună, cu posibilitatea de prelungire lunară în schimbul plății prețului, fie pe o perioadă de un
an, cu posibilitatea de prelungire cu aceeași perioadă în schimbul achitării prețului.
3. Plata serviciilor
În schimbul accesului pus la dispoziție de către Furnizor, prin cedarea dreptului de utilizare al programului software Dentware, Clientul se obligă să achite prețul prevăzut în funcție de pachetul de servicii preferat, abonament lunar - 99 lei/lună sau abonament anual - 990 lei/an.
Plata se face în momentul înregistrării, prin card bancar cu plata online sau prin transfer bancar la cerere - pentru abonamentul anual.
4. Condiții de utilizare a programului software
Accesul la serviciile oferite de platforma Dentware este condiționat de un raport contractual care presupune dreptul la datele de acces în calitate de utilizator și o acceptare prealabilă a Termenilor, după introducerea corectă a datelor de înregistrare.
Astfel, pentru a utiliza soft-ul de management cabinet stomatologic, este necesară înregistrarea utilizatorului care se realizează prin selectarea abonamentului dorit: Lunar sau Anual, urmată de completarea în mod corect a datelor solicitate.
Acordarea Cesiunii dreptului de utilizare:
Utilizatorului i se acordă dreptul neexclusiv de utilizare a programului software, aceasta presupune că nu operează un transferul al dreptului de autor asupra acestuia, ci doar cedarea unui drept de folosință, pe o perioadă determinată, în schimbul unei sume de bani. De asemenea, Furnizorul poate ceda dreptul de utilizare și altor persoane.
În atare condiții, utilizatorul nu poate transmite unei alte persoane dreptul de utilizare a programului software, fiind limitat accesul în interes personal și nu conferă dreptul de a descarca sau de a modifica parțial sau integral programul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a-l exploata în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor Furnizorului, fără acordul scris prealabil al acestuia.
Furnizorul este cel care are dreptul de proprietate asupra programului soft a căror servicii sunt oferite spre închiriere, fiind protejat de legislația privind proprietatea intelectuală.
Utilizatorul poate accesa site-ul și aplicația nelimitat, excepție făcând acele perioade când dezvoltatorul sau orice altă terță persoană autorizată efectuează lucrări de întreținere și/sau reparații.
Accesul utilizatorului poate fi limitat și din cauza lucrărilor tehnice de actualizare a serverelor, cu preponderența în perioada de utilizare scăzută, deși pot apărea situații când aceste intervenții nu pot fi amânate și pot apărea chiar și în orele de vârf.
Accesul utilizatorului mai poate fi limitat în acele situații excepționale când site-ul este expus unui atac cibernetic eficient, pe perioada în care personalul tehnic remediază situația generată.
Softul dezvoltat presupune o calitate ridicată a serviciilor ofertie. Cu toate acestea, Dentware nu garantează o funcționalitate absolută fără greșeli sau o funcționare fără erori și/sau întreruperi.
Mecanismele de securitate încorporate în software (sistem) au limitări efective/inerente cunoscute/necunoscute.
5. Obligațiile părților
Furnizorul are obligația de a pune la dispoziția Utilizatorului accesul la programul software, în condițiile prevăzute de prezentele clauze.
Utilizatorul are obligația de a plăti Furnizorului prețul datorat la termenele și în conditiile stipulate în prezentele clauze.
Utilizatorului îi este interzisă publicarea, transmiterea sau folosirea prin alt mod a conținutului serviciilor oferite. Este, de asemenea, interzisă publicarea sau transmiterea în alt mod de materiale care conțin viruși sau alte coduri, fișiere sau programe realizate pentru a întrerupe, distruge sau limita funcționalitatea oricărei componente software sau hardware a computerului sau a echipamentului de comunicație.
Furnizorul va face eforturi însemnate pentru a întreține serviciul funcțional, cel puțin la standardul de calitate pe care îl oferea la momentul înregistrării. Totuși, acesta nu răspunde pentru stricăciuni, pierderi de date, sau pierderi de venit realizat sau nerealizat sau alte pagube produse Utilizatorului, de transmiterea greșită sau netransmiterea informațiilor datorate restricției sau întreruperii accesului, bug-urilor sau altor erori, pentru folosirea neautorizată datorită accesului altor persoane neautorizate.
Furnizorul nu își asumă responsabilitatea în cazul nerespectării Termenilor, pentru ștergerea, nefurnizarea sau stocarea eronată a informațiilor sau oricărei forme de comunicare sau oricăror setări personalizate folosite de către utilizator.
6. Confidențialitatea
Părţile înţeleg şi sunt de acord ca în cadrul raporturilor contractuale, fiecare parte poate să aibă acces la sau să poată fi expusă, direct sau indirect, la informaţii confidenţiale ale celeilalte părţi („Informaţia confidenţială”). Informaţia confidenţială include Date, informaţii cu privire la afaceri, informaţii financiare, tehnice, operaţionale şi alte astfel de informaţii non-publice pe care fie o parte care le divulgă le desemnează ca fiind private sau confidenţiale sau pe care o parte care le primeşte ar trebui să ştie în mod rezonabil că ar trebui tratate ca fiind private şi confidenţiale.
Fiecare dintre părţi este de acord ca toate Informaţiile Confidenţiale să rămână în proprietatea exclusivă a părţii care le divulgă şi parte care le primeşte să nu le folosească în alt scop decât cel privind derularea raportului contractual dintre părți. Aceeași obligație se aplică și personalului auxiliar al Clientului sau persoanelor cărora le permite accesul.
7. Forța majoră
Forţa majoră exonerează de răspundere părţile în cazul neexecutării parţiale sau totale a obligaţiilor asumate prin prezentele clauze. Prin forţă majoră se înţelege un eveniment independent de voinţa părţilor, imprevizibil şi insurmontabil, apărut după încheierea contractului şi care împiedică părţile să execute total sau parţial obligaţiile asumate.
Partea care invocă forţa majoră are obligaţia să o aducă la cunoştinţa celeilalte părţi, în scris, în maximum 5 (cinci) zile de la apariţie, iar dovada forţei majore, împreună cu avertizare asupra efectelor şi întinderii posibile a forţei majore, se va comunica în maximum 15 (cincisprezece) zile de la apariţie.
Data de referinţă este data ştampilei poştei de expediere. Dovada va fi certificată de Camera de Comerţ şi Industrie sau alt organism abilitat de legea statului care o invocă.
Partea care invocă forţa majoră are obligaţia să aducă la cunoştinţa celeilalte părţi încetarea cauzei acesteia în maximum 15 (cincisprezece) zile de la încetare.
Dacă aceste împrejurări şi consecinţele lor durează mai mult de 6 (şase) luni, fiecare partener poate renunţa la executarea contractului pe mai departe. În nici un caz, nici una din părţi nu are dreptul de a cere despăgubiri de la cealaltă parte, dar ele au îndatorirea de a-i onora toate obligaţiile până la această dată.
8. Încetarea raporturilor contractuale
Dacă una dintre părți nu îşi va îndeplini obligaţiile menţionate, raportul contractual se considera desființat de drept fără somaţie, punere în întârziere sau orice altă formalitate prealabilă din partea celeilalte părți.
Raporturile contractuale încetează și prin: comun acord, expirarea duratei contractuale, prin reziliere, în cazul neexecutării culpabile a obligațiilor contractuale de către una din părti sau prin denunțare unilaterală.
9. Dispoziții finale
Legea care guvernează raportul contractual este legea română.
Conflictele care se vor naşte din prezentul contract sau în legătură cu prezentul contract, inclusiv cele referitoare la validitatea, interpretarea, executarea sau desfiinţarea lui vor fi soluţionate pe cale amiabilă.
În caz de litigiu, părțile acceptã soluționarea acestuia de către instanța de judecată pe raza căruia se află sediul social al Furnizorului de servicii software.