Common use of Tehnična podpora Clause in Contracts

Tehnična podpora. 5.1 Za namene naročila velja, da tehnična podpora zajema storitve letne tehnične podpore, ki jih za Programe lahko naročite od Oracla ali pooblaščenega prodajnega posrednika. Če je naročena, se letna tehnična podpora (prvo in vsa naslednja leta) zagotavlja v skladu z Oraclovimi pravili tehnične podpore, ki veljajo v času izvedbe storitev. Strinjate se, da boste z Xxxxxxx sodelovali in mu priskrbeli dostop, sredstva, material, osebje, podatke in privolitve, ki bi jih Oracle lahko potreboval, da bi lahko izvajal storitve tehnične podpore. Pravila tehnične podpore, ki so vključena v ta Dodatek P, se lahko spremenijo po Oraclovi presoji, vendar pa spremembe Xxxxxxxxx pravil ne bodo bistveno znižale ravni storitev, ki se zagotavljajo za podprte Programe v obdobju, za katerega je bilo plačano nadomestilo za tehnično podporo. Preden podpišete naročilo za določene storitve, ste dolžni pregledati pravila. Veljavna različica pravil tehnične podpore vam je na voljo na naslovu xxxx://xxxxxx.xxx/xxxxxxxxx. 5.2 Če se odločite, da boste kupili tehnično podporo za posamezno licenco v okviru licenčnega sklopa, ste dolžni kupiti tehnično podporo na enaki ravni za vse licence v tem licenčnem sklopu. Podporo posameznega podsklopa licenc v licenčnem sklopu lahko odpoveste le v primeru, če se strinjate s prenehanjem veljavnosti tega podsklopa licenc. Nadomestila za tehnično podporo za preostale licence bodo preračunana v skladu s pravili za tehnično podporo, ki bodo veljala v času prenehanja veljavnosti določenega podsklopa licenc. Oraclova definicija licenčnega sklopa je na voljo v veljavnih pravilih tehnične podpore. Če se odločite, da tehnične podpore ne boste kupili, niste upravičeni do posodobitev nepodprtih Programskih licenc z novimi različicami Programa.

Tehnična podpora. 5.1 Za namene naročila veljase smatra, da tehnična podpora zajema storitve letne tehnične podpore, ki jih za Programe lahko naročite od Oracla ali pooblaščenega prodajnega posrednika. Če je naročena, se letna tehnična podpora (prvo in vsa naslednja leta) zagotavlja v skladu z Oraclovimi pravili tehnične podpore, ki veljajo v času izvedbe storitev. Strinjate se, da boste z Xxxxxxx sodelovali in mu priskrbeli dostop, sredstva, material, osebje, podatke in privolitve, ki bi jih Oracle lahko potreboval, da bi lahko izvajal storitve tehnične podpore. Pravila tehnične podpore, ki so vključena v ta Dodatek P, se lahko spremenijo po Oraclovi presoji, vendar pa spremembe Xxxxxxxxx pravil ne bodo bistveno znižale ravni storitev, ki se zagotavljajo za podprte Programe v obdobju, za katerega je bilo plačano nadomestilo za tehnično podporo. Preden podpišete naročilo za določene storitve, ste dolžni pregledati pravila. Veljavna različica pravil tehnične podpore vam je na voljo na naslovu xxxx://xxxxxx.xxx/xxxxxxxxx. 5.2 Storitve tehnične podpore (Software Update License & Support ali katerikoli naslednik teh ponujenih storitev tehnične podpore, “SULS”), ki ste si jih pridobili s svojim naročilom, se lahko obnovijo vsako leto in če obnovite storitve tehnične podpore SULS za enako število licenc za iste Programe, se nadomestilo za prvo in drugo leto obnovitve storitev tehnične podpore SULS ne bo povečalo za več kot 4% glede na nadomestila v preteklem letu. Če Vaše naročilo izpolni pooblaščeni prodajni posrednik, bo nadomestilo za storitve tehnične podpore SULS za prvo leto obnovitve enako ceni, ki vam jo je navedel pooblaščen prodajni posrednik; nadomestilo za storitve tehnične podpore SULS za drugo leto obnovitve pa se ne bo povečalo za več kot 4% glede na nadomestila v preteklem letu. 5.3 Če se odločite, da boste kupili tehnično podporo za posamezno licenco v okviru licenčnega sklopa, ste dolžni kupiti tehnično podporo na enaki ravni za vse licence v tem licenčnem sklopu. Podporo posameznega podsklopa licenc v licenčnem sklopu lahko odpoveste le v primeru, če se strinjate s prenehanjem veljavnosti tega podsklopa licenc. Nadomestila za tehnično podporo za preostale licence bodo preračunana v skladu s pravili za tehnično podporo, ki bodo veljala v času prenehanja veljavnosti določenega podsklopa licenc. Oraclova definicija licenčnega sklopa je na voljo v veljavnih pravilih tehnične podpore. Če se odločite, da tehnične podpore ne boste kupili, niste upravičeni do posodobitev nepodprtih Programskih licenc z novimi različicami Programa.

Tehnična podpora. 5.1 Za namene naročila veljase smatra, da tehnična podpora zajema storitve letne tehnične podpore, ki jih za Programe lahko naročite od Oracla ali pooblaščenega prodajnega posrednika. Če je naročena, se letna tehnična podpora (prvo in vsa naslednja leta) zagotavlja v skladu z Oraclovimi pravili tehnične podpore, ki veljajo v času izvedbe storitev. Strinjate se, da boste z Xxxxxxx sodelovali in mu priskrbeli dostop, sredstva, material, osebje, podatke in privolitve, ki bi jih Oracle lahko potreboval, da bi lahko izvajal storitve tehnične podpore. Pravila tehnične podpore, ki so vključena v ta Dodatek P, se lahko spremenijo po Oraclovi presoji, vendar pa spremembe Xxxxxxxxx pravil ne bodo bistveno znižale ravni storitev, ki se zagotavljajo za podprte Programe v obdobju, za katerega je bilo plačano nadomestilo za tehnično podporo. Preden podpišete naročilo za določene storitve, ste dolžni pregledati pravila. Veljavna različica pravil tehnične podpore vam je na voljo na naslovu xxxx://xxxxxx.xxx/xxxxxxxxx. 5.2 Če se odločite, da boste kupili tehnično podporo za posamezno licenco v okviru licenčnega sklopa, ste dolžni kupiti tehnično podporo na enaki ravni za vse licence v tem licenčnem sklopu. Podporo posameznega podsklopa licenc v licenčnem sklopu lahko odpoveste le v primeru, če se strinjate s prenehanjem veljavnosti tega podsklopa licenc. Nadomestila za tehnično podporo za preostale licence bodo preračunana v skladu s pravili za tehnično podporo, ki bodo veljala v času prenehanja veljavnosti določenega podsklopa licenc. Oraclova definicija licenčnega sklopa je na voljo v veljavnih pravilih tehnične podpore. Če se odločite, da tehnične podpore ne boste kupili, niste upravičeni do posodobitev nepodprtih Programskih licenc z novimi različicami Programa.

Tehnična podpora. 5.1 Za namene naročila velja, da tehnična podpora zajema Oraclove storitve letne tehnične podpore, ki ste jih za Programe lahko naročite od Oracla morda naročili pri Oraclu ali pooblaščenega prodajnega posrednikapooblaščenem prodajnem posredniku. Če je naročena, se letna tehnična podpora (prvo vključno s prvim letom in vsa naslednja letavsemi naslednjimi leti) zagotavlja v skladu z Oraclovimi pravili okviru Oraclovih pravil tehnične podpore, ki veljajo v času izvedbe storitevzagotavljanja storitev tehnične podpore. Strinjate se, da boste z Xxxxxxx sodelovali in mu priskrbeli dostop, sredstva, material, osebje, podatke informacije in privolitve, ki bi jih Oracle lahko potreboval, da bi lahko izvajal storitve potreboval za izvajanje storitev tehnične podpore. Pravila tehnične podpore, ki so vključena v ta Dodatek P, se lahko spremenijo po Oraclovi presoji, vendar pa spremembe Xxxxxxxxx pravil ne bodo bistveno znižale ravni storitev, ki se zagotavljajo za podprte Programe v obdobju, za katerega je bilo plačano nadomestilo so bila plačana nadomestila za tehnično podporo. Preden podpišete Preglejte pravila, preden sklenete naročilo za določene storitve, ste dolžni pregledati pravilaustrezne storitve tehnične podpore. Veljavna Trenutna različica pravil tehnične podpore vam Vam je na voljo na naslovu xxxx://xxxxxx.xxx/xxxxxxxxx. 5.2 Če se odločite, da boste kupili tehnično podporo za posamezno Programsko licenco v okviru licenčnega sklopanaboru licenc, ste dolžni morate kupiti tehnično podporo na enaki ravni za vse licence v tem licenčnem skloputakšnem naboru licenc. Podporo posameznega podsklopa podnabora licenc v licenčnem sklopu naboru licenc lahko odpoveste le v primeru, če se strinjate s prenehanjem prekinitvijo veljavnosti tega podsklopa podnabora licenc. Nadomestila za tehnično podporo za preostale licence bodo preračunana v skladu s pravili za tehnično podporo, ki bodo veljala veljajo v času prenehanja veljavnosti določenega podsklopa licencprekinitve veljavnosti. Oraclova definicija licenčnega sklopa nabora licenc je na voljo v veljavnih trenutnih pravilih tehnične podpore. Če se odločite, da tehnične podpore ne boste kupili, niste upravičeni do posodobitev nepodprtih Programskih licenc z novimi različicami Programa.

Tehnična podpora. 5.1 Za namene naročila veljase smatra, da tehnična podpora zajema storitve letne tehnične podpore, ki jih za Programe lahko naročite od Oracla ali pooblaščenega prodajnega posrednika. Če je naročena, se letna tehnična podpora (prvo in vsa naslednja leta) zagotavlja v skladu z Oraclovimi pravili tehnične podpore, ki veljajo v času izvedbe storitev. Strinjate se, da boste z Xxxxxxx sodelovali in mu priskrbeli dostop, sredstva, material, osebje, podatke in privolitve, ki bi jih Oracle lahko potreboval, da bi lahko izvajal storitve tehnične podpore. Pravila tehnične podpore, ki so vključena v ta Dodatek P, se lahko spremenijo po Oraclovi presoji, vendar pa spremembe Xxxxxxxxx pravil ne bodo bistveno znižale ravni storitev, ki se zagotavljajo za podprte Programe v obdobju, za katerega je bilo plačano nadomestilo za tehnično podporo. Preden podpišete naročilo za določene storitve, ste dolžni pregledati pravila. Veljavna različica pravil tehnične podpore vam je na voljo na naslovu xxxx://xxxxxx.xxx/xxxxxxxxx. 5.2 Storitve tehnične podpore (Software Update License & Support ali katerikoli naslednik teh ponujenih storitev tehnične podpore, “SULS”), ki ste si jih pridobili s svojim naročilom, se lahko obnovijo vsako leto in če obnovite storitve tehnične podpore SULS za enako število licenc za iste Programe, se nadomestilo za prvo in drugo leto obnovitve storitev tehnične podpore SULS ne bo povečalo za več kot 3% glede na nadomestila v preteklem letu. Če Vaše naročilo izpolni pooblaščeni prodajni posrednik, bo nadomestilo za storitve tehnične podpore SULS za prvo leto obnovitve enako ceni, ki vam jo je navedel pooblaščen prodajni posrednik; nadomestilo za storitve tehnične podpore SULS za drugo leto obnovitve pa se ne bo povečalo za več kot 3% glede na nadomestila v preteklem letu. 5.3 Če se odločite, da boste kupili tehnično podporo za posamezno licenco v okviru licenčnega sklopa, ste dolžni kupiti tehnično podporo na enaki ravni za vse licence v tem licenčnem sklopu. Podporo posameznega podsklopa licenc v licenčnem sklopu lahko odpoveste le v primeru, če se strinjate s prenehanjem veljavnosti tega podsklopa licenc. Nadomestila za tehnično podporo za preostale licence bodo preračunana v skladu s pravili za tehnično podporo, ki bodo veljala v času prenehanja veljavnosti določenega podsklopa licenc. Oraclova definicija licenčnega sklopa je na voljo v veljavnih pravilih tehnične podpore. Če se odločite, da tehnične podpore ne boste kupili, niste upravičeni do posodobitev nepodprtih Programskih licenc z novimi različicami Programa.